登陆注册
811900000017

第17章 糊弄工作,个人埋单 (2)

抱着“不求有功,但求无过”思想的员工在工作中往往表现出一种消极的状态。公司没有规定、领导没有安排的,宁可坐在办公室无所事事对着电脑发呆也绝不肯主动地去想一想:我还能够做些什么工作?有没有更好的提高工作效率的方法?公司的运行流程是否有问题?如果有,该如何进行优化?不过,虽然有时候他们也会对工作、流程有些想法和意见,但往往是在脑海中一闪而过,随后就会被自己给否定掉:“算了,多一事不如少一事。”

实际上,当“明哲保身”的人在角落里犹犹豫豫的时候,其他人对工作却表现得非常积极主动。他们却能够从不断的尝试、探索中找到更好的工作方法,接触到更多新的领域,不断丰富自己的经历和学识,从而促进个人能力的横向、纵向发展。而抱着“但求无过”思想的人却依然在原地踏步走,停滞不前。当他人不断进步的时候,他已经远远落后于其他人了。

盛夏的一天,一群人正在铁路的路基上工作。这时,一列缓缓开来的火车打断了他们的工作。火车停了下来,一节特制的并且带有空调的车厢窗户被人打开了,一个低沉的、友好的声音传了出来:“大卫,是你吗?”大卫·安德森——这群工人的主管回答说:“是我,吉姆,见到你真高兴。”于是,大卫·安德森和吉姆·墨菲——铁路的总裁,进行了愉快的交谈。在长达一个多小时的愉快交谈之后,两人激情地握手道别。

大卫·安德森的下属立刻包围了他,他们对于他是墨菲铁路总裁的朋友这一点感到非常震惊。大卫解释说,二十多年以前他和吉姆·墨菲是在同一天开始为这条铁路工作的。其中一个下属半认真半开玩笑地问大卫,为什么你现在仍在骄阳下工作,而吉姆·墨菲却成了总裁。大卫非常惆怅地说:“23年前我为1小时1.75美元的薪水而工作,而吉姆·墨菲却是为这条铁路而工作。”

一个人所能取得的成就,很大程度上取决于他对待工作的态度。“不求有功,但求无过”的态度注定只会将完成工作流于形式,工作自然也不会有大的成就。

我们必须清醒地认识到,公司绝不会认同一个工作长期表现平平、不求进取,工作没有亮点的员工,这样的人是跟不上企业发展步伐的,最终也将会被企业淘汰。只有敢于开拓进取,不断追求进步才是企业需要的人才。

一味蛮干,不知巧干

曾有过这样一个比喻:老黄牛,终日吃草,埋头苦干,任劳任怨。但久而久之,它习惯了低头拉车,很少抬头看路。有些人正如“老黄牛”,常常陷入传统定式思维之中,自设陷阱、自设障碍,不懂得变通地、创造性地工作,就像老黄牛一样“一根筋”地坚持到底,迷迷糊糊地转不过弯来。

这种老黄牛式的员工总是费力不讨好,做工作只知一味苦干,最终的结果是荒废了自己的聪明才智。

汉斯是一个伐木工人,为公司工作了5年却从来没有被加薪。这家公司又雇用了杰克,杰克只工作了1年,老板就给他加了薪,而老板仍然没有给汉斯加薪,这引起了汉斯的愤怒,他去找老板谈这件事。

老板说:“你现在砍的树和一年前一样多。我们是以产量计酬的公司,如果你的产量上升了,我会很高兴地给你加薪。”

汉斯回去了,他开始更卖力地工作,并延长了工作时间,可是他仍然不能砍更多的树。他回去找老板,并把自己的困境说给他听。

老板让汉斯去跟杰克谈谈:“可能他知道一些你我都不知道的东西。”

于是汉斯就去问杰克:“你怎么能够砍那么多的树?”

