登陆注册
9251100000039

第39章 防备职场沟通危机(4)

老傅看林子阳这么坦诚,他也笑着说道:“我也想去,就是不知道主管会不会选中我。”“我去问问主管好了,都到了月中了,再过十天就到出差的时间了,现在去问应该时间刚好。”林子阳看了一眼桌上的月历,马上从座位起身,径直走向主管的办公室。

老傅愣了一愣,他也立刻站了起来。老傅心想,如果让林子阳抢先去问主管,主管可能当场就会随口答应让林子阳去上海出差,那怎么办呢?如果现在追上前去,那……那自己岂不是很没面子?自己刚刚还表现得那么自然,现在却要和林子阳争……

还有,如果主管看见他跟在林子阳的后头走进办公室,也会觉得奇怪吧!毕竟这事用不着两人一起去问。

老傅犹豫了一会儿,林子阳已经敲响主管的门,然后走进了主管的办公室里。

林子阳精神地向主管打招呼:“早,主管。”

“噢,不早了,都十一点了。”主管笑了一笑,“有什么事吗?”

“主管,距离月底的出差就剩十天了,你已经确定好要派谁去了吗?”林子阳问道。

“哎,这事我都忘了,怎么了?”主管看了一眼安排表,这会儿才想起这件事。

他目前还没决定,只是觉得林子阳和老傅都是很好的人选。

“我很期待能够去出差,希望主管可以让我去。刚和老傅聊了一下,他还没有准备,我是想,既然他还没准备,而我已经准备好了,主管是不是能派我去?”林子阳信心满满地向主管毛遂自荐。

主管听后,点了点头说:“好吧,那就让你去。老傅既然还没准备,那就让他别操心这事了。”

“谢谢主管。”林子阳高高兴兴地退出了主管的办公室。

传话的艺术,要把好话变成坏话,只要掌握“曲解原意”和“断章取义”两个概念就可以了。

另外再说个题外话,主管为什么要选林子阳出差,其实并不完全是被林子阳的话术所蒙蔽。

我们要知道,主管的眼睛是雪亮的,他之所以决定派林子阳去出差,是因为他看到了林子阳想升迁的欲望。所以,主管心想,既然你想要表现,那么就肯定会把事情办好。根据这个理由,他才选择由林子阳去出差的。

由此看来,在恰当的时机表现出自己的动力和欲望,对于在职场上的你是有帮助的。

但要是林子阳曾经违上,让主管失望的话,主管便很有可能抓住这个机会给林子阳一个教训,有意驳回他的出差申请,目的就是要他知道,违上是没有好下场的。

凭借驳回出差申请这件事,主管才能提升自己的权威。

在职场上,违上不可能有好下场,在这里也给大家一个提醒。

现在回到正题,往下提一个“传话艺术”的讨论题。

如果有A和B两家厂商在竞争,可是A厂商的产品的确毫无可取,而偏偏你是中间人,那么,你有什么办法可以说服老板采购A厂商的产品吗?

小秋的公司要采购二十台笔记本电脑,经过很多厂商的报价之后,现在只剩下A和B两家厂商在竞争了。

其中,A厂商的经理是小秋的朋友,为了让A厂商得到这笔业务,小秋不惜说出底价,但是老板仍然犹豫不决。

老板向小秋问道:“你认为呢?”

小秋当然要说A厂商的好话,可是她知道A和B报上来的条件都相差无几,所以她认为,与其说A的好话,不如说B的坏话。

“老板,我认为B厂商不行呀,他当别人是傻瓜呀。”小秋厌恶地说道,“那个业务员连样品都没带来,只是递了一张目录就想接生意。两家的价格要是差不多,我认为B厂商的不好。”

