5.不要抬杠。交谈中，与人争辩、固执已见、强词夺理的行为是不足取的。自以为是，无理辩三分，得理不让人的做法，有悖交谈的主旨。
6.别人称赞自己或与自己有关的人事物，应该表示谦让，用“好说”、“哪里”、“不敢当”、“托您的福”等谢词，或者和“谢谢”连用。
7.希望别人帮忙做事时，少用直接命令语，多用请求语，商酌语，表示尊重对方，让对方有所抉择。如“你看这样做行不行”“明天去好吗 ”这类商量语气的词很多，又如“能不能”，“可以不可以”，“怎样”，“会不会”，“是不是比较好”等。
8. 别人有求于己，有所建议，少用“不！”多用“好的”“是的”。如“好的，我试试看。不过要请你包涵，我恐怕做不好，不能让你满意。” “是的，你的意见不错，我们会列入考虑的。”
9.有女士在座时，男士言谈更宜谨慎，不可谈论有损女性尊严的话。在女性面前少评头论足，适当的赞美可以博得对方喜悦，不适的评述很容易伤害对方。
10.不要多用“我”字，和别人谈话的时候，除非对方要求你谈谈自己的事，否则不要老是以“自已”为中心，句句不离“我”字，应该适当地关心对方和对方的亲友，多谈和对方有关或对方所感兴趣的事。
11.礼让对方。在交谈中，应以对方为中心，处处礼让对方，尊重对方。要多给对方发言的机会。不要一人侃侃而谈，而不给他人开口的机会。不论交谈的主题与自己是否有关，自己是否有兴趣，都应热情投入，积极合作。
12.内容简明。在交谈时，应言简意赅，要点明确，少讲、最好不讲废话。罗里罗嗦、废话连篇，谁听都会头疼。而且尽量不用方言，在公共场合谈时，应用标准的普通话，不能用方言、土语。
13.不要用不雅的字眼，言语是个人学问，品格的衣冠，一句不雅的话出口，身份立刻被人看低三分。有些人有口头禅的习惯，也易令人暗自窃笑，所以应改正口头禅的毛病。
语言特有的魅力往往可以吸引住别人，争取到更多的支持和协作。驾驭语言不是件容易的事情。想让自己的话受到欢迎，除了要掌握言谈的技巧，还要具有渊博的知识。具有了深厚的文化底蕴，才能让说出的话言之有物，具有高度的可信性，才能打动对方。所以，平时对语言知识和语言技巧的学习和积累，是非常重要的。
[13孟尝君]
【原文】
近必趋① 退必迟② 问起对③ 视勿移④
事诸⑤父 如事父 事诸兄 如事兄
【译文】
进见长辈时要快步向前，等到告退时，要慢慢退出，这样的动作才合乎礼节。长辈问话时，要起身回答，眼神注视长辈，认真聆听，眼睛不要东张西望，左右移动。
对待叔叔伯伯，要像对待自己的父亲一样孝顺恭敬，对待同族兄长，要像对待自己的胞兄一样友爱尊敬。
【注释】
①趋：快走。
②迟：慢。
③对：回答。
④移：移动。
⑤诸：众。
【评解】
在与长辈相处时，晚辈的要时刻注意自己的言行谈吐，长辈在问话时，要彬彬有礼，温和地目视长辈，并一一回答长辈的问题，不要心不在焉，东张西望，答非所问。若长辈离开要主动开门并送长辈出门。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，推己及人，对待所有的长辈都要像对待自己的父母叔伯一样去尊敬；对待别人的兄弟姐妹要向对待自己的亲兄妹一样，去关心、去照顾、去爱护。每个人都能以这份真心、真情去对待他人，这个社会便会成为一个充满爱的天堂。
此外，能时时以一颗感恩的心，只求付出，不求回报，你的内心就会充满光明、喜悦和快乐，也会因此得到他人的尊敬和爱戴。
【国学小百科】
古代礼仪的发展