杰克回答:“我每砍下一棵树,就停下来休息两分钟,把斧头磨锋利。你最后一次磨斧头是什么时候?”汉斯红了脸,一言未发。

事实上正如汉斯一样,工作中的“蛮干”也是随处可见,他们挥洒汗水,埋头苦干,但是到最后还是没什么业绩成果。

敬业往往需要吃苦耐劳,但敬业更需要能干,也就是说更需要能力,需要对工作胜任的能力。而要做到如此,必须学会与时俱进。

在20世纪90年代初,电脑刚刚在我们国家兴起的时候,年轻人很快接受了这一新兴事物,并且运用到工作中。在财务计算方面,电脑有着独特的优势。有一个老会计,因循守旧,算盘打得非常好,习惯于用算盘计算,结果他没日没夜用了一个月的时间才算好账目,结果却出了错,而年轻人使用电脑只花了一天的时间,就把账目算清了。

这个老会计的辛苦自不待言。但企业需要的是能够解决问题、勤奋工作的员工,而不是那些曾经作出过一定贡献,现在却跟不上企业发展步伐的老员工。在一个凭实力说话的年代,讲究能者上庸者下,员工不管多么辛苦多么忙碌,如果缺乏效率、没有结果,那么一切辛苦皆是白费,一切付出均没有价值。事实上,只知道蛮干的员工并不能算做是敬业的员工。

埋头苦干固然重要,但面临着多变的环境和更高难度的挑战,要想提高工作效率,取得更高的成效,更需要我们打开智慧的大门,让好的创意、好的思路一一跃出。能否选择一个好的方法,往往决定了你的工作是轻松还是辛苦,事业之路走得是远还是近,最后的结局是成功还是失败。

杰瑞是一个新的证券经纪人,和所有新手一样,主管给他一个电话号码簿和一部电话,让他开始工作。如果他想干好,就要尽可能地多打电话。杰瑞拥有超人的毅力,他每天会打上几百个电话,忍受不断的拒绝,然后再排除大量障碍寻找到新的客户。

很快其他经纪人被他甩在了后面,杰瑞开始受到上级的重视,最后成了管理层中的一员。但是他还要在这种广种薄收的销售环境中顽强苦干,用漫长的时间才能证明自己的价值。

我们不妨来为杰瑞设计一个小型的经营系统,通过廉价的报纸广告和推销信向客户发送信息,这样,杰瑞就不用再拨打电话了。他只与那些看到自己发布的信息后给他打电话的人谈生意即可。这样,杰瑞的交易量提高了,就不会像从前一样忙得不可开交了。事实上,“巧干”可以让自己有时间做更有意义的事情,这样做不但不会因为偷懒而被否定,反而有机会获得更大的成功。

人们常说:“一件事情需要三分的苦干加七分的巧干才能完美。”意思是行事时要注重寻找解决问题的思路,用巧妙灵活的思路解决难题,胜于一味地蛮干。“苦”的坚韧离不开“巧”的灵活。一个人做事,若只知下苦功,则易走入死路,若只知用巧,则难免缺乏“根基”,唯有三分苦干加上七分巧干才能更容易达到自己的目标。

因此,一味地埋头苦干并不是敬业,真正的敬业需要提高自己的工作效率和工作绩效,其关键不在于苦干,而在于巧干。

只出勤,不出力

有一类员工,他们每天总是准时上班下班,有时甚至还主动加班,在很多人看来,这应该算是最敬业的员工了。但是实际情况并非如此。

汤姆逊是一家咨询公司的员工。他受过良好的教育,才华横溢。但是他在这家公司工作很长时间了,并且他给人留下的印象是一个兢兢业业的人,但是久久得不到提升。问题究竟在哪呢?用上司的话来说,汤姆逊看似勤奋,实则懈怠。

汤姆逊整日坐在办公室,但更多的时候都在考虑如何消磨时间,以及思考怎样逃过一项艰难的工作和应付上司的监督上。在工作时间,他虽端坐在自己的位子上,但他的心却不在此,他在想着昨晚的球赛或今天晚上下班后到哪里去玩。一旦工作推不过,不得不做时,他也是应付了事,根本不会考虑这样做会有什么影响或给公司造成怎样的损失。

虽然在几年的工作中,他没有犯过什么错误,但也没做出什么成绩,公司渐渐把这个才华横溢的人才“遗忘”了。所以,他一直还在做着平凡普通的工作。

出勤不出力,这是很多员工的通病。事实上,在老板眼里,衡量员工是否敬业的标准并不仅仅取决于“出勤率”。在任何一家企业里,最受企业欢迎的永远是那些能够为企业带来价值的员工。管理专家认为,老板在升职和加薪时考虑最多的,是考虑一位员工对于企业的未来有没有帮助。

