洛克菲勒曾对儿子说：“不要总想着去看表，忘掉时间吧！9点到5点的工作时间不是为了你而定的。商业犹如一场对弈、一场比赛。8小时对于想大显身手地干一番事业的人是远远不够的。当我初次踏上推销员之路时，发现我的竞争对手们周末都不工作。在星期六，我并没有什么特别重要的事情需要做。那时我还是个单身汉，不会被结婚带来的责任所拖。那我干些什么呢？打网球吗？不，推销本身就是我的娱乐、就是我的比赛。我决意要成为一个胜者。”
其实许多事情非常简单，一位推销前辈曾说过：“世界上最伟大的秘密就是你只要比一般人稍微努力一点儿，你就会成功。”
记住恩惠，忘记怨恨
在人际交往中间，有恩惠，也有怨恨，一个人如何对待恩惠和怨恨，这可能决定这个人人生的成功与失败。原谅那些曾经伤害你的人，记住别人曾经对你的好，这样会给你带来一种身心的平和。如果你拒绝忘记那些微不足道的陈年往事所引起的愤怒，你就不能体会到这种平静。
对于怨恨，你是要放在心中继续计较而折磨自己呢；还是放下过去，洗净它的污染，重新创造新的生活呢？当然，每一个人都会想要后者。那么，记住别人对自己的恩惠，抹去自己对别人的怨恨，在人生的征途中，你才能一帆风顺。
记住什么，忘记什么？
在二战期间发生过一件事：一支部队在山间与敌军相遇并展开了激烈的战斗，激战过后，大部队已经撤走了，有两名战士没有跟上部队，并且最终与部队失去了联系。
二人在山中艰难地行走着，为了有信心走出大山与部队取得联系，他们一直互相支持、鼓励、安慰。几天过去了，他们仍没有赶上部队，身上仅有的干粮也吃光了。
忽然，他们发现了一窝兔子，两人一起抓住了几只兔子。就这样又艰难地度过了几天。眼看就剩下一点儿兔肉了，他们谁也不舍得吃那仅有的一点食物。
又一天，他们再一次与敌人相遇，经过激战，他们巧妙地避开了敌人。就在以为安全时，只听一声枪响，走在前面的战士中了一枪，随即倒在了地上。
后面的士兵惶恐地跑了过来，他一看，幸亏子弹打在了肩膀上。他害怕极了，抱着战友的身体泪流不止，撕下自己的衬衣包扎了战友的伤口，把仅有的兔肉也给战友吃了。
当晚，未受伤的士兵一边不停地照顾受伤的战士，一边念着母亲的名字。当时他已经是饥饿难忍了。他以为他们熬不过那一晚了，没有人知道他们是怎么熬过去的。第二天天明，他们很幸运的被路过的部队救了出来。
事隔多年，未受伤的士兵给受伤的战士来了一封信请求他的原谅：“亲爱的，请你原谅我，你知道吗？我曾经对着你开了一枪。我真的为我这样做感到难过，以至于这些年我都陷在自责中。”
让他没有想到的是他的战友在回信中这样写道：“亲爱的，我知道谁开的那一枪，那就是你——我的战友。当时在你抱住我时，我碰到了你发热的枪管。我怎么也不明白，你为什么对我开枪？但当晚我明白了，你想独吞我身上背的兔肉，我也知道你想为了你的母亲而活下来。”并且，他在最后写道：“请你相信，如果你不提起这件事我早已忘记，我只是记得，你为我包扎伤口，让我吃了仅有的食物。你做的这些让我很感动。我一直都清楚地记得你照顾我的那个晚上。”
未受伤的士兵看完信后眼睛红红的，久久没有把信放下。
人生在世，要互相理解，多感激别人的恩惠，并学会忘记那些别人对你的不好。像那个士兵，他连自己的战友对自己开枪那种对生命的威胁都能原谅，对我们生活中的一些小怨恨还有什么不能放下的呢？
因此，不要总是对矛盾耿耿于怀。如果能做到这一点，人与人之间的摩擦就会减少许多，你的交际会更加和谐，生活也会更加温馨。正如法国启蒙思想家卢梭所说：“忍耐是痛苦的，但是，它的结果却是甜蜜的。”
因此，随时忘记怨恨，而时时记起恩惠，这是一种难得的美德。怨恨积压在心中是一种既不利人也不利己的事。如果你试着把它忘记，你会惊奇地发现忘记怨恨是一种洒脱。一个人想在交际中不断取得进步，就必须做到这一点。
在上面的那个故事中受伤的士兵在明明知道是战友打伤自己时却装作不知道，什么也没有说。事隔多年，当战友实在忍不住请求他的原谅时他竟然已经忘却了，这何尝不是一种大度宽容的美德？而我们的交际、我们的社会不正需要这样的美德吗？
试想，受伤的士兵当时如果记恨战友的话，他们可能就会互相残杀，而这样的结果只能是两败俱伤，这充分说明，有时只要你宽容一下，事情就会是另外一个结果。如果事情可以朝着好的方向发展，我们为什么不试着宽容大度一下忘记怨恨呢？
在我们的交际中，你肯定会遇到很多让自己心中有怨恨的事情，这时的你就要试着把它们都忘记，只有这样才不会影响你们接下去的交往。如果总是心中带着怨恨，那么你们的交往只会一步步地恶化。只有把怨恨抛到脑后，才能让自己的前行更轻松，让自己的交际更宽广！
