服从，拒绝责任缺失
服从是一种美德，它可以让人放弃任何借口，放弃惰性，摆正自己的位置，调整自己的情绪，让目标更明朗，让思绪更直接。
服从是一种美德，现代社会几乎每一个人都生存在某一个或几个团体中，具有服从精神是通向优秀必要条件。《论语》里有一句话：“其为人也孝悌，而好犯上者，鲜矣；不好犯上而好作乱者，未之有也。”对于权威的服从，对于规则的遵守，宏观上讲是整个人类社会组成的根本，微观上讲则是生活于组织中的人必须具备的一种品质。
卡耐基曾说：“有两种员工是根本不会成大器的：一种是除非别人要他做，不然打死也不主动做事的员工；另一种则是即使别人要他做，也做不好事情的员工。”那些不需要别人催促，就会主动自发地去做自己该做的事，并且还是不会半途而废的员工，即使自己是企业内最底层的一名没人注意的普通员工，到最后也会成功的。
每一个员工都要明白上司的命令必须坚决服从。作为员工首先要做到的是服从。“服从是一种美德”对于企业员工来说好处非常大。员工要以“服从|”为工作的前提条件，如果一个员工不懂得服从，思想上没有服从的观念，那么将会被企业所淘汰。服从是自制的一种形式，每一个员工都应去深刻体会作为一个企业的一名，即使是很小的一分子具有什么样的意义。
每一个企业都有自己的一套动作系统，每一个人都是这个系统不可分割的部分，如果不能服从领导，各自为政，最后只能导致无政府主义，目标混乱，一事无成。服从领导时一定要顾全大局，真正做到“公司兴则我兴，公司亡我的责任”，与公司共命运。只有这样你的事业才会获得很大的成功。
狼是群居的动物，通常七八只为一群，采取集体狩猎的方式来猎食。这多少弥补了它们力量和速度方面的不足。每群由一只健壮的成年公狼率领，捕食大多由母狼完成。在集体行动当中，每只狼在族群里的地位都不相同。动物学家习惯将狼群之中的领袖称为“阿尔法狼”，族群中包括食物的分配，纷争的平息，乃至后代繁殖的责任，都要靠它。其余的狼也都安于在族群之中的地位，并服从“阿尔法狼”的领导，这就是狼的社会。
下属服从上司，是上下级开展工作，保持正常工作关系的前提，是融洽相处的一种默契，也是上司观察和评价自己下属的一个尺度。
员工服从领导，认认真真地做好每一件事。要敢于挑战，难事、棘事面前不低头，不管问题再多、困难再大、矛盾再复杂、任务再艰巨，也要努力克服，尽量不把矛盾上交，一定要防止和避免推诿扯皮、敷衍推卸的不负责任言行。
服从是一种美德，它可以让人放弃任何借口，放弃惰性，摆正自己的位置，调整自己的情绪，让目标更明朗，让思绪更直接。对于命令，首先要服从，执行后方知效果；还未执行，就发挥自己的“聪明才智”，大谈见解和不可执行的理由，走到哪里都是不受欢迎的角色。对于有瑕疵的命令，首先还是服从，在服从后与领导交流意见，就是完成任务后的总结。这种总结是尤其可贵的，它让你更成熟、更优秀，并逐步显露出你的价值。企业就是如此，在服从、执行、总结的过程中攻克一个个目标，并相应调整策略，为完成下一个任务做准备。服从是成功的第一步。
中国有句老话：恭敬不如从命。服从是对领导最好的赞美。谦恭地敬重领导，不如顺从领导的意志和命令。对高明的赞美者而言，服从是金，语言是银。有些人在意平时对领导说恭维的话，也常常使领导感到开心，但关键时候又顶撞领导的旨意，不同意领导的决策，不服从领导的命令。这类人可以说是语言上的巨人、行动上的矮子。这是一种最不合时宜的称赞领导的策略。不服从领导就是不尊重领导。领导是工作上的权威，很重视自身威信，下属的赞扬无疑是对领导的维护和尊重，但言行不一，不服从领导实际上就是无视领导的权威，损害领导的尊严。