中国古代礼仪形成于“三皇五帝”时代，到尧舜时，已经有了成文的礼仪制度，就是“五礼”。这“五礼”指的是吉礼、凶礼、宾礼、军礼和嘉礼。作为人类祖先的圣贤唐尧、虞舜、夏禹都是讲究礼仪的典范。传说尧年轻的时候十分敬重老年人，同辈之间，礼让三先。每次把打回的猎物平分给众人，自己拿最少的一份。有时还把那最少的一份猎物再分送给年迈体弱的老者。他的德行受到众人的称颂，所以大家都推选他为首领。虞舜讲究礼仪也是历代的楷模。
尧舜时期制定的礼仪经过夏、商、周这三个奴隶制社会国家1000余年的总结、推广，日趋完善。周朝前期历经文王、武王、成王三个君主，重新“兴正礼乐，度制于是政，而民和睦，颂声兴”。周公还在朝廷设置礼官，专门掌管天下礼仪，把我国古代礼仪制度推向了较为完备的阶段。
春秋时期的孔子，把“礼”推向了一个至高无上的地位。他要求所有的人都要“克己复礼”，教育他的弟子们做到“非礼勿视”、“非礼勿听”、“ 非礼勿言”、“非礼勿动”，总之，为了“礼”的需要，可以舍弃一切。为了宣扬古代礼制，他不远千里，从鲁国到西歧向老子（李耳）学礼。
到了汉武帝时期，“废黜百家，独尊儒术”的治国方略确立后，礼仪作为社会道德、行为标准、精神支拄，其重要性提高到了前所未有的高度。此后历朝历代都在朝廷设置掌管天下礼仪的官方机构。
古代礼仪学著述，在汉代有《周礼》、《仪礼》，西汉人戴圣编纂了《礼记》，尔后又先后出现了《周礼注疏》、《仪礼注疏》、《礼记正义》、《礼说》、《礼记集解》等数以千卷的礼学著作，成为中国历史文化中一门重要的学科，对人类精神文明的进步起到了重要推动作用。
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海神妈祖
相传妈祖的真名为林默，林默娘，诞生于宋建隆元年（960年）农历三月二十三日，传说她从出生到满月都不啼不哭，所以取名叫“默娘”。
林默小时候非常聪颖，八岁时“从塾师训读，悉解文意。十余岁，喜静焚香，颂经礼佛。”林默秉性聪颖，善观天象，救人济世，治病救人，拯救海难，是福建莆田湄洲的一位传奇式人物。
相传有一年，阴雨连绵，福建与浙江两省深受水灾之害。当时当地官员上奏朝廷，皇帝下旨就地祈求停雨，但祈求毫无效果。当地请求林默解害，林默说：“灾害是人积恶所致，既然皇上有意为民解害，我更是应当祈天赦佑。”于是焚香祷告，突然天开始起大风，并见云端有虬龙飞逝而去，天空晴朗了。那一年百姓还获得了好收成，人们感激林默，地方官于是向朝廷为林默请功并获准得到褒奖。
还有一年莆田瘟疫盛行，县尹全家也染上了疾病，有人告知县尹林默有解难的法力。于是，县尹亲自拜请林默，林默念他平时为官不坏，加上他是外来官，告诉他用菖莆九节煎水饮服，并将咒符贴在门口。县尹回去后遵嘱施行，不日疾病痊愈。
林默的父亲、哥哥都是船夫。有一次出海，父亲、哥哥的船遇到了海难，虽然经过林默和大家的努力父亲得救了，而哥哥却再也没有回来。后来，林默为了避免更多的人遭遇哥哥那样的悲剧，经常冒着危险去救助那些过往的船只。
有一次，乡亲们要出海，由于林默会观天象，就告诉他们海上有大风不便出海。可是，乡亲们为了养家糊口，坚持要出海。林默无奈，便告诉他们，如果真发生了海难，你们一定看哪里有亮光，就往哪里行驶。当天，真的发生了海难，狂风大作，风起云涌，所有的航标全部失灵。这时，林默为了解救乡亲们，毫不犹豫地把自己家的房子点着了，熊熊大火将海面照得通亮。由于她的慈悲和大爱，乡亲们看到光亮后都得救了。
由于操劳过度，在宋太宗雍熙四年（987年）九月初九年仅28岁的林默在湄洲岛过早地去世了，传说林默“羽化升天”了。为了纪念林默，人们在莆田湄洲湾的湄洲岛上修建了一座雄伟辉煌的庙宇——湄洲妈祖庙。
