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第24章 胜任而愉快,出彩更开心(1)

影响一个职业人的快乐,有一个极为重要的因素,那就是你在工作中能否胜任?你的业绩好不好?假如你能轻松胜任,假如你的业绩很好,出类拔萃,那肯定会受到组织的表扬、社会的嘉奖,也受到同仁的尊敬和社会的尊重,你会获得一种成就感和自豪感,相信你会非常的快乐:因为你能“胜任而愉快”,因为你能“出彩更开心”!

1.优秀的人最快乐

一个职业人的快乐,是与他的业绩分不开的。假如你的业绩很好,受到组织的表扬,也受到同仁的尊敬,你工作起来不开心都难。

邓老师是海南岛东部山区农场普通中学的教师。她的家里并不富裕,沙发都是褪了色的。然而她永远是那样快乐,固为她觉得自己的职业既高尚又有意义,在她简陋房子的墙壁上,挂满了各种奖状和照片,那是获得国家、省级和市级优秀教师的永恒纪念,还有受到党和国家领导人亲切接见并合影的照片,同样是一生引为骄傲的纪念品。她最珍惜的是获得“全国优秀教师”这个荣誉。小时候,她就患有小儿麻痹症,走起路来极不方便。然而,她有一颗充满激情的心,通过自学大专课程,成为中学最早拥有大专文凭的教师;她把对孩子的爱全部倾注在教学上,培育出1000多个“小记者”,数以千计的各类人才;逢年过节特别是春节,她总会收到来自各地学生们的贺卡贺电,登门拜访的学生也络绎不绝,因而节日是她最开心的日子。有一次,她教过的一批学生带她在“海南第一山”东山岭聚会,会后大家组织登山,学生们用四人大轿抬她上山看风光。她说:“自从当了教师,人生不再寂寞。我最开心的是桃李芬芳满天下。”

努力工作,创造好业绩,让“桃李满天下”,对于这位年过半百的邓老师来说,是多么美好、风光的事呀!这就是她最为惬意的人生价值之所在。

电影《杜拉拉升职记》中的主人公杜拉拉在职场中出类拔萃,不断晋升,给人带来诸多感慨。

杜拉拉是一位年轻亮丽的职业女性。她先后在国企、民营、港台企业干过4年,最后进入一家世界500强叫DB的美国公司供职,最初任销售助理。她认为DB公司是展现自我的好平台,开启了她新的职业人生。她有很高情商、强烈的责任心,真诚待人,努力学习,不计回报,全身心地投入工作,取得了不少令同仁刮目相看的业绩。任职4年,她迎来了两次重大的升职调岗的机会,第一次是从销售助理到行政主管职位的转变;第二次更是突破性进步,跃升为DB中国区人事总监旗下四大经理之一的人事行政经理。就这样,这位杜拉拉凭借自己吃苦奋进的精神,得到了高达20多万年薪(奖金除外)的职位,还得到中国区总裁的信任与青睐,赢得了销售总监的爱情。

我们不难想像杜拉拉不断晋升的奥秘是什么。那就是追求卓越,努力工作,勇创佳绩,不断得到上级表扬、提拔和同仁的信任。这也应了当今职场十分热门的一句话:优秀的人最快乐。

在岗位上,我们最要紧的就是努力做好本职工作,成为优秀的员工,卓越的员工,大有希望的职员。这是职业的要求,职业的呼唤,也是一个职业人获得快乐的必由之路。

想生活得快乐,想活得有价值有意义,那你就要努力工作,追求卓越,在自己能胜任的岗位上勇创佳绩,这是职界的硬道理。

2.提高技能,从从容容去工作

“家财万贯不如薄技养生”这是一句老话。随着市场经济的发展,产业结构的调整和经济体制改革的深化,传统的“从一而终”的就业观念,正受到越来越大的挑战。企业兼并破产和减员增效带来的下岗、待岗,富余人员大量增加,为“第二次就业做准备”已成为一些人的共识。一个人要在社会上生存,其技术和技能是赖以生存的重要条件,也是个人谋生的手段。参加工作一二十年,一个不注重随时给自己充电的人,到了企业竞争上岗、择优录取的时候,你原有的知识量,早已经严重“透支”,经不起市场的风起云涌。怎样才能让“谋生手段”这张存折上的数字越来越大,“终身学习,随时充电”才是“万变不离其宗”的法门。仅仅守着“干一行,爱一行”的观念是不够的,只有“精一行、会两行、懂三行”的复合型人才,才是市场上的“抢手货”。

传统意义上的七十二行,在这个知识爆炸的时代已经明显不够了,全世界每年有6000种工作岗位在不知不觉中消失,同时,又有上千种新兴的岗位悄然出现。目前,国家推行的劳动用工资格认证制度,正是为人们提供了正确规范就业的管理。求职者除其各项应有学历以外,还必须经过培训、考核并取得职业资格证书,才能获得新职业。

如今,文明素质和职业技能已经成为影响你收入高低和生活质量的最主要的因素。当企业经营出现困难时,高素质、多技能的员工轻易跳槽,享受高薪;而只有单一技能的职工的就业率就低得多。许多人早已开始针对市场需要什么就学什么,知识结构里缺什么,就补什么。只有浑身“修炼”得“十八般武艺”,那么任何变化你都能泰然处之。处于社会竞争的我们,要认清个人所处的位置,认识到培养各种技能的重要性,这既是社会经济发展的需要,也是每个人自身生存发展的需要。