当然，人非圣贤，孰能无过？领导也必然会有犯错的时候。当你发现领导有错时，你怎么办？这时我们依然要牢记服从是一种美德，面对领导的错误我们的第一选择仍然是服从，至于如何改正，则是服从之后需要做的事情。我们要谨记一点：不要在众人面前指出领导的错误。如果一定要让领导知道他的错误，你应该在适当的场合适当的时间私下找上司聊，谈谈自己的意见和看法。另外，如果领导说错了话，不管在什么场合，只要这些错话并不在原则上影响你的利益以及你所负责的工作，你就不必据理力争，可以采取装聋作哑的方法，即装作没听见或没听明白。这是一种揣着明白装糊涂的办法，它可让你避免一些是非，也避免让老板陷入尴尬和困窘。
作为下属，你要时刻铭记：领导是你最大的顾客。面对顾客，你要有这样的理念：顾客永远是对的。假如你力争证明领导错了，那么你才是真正犯了大错。有这样一个关于服从的笑话：
服从领导有几个必要的原则：领导绝对不会有错；如果发现领导有错，一定是我看错；如果我没有看错，一定是因为我的错，才让领导犯错；如果是领导的错，只要他不认错，他就没有错；如果领导不认错，我还坚持他有错，那就是我的错；总之领导绝对不会有错，这句话绝对不会错。
虽然这是一个过分的笑话，但其实有着对服从根本性的解释。服从的根本目的是保证一个组织责任明确，令行禁止。领导犯错，则他要为此负责；而如果你认为他有错却不去服从，那么你同样也犯了错误。每一级都对自己的上级服从，每一个上级都对自己的下级负责，只有这样组织才会明晰内部的结构，形成一个有战斗力的团队。
记住，服从是一种美德，而不是一种功利的谄媚手段。一个组织就是以“命令——服从——执行——反馈”这一方式进行运作的，失去了服从，组织的运作就会瓦解。在团体生活中，服从上级的命令永远是最重要的美德之一。
承担绝对责任，服从没有条件
美国劳恩钢铁公司总裁卡尔·劳恩是西点军校第52届毕业生，他曾对服从精神作过这样的描述：“军人的第一件事情就是学会服从，整体的巨大力量来源于个体的服从精神。在企业中，我们同样需要这种服从精神，上层的意识通过下属的服从很快会变成一股强大的执行力。”
绝对的服从意味着，你要无条件地服从一切命令，为自己的一切行动负责，不可有任何逃避或对抗的情绪。将军只有让士兵们绝对服从指挥，才有可能塑造出一支纪律严明、执行有力的威武之师。下级在接到命令时，“保证完成任务”是他们唯一的选择；遇到困难时，他们要努力寻找方法；违反纪律时，他们要勇于承担责任；面临挫折时，他们还是要挺身而出！
西点军校的莱瑞·杜瑞松上校在第一次赴外地服役期间，有一天连长派他到营部去，交代给他7项任务：要去见一些人，要请示上级一些事，还有些东西要申请，包括地图和醋酸盐。
接到这些任务之后，莱瑞·杜瑞松没说什么，立即出发了。这让连长感到有些意外，因为当时醋酸盐严重缺货，莱瑞·杜瑞松完全可以找个借口推托一下，可是他没有。
顺利地解决其中6项任务之后，莱瑞·杜瑞松找到了负责补给的中士，希望他能从仅有的存货中拨出一点醋酸盐，但是中士拒绝了。于是，莱瑞·杜瑞松一直缠着他，滔滔不绝地向中士说明理由。到最后，也不知道是被杜瑞松说服了，相信醋酸盐确实有重要的用途，还是眼看没有其他办法能够摆脱杜瑞松，中士终于给了他一些醋酸盐。就这样，莱瑞·杜瑞松坚决地服从并执行了长官交代的任务并且带着完美的结果回去向连长复命了。
服从指挥，优秀的军人必定是具有强大执行力的人，他对待任务的态度就是不折不扣地去执行，不说一句废话，不找任何借口。这种强大的执行力来源于军人心目中“服从没有条件”的训诫，来源于令出必从的严明纪律。
无条件地服从命令这种品格在日常生活中，在一个人的工作中，在企业的组织运行中也扮演着重要角色。
优秀的员工具有很强的使命感，绝对服从，拒绝借口，视完美复命为天职；相反，末流员工喜欢找借口，喜欢推卸责任，对自己的任务无动于衷，在执行的时候敷衍塞责。
在生活中，不知有多少人一直抱怨自己缺乏机会，并努力为自己的失败寻找借口。殊不知，正是他们不讲服从、爱找借口导致了他们的失败，导致了机会一再地与他们擦肩而过。
