“一树一菩提，一沙一世界”。生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最高和最终的竞争层面。
细节决定成败
诺贝尔说：“要想获得成功，应当满足于从小处着手。”也就是说决定你命运的有时并非大事，而是一个很小的细节。很多时候机会就在你的手里，就看你是否早就做好了准备。
香港金利来公司曾和一家报社联合举行一次活动，奖品是金利来领带。
活动结束后，负责发放礼品的一位女记者把剩下的3条领带交还给了金利来公司。这样一件小事却让金利来公司总裁曾宪梓感动不已。过了几年，金利来公司全面进入内地市场，准备再组建一个分公司。在招聘经理的时候，总裁先生首先想到了那位记者。
而这位记者后来真的成了经理。
机会总是青睐有准备的人。而时刻注重细节就是很好的准备。好运往往会降临到细心人头上。
一个女孩，相貌平平，就读于一所极普通的中专学校，成绩一般。毕业后，她去一家合资公司应聘，外方经理粗略地看了看她的简历，毫无表情地拒绝了。
女孩把自己的材料收回，站起身来准备走。突然感觉自己的手指被扎了一下，低头一看，果真沁出一滴血珠。原来是凳子上的一个钉子露在外面了。
她看见桌子上有一块镇纸石，便拿来用力把小钉子压了下去。尔后，冲外方经理微微一笑，轻声告辞便转身离去了。
几分钟后，外方经理派人在楼下追上了女孩。她被告知公司已经破格录用她了。
所谓“见微知著”，是否注重细节往往直接决定了你的成败。精细者往往可以旗开得胜，而粗心者却常常因为忽略了细节而功败垂成。人生之路由许许多多的细节组成，养成注重细节的好习惯，就等于向成功又靠近了一步。
生活中，有许多人存在着这样一个思想误区：成大事者往往不拘小节。其实不然，很多时候，一些看似平常的细节：举手投足、待人接物、言语交谈等，都会给人留下深刻的印象。所谓“千里之堤，溃于蚁穴”，倘若平时不注意细枝末节，结果往往会因小失大，最终与成功失之交臂。
理查三世和亨利准备决一死战，这场战斗决出的是英国的统治者。战斗开始前的一天早上，理查派一个马夫备好自己最喜欢的战马。
“快给它钉掌，”马夫对铁匠说，“国王要骑着它打头阵。”
“您得等一等，”铁匠说，“前几天给所有的战马都钉了掌，铁片用完了。”
“我等不及了。”马夫极不耐烦。
铁匠埋头干活，他从一根铁条上弄下四个马掌，依次把它们砸平、整形，固定在马蹄上，然后开始钉钉子。钉到第四个掌后，他发现没有钉子了。
“还差几个钉子，”他说，“我需要点儿时间砸两个。”
“我说过我等不及了。”马夫急切地说。
“那我得先告诉你，你如果不等的话，我现在能把马掌钉上，但是不能像其他几个那么牢固。”
“那能挂住吗？”马夫问。
“应该能，”铁匠说，“不过我没有把握。”
“那好，就这样吧，”马夫叫道，“快点，不然国王会怪罪的。”
理查国王骑着马冲锋陷阵，鞭策士兵迎战敌人。突然，一只马掌掉了，战马跌倒在地，理查国王也被掀翻在地上。受惊的马跳起来向远处逃去，理查国王的士兵也纷纷转身撤退，这时亨利的军队包围上来。
理查国王气急败坏，他在空中挥舞宝剑，大喊道：“马！一匹马，我的国家倾覆就因为这一匹马！”
从此人们开始传唱这样一首歌谣：“少一个铁钉，丢一只马掌。少一只马掌，丢一匹战马。少一匹战马，输一场战役。输一场战役，失一个国家。”
一个铁钉与一个国家根本无法相提并论，但是就是这样无法相提并论的两件事物却联系起来了，因为一个铁钉的松动，却导致了一个国家的败亡。
成功课堂
做任何事都不能疏忽大意，无论你是一位普通的公司职员还是一位企业管理者，抑或是一个国家的领导者，只要你要在这个社会上行走，就必须重视细节。细节决定成败，并非夸大了细节的价值，而是事实让我们得出的结论。
规划人生从细节做起
社会发展到今天，人们面临着各种各样的压力。尤其是年轻人，更是面临着就业的压力。很多年轻人感叹就业难，其实社会上有好多地方需要大量的人。到底就业是难还是不难，先来看一下很多年轻人的想法吧：“我是名牌高校的本科生，才不做那些专科生都能做得了的事呢！”“我是正经八百的硕士，怎么可以跟那些本科生挣一样多的钱？”……对于有这样一种心态的年轻人而言，就业的确很难。但是，不知道这些年轻人是否想过，他们是否具备突出的才能？不然，人家用人单位为什么要花更多的钱去聘请一个硕士来做一项由本科生或专科生都可以完成的工作呢？由此可见，不是就业难，而是自己的要求太高，或者说是眼高手低，根本看不起那些小事，不愿意在一些平凡的岗位上踏实工作。因为在他们看来，做这些小事是很没有出息的。
