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第36章 科学发展观指导下的中国信用市场——临沂行(2)

传奇的背后,义乌市场也是一路风雨、一路艰辛、一路坎坷、一路奋进。遭遇信用危机、痛定思痛的义乌人,选择了“信用立市”。我曾经说过,义乌是个“建在市场上的城市”,“城”与“市”相伴相生,而且是先有“市”再围绕着“市”建设“城”。因此,义乌人要“兴商建市”,必须先“信用立市”,让信用成为市场的基石,让信用成为城市的基石。因此,就有了义乌工商人率先对“市场信用分类监管”的尝试,就有了义乌市委、市政府“信用义乌”的战略决策。一个市场、一个城市,要实现科学发展,最根本的还是要讲信用!这不仅是工商部门履行职能的问题,更是有关民族责任的大问题!如果说,义乌是一所“市场大学”,造就了数万有全球眼光的中国商人。那么,义乌市场的发展史,就是信用建设的推进史;义乌的金字招牌,是市场信用铸就的;义乌的“大学”精神,是市场信用凝聚的。

实践经验告诉我们,开展市场信用分类监管是适应时代发展、推进以信用建设为根本、构建并创新长效管理制度的必然要求。信用建设体现了工商职能最本质的内容。工商部门与市场“血脉相连”,有着与生俱来的天然关系。经历特别、感情特殊,“风雨同舟”。过去,我们工商人为农民引入了市场的概念、商贸的概念;现在,要为市场引入信用的概念、文明的概念。不仅要促市场繁荣,而且要促市场长久;不仅要促市场现代,而且要促市场文明。开启长久、文明的“金钥匙”,就是“信用”。而市场信用分类监管,就是工商人锻造这把“金钥匙”的有效方式,是与时俱进地创新市场监管机制、提升市场监管效能的有效途径。

一个城市的发展,关键是市场主体的发展。开展市场信用分类监管,也是推进市场主体诚信守法经营、保护消费者合法权益的现实需要。近年来,党中央、国务院反复强调:要认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。维护良好的商品市场秩序、健全市场主体良好的信用体系,就直接与人民群众的切身利益息息相关。推进市场主体诚信守法经营、文明守法经商,切实维护消费者合法权益,工商机关义不容辞。市场信用分类监管,能促进生产者、经营者和市场开办者诚实守信,是我们消保维权的关键抓手。

开展市场信用分类监管,是政府、监管者、经营者、市场开办者和广大消费者的共同选择。一个市场要兴旺,一个地方要发展,各利益相关方必须同甘共苦、必须共荣共辱。“人无信不立,国无信则衰。”公共管理理论告诉我们:监管执行中,政策实施对象越遵守、越支持,政策效能就越高;政策实施对象越违反、越抵触,政策效能就越低。同时,政策实施的环境越良好,政策效能也同样就越高。因此,既要让市场开办者、场内经营者积极合作,又要让社会公众积极参与。只有信用建设成为政府的战略决策、成为监管者的基本目标、成为市场开办者与经营者的共同追求、成为广大消费者的普遍意识;只有整个社会都“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,都处在“守信受益,失信受惩”的大环境中,我们的“城”与“市”才能真正“富裕、平安、文明、生态、开放、活力”。

两年前的这个时候,2007年9月29日,国家工商总局出台了《关于建立商品交易市场信用分类监管制度的指导意见》,这是市场信用分类监管工作的一个里程碑。我们将经验提升为制度,从局部推向全面。在这个《指导意见》中,对商品交易市场信用分类监管的含义及适用范围、商品交易市场信用类别和认定标准、市场分类监管措施、商品交易市场信用分类监管信息网络化建设,以及加强组织领导、确保商品交易市场信用分类监管取得实效等问题,都提出了明确、细致的规定和要求。根据市场信用的不同类别,工商行政管理机关实施不同的监管方式、方法。如:优先推荐A类市场参加“市场信用分类监管先进单位”认定活动等。

经过两年多的实践,商品交易市场信用分类监管工作已在全国开展,并取得了较为明显的成效:

