登陆注册
860100000011

第11章 搞好同事关系——从独立到相互依赖 (2)

从全套的“职场丽人”的装扮,到行为细节的纠正,韩晓玉让自己一定表现出自信的、积极的气质,她不再心虚地和别人说话,她声音爽朗干脆,而且不懂的事情,她会马上去网上查出来,以前她对时政知识非常的匮乏,她就给自己订了三份报纸,定期看报纸,装作很关注国家大事,重要的是她也能强迫自己,把订的报纸一字不剩地看完,大家讨论的时候,她也能够发表自己的观点。遇到公司开会,领导征集大家意见的时候,不管别人怎么样,韩晓玉都积极思考,然后强迫自己发言。

短短的两个月过去了,韩晓玉感觉周围的氛围发生了变化,没有哪一个同事再敢轻易地嘲笑她。大家觉得她是一个非常自信的人,因为她给大家建立的形象就是这样的,也没有人质疑她学历低、没有头脑,相反,大家一致认为,韩晓玉虽然低学历,但能和自己共事,更加证明韩晓玉必有“过人之处”。

又过了半年,一个激动人心的事情发生了,韩晓玉升职了!对此,她内心是不自信的,但是她还是装作胸有成竹的样子,出现在大家面前。果然,没有任何人提出异议,领导对她升职的总结是:她积极自信的工作态度,将会带动和影响他人,给公司创造更好的业绩。

心理学专家支招

不得不承认的是,一个人,他的外部评价和内心世界很有可能并不一样。

当外部评价低估被评价者的能力,认定被评价者是不求上进的、行为差劲的,那么,这个人就真的会将别人的评价内化。不想让负面的评价出现,就要注意,不要让别人把自己看成透明人。

重要的一条就是不要轻易对同事暴露自己的不足。职场是竞争的关系,没有人会因为你的不足,去帮你弥补、改正,那么暴露自己又有什么意义呢?相反,当你的缺点暴露得多了,别人在心中对你的评价也变得非常低了。

这就形成了一种恶性循环,那就是,有的人你非常相信他,什么都对他说,但是,当你工作的时候,并未得到他的支持,反而第一个反对自己的人就是他。是他坏吗?坦白说,不是你想象的那样,真的。

如果是你,你的同事在你面前充分地暴露出他的缺点,例如他不自信,他没有冷静的性格。那么,当他要进行一个决策的时候,你也难免第一个提出质疑。所以,请记住这样一句话,不自信怎么办,先从装成自信的样子开始。然后,也一定要记住的是,对于自身存在的不足,还要有自信去弥补,没有人生下来就是什么都会的,只要你做出计划,向着心中的目标努力,你想要的就会真正到来!

晕轮效应——不怕诋毁,因为我有个人品牌

我们必须承认的是,晕轮效应是一种心理错觉,然而这种心理错觉却是普遍存在的。

那么,晕轮效应就应该更加被重视。晕轮效应也被叫做光环效应,最早是由美国著名心理学家爱德华·桑戴克提出的。晕轮就是人们所看到的模糊不清的光环,这是由于悬浮在大气中的冰晶把太阳光或月光折射或反射而形成的光学现象。

在心理学上,这能够透露出一种重要的信息,那就是人和人的接触和交往中,很难看清、看透彼此,形成的认识往往都是片面的。一个人,如果人们给他贴的标签是好的,他就会被一种积极肯定的光环笼罩,人们会觉得他各方面都是好的;如果一个人的标签被标明是坏的,他就被一种消极否定的光环所笼罩,并被认为具有各种坏品质。

举个简单的例子,如果你的钱包被盗,你身边只有这样两个印象完全不同的人,一个形象光鲜亮丽,生活非常考究有品位,而另外的一个人形象非常邋遢,平时也不注意自己的行为小节,你会怀疑谁?

这让我想到了职场中的“流言”,对于任何人来说,你都不能保证处在职场或者商场的旋涡中,自己能永远不被人诋毁。还有的人对别人的诋毁摆出一副不在乎的样子,但是每一个成熟的人都懂得,诋毁对自己的伤害有多大,它足够动摇群众基础和领导对自己的信任。

被人诋毁是非常棘手的事情,因为真的非常难以处理,这是小人的手段,它和君子间的议论完全不同,更令人悲哀的是,当一个人遭到诋毁的时候,很难有人站出来说“公道话”,此刻越解释,事情就会越糟糕。

也许有读者要问,本小节不是要说晕轮效应吗,怎么突然又开始说起职场的诋毁和人心的险恶了。这两点其实并不矛盾,正是因为人们有晕轮效应的错觉,那么很多时候,对事物的判断并不是来源于客观,而是来源于主观。诋毁的危害就在于,大部分的人们相信的,并不是他们看到的,而是他们事先已经听说的。