如今妈祖已成为中国、中国台湾、东南亚甚至欧美等很多地方的人们特别是渔民、船民、舟商、华侨、华人所敬仰和崇拜的偶像。
【延伸阅读】
生活中的常用礼仪
礼仪是在与人交往的过程中，体现对交往对象尊重的具体手段和过程，日常生活中的礼仪包括哪些呢？
一、握手礼仪
握手时，伸手的先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。握手力度不宜过猛或毫无力度，握手时要注视对方并面带微笑。
二、电话礼仪
1.接电话的礼仪
（1）电话铃声响起，应在3声之内接听，并告知自己的姓名。如电话铃声响起超过3声以上时，要向对方表示歉意。
（2）在电话机旁准备好记录用的纸笔；接电话时，音量要适度。
（3）听取对方来电用意，必要时应进行记录。
（4）记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项，要和对方进行核实确认。如是传言必须记录下电话时间和留言人。
（5）结束语。如：“清楚了”、“请放心……”、“我一定转达”、“谢谢”、“再见”等。
（6）放回电话听筒，切记等对方放下电话后再轻轻放回电话机上。
（7）若打错电话要有礼貌地回答，让对方重新确认电话号码。
2.电话的拨打也是如此
（1）准备基本用语。注意事项： 确认拨打电话对方的姓名、电话号码，准备好要讲的内容、说话的顺序和所需要的资料、文件等，明确通话所要达的目的。
（2）问候、告知自己的姓名。
（3）电话内容。应先将想要说的结果告诉对方，如是比较复杂的事情，请对方做记录。
（4）结束语。语气诚恳、态度和蔼。如： “谢谢”、“麻烦您了”、“那就拜托您了”等等。
（5） 放回电话听筒。等对方放下电话后再轻轻放回电话机上。
四、名片的使用方法
名片是工作过程中重要的社交工具之一，交换名片时也应注重礼节。使用的名片通常包含两个方面的意义，一是标明你所在的单位，另一个是表明你的职务、姓名及承担的责任。总之，名片是自己（或公司）的一种表现形式。因此，在使用名片时要格外注意。
1.名片的准备。名片不要和钱包、笔记本等放在一起，名片可放在上衣口袋，原则上应该使用名片夹。要保持名片或名片夹的清洁、平整。
2.接受名片。必须起身双手接收名片。接收的名片不要在上面作标记或写字，不可来回摆弄，要认真地看一遍。不要将对方的名片遗忘在座位上，或存放时不注意落在地上。
3.递名片。递名片的次序是由下级或访问方先递名片。递名片时，应说些“请多关照”、“请多指教”之类的寒喧语。互换名片时，应用右手拿着自己的名片，用左手接对方的名片后，用双手托住。互换名片后，要看一遍对方职务、姓名等。遇到难认字，应事先询问。在会议室如遇到多数人相互交换名片时，可按对方座次排列名片。
五、公共场所行为礼仪
1.不在他人面前整理衣服或化妆打扮：例如在客人面前解开衣扣、穿脱衣服、打领带、化妆和补妆，左照右照，挤眉弄眼、敝嘴皱鼻，自己可能觉得是爱美、为了美，而在他人看来很可能会被误解为“爱表现”，也是不尊重别人的行为，这类不雅的修饰动作，特别需要避开他人的视线。
2.不在他人面前抠鼻子、剪鼻毛、挖耳朵、抖脚、脱鞋。
3.有礼貌地处理无法控制的行为：如打喷嚏后、咳嗽、擤鼻涕、打哈欠时，应用手帕、纸巾捂住口鼻，面向旁边，而且立即与旁边的人说声“对不起”表示歉意。
对个人而言，礼仪体现了人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。拥有礼仪意识和掌握更多的礼仪知识是符合时代要求、顺应潮流发展的。掌握礼仪已经作为一种无形资产，成为参与激烈竞争的附加值。
[14妈祖]