那么，记住别人的恩惠，感恩别人的恩惠吧！就如同那位受伤的士兵一样，他时时记住的不是战友的坏，而是战友对自己的好，是战友在自己受伤时对自己的照顾。这种以感恩的心态对待他人的态度是一种多么好的品质，让他的战友怎能不感动？
感恩是一种美德，懂得记住别人好的人才能在这个社会上拥有良好的交际。有哪一个人希望自己的朋友是一个只记怨恨不记恩的人呢？实际上，这样的人只能让身边的人都敬而远之。
忠言逆耳，用心聆听
“忠言逆耳利于行，良药苦口利于病”这句话最早出现在《史记·留侯世家》中，在我国已经流传了两千余年。由此可见，忠言虽然逆耳，但往往是最能让自己深思的话语。
我们都要学会倾听和善于倾听，人与人之间需要沟通、交流、协作、共事，善不善于倾听，不仅体现着一个人的道德修养水准，还关系到能否与他人建立起一种正常和谐的人际关系。
让我们用心看一下下面这则唐太宗李世民与魏征之间的故事，看过之后相信你会有深刻的体会。
唐朝大臣魏征病逝时，唐太宗曾悲伤地说：“一个人用铜做镜子，可以照见衣帽是不是穿戴得端正；用历史做镜子，可以知道国家兴亡的原因；用人做镜子，可以发现自己做得对与不对。现在魏征死了，我失去了最珍贵的一面镜子。”为什么唐太宗如此说呢？为什么一个大臣的去世会让一个皇帝发出如此的感慨呢？因为魏征勇于进谏忠言。
唐高宗李渊去世后太宗李世民即位，他委任魏征为谏议大夫——此职专门向皇帝提意见，之后又提拔他为宰相。在魏征任职的几十年间，他先后为太宗进谏200多次。他的每一个意见唐太宗都会慎重考虑，尽量采纳。其中有这样一件事：
魏征向唐太宗进谏，男子18岁成年且身体强壮者才须服兵役。唐太宗听后认同并作为制度制定。但是有一次，唐太宗为了扩大兵力违犯了这个规定，下旨凡16岁以上、18岁以下身材高大的男子，接到命令后也服兵役。
魏征知道这个命令后极力反对。唐太宗得知后十分恼火，想着自己身为一国之君下达命令竟有人公然反对。他派人传魏征入宫并大加训斥。
原以为魏征会立刻请罪，没想到魏征听完之后不但没有请罪还面无惧色地进谏说：“您在做决定前有没有考虑后果呢？您把强壮的男子都招去服兵役，军队力量是强了，但是您有没有想过国家的基础——田谁来耕，工谁来做？更何况您曾明文规定过，18岁成年且身体强壮者须服兵役。现在您怎么能公然不遵守规定了呢？这样在老百姓面前您不怕失去信用吗？”
唐太宗听完之后觉得很没面子，下令魏征退下。魏征走后唐太宗一肚子的火气，但当他静下来想的时候觉得魏征说得很有道理。次日他便下令停止征召，并奖赏了魏征。
魏征的忠言进谏对唐太宗治国有着不可替代的功劳，唐太宗有时虽觉得听着很刺耳，但每每总是用心聆听。因为他知道就是这些逆耳的忠言是他下一步要思考的方向。一代名君尚如此，更何况我们？在我们前进的道路上，对于别人提出的“忠言”我们要虚心听取、细心考虑。
当然，时常忠言进谏的魏征有谁会说他不是真诚的呢？不是真诚他不会在皇上大怒的时候还直言不讳。而我们的身边是不是也存在着这样的“魏征”？如果有，你是不是“唐太宗”呢？你是不是不管“忠言”有多么的逆耳也会在自己静下来的时候认真思考？
不管你现在处于一个什么样的地位，都要保持一个清醒的头脑，认真听取每一条真诚的意见，不带任何感情色彩地去思考，汲取这些建议的可取之处。
在一些企事业单位（尤其是成功的），很容易看到如“意见栏”、“意见本”之类的东西摆在醒目的位置。他们这样做的目的不正是为了广纳“忠言”好让自己更好地发展吗？所以我们在别人真诚提出意见时要用心听、认真思考，这是你人生发展的一大财富！
当然，唐太宗是幸运的，因为他虽然恼火但最终还是听取了魏征的意见，避免了田无人耕、工无人做的尴尬局面。这也使我们明白了真诚、正确的意见往往会使我们少走弯路、少走错路。
生活中，我们每个人都不可避免的会有辉煌的时候、低落的时候、遇上死胡同的时候。不管你是处在哪个时期你都不能总是自以为是，认为自己做得就是对的，完全听不进去别人的建议。要时常保持谦虚的态度、清醒的头脑，微笑地接受别人给予的一切意见。你是幸运的，因为有人给你提意见，因为你有可能还有做得不好的地方，因为你能在造成错误前改正它。所以对不同的意见，我们要用心去听取，有则改之，无则加勉。
现代社会，很多人都奉行着这样一个为人之道：逢人且说三分话。很少有人会诚实地给你说一些就连你自己都不想听的话。也就是那些真心希望你好、真心帮助你的人才会说出一些“逆耳”的忠言。而你该怎样去面对这些忠言呢？——认真思考，真诚感谢！记住这句话：忠言逆耳利于行！