如果一个人平时的口碑非常好,人们接触他的时候,印象就会往正面的方向引导,也会更多地关注到此人的优点,但是如果一个人给大家的感觉非常糟糕,那么人们的印象就很难扭转。所以,对于诋毁这件事情来说,问题关键不在于真相是什么,而是看你已经给自己贴上了什么样的标签。

现在,我给你讲一个真实的例子吧。

安瑞华是一家大型公司的高管,有一次,他得罪了一名女员工伶俐。

伶俐是一名普通的工作人员,她长得非常漂亮,也一直渴望得到更好的待遇,有一天,她约安瑞华吃饭,安瑞华以为伶俐可能有一些问题要向他反映,于是就毫不犹豫地答应了一起共进晚餐。

吃饭的时候,安瑞华和伶俐稍微谈了几句,就知道了伶俐的真正用意,对于安瑞华来说,他虽然不是谦谦君子,关系到公司内部的事情他还是非常谨慎的,而且他也非常讨厌这么有心计的女人,他不想轻易被人利用,于是他打着擦边球就从伶俐的话题旁边溜了过去,吃完饭之后,安瑞华也主动地抢先付了账。

可以说,在这件事情上,安瑞华的表现简直令人赞美。可是,吃完这一餐之后,过了不几天,有人就开始诋毁安瑞华,说安瑞华约伶俐吃晚饭,吃完晚饭之后就有不轨的行为,但是被伶俐拒绝了。

听到这个事情之后,安瑞华采取了最正确的做法,那就是他懂得很多人会根据他的反应判断这个传言的真假,于是他非常镇定,采用了置之不理的态度,他认为这样做大部分的人会认为自己是无辜的。而且,他采取了一个果断的行为,那就是开除居心叵测的伶俐。

问题却并没有得到真正的解决,伶俐离职的时候,居然给全部的同事发了一个邮件,声称自己的被开除是因为安瑞华对自己的骚扰行为没有得逞。

看到邮件的安瑞华,头立即大了,他已经感觉到周围空气的紧张,这是一个非常阴狠的指控,它彻底动摇了安瑞华的威信。没有人怀疑伶俐说的一切,因为安瑞华平时也的确喜欢和一些长得漂亮的女员工打情骂俏,此刻,面对这个诋毁,安瑞华即使解释再多,也没有人会轻易相信他。

伶俐走了不多久,安瑞华也不得不离职了。

心理学专家支招

很多人有这样的一种偏见,那就是诋毁都是给平凡员工的,只要自己做得好,那么就可以避免别人对自己的恶意诋毁和中伤。

这样想的原因在于这部分人对于人的心理的认知的盲点,举个简单的例子来说,迈克尔·杰克逊已经走到了流行乐坛的顶层,但是还是被人诋毁,而且全世界的人都相信了对于他的所有的诋毁。

原因在于,更高的人,更容易被人妒忌,人们宁愿相信流言,况且,他的整容也的确让常人接受不了。那么在公司中,也是如此,越是高层,曝光面就越广,就越容易受到别人的诋毁。 解决这个问题的关键就在于,聪明的人,平时就该给自己种下好名声,注意自己的生活细节和言行,如果把自己的光辉形象塑造得非常好,关键时刻,你给大家留下的美好的晕轮效应就能成为你职位的保护神。

这就是职场个人品牌的作用,个人一旦形成品牌后,他跟职场的关系就会发生根本性变化,如同企业一样,深入人心的品牌无需过多解释和宣传,人们对它是认可的,对于个人来讲,同样如此,人有了品格标签,就是在职场中有了信赖标志。

泡菜效应——和比你强的同事一起吃午饭

泡菜效应是一种非常生活化的表达,可以做这样的一个尝试,那就是将同一种蔬菜,放在不同的水中浸泡一段时间,然后将这两种泡过的蔬菜分开煮,就会发现因为在不同的水里浸泡过,蔬菜煮出来的味道是不一样的。

这一点是非常值得思考的,在生活中,人与人之间更是如此,人的心情、气质,甚至看待同一件事情的心理都是会相互影响的。而且,这种影响是潜移默化,完全让人在没有觉察的情况下发生。

工作也是如此,长期在一起共事的两个人,看法会惊人的一致,对待工作的态度也可能出奇的相似。职场中,你选择谁作为你的朋友,就默认你愿意接受来自于他的影响。人,有的时候,会过高地估计自己的定力,殊不知,多少习惯都是在被别人感染的情况下,不知不觉中潜入进来,成为自己的习惯。

让我们做个简单的分析,如果一个人在工作中非常认真,可是旁边的人偏偏又用短一倍的时间完成了工作,虽然工作马虎点,但是老板误认为他效率高,给予了高度的评价,但是对认真的人却颇有微词,他能波澜不惊吗?