老板闻言,皱了皱眉头,听小秋这么说,要是自己选择和B厂商合作,那自己岂不是成了小秋口中的傻瓜?但是,小秋的理由却又很牵强,觉得像是鸡蛋里挑骨头。

老板思考了一下,确认两家的报价相差不大,心想:既然员工反映B厂商不行的话,那就选A厂商吧。

“那好,你去通知A厂过来签约,不过你先问问他们,能不能把保修期定为两年半,然后我要开三个月的期票。如果他们同意的话,再让他们派人带合同过来。”老板说。

由此来看,与其一味地赞扬A,不如借机攻击B,一样可以得到你想要的结果。

另外,传话还会产生意想不到的效果。有时候,通过当事人的嘴巴来说某件事,就会让这件事情显得有些矫情、有点假。所以,不如利用第三人的嘴巴,把你想要表达的事情传播出去,这样做就可以提升传言的可信度。这也是传话的艺术之一,通过第三人的赞扬来提升主管对你的好感。

紫云换了一个新主管,为了拉拢这个主管,她必须想办法讨好主管。不过她也明白,要是直接地吹捧主管,难免会被人觉得自己是谄媚奉承,所以,她必须拐着弯来赞美主管。

这一次,主管让紫云去办事,紫云见到厂商时,有意无意地便会说道:“是我们主管专业,因此,我们这些下属才能提供给厂商好的服务。”

回到了办公室里,紫云也会在和别的部门的同事聊天时,放出一点消息:“我们的新主管人挺好的,长得又漂亮,在她手下工作很不错。”

这些消息最后都由其他部门的主管传给紫云的主管:“你的人缘真好,一来就受到下属的爱戴。”

“有吗?”紫云的主管笑着问道。她自己怎么没听说这件事?

“有啊,你那部门的紫云说的,说你专业、待人友善,还说在你手下工作是一大福气。”这名主管在传话的同时,还另外帮紫云多加了几句好话。反正,说好话又不用花钱,还能借助传好话的机会来提升紫云的主管对自己的好印象,既然好处这么多,那何乐而不为呢?

紫云的主管听完这些话,心里乐不可支,回到部门之后,立即对紫云说道:“紫云呀,你问问大家要喝什么,我中午请大家喝饮料。”

传话还会产生意想不到的效果。有时候,通过当事人的嘴巴来说某件事,就会让这件事情显得有些矫情、有点假。所以,不如利用第三人的嘴巴,把你想要表达的事情传播出去。

学学“磨功”

“磨功”是商战过程中必须具备的能力之一,你越是磨、越是拖,对方就会越急,你争取到的权利就越大。

正因为这样,所以在谈判的过程中,谁的磨功比较强,往往就可以拿到更好的优惠。

有商战中,最常用的抬价术语是“我不急”“我不缺”“慢慢来”,以下就是个案例。

房东由于工作的缘故,打算搬家,因此,要将原来的房子出售。偏偏买卖房屋都是大事,所以双方不可能喊完价就马上成交。

这一次,来了一对夫妻看房子,夫妻两人进门也不说话,全由房屋中介在一旁介绍环境。

房东知道自己不能插嘴,要是他插嘴推销自己的房子,这不就是明摆着告诉别人,他着急要卖这间房吗?到时候肯定会被杀价。

这对夫妻只点头却不说话,好像不想买这间房。房东知道,会嫌货的人才是买货人,不说话的一般都不会买。

由于买货人为了拿到低价,经常会先把货品贬得一无是处,最后才说:“不然给我六折,给我六折我就买。”

过了一会儿,房屋中介向这对夫妻问道:“你们认为怎样?”

“还不错。”丈夫点了点头,向房屋中介问道,“那价格方面呢?”

“四百八十万元。”房屋中介说。

“噢,那我们再看看吧!”丈夫说到这,转头看看房东。

“没错,我是。”房东点了点头,和这对夫妻打了招呼。

“这房子挺好的,怎么会想卖出去?”丈夫向房东探口风。他想,要是房东急于脱手,那他正好可以压低价格。

“嗯,是挺好的,有卖才有买嘛,房子也不是一买就要住一辈子。”房东笑着说,不想让这个买主知道情况。

“哦,刚刚中介说了,房子的标价是四百八十万元,我目前手头的现金大概是四百万元,我们夫妻才刚结婚,我是想……如果房子刚好卖四百万元,那我特别希望把这间房子当做我们夫妻的新房。”丈夫拉着妻子的手说道。

