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第25章 聊出女人的品味,聊出女人的优雅(3)

当交谈开始的时候,我们不妨谈谈天气,而天气几乎是中外人士最常用的普遍的话题。天气对于生活的影响太密切了,天气很好,不妨同声赞美;天气太热,也不妨交换一下彼此的苦恼;如果有什么台风、暴雨或是季节流行病的消息,更值得拿出来谈谈,因为那是人人都关心的。

开始交谈,的确是需要相当的经验,当你面对着各式各样的场合,面对着各式各样的人物,要能做得恰到好处,实在不是一件容易的事。倘若交谈开始得不好,就不能继续发展彼此之间的交往,而且还会使得对方感到不快,给对方留下不好的印象。

“闲话聊天”,做到亲切有礼、言词得体是最重要的。然而做到这一点,也不能说就一定会收到良好的效果。因此,平时除了你所最关心、最感兴趣的问题之外,你还要多储备一些和别人“闲谈”的资料。这些资料往往应轻松、有趣,容易引起别人的注意。

除了天气之外,还有些常用的闲谈资料,例如:

(1)自己闹过的一些无伤大雅的笑话。例如,买东西上当啦,语言上的误会啦,或是办事摆了个乌龙啦等等,这一类的话题,多数人都爱听。如果把别人闹的笑话拿来讲,固然也可以得到同样的效果,但对于那个闹笑话的人,就未免有点不敬。讲自己闹过的笑话,开开自己的玩笑,除去能够博人一笑之外,还会使人觉得自己为人很随便,很容易相处。

(2)惊险故事。特别是自己的或朋友的亲身经历的惊险故事,最能引起别人的注意。人们的生活常常不是一帆风顺的,每天大家照常吃饭,照常睡觉,可是忽然大祸临头了,或是被迫到一个很远的地方,路上可能遭遇到很多危险……怎样应付这些不平常的局面,怎样机智地或是幸运地在间不容发的时候死里逃生,都是一个人永远不会漠视的题材。

(3)健康与医药,也是人人都感兴趣的话题。谈谈新发明的药品,介绍著名的医生,对流行病的医疗护理,自己或亲友的养病经验,怎样可以延年益寿,怎样可以增加体重,怎样可以减肥……这一类的话题,不但能吸引人的注意,而且实在对人有很大的好处。特别遇到自己或家人健康有问题的时候,假如你能向他提供有价值的意见,那么他更是会对你非常感激的。

(4)家庭问题。关于每个家庭里需要知道的各方面的知识,例如儿童教育、购物经验、夫妇之间怎样相处、亲友之间的交际应酬、家庭布置……这一切,也会使多数人发生兴趣,特别对于家庭主妇们。

(5)运动与娱乐。夏天谈游泳,冬天谈溜冰,其他如足球、羽毛球、篮球、乒乓球等,都能引起人们普遍的兴趣。其他方面像盆栽、集邮、钓鱼、听唱片、看戏,什么地方可以吃到著名的食品,怎样安排假期的节目……这些都是一般人饶有兴趣的话题。特别是有世界著名的音乐家、足球队前来表演的时候,或是有特别卖座的好戏、好影片上演的时候,这些更是热闹的闲谈资料。

(6)轰动一时的社会新闻也是热闹的闲谈资料。假使你有一些特有的新闻或特殊的意见和看法,就足以把一批听众吸引在你的周围。

(7)政治和宗教。这两方面的问题,倘若你遇到的人,大家在政治上的见解颇为接近,或是具有共同的宗教信仰,那这方面的话题,就变成最生动、最热烈、最引人入胜的了。

(8)笑话。当然,人人都喜欢笑话,假如你构思了大量各式各样的笑话,而又富有说笑话经验的话,你恐怕就是最受人欢迎的人了。

8.爱打招呼的女人朋友多

作为一个职业女性,你必须养成见人打招呼的好习惯,这会让你拥有数不清的朋友。这些人也许在平时看起来不算什么,但是在你需要的时候,都是很关键的。

在这个社会里,作为女人要想工作顺利,事业有所发展,必须广交各方面的朋友。在你为了业务奔波忙碌时,必然会遇见许多与你业务有关的人。这些人,你只知道他的姓名,甚至连姓名都不知道,你跟他见面时,也不过说上两三句有关业务的话,甚至于有时你只是跟他点一点头。例如,你经常到某大厦去接洽事务,经常遇见那个大厦的电梯司机;或是你到货仓去提货,经常遇见那个货仓的守门人;或是你经常到某银行存款,经常遇见那个柜台后面的出纳员等诸如此类人员,你不知他姓甚名谁,何方人氏,但他们或多或少地都与你的业务有点关系。

你怎样对待这些人呢?你用什么态度和他们打招呼?这是一个很微妙的也是一个很实际的问题。你是把他们当作一个机器配件,根本不把他们当作跟你一样的人呢,还是神气活现、大摆你的架子呢,你还是对他谦恭有礼、和蔼亲切,把他们当作你的朋友呢?