再例如,有很多人,在工作中总是选择和比自己弱势的人交朋友,觉得这样不会有在强势的人面前的自卑,而且,两个弱势的人走到一起,更加能够得过且过,互相安慰。当然,也有可能互相抱怨和指责老板和公司的不对,这种交往唯一的走向就是“一损俱损”,两个人当中有一个犯错误,老板心里就会留下阴影,总觉得另一个人也有类似问题,导致两个人同时出局!

要谨慎选择在工作中和你一起吃饭的人,谨慎选择平常你最亲近的人,在这里,我要老实地说,如果不想离职,想在自己的岗位上有好的发展,就不要总和濒临开除的同事凑在一起,也不要和那些随时准备离职的人凑在一起。

和比你强的同事一起吃午饭吧,这不是“势利眼”,坚持一个月,你就会明白这样做的好处。

孙清丽在单位里一直很快乐,可是,有一天,随着一名新员工的到来,她的快乐就不那么快乐了!

这名新员工的名字叫李君心,李君心来到公司的第一天就大出风头,主管亲自带她来认识各位同事,向大家介绍时,毫不避讳地说李君心是公司为了拓展北方市场从其他公司挖来的市场推广精英。

李君心也自信满满,非常大方地和众人打招呼,这让孙清丽感觉到巨大的压力,这个很强的同事就和她在一个部门,而且,每天中午的时候总会约清丽一起去吃饭,每当李君心抛出“橄榄枝”的时候,孙清丽总是找借口回避了。

她对这类自信满满的人说不出有一种什么样的抵触感,可是,第一次的策划会,让孙清丽重新认识了李君心,领导说完方案后,让李君心发言。谁都知道第一个发言的人,是最为难的人,而且也不知道该从哪里说起对这个策划案的意见。

可是李君心平静的表情震慑了当时的所有人,她不慌不忙地讲自己的看法,条理清晰,思路新颖,关键之处还做了详尽周到的说明,令在场的所有人都如沐春风。待她发言结束,领导抑制不住兴奋的心情总结道:“感谢君心给我们带来了新的思路和更广阔的信息来源,大家给她鼓个掌吧!”

这给孙清丽留下了深刻的印象,而且重要的是李君心的确比自己强多了,有一个让孙清丽苦恼了三个月的方案,李君心用一天的时间就摸清了来龙去脉,联系各个媒体帮助孙清丽推动方案。

中午的时候,她主动约上李君心一起吃饭了,吃饭的时候,两个女性在一起,难免闲聊,清丽真诚地说:“那一天,你提的意见太精彩了,在短短的时间把问题回答得那么好。”

李君心也坦诚地说:“其实有时候并不是那么简单的,今天我用十几分钟陈述的问题,是我以往对类似问题的思考和总结。” 君心没有讲她平常怎么努力工作和思考,但是短短的一句话让清丽受益匪浅,她开始关注君心的优点。

得出的结论是,君心得到的一切都因为她是个自强不息奋发向上的人,清丽在工作上把李君心神话,用李君心激励自己做事,慢慢也走上了一条薪水飙升的职业道路,开年会时,领导端起酒杯向李君心致谢,也没有忘记对孙清丽举杯!

心理学专家支招

同类推荐
  • 心态比黄金更重要

    心态比黄金更重要

    本书从人际、职场、管理、事业、生活等方面入手,总结了人在成功路上应具备的空杯心态、共赢心态、务实心态、创新心态、舍得心态等12种黄金心态,并提供了培养、塑造这些黄金心态的方法。阅读本书,读者可以磨砺自我,修炼成功者的心态和素质,以积极乐观的黄金心态应对人生中的各种问题,从而打造一个完满的人生。
  • 决定女人一生的8种智慧

    决定女人一生的8种智慧

    描述的是美丽的容颜,漂亮的妆扮,婀娜的体态,让女人星光闪烁。但真正令一个女人闪耀的始终是她的思想、修养与学识。有智慧的女人才是一朵常开不败的花。
  • 每天给心灵一杯安慰

    每天给心灵一杯安慰

    365天,365个故事,365杯心灵的香茗。每一杯都蕴含着生命的真谛,从大朵的阳光在心灵中绽放开始,到做人,持平常心,修炼尊重、感恩、分享的心灵、经过培养担当、面对逆境的能力,最后抵达幸福快乐,诗意的心灵港湾。
  • 你的未来可以预示