他的意思很简单,就是房东如果可以把价格降到四百万元,那么他就马上买。

中间价差了八十万元,这并不是小数目。

虽然房东希望把房子尽快卖出去,可他却不愿意接受这么低的价格。他笑着说道:“你们再看看,如果最后仍喜欢我这间房子就再回来谈。我不急。”

“好,那我们再看看。”谈完后,这对夫妻没有多留片刻就离开了。

事情一拖就拖了半个月之久。

一晃过去了半个月,一直没有人再来看这间房子,房东也不禁有点急了。

这时,这对夫妻又回来了。

房东、房屋中介和夫妻俩又一起回到这间房子里,四个人现场又进行了一次谈价。

丈夫跟房东说道:“目前我们选中三套房子,想看看你的价格。我们刚刚结婚不久,手边也没有太多钱,四百二十万元的房价可以接受,你觉得呢?”

房东笑着说道:“这一带这么大的房子卖四百八十万元已经非常便宜了,不过你们刚刚结婚,就算我包红包祝贺你们了,四百七十万元已经是最低了。”

“那我们再考虑一下吧。”丈夫说完,起身就要离开。

房东也站了起来,像是不想留人。他笑着说道:“好,你们再看看,买房是人生大事,想明白也好。”

说完后,房东先一步离开了。

又过去半个月,房东眼见时间不够了,这间房子再不卖出去的话,就凑不够他买新房子所需的钱。

所以,房东自己打了一个电话给房屋中介说:“四百五十万元是我的底线,看那对夫妻想不想买吧,不买的话,我也不卖了。”

于是,房屋中介带话给那对夫妻。

那个丈夫跟房屋中介说:“你就跟房东说,我手头现金仅有四百二十万元,最多我再加十万元,四百三十万元,我可以支付现金。”

房屋中介听完,马上把情况回报给房东。

房东的心情很不愉快,但是时间很急,他也没有闲工夫再耗下去,于是跟中介说:“好吧,让他们准备资料,我们找一天签合同。”

最后,这一套标价四百八十万元的房子,以四百三十万元成交了。

现在我们来分析双方的情况。

其实,房东的期望价格是四百八十万元,可是最后却是以四百三十万元成交,所以,他颇不高兴。

不过,他内心也设有一个底线,就是若是四百二十万元以下,他就宁愿不卖了。就是因为最终的成交价仍在四百二十万元以上,因此,房东才会同意成交。

他为了要抬价,首先用到的话术就是“我不急”。

果然如此,房东的不急,使这对夫妻抬高了买价,改以四百二十万元和他谈。虽然四百二十万元是他的底线,但是他仍想再往上抬一点,因此使出了第二次的“磨功”,并对这对夫妻说道:“你们再看看,买房是人生大事,想清楚也好。”其实就是想让这对夫妻了解,他还是不急。

同类推荐
  • 跨越心灵的7大障碍

    跨越心灵的7大障碍

    该书叙述了跨越心灵的7大障碍,包括勇于突破人性的弱点、善于清除消极的心理、适时摆脱沉重的压力、积极转化负面的情绪、巧妙扭转失败的形象等。
  • 学会选择懂得放弃

    学会选择懂得放弃

    该执著时执著,该放弃时放弃,衡量清楚,才不会太过于委屈自己。苦苦追求不属于自己的东西,不但迷失了自己,也徒然地耗费了青春和精力,与其如此,不如轻轻放下,反而会惬意无比。人生需要放弃,放弃了无路可走的死胡同,你就会有新的契机。
  • 卡耐基妙语沟通技巧

    卡耐基妙语沟通技巧

    卡耐基要我们坚信,沟通其实并不难,成功离我们并不遥远,人生中许多失败都是可以利用巧妙的语言沟通来避免的。世上没有永远的失败者,只有不求沟通、不思进取,就想一蹴而就的轻狂者。
  • 看这本书,能帮你提升学习能力

    看这本书,能帮你提升学习能力

    随着社会的需求,以及我国教育体制的不断改革,学校越来越倾向于培养全面优秀的高素质人才。只有那些敢学习,会学习的学生才是社会需要的优秀的人才。今后的文盲不再单纯地指那些不识字的人,而且还指那些不会学习的人,所以在在当今时代,自主学习就显得非常重要。
  • 快乐工作,自在生活(MBook随身读)