王光和张颐同时供职于一家音像公司，他们能力相当。有一次，公司从德国进口了一套当时最先进的采编设备，但是说明书是用德文写的，公司里没有人能看得懂。老板把王光叫到办公室，告诉他：“我们公司新引进了一套数字采编系统，希望你做第一个吃螃蟹的人，然后再带领大家一起吃。”王光连忙摇头说：“我觉得不太合适，一方面我对德语一窍不通，连说明书都看不懂；另一方面，我怕把设备搞出毛病来。”老板眼里流露出失望的神色。他又叫来了张颐，张颐很爽快地答应了，老板很高兴。
张颐接下任务后就马不停蹄地忙碌起来。他对德文也是一窍不通，于是就去附近一所大学的外语学院，请德语系的教授帮忙，把德文的说明书翻译成中文。在摸索新设备的过程中，他有很多不明白的地方，就在教授的帮助下，通过电子邮件，向德国厂家的技术专家请教。短短一个月下来，张颐已经能够熟练使用新的采编设备。在他的指导下，同事们也都很快学会了使用方法。张颐因此受到老板的赞赏。以后，有了什么任务，老板总是第一时间找到张颐。因为他知道，张颐不会让他失望。王光用一个借口逃避了一个难题，同时却也把加薪晋升的机会给丢弃了。
服从是没有条件的，一个没有无条件服从意识的人，就会习惯于寻找借口，而不断地寻找借口总是和悲观主义、无助感等消极因素相伴而行。无条件服从是一种自信与勇敢的体现，是勇敢负责和果断执行的表现。这表明了一个人对自己的职责和使命的态度。思想影响态度，态度影响行动，一个服从命令、不找借口的员工，肯定是一个高度负责和执行力很强的员工。对他来说，工作就是不打折扣地去执行。
很多人认为自己也能够服从上级的命令，但他们所谓的服从是有条件的，他们认为“对的就服从，不对的就不服从”，或者“能做的就服从，不能做的就不服从”。这种观点大错特错。服从是无条件的，接到指令我们应该第一时间去执行，自作聪明只能是搬起石头砸自己的脚。
有一次，TCL公司决定撤出某型号机器，所有的店面都接到通知，并于规定日期内完成。某日，TCL一位高级经理在到店面巡视时发现其中一家并未将那个型号的机器撤下架，询问其原因，该店面的负责人高某解释道：“主要是我认为此种机器的机型还比较新颖，只要给我一周的时间，我一定能将其以合理的价格售出。”此事的结果也正如高某所承诺的那样，机器在很短的时间内即以较高的价格售出，但高某并未受到嘉奖，反而挨了上头一通批评。
对于这件事，那名高级经理在接受采访时如是说：“虽然说这名负责人成功售出了该机器，但我依然不太赞成他的做法。因为对于公司的决定，有时员工并不能了解全部情况，因此我们需要员工能尊重并无条件执行公司的决定。即便是站在为公司利益的角度，也不鼓励这种行为。有好的建议、想法可以向公司反映，但不能不执行我们作出的决定。”
工作中每个人都会碰到上司交代任务的情况，这时，你会很自然地想到两个问题：第一，这是一个非常艰巨的任务，需要花费很多的精力和时间，我能不能办或者应该怎样去办？第二，向你布置任务的上司正在等待你表态，等待你给他一个明确的答复，你是尽自己最大努力去做，还是对上司说“不”？
那个挨批评的高某便是典型的自作聪明、不懂服从的人。他的言行无异于宣告他比上司更具判断力，而且他使用的判断标准是他自己的标准，而非上司的。这样的人又怎能叫上司放心呢？
当然，上层的决策也有发生错误的时候，但是，作为一名下属，你还是应该遵从执行。你既不能事先加以肯定或指责，也不要事后抱怨或轻视他的决定，或者寻找各种借口来推托，因为上级做决定前是经过了周密的考虑和计划的。更何况，作为一个下属，你很难断定决策是对的还是错的，因为很多东西在没有最终答案之前无法确定。所以以下属的身份在团队中工作，你的第一任务便是坚决服从立即执行。
将服从训练成习惯
在西点军校，即使是旁观者都相信“不管叫你做什么都照做不误”的观念，对西点人来说，服从乃自制的一种形式。
英国的威灵顿公爵是拿破仑战争时期的英军将领，曾任英国第25、27任首相，治军严格的他被称为“铁公爵”，他曾说：“服从命令是一个军人的天职，这是我们的责任，并不是侮辱。军人必须把服从训练成本能 ，训练成习惯。”