一个天之骄子，怎么可以做那些杂七杂八的细碎事情呢？殊不知，山外有山，天外有天，理论知识学得再好，都不如那些理论知识稍逊一筹但是有多年实践经验的人工作做得好。雄心勃勃的年轻人满怀壮志，在他们看来，只要走出校门，他们就必定要成就一番大事业，因此，在找工作时总盯着那些大公司、好公司，对于工作任务也总是“挑大弃小”。在他们看来，只有做大事才可以显示出自己的能力，而做小事不仅浪费时间，还显得自己无能。但是事实上，有很多公司的高级主管反映，有些刚毕业的年轻人，往往是小事不好好做，大事又做不好。这是可以想象得出来的，生活中哪有那么多天才？没有时间和实践的磨炼，怎么可能有真知呢？一个走路都不稳的人，怎么能够期待他跑起来很快呢？连小事情都处理不好的人，怎么可能把大事情处理好呢？
乔恩大学毕业了，他如愿以偿地进入了全美最大的现金出纳机公司工作。但是他被安排做该公司的电话远端支持服务。具体工作就是别人在买了现金出纳机后，在使用时如果有疑惑就打这个电话咨询，也就是电话排障员。这是这个大公司里小得不能再小的工作。
一个豪情壮志的毕业生，做这样在很多人看来没有意义的工作，难免会失去原本的激情。然而，几个月过去了，乔恩始终做得认真而热忱不减。
电话排障员现场接触仪器的机会的确不多，但是要想成为一名优秀的排障员，却又必须对仪器有相当深入的了解，因此，做好这个工作其实有相当高的要求。但是，很多电话排障员因为一天八小时都是坐在电话椅上等待电话的，因此，他们对于仪器的处理还只是停留在学校所学的知识以及公司发的故障解除手册的答案上。但是这些毕竟不全面，因此总还是会有不少问题无法得到有效的解决。
不少人都意识到了这一点，但是没有人想去改变它。以电话排障员那最底层的职位和微薄的薪水，只需认真按照公司发放的手册工作就已经不错了。
但是，乔恩发现了这个问题后却开始行动了。他决心寻求解决那些疑问的方法。从此，他找来很多相关书籍，每天下班后，乔恩都会留下来细细地研读，总结在每一个细节中可能会出现的任何问题。短短几个月的时间，他就对现金出纳机有了极为详细的了解。他也感觉到自己的进步，但是他并未停留，而是更加严格要求自己不断地学习新的东西。时间长了，用户都愿意把电话打给他。因为在乔恩那里，用户的困难总能得到实际有效的解决。
很快，乔恩就在用户中出了名。每当打进电话后，客户都要求总机把电话转到乔恩的分机上。从此，乔恩的分机几乎没有空闲，而其他排障员却一天都没有几个电话打进来。不久，这种现象被公司总经理发现了，于是，他抽时间以一个客户的身份向乔恩咨询问题。总经理咨询的问题当然是难上加难的，但是，这个困难也毫不例外地让乔恩给解决了，并且，总经理还发现乔恩的服务态度特别好。总经理感到惊讶了：一个小小的电话排障员，居然能够掌握如此多技术上的知识，连那些做了多年的技术人员都要被比下去了。
到年底的时候，技术部经理空缺，总经理找到乔恩，问他是否愿意到技术开发部工作，乔恩表示愿意，于是，几天后，乔恩就在自己的电话桌上发现了调换工作部门的通知书。
其实，无论是什么工作，最明智的选择就是踏踏实实地将其做到最好，要相信，付出总会有收获。现实中总有不少人对眼前的工作不满意，想调换工作，想被老板委以重任，但却对自己的本职工作不屑一顾。对于这样的人，就算机会来了，也轮不到他。
很多年轻人就是看不到这一点：自己将来的晋升是建立在做好本职工作的基础上的。也许，你当前的工作职位不高、分量不重，但是通过认真对待它，你的某些能力和优点将会被人发觉。相反，倘若你因轻视它而没有做好它，是否可以想到别人会如何说？众人肯定会异口同声地说：“连这么简单的工作都做不好，他还能做什么呢？”留给别人这样的印象后，即使某一天机会来了，谁会放心把它交给你呢？倘若你热爱自己的工作，即使它很不起眼，很琐碎，你也一样认真对待，那么，任何人都无法阻碍你前进的步伐。
机会往往蕴藏在这些极其平凡的细节中。成功者与失败者的差别就在于，前者会尽自己最大的努力去做每一件事情，每一个细微之处都不会放过，而后者却把很多时间浪费在了抱怨上，踏实的人都向前迈了好几步了，他还沉浸在抱怨中。