所以,任何一名员工都应该常常这样问自己:“如果企业现在解雇我,对于企业来说是不是一个很大的损失?自己的潜力、价值能不能够大到让老板在任何时候都不舍得放弃?”如果你的回答是不确定或者是否定的,那么你就需要从现在开始在你的工作中投入更多的精力,增加你对企业的价值。

全勤并不完全代表敬业。敬业往往需要坚守工作岗位,甚至加班加点,但敬业更需要发挥主观能动性、自觉性、积极性,敬业更需要在工作中勤于思考,发现问题并探索求解的方法。

何欢是一家公司的前台,负责接待来公司的客户与回答客户的来电咨询。工作很轻松,她只要给来电咨询的人们介绍一下公司的基本情况和主要产品就行了。何欢庆幸自己找到了一份稳定而又轻松的工作,对自己的工作也比较重视:每天早到晚回。

可是,令人意外的是,公司决定开除她。她很不服气,觉得自己如此敬业却还会被开除,于是找到部门经理质问。

部门经理说:“客户们都反映,我们公司接电话的那个小姐态度冷淡,对业务知识不熟悉,工作态度不认真。你知道吗?因为你的原因,公司丢了多少客户?”

何欢觉得十分委屈,反驳道:“我怎么态度不认真了?我是按照公司规定的去做的啊。”

部门经理回答说:“没错,你背熟了产品介绍,可你并不理解它,遇到客户提问,你总是把他们推给销售部门。你与客户交谈时,确实使用了公司规定的礼貌用语,可你的口气中没有一点儿对客户的亲切和热心。”

由此看来,只出勤不出力的员工算不得敬业的员工,早到晚回并不是衡量敬业的唯一标准,每个员工都应该清楚这一点。

工作中,我们经常可以看到,有些员工确实存在出勤不出力的情形,他们从不把心思放在工作上,更善于在老板面前装装样子。他们看上去忙忙碌碌,却并不是真正在用心,只是用这种忙碌的假象来欺瞒众人。他们见了责任就躲,不肯多做一点分外事。于是每天按部就班地上班、下班,到了固定的日子领回自己的薪水,高兴一番或者抱怨一番之后,再重复老样子,上班,下班……

事实上,不管从事什么工作,有所投入才能有所收获。如果在自己的岗位上出勤不出力,最终将只会收获平庸。

同类推荐
  • 带来好运的210贴小秘方

    带来好运的210贴小秘方

    一个人有没有办事能力决定这个人在社会上立事和处世的成败。办事能力是一个人综合素质的集中体现。大凡能办事和会办事的人都能在事业上行得通,在工作上站得住,在社会上吃得开。一个人如果得到了“能办事”和“会办事”的评价,那就说明这个人已经为社会所承认和所欣赏,其人生和事业的夭室也就逐渐露出了绮丽的曙光。
  • 行动的实战

    行动的实战

    本书故事精彩,内容纵横,伴随整个人生成功发展历程,思想蕴含丰富,表达深入浅出,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有成功心理暗示和潜在智慧力量开发的功能,具有很强的理念性、系统性和实用性,能够起到启迪思想、增强心智、鼓舞斗志、指导成功的作用。这套书系是当代成功励志故事的高度浓缩和精华荟萃,是成功的奥秘,智慧的源泉,生命的明灯,是当代青年树立现代观念、实现财智人生的精神奠基之作,也是各级图书馆珍藏的最佳精品。
  • 为企业着想就是为自己着想

    为企业着想就是为自己着想

    本书站在现实的角度,从多个方面讲述“为企业着想就是为自己着想”的观念,既有耳熟能详的经典案例,又有深入浅出的分析展开。
  • 最佳女职工生存手册

    最佳女职工生存手册

    企业职工的工作与生存质量关系着企业的经济质量、安全质量、产品质量和服务质量等,是企业质量的直接体现与有效保证。
  • 当我举杯的时候

    当我举杯的时候

    《当我举杯的时候》是猫伯爵对世界的5场告白,记录她在英国十年间,行走栖身,聚散分离,那些传奇的,孤独的,无法停止的,充满力量的故事。它们真实,温暖,直指人心,是孤身奋斗的窘迫,成长青涩的回忆,人事的羁绊与纠葛,情感的现实与浪漫。无论你是多愁善感的小孩,还是无所畏惧的混蛋,只要有梦,就不会老。
热门推荐
  • 绝世神魔录