一是增强了市场主体的责任意识和诚信意识,从源头上防范了违法经营行为的发生;二是促进了各级工商部门更合理地配置行政资源,从而降低了行政成本、提高了监管效能、提升了监管层次;三是有效提高了经营者防范、化解交易风险的能力,增强了消费者保护自身合法权益的意识;四是强化了社会监督、加大了失信成本,促进了社会信用体系建设;五是有利于营造诚信经营的浓厚氛围,促进了市场繁荣和地方经济发展,得到了地方党委、政府的充分肯定。

在总局新《三定方案》“主要职责”第十一条中,明确规定总局有“组织指导企业、个体工商户、商品交易市场信用分类管理”的职责。换句话说,实行市场信用分类监管已不是一般的工作要求,而是必须履行好的法定职责。周伯华局长说过:“当年农民的出路在市场,今天市场的出路在信用。”工商机关肩负着发展社会主义大市场的光荣使命,这些年来“红盾护农”已成为工商的一个品牌。今后,以市场信用分类监管为抓手的“红盾信用行”,也将不断走向深入。这次“临沂会议”的主要任务,就是根据“全国一盘棋”的原则,统一标准、联合建设、互联互通、资源共享,统一开发“商品交易市场信用分类监管软件系统”,向全国推广。下一步,我们要尽快全面实现总局、省级局、地级局、县级局和工商所五级全国联网,加速推进总局和各省级局两级企业数据中心建设,按照统一标准采集、传输商品交易市场信用分类监管信息,实现全系统信用信息共享。

踏上这片热土,我也欣喜地看到,在改革开放30年的风雨兼程中,临沂工商人同样付出了自己心血、奉献了自己汗水。“临沂商贸城”不是口号喊出来的,是用心血汗水浇灌出来的。临沂的市场创建于1982年,是全国最早创办的专业批发市场之一,也是全国最大的商品集散地之一。从“西郊大棚底”到今天的“中国临沂商城”,同样是一段开拓奋进的旋律、是一段无私奉献的凯歌。

按照总局要求、结合临沂实际,临沂工商部门全面推行了“商品交易市场公司制登记”和信用分类监管制度,对所辖商品交易市场进行了信用等级评定,对经营者进行了“星级信用商户”认定,并评选了“文明诚信平安市场”。同时,在全省率先推广应用了市场信用分类监管信息化系统。这些,都有效规范了“两个主体”,也强化了诚实守信的经营环境和社会风尚。我曾经说过:“如今,临沂的市场发展和管理走在了全国前列。”现在,想再借用荀子的一句话——“青出于蓝而胜于蓝”。

“南有义乌,北有临沂”未必能概括“大临沂,新临沂”的未来宏图,临沂市场发展和管理,未来应该走在世界的前列。“续一把蒙山柴,炉火更旺;添一瓢沂河水,情深谊长。”我们临沂的工商人,一定要自觉地把工商工作置于临沂经济社会发展的全局来定位、来思考、来谋划;一定要进一步解放思想,放开视野,抢抓机遇,真抓实干;一定要使工商工作与广大人民群众的要求、与市委市政府的要求贴得更紧、靠得更近、连得更实。周伯华局长告诫我们:“工商行政管理监管的过程,就是服务经济、服务社会、服务消费者和经营者的过程。要在服务中依法加强监管,在监管中体现良好的服务。”市场信用分类监管,也要续好“柴”,也要添好“水”。在迈向“大临沂,新临沂”的征途中,“红盾信用行”一定会谱写中国市场信用和信用市场发展的新篇章。

临沂,是美丽的;临沂,也是深邃的。大家知道,《孙子兵法》的竹简就出土自临沂。可以说,我与临沂真的有缘:因为《孙子兵法》在我心目中始终是“经典中的经典”。一位海外企业家甚至感慨:《孙子兵法》一定要“跪着读”。十年前,我写过一本《现代商战与孙子兵法》,当时写的几句话现在依然记得:“《孙子兵法》倾注了孙子一生的心血,所以读懂孙子兵法需要一生的努力”;“《孙子兵法》是中华传统文化的经典,所以只有用心去读、用心去品味,才能顿悟人生”;“经济改革在很大程度上影响着现代商战,现代商战在一定程度上又推动了经济的发展。”每次踏上临沂这片热土,看着这里日新月异的变化,我都会禁不住去想:临沂的市场发展和管理能走在全国的前列,会不会多少也是因为近水楼台而得了《孙子兵法》的真传?