另外，在判断一个工作是否有前途时，我们必须要摆脱世俗的眼光。不少工作，在一些外行人看来稀松平常，但是并不能说明这工作就没有前途，因为外行人是不能认清这份工作背后所能获得的东西的。从事一份工作的目的，是为了获得更好的机会，有更好的发展，而发展的机会很可能就藏在那些不起眼的职位上。
倘若你现在还认为你的工作微不足道，并因此提不起热情，请马上改变吧。全力以赴、尽职尽责地去做好每一件小事，会有助于你对大事的把握。
有人会说：“如果一个人总是被一些小事纠缠，从而忽略了那些重要的事情，那么，他还怎么能够全身心地去追求自己整个职业生涯中的宏伟计划呢？”其实，大可不必有此顾虑，因为生活中的大事是依靠很多小事而存在的，只有像对待重要的事情一样以同等效率来处理那些小事，才能为处理大事铺好路。
成功课堂
无论你是即将毕业面临择业，还是你已经走上工作岗位，都务必关注每个细节，因为每一个细节都是通向成功之路的垫脚石。你的能力就是通过每一个细节的成败来衡量的。想被委以重任，就认真对待每一件小事吧，从每一个细微处汲取更多的东西，办大事的日子就不再遥远。
成就伟业需谨拘小节
平凡琐碎的生活总是含着一些酵质，一旦这些酵质开始膨胀，生活就会发生剧烈的变化，而这种变化又往往影响一个人的一生，改变一个人的命运。因此，有人推出这样一个观点：很多时候，天才与凡人的最大区别就体现在这些微不足道的小事上。
詹姆斯？瓦特独自坐在墙角，专注地望着从烟囱里冒出来的浓烟。对于这个小男孩而言，眼前的世界无疑是一个等待开发的能量宝库，有太多巨大的能量蕴藏其中！在一个以蒸汽机为主要动力的年代，一旦离开了用蒸汽发动的动力，则世界上的火车、轮船以及其他成千上万的机器都会安静下来，它们的轮子将不再转动，整个世界都会沉浸在死一般的寂静中。同时，会有成千上万的人失业，成千上万的人不得不面临饥饿与死亡的威胁。
科学巨匠亥姆霍兹认为，自己之所以能够取得那么大的成就，很大一部分因素缘于他因伤寒发作而得的狂热症。当时的他由于生病的缘故，不得不待在家里闭门不出。于是他用仅有的一点积蓄买了一架天文望远镜。正是这架望远镜将其带入了科学的殿堂，并使他最终成为天文学领域的风云人物。
大约半个世纪前的一个晚上，在苏格兰北部的一家乡村客栈门前，一个人停下了脚步，他要投宿在这家客栈。这时有信使来给老板娘送信。老板娘接信，审视了一番后又原封不动地把信还给了信使，并对信使说她付不起邮费——当时这封信的邮费大约是两先令。那位前来投宿的客人却十分热心地要替老板娘付邮费。信使离开以后，老板娘坦诚地对他说，其实这封信并没什么内容。她说写信的是与她相隔甚远的弟弟。姐弟俩约定好，他们在写信时，只要在信封上做一些特殊的标记来表示生活得好与不好。这样的事情，如果是放在别人身上，可能会感到新鲜，或是感慨姐弟俩的聪明，但是那位客人却受到了另外的启发，他马上意识到人们需要一种价格低廉的邮政方式。而这位客人就是著名国会议员罗兰德？希尔。几个星期后，他便向国会众议院提出了一项议案来降低邮费。于是，后来有了费用低廉的邮政制度。而这样一项大制度，却是由这样一件小事想到的。
美国前总统格兰特将军曾回忆说，一次，母亲让他去邻居家借点黄油。走在路上的时候，他听到有人在念一封信，说西点军校正在招生。于是，他没有去邻居家，而是直接去西点招生处申请去西点的名额。结果，他真的被录取了，开始接受正规的军事教育，这使他日后得以在国家危机时刻大显身手。他常说，就是母亲让他去邻居家借黄油这件小事情才让他成了将军，继而当上了总统。
华盛顿因为一艘小船的颠覆而生在了美国；赫库兰尼姆古城遗址是一个矿工在挖井遭遇的偶然事故时发现的；马德拉群岛是因为航海冒险中的一次大错而被发现的。
狄更斯曾在其作品《一年到头》中这样写道：“有人曾被问及这样一个问题：‘什么是天才？’那个人回答道：‘天才就是注意细节的人。’”
有一位荷兰眼镜制造商的儿子，他在与兄妹们玩耍时，偶然将两个镜片叠在了一起。结果他惊奇地发现，远处教堂的尖顶一下子就跑到了自己跟前。兄妹几人轮流看了几遍，都惊讶不已，其中一个忙跑到屋里把父亲请了出来，这位父亲也同样的不解与惊讶。但是，同时他又敏感地意识到他们发现了一种可以为老年人的生活提供便利的工具，而这一发现很可能会给他们带来巨大的利润。于是，他跑去请教伽利略，得知此事的伽利略马上就意识到，这一发现对于天文爱好者具有巨大价值。由于这一发现，第一台粗糙的天文望远镜问世了，而伽利略就是利用这架天文望远镜奠定了他在现代天文学上的不朽地位。