有一位女士,她在一家化工厂工作,后来,化工厂倒闭了,年龄已过30岁的她下岗了,她花两年时间苦读朝鲜语,因为有些基础,她领到国家承认的专业文凭。被一家中韩合资企业聘去当翻译。重新工作的她,尝到过下岗的苦衷,工作很卖力气,月薪也比在化工厂时高出好几倍。工作中,常有些日本客户来谈项目,日语她懂几句,但很不成样,她又暗下决心,研读日语,陪客户时向客户学习,工作之余用录音机学习,节假日她去外语学院学习,家里的事全托付给她丈夫了。又经过3年的努力,她的日语水平已达到六级,口语达到相当的水平。后来,她又跳槽到大连市一家中日合资企业,收入颇丰。

想想看,她没有外语的技能谁会要她,她没有日语的技能又怎么能跳槽,挣更多的钱呢?过去有句话叫做“空面袋子在哪也立不起来。”意思是说人没有点儿技能是不行的。现在还有一句话“一个人总得有两下子,一下子是不行了。”为啥不行了呢?就是社会发展了,科技进步了。再则,这个“一技”还是“多技”怎么比,和谁比。如果范围很小,限于家里,班组里,小企业里是不行的,那也不叫一技。所谓的“一技”或是“多技”必须是国家认可的,社会认可的,这种“多技”才有作为。

总之,我们只有更努力,更出色,更独立,才能在这个社会站住脚。

3.不断地学习,工作才能得心应手

对知识的渴求是人类的自然意向,任何头脑健全的人都会为获取知识而竭尽心智和所能。

一个人的知识储备越多,才能使经验越丰富,工作起来越得心应手就越开心。

四川农学院博士李华在法国留学期间,看到法国人对葡萄酒情有独钟。上至政府官员,下至平民百姓,无论是大宾馆还是小卖部,到处都有葡萄酒销售。

李华心想:“为什么不想办法把中国的葡萄酒推向国际市场呢?中国葡萄酒的质量也是相当不错的。”李华开始冥思苦想,利用一切办法将中国的葡萄酒打入法国市场。功夫不负有心人,经过一段时间的努力,总算有了一些进展。

中国的葡萄酒要想打入法国市场,必须经过香港口岸。但是当时的港方却将中国的葡萄酒按洋酒征税,洋酒的征税额度要比葡萄酒本身的价格高四五倍。

为了尽快将葡萄酒打入法国,李华与港方税务局经过几次谈判,都没有达到预期目的。心烦意乱的李华回到家里,随手从书架上抽出一本书,那是一本李白的诗集,他坐在沙发上胡乱地翻了起来。看着看着,那句“葡萄美酒夜光杯,欲饮琵琶马上催”的诗句引起了李华的注意,他心中一下子豁然开朗起来,这不正是说服港方的有力证据吗?

第二天,李华又回到谈判桌前与港方税务局官员开始谈判,经过几番唇枪舌战后仍没达到预期的目的。这时李华随口说出了“葡萄美酒夜光杯,欲饮琵琶马上催”这句古诗,当时在场的港方官员都愣住了,因为他们根本不知道这两句诗的意思。

其中一位官员很礼貌地说道:“请问李先生,你能不能给我们解释一下刚才你说的那句话的含义呢?”

这正中李华下怀,他解释道:“这是我国唐朝着名诗人李白的诗句,从这两句诗中就可以看出,中国早在唐朝以前就开始生产葡萄酒了,这比英国和法国生产葡萄酒的历史要早得多。所以,无论从生产工艺上还是从生产技术以及质量上,中国葡萄酒都应属土酒范畴,而不应按洋酒征税。”

李华的这番话说得港方心服口服,痛痛快快地承认了中国葡萄酒属土酒范畴。中国的葡萄酒在李华的努力下以低廉的价格、优良的品质进入了法国市场。

李华的两句唐诗就能博得港方官员的认可,靠的就是不断地学习和积累,善于用心和用脑,这也是他取胜的真正原因。

所以我们在工作中要不断加强学习,用新知识、新观念来充实自己的头脑。对于职场人士来说,专业能力和学习能力都需要不断提升。不论是在职业生涯的哪个阶段,学习的脚步都不能稍有停歇,要把工作视为学习的殿堂。你的知识对于所服务的公司而言可能是很有价值的宝库,所以你要好好自我监督,别让自己的技能落在时代后头。

未来的职场竞争将不再是知识与专业技能的竞争,而是学习能力的竞争。不断地提高意味着不断学习。不再学习的员工更容易在职业上碰到麻烦,而卓越的员工始终在不断提高自己,他们观察、倾听、学习人家的经验,以便把工作做得更好。

4.做别人做不到的,你最精彩

据心理学家研究,人们日常的思维有95%是属于惯性思维,只有5%是属于非惯性思维。也就是说,人的大部分时间是在用传统的思维方式来处理生活、学习和工作,但也会偶然出现创新思维的火花。可以说创新是无处不在,无时不有,只要你用心去想。

有一家旅馆的经理,对于旅馆内的一些物品,经常被住宿的旅客顺手牵羊感到非常头痛,可是却一直拿不出很有效的对策来。

他嘱咐员工在客人到柜台结账时,要迅速派人去房内查看是否有什么东西不见了。结果客人只能在柜台等待,直到房务部人员查清了之后才能结账。不但结账太慢,而且觉得面子挂不住,下一次再也不住这个饭店了。

旅馆经理觉得这样下去不是办法,于是召集了各部门主管,想想有什么更好的法子,能制止旅客顺手牵羊。几个主管围坐在一起讨论了起来。

一位年轻主管忽然说:“既然旅客喜欢,为什么不让他们带走呢?”

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