    快乐工作,自在生活(MBook随身读)

    本书运用积极的入世态度,指导人们快乐地工作,更好地立足于职场;用超然物外的出世心境,使人们浮躁的心灵归于宁静。既提供了职场的经营之道,也解决了生活中的诸多难题,为人们从容地驾驭工作和生活指明了道路。
热门推荐
  • 青鸾御前火凤归

    青鸾御前火凤归

    霉运上头,怎么赶都赶不走,莫小白先是失恋,之后被骗,最后干份兼职都不能安生。莫小白在自己兼职的小学生补习班里,遇到了难缠董事上官凤天。为了保住自己的救命钱,莫小白不得已跟上官凤天展开了斗智斗勇的教育战。这场没有硝烟的战争,解开了莫小白和上官凤天的前世爱恨情仇。是美丽多情的青鸾鸟,还是屌丝白领莫小白,不论是谁,都逃不出上官凤天的心——“我的心恋旧,不管多少世,都只装得下你”。“青鸾姐姐,长大后,我娶你可好。”“上官凤天,你走吧,再跟我在一起,会伤了你。”“青鸾,你若灰飞烟灭,我与你一起。”“青鸾,我爱上了你,你要对我负责。这辈子负责,下辈子负责,永世负责。”前世情,今生缘,缘起缘灭,错今生。
  • 乞儿进化论

    乞儿进化论

    有些事情,也许少年到最后才能真正明白。比如最后能够困住他的,只是他自己。比如人到了绝境的时候,才能知道自己会不会化身野兽。比如真正强大的人,是因为自己的内心。……ps:其实只是一个轻松,有趣的故事,想看看一些新设定的人可以点来试试,^_^。
  • 影后归来:金主大人别贪吃

    影后归来:金主大人别贪吃

    两年前,她是人气爆棚的影视一姐,却反遭男友劈腿污蔑她出轨陪睡,一夜之间风光不在。两年后,她暗暗发力,当所有人都在践踏她时,她竟一袭盛装荣耀回归,成为财阀集团总裁的正牌妻!
  • 怪味云吞

    怪味云吞

    这故事和美食无关……1279年,南宋王朝于广东新会南部灭亡,留下众多谜团及遗憾。民国期间,赵宋后人携当地村民穿越时空踏上了寻宝夺宝、破解谜团之路。故事融真实历史、新会人文文化与山野神幻传说于一炉,情节曲折惊险,具有很强的历史教育意义和娱乐性。
  • 北京及周边旅游完全指南

    北京及周边旅游完全指南

    本书详细地介绍了北京及周边的旅游、美食、购物、休闲、娱乐等各方面的信息。内容包括了市区、郊区以及周边景点的地址、交通、电话等旅游资讯。
  • 保安历险记

    保安历险记

    看到很多同行很自卑,难道保安不是光宗耀祖的职业吗?
  • 追溯前缘

    追溯前缘

    两对有缘人,面对遭遇,各自有自己不同处理方式,有的人在爱情面临困境时而选择极端,而有的人一直坚持至到获取幸福。
  • 剑道凌天

    剑道凌天

    长虹出世,匹练长空。蛟龙出水,一飞冲天。清心化作心灵泉,壮志化作英雄胆,一人仗剑天地间,何所惧兮何所恋?一语惊破仙人魂,一剑刺破苍穹颠,黄泉化鬼难化人,我命由我不由天,生前赢得英雄名,死后千年任人评!人生若有回头路,我定不会负苍天!————剑神语录一代剑神,横空出世,且看他如何争雄称霸,挥剑凌天!!!
  • 蘋归何处

    蘋归何处

    她是他大雪天捡回的孤女,从此她不再如无根的浮萍漂泊无依,他是她的天。只是命运的手掌翻手为云,覆手雨,他和她都逃不出这场作弄,七年光载,他们是否能越过茫茫生死与事世变迁,咫尺想念也相见。
  • 培养孩子成功成才的70高招

    培养孩子成功成才的70高招

    本书内容包括:让孩子渴望出类拔萃、培养孩子的自信心、尊重孩子成长的规律、让孩子爱上学习、消除亲子间的距离等。