有许多人为了谋生出来工作,待遇很少,工作既辛苦,又单调、繁重,平常已经是受累受气、心烦意乱,如果你对他们神气活现,或者不理不睬,他们对你也不会有什么好感,办起事来,也就会只顾他们自己的方便,不愿你的方便。换句话说,如果你的态度不好,那么就会到处碰到不方便。但是如果你把他们也当作朋友看待,对他们有适当的尊敬与关怀,他们即使不知你的姓名,但一看见你的面容,听到你的声调就已经有了好感。这时,他们就像吸进一股清风,精神为之一振。既然他们对你印象很好,那么他们就好像本能一样,除了自己的方便之外,也会兼顾到你的方便。电梯司机会多等你几秒钟,货仓的守门人会替你找搬运工友。银行、保险公司、邮局、物业公司……的职员们,都会在你需要的时候,给你或大或小的方便。

打打招呼,你言谈的投入不是很多,但却可以收到很多回报。实际上,如果你到处都能结交许多业务上的朋友,有许多业务可以很迅速地顺利地办妥,不但可以减少许多手续上的麻烦,并可以避免许多不必要的损失。

对于这些业务上的朋友,除了对他们保持礼貌、亲切的态度之外,还应该在业务上尽量帮助他们。那就是说,我们也要尽量给别人方便。业务上总是有来有往的,别人既然给我们不少方便,我们也应该给别人一些方便,办起事情来不让别人久等,不让别人吃亏。大家都在互助互利的友谊气氛中,把事情办妥。

对于关系比较密切的业务上的朋友,我们除了业务上的接触之外,还要安排一些私人间的接触机会,使双方在业余时间可以轻松随便地谈谈笑笑,说不定在谈谈笑笑之间又可以解决许多业务上的问题。

但要记住,这些业务上的朋友,究竟跟我们私人之间的朋友有点不同。固然有许多在业务上认识的朋友到后来发展成我们的知交,但是社会复杂,有许多业务上的朋友,我们只应跟他们在业务上保持联系,除了业务尽可能少及其他。

情况就是这样,往往是那些只有一面之缘的朋友在最关键的时候伸手帮了你的忙。平时不吝啬你的语言,你会交到许许多多的朋友,从而使他们成为你办事时的得力助手。

9.没机会聊天,也要保持联系

人情是需要呵护的,如果由于客观情况,你和朋友没有办法通过面对面的聊天来保持友情的温度,也要想尽各种方法多多联系,否则人情就渐渐淡了。

情感是一种无形的资产,巧妙地运用这种资产,在关系日益复杂的现代社会中,会收到意想不到的回报。

很多女人觉得,求人是一种短平快的交易,何必花那么多的冤枉心思去搞马拉松式的感情投资?而且,社会变化如此迅速,朋友之间的联系并不是那么重要了。因为大家都分布在天南海北,想找也不一定能找得到,不可能面对面家长里短地胡侃一通,来增进感情。

这是十足的目光短浅,俗话说得好,“平时多烧香,急时有人帮”,“晴天留人情,雨天好借伞”。真正会交友、善于求人的人都有长远的战略眼光,早做准备,未雨绸缪,这样在急时就会得到意想不到的帮助。

好的人际关系是成功做事的基础,但好关系的建立不是一朝一夕就能做到的,必须从一点一滴入手,依靠平日情感的积累。

古人云:“积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉。”只有通过不断的构建和巩固,人际关系才能牢固。情感投资,聚沙成塔。有了“铁”关系垫底,何愁求助无门?

有位刚去美国的朋友来信说:“我们在那儿,没有什么社交生活,我们难得去看看朋友,这当然是因为我们初到异境,认识的朋友不多,但后来我听说,其他的人也一样……”

“我们每星期工作五天,星期六和礼拜天都去了郊外,这是一种家庭式的生活。就是说,要去郊外,就跟自己的家人去。”

“我们不能利用假期去探望朋友,因为一到假期,谁都不在家,除非朋友患病在床……”

“这样,平时我们也不可能利用下班后的时间去看朋友,因为交通太挤。”

“但我们常常和朋友通电话,这是我们唯一可以应酬朋友的方法,我们无事也打电话,哪怕是寒暄几句,或者讲些无关紧要的事。”

“但有起事情来,我们会立刻聚在一起的,比方上星期鲍比(她的儿子)患肚子痛,我急忙起来打电话给友人江医生,他马上驾汽车从70里外赶到,初步诊断,认定是盲肠炎,就用他的车子送鲍比进医院施手术……”

看了这封信,给人的最大的感触是,这个女人懂得无事之时打电话找朋友,所以一有事时,朋友马上就来帮忙。

有事之时找朋友,人皆有之;无事之时找朋友,你可会有过?

你有没有这样的体验:当你面对一个自己无力处理的难题,你认为某人可以帮你解决,你本想马上找他,但后来一想,过去有许多时候,本来应该去看他的,结果你都没去,现在有求于人就去找他,会不会太唐突了?甚至因为太唐突而遭到他的拒绝?

在这种情形之下,你不免有些后悔“闲时不烧香”了。

法国有一本名叫《小政治家必备》的书。书中教导那些有心在仕途上有所作为的人,必须起码搜集20个将来最有可能做总理的人的资料,并把它背得滚瓜烂熟,然后有规律地、按时去拜访这些人,和他们保持良好的关系,这样,当这些人之中的任何一个当起总理来,自然就容易记起你来,大有可能请你担任一个部长的职位了。

这种手法看起来有些狡猾,但是非常合乎现实的。一个政治家的回忆录中提到:一位被委任组阁的人受命伊始,心情很是焦虑。因为一个政府的内阁起码有七八名阁员(部长级),如何去物色这么多的人去适合自己?这的确是一件难事,因为被选的人除了有适当的才能、经验之外,最要紧的一点,就是“和自己有些交情”。

要和别人有交情,才容易被人赏识,不然的话,任你有登天本事,别人也不会知道的!

现代人生活忙忙碌碌,没有时间进行过多的应酬,也不可能有太多的时间坐下来聊天,日子一长,许多原本牢靠的关系就会变得松懈,朋友之间逐渐互相淡漠。这是很可惜的。为此,请大家珍惜人与人之间宝贵的缘分,即使再忙,也别忘了沟通感情。

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