《孙子兵法》“兵势篇”说:“激水之疾,至于漂石者,势也”。孙子强调,要了解“势”、要学会借势、学会造势。从这样的“势”再延伸开来,我们能发现还有一种“大势”、“趋势”。《现代汉语词典》对“趋势”的定义是:“事物发展的动向”。对中国市场来讲,什么是“大势所趋”、哪些为“势在必行”、怎样“审时度势”并“顺势而变”,都是我们必须用心思考、用心回答的。在应对国际金融危机的大势面前,惟有“信用立市”,方能真正实现“弯道超越”、科学发展。我以为,未来的临沂,要“一端连接长三角、一端连接渤海湾”;未来的临沂市场,要成为一个统一大市场,要形成一条完整的商品生产链,要成为一个宜居生态城。而这一切的基石,就是“信用临沂”。

2009年9月27日,星期日,晴

今天,“山东省第12届广告节”在临沂开幕。

这次广告节,一是“节中有节、会中有会”,除举办多项广告作品展外,还同时举办诸多专题展会和经贸洽谈、产品博览、招商引资等系列活动;二是高标准、高规格、高水平。纵论国际金融危机背景下广告业发展趋势,点评广告节优秀作品;三是推陈出新、亮点纷呈。公益广告展、广告模特大赛、名优特产品展、地方风情展等,都是本届广告节新的看点。本届山东广告节以“创新、展示、传承、发展”为主题,打造“用美创意、用爱传播”的新理念,必定能唱响“魅力山东”之歌,必定会在全国产生积极而深远的影响。

一个省,能够一届一届持之以恒办好自己的广告节,“用广告搭台、让市场唱戏”,实在难能可贵。这与山东工商部门的不懈努力密不可分,与山东省委、省政府的大力支持密不可分。山东广告节每两年举办一次,经过多年的培育和发展,已成为全省最具权威和影响力的盛会,成为山东省广告企业、媒体、广告主和学术界交流、展示的舞台,以及与国内外广告业界交流的重要窗口。

我来自革命老区大别山,对同是革命老区的沂蒙山区,有着特殊的感情。临沂文化的崛起,临沂“物流天下”的奇迹,是从博奕贫穷和追寻现代化梦想开始的。三十年前,铭记在中国记忆中的临沂,是红色沂蒙革命老区。但那时侯的临沂,还是一个贫困地区。随着中国农村改革开放的号角吹响,沂蒙人开始用推动解放战争的小车和雄心,推动了一个实现现代物流的梦想。在临沂这个拥有1000多万人口的山东第一大市,以商贸物流促发展,谈何容易!但临沂市委市政府的观念是超前的、认识是统一的,他们努力搭建起了商贸物流的平台,让山区人民致富;通过商贸物流,解决临沂的“三农”问题;通过商贸物流,解决临沂的发展问题。

“先有市,后有城”,是改革开放的中国创造的奇迹!无数的实践证明:流通带来富裕,流通带来发展,流通带来和谐!在市委、市政府的领导下,临沂的商贸物流已经开始了发展方式的转变,也就是“用诚信促发展、用发展促诚信”,使临沂真正成为一座“信用之城”,成为一座“物流天下”的商贸之城。“山水沂蒙、商城临沂”,走向全国,走向世界!

在临沂两天,连承敏书记、张少军市长、张务锋副书记、杜德昌常务副市长、李峰秘书长、慕增利副市长、宋法亮市长助理和华理、学法等同志,参与了我们的调研考察。连书记告诉我,临沂是历史悠久的古城,是全国著名的革命老区;是资源相对丰富的城市,是物流业较为发达的商都;是区位优势明显的枢纽城市,是后发优势强劲的成长型城市。连书记还说,今后一个时期,临沂总的工作思路是:围绕建设富强美丽“大临沂、新临沂”的总目标,坚持打造与人口大市相匹配的经济大市、“物流天下”的商贸强市、古今文化相辉映的文化名市、滨水生态环境优越的宜居城市“四项发展目标”,积极推进由农业大市向工业强市、由传统商贸大市向现代物流强市、由内向型经济大市向外向型经济强市、由生态资源大市向生态园林城市、由人口大市向人力资源强市“五个转变提升”,努力在鲁南经济带、淮海经济区、全国革命老区中实现“三个率先发展”。

这就是革命老区临沂。

难忘临沂。作为工商人,守望临沂。

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