    你的未来可以预示

    本书共二十六章,内容包括:生命教练从战争中开始、让“死火点”成为你的成长机会、大众的心理教练、学会“与自己较劲”、从你的经历中创造你的信念、忘记你生活本身的状况、透过受害者的过滤镜看处境、你可以设计你的未来等。
  • 金口才全书·好口才闯天下

    金口才全书·好口才闯天下

    本书包括语言——无所不能的工具、美丽人生的起点——张嘴、鼻子下面是大路——通天下、出类拔萃——因口有才、找饭碗——因口才传奇等七章内容。
热门推荐
  • 修真军校

    修真军校

    ★高信吃了一包过期方便面,结果稀里糊涂地成了修真者。★龙门岛的修真军校立刻强制招生把他抓跑了。★到了岛上高信才明白什么叫变态学校。★为了打倒校长,夺回自由,高信决心要勤加练功,并且培植自己的私人武装了!
  • 养生贵在养心:常给情绪排排毒

    养生贵在养心:常给情绪排排毒

    我国传统医学认为,人的情绪与疾病的产生有着密切的联系,例如,中医上讲“怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾”等,就说明情绪可以导致疾病。为了让读者能够更清晰地认以到情绪致病的概念及饥理,本书从传统医学角度对情绪致病做了一个较为全面的阐述,并从不同角度分析了情绪与疾病的种种纠葛,从最常见的引发情绪痫的心理因素出发,向广大读者介绍了一些简单有效的情绪宜泄法。旨在教会大家在面临各种不良情绪的威胁时,如何采取有效且合理的排毒措施。阅读此书,你会认识到情绪排毒的重要性,懂得如何面对现实,如何驾驭情绪而不受它的左右。
  • 泪堂春

    泪堂春

    她本是一位令人闻风散胆的杀手,一次在任务当中意外的得到一块奇异的石头,也因此而穿越到了一个历史上从未出现过得国家——麒麟国。她是谁!东方府中的小姐?还是当朝太子未过门的妻子!她只是她自己,她是池简,一个杀手,谁都不能改变的身份——游刃有余,为我独尊。
  • 堕天国宣战

    堕天国宣战

    踟蹰之人,愚不可及。翩然飘落黑羽一片,无声触碰指尖。倘若你是一卷故事,尚还能被几度改写?血之墨,永不干涸。将这荒弃的世间改变之人,乃是其名无人知晓的我们!高举手中长剑,女孩在身后吟唱圣歌,飘扬的裙裾仿佛柔软的时光。盔甲里的身躯不能回头,战士的使命注定在远方。当血铸蔷薇开遍战场,开遍山河,最后的英雄将屹立在尸山上向那些所谓神圣一一宣战!
  • 夏娲回归

    夏娲回归

    王晋康是当代著名的科幻文学作家,其作品风格苍凉沉郁,冷峻峭拔,富有浓厚的哲理意蕴,善于追踪20世纪最新的科学发现尤其是生物学发现。语言典雅流畅,结构精致,构思奇巧,善于设置悬念,作品具有较强的可读性,是严肃文学和通俗文学很好的结合。他的作品常表现人类被更高级形式生命取代的主题。本丛书收录王晋康大部分经典短篇小说以及一篇长篇小说,是王晋康作品的精华集粹。
  • 那个夏天,如果不曾遇见你

    那个夏天,如果不曾遇见你

    一场高考,成就了多少人,但同时也毁了多少人。我和他的分开,就是在夏天最炎热的时候。
  • 鸣鹰

    鸣鹰

    寂寥的旷野上,传唱着久远的歌谣。人们是否还记得?砍杀声震撼山河的晚上。在充满腥臭味的血液里。诞生了……诞生了摇曳着的光。当然,火焰会席卷一切的生命。世上从没有永恒的高塔。一切都会结束。人们是否还记得?悠远……而燃烧着的鸣鹰?
  • 逆战之末世正能量

    逆战之末世正能量

    末世,末世怎么了。难道吊丝就可以逆天了吗?我说,无论什么时候,领导都是领导,干部都是干部!可千万不要不把领导当领导,干部当沙包!有能力的人到了什么时候都是有能力的。
  • 极武君王

    极武君王

    掌握亿万家财如何?掌握至高权力又如何?我,能够掌握你的生命!钟浩,意外穿越到极武大陆的世界级顶尖杀手,深知世上最好的老师并非兴趣,而是生存!为了生存,为了更好的生存,只有一步一步,一步又一步的往上走,一直走到可以俯瞰众生......
  • 亡灵归来

    亡灵归来

    当我们熟悉的小伙伴或是家人,以重生的面目走进我们的生活,我们该如何去接纳和相处呢?