    绝世神魔录

    他们是上古神魔的化身,他们是与生俱来的宿敌,他们是至死不渝的朋友。在这瑰丽多姿的纷纭世界,他们将演绎一曲绝世神魔的壮歌!!!----本书正式停更!
  • 易经与人生大智慧

    易经与人生大智慧

    《易经》是我国古代先哲在对自然现象和社会现象长期观察的基础上。对各种社会实践活动进行的高度总结和概括。它集中反映了宇宙万事万物的现象和发展变化的规律.是一部指导人们利用自然规律及社会发展规律进行实践活动的哲学著作.是我国先人智慧的结晶。在这些经过时间检验的先人经验与智慧的指导下。我们会少走许多弯路.也会对人生多一些理解。从而更好地把握人生的每一步。 本书是一部汇聚中华民族古老而神秘智慧的经典之作!
  • 乱世考核

    乱世考核

    “九感神功之以太元圣体为引,颤抖的生灵回归吧”“魔骨神功之以地境圣体为引,颤抖吧!无知的生灵”“圣念力之以光之子为引,万物为我所用!神之降临!”这是一部关于体制的书!
  • 轮回逆歌

    轮回逆歌

    楚歌,一个已经连续三百三十三世惨死的家伙,并且每一世都是以处男的光荣身份,而造成这一切的原因都是因为他第一世犯下的重大罪行。这次转世,楚歌竟意外的发现自己回到了造成这一切原因的第一世,并且带着记忆。重新再来,是重复相同的命运,还是会得到改变?“为改变这悲惨的命运,这一世,我要逆天!”
  • 家庭心理健康小顾问

    家庭心理健康小顾问

    心理健康是人体健康的重要方面。怎样判断自己的心理是否健康,如何纠正不健康的心理状态,这就是本书要介绍的内容。本书上篇介绍心理健康的基本问题,包括家庭中儿童、青年、妇女、老人等各类人的心理特征及健康标准;各种心理困惑及其预防;如何面对及解决性、恋爱、婚姻、家庭、处事、人际关系、职业等各方面的心理问题。下篇就各种心理疾病的治疗进行阐述。本书适合社会广大读者阅读,愿你读后拥有一个好心情。
  • 绝念

    绝念

    这仅是一章怀揣着憧憬、将陷失迷途的执笔人所制的笔墨。想要叙述一个故事的方法有许多,只是假若这个故事并非确实,唯有那些冗长、繁杂的文字方能清晰、公正地展露那积压许久的心思。故事,从来都只存在于另一个故事之中。仅以此,献给有缘人。
  • 斗神

    斗神

    21世纪顶尖杀手穿越异界。他面对自己“难堪”的“现状”,是否会选择“继续”呢?前世为二十一世纪暗世界绝顶杀手,今生为落魄的豪门世家的孱弱嫡子,在这片神奇的斗气世界,他又该何去何从!?
  • 生活知识百科(第一册)

    生活知识百科(第一册)

    进入新世纪以来,人们的生活发生了巨大的变化,科学知识比以往任何时期都显著地改变着人们的生活,影响着人们的生活,人们开始注重自己的生活质量,提高自己的生活水准。时代在发展,生活在进步,家庭生活知识需要不断更新,因为更完善、更及时地向人们介绍生活知识已经成为大众的普遍需要。本书针对家庭生活知识的方方面面进行了科学的指导,是专门介绍家庭生活知识的百科式的工具书。其对于指导人们的日常生活,帮助人们提高其生活质量,有着其他图书不可替代的重要作用。
  • 浪漫的邂逅

    浪漫的邂逅

    开学第一天,两个女孩相遇了,并且成为了好朋友。在往后的几年,两人成了当红明星,并遇到了各自的白马王子,经过种种曲折,终于在一起了
  • 不良世子妃

    不良世子妃

    大婚之日那混蛋相公不见了踪影,她忍。相公喜欢逛窑子睡美人,成,睡就睡吧。婆婆作威作福,好吧,让就让吧。皇后欺压,婆婆刁难,郡主叫板,这些她都不在乎。但是,当她们把注意打到那个温润如玉的男子身上时,她佟卿歌终于怒了。