登陆注册
9782200000033

第33章 留有余地,种下希望好回旋(2)

1898年冬天,威尔·罗吉士继承了一个牧场。有一天,他养的一头牛为了偷吃玉米而冲破附近一户农家的篱笆,最后被农夫杀死。依当地牧场的共同约定,农夫应该通知罗吉士并说明原因,但是农夫没有这样做。

罗吉士知道这件事后,非常生气,于是带着佣人一起去找农夫论理。此时,正值寒流来袭,他们走到一半儿,人与马车全都挂满了冰霜,两人也几乎要冻僵了。好不容易抵达木屋,农夫却不在家,农夫的妻子热情地邀请他们进屋等待。

罗吉士进屋取暖时,看见妇人十分消瘦憔悴,而且桌椅后还躲着5个瘦得像猴子样的孩子。不久,农夫回来了,妻子告诉他:“他们可是顶着狂风严寒而来的。”罗吉士本想开口与农夫理论,忽然又打住了,只是伸出了手。农夫完全不知道罗吉士的来意,便开心地与他握手、拥抱,并热情邀请他们共进晚餐。

这时,农夫满脸歉意地说:“不好意思,委屈你们吃这些豆子,原本有牛肉可以吃的,但是忽然刮起了风,还没准备好。”孩子们听见有牛肉可以吃,高兴得眼睛都发亮了。吃饭时,佣人一直等着罗吉士开口谈正事,以便处理杀牛的事,但是,罗吉士看起来似乎忘记了,只见他与这家人开心地有说有笑。

饭后,天气仍然相当的差,农夫一定要两个人住下,等转天再回去。于是,罗吉士与佣人在那里过了一晚。第二天早上,他们吃了一顿丰富的早餐后,就告辞回去了。在寒流中走了这么一趟,罗吉士对此行的目的却闭口不提。在回家的路上,佣人忍不住问他:“我以为,你准备去为那头牛讨个公道呢!”罗吉士微笑着说:“是啊,我本来是抱着这个念头的,但是,后来我又盘算了一下,决定不再追究了。你知道吗?我并没有白白失去一头牛啊!因为,我得到了一点人情味。毕竟,牛在任何时候都可以获得,然而人情味,却并不是很容易得到。”

人与物之间是无从比较的,真正的无价必定表现于无形,就像大师的雕刻作品,它的价值不在价格与实体上,而是创作者对作品付出的情感与附在作品身上的生命感悟。故事中的罗吉士,尽管失去了一头牛,却换得农夫一家人的笑容和幸福以及难得遇见的人情味。这段经历,更让他懂得生命中哪些才是无价的。

在一条街上,有两家酒店。人常说同行是冤家,面对这样的情况,很可能为了争夺顾客而互相拆台。北面一家的老板就是这样,他生怕南面酒店的生意超过自己,抢了自己的客人,所以经常想办法破坏南面酒店的名声。

有一次,北面的酒店住满客之后,又来了两位客人。因为没有地方住了,两位客人就打算去南面那家酒店。北面这家老板见状,就告诉他们说:“我们酒店服务和条件都是一流的,比南面那家强多了。你们看,我们这里都住满了,可是南面那家,却还空那么多闲房呢!所以你们下次一定要来我这里。”

两位客人听了之后,没有吭声。因为天色太晚,不愿意再去找别的酒店,就来到南面那家住下来。可是住进去之后发现,南面这家的条件和服务也很好,并不比北面那家差,于是就说道:“北面那家的老板可真小气,为了自己的利益,还诋毁南面这家。我觉得这家不错的,下次来再住这家吧。”

但是南面一家的酒店老板却很大气,对于另一家酒店从不恶意诋毁,也不许店员这么做。

有一次,他家的酒店全都住满了,又来了两个客人,没地方住了。老板一见,让两个客人坐下说:“来,两位,先坐在这里喝一壶茶。我让店员去到北面那家看看,有没有闲房,如果有的话,你们可以去他家住,那里的条件和服务也是不错的。”不一会儿,酒店的店员跑回来说道那家酒店还有剩余的客房,于是老板走过来说道:“二位客人,请过去吧,北面那家酒店还剩下几间客房。欢迎你们下次有机会来我们酒店住,我们非常乐意为你们效劳。”两位客人见老板能这么做,对他的人品非常佩服,说道:“你替我们想得太周到了,还愿意帮另一家酒店的忙,你这人真是太好了,下次再来住,一定来你们这里。”就这样,南面这家酒店越来越红火了。

即使北面的酒家老板对南面的老板进行了诋毁,可是,南面的老板并没有斤斤计较这一点,而是为顾客着想,并且夸赞了自己的对手,赢得了顾客的赞赏!倘若南面的老板也同北面的老板一样,自己的酒店又如何红红火火呢?

总而言之,在现代生活中,一个成功的人,从不会为一点小事而斤斤计较,他也不会把事情做得太绝,因为他会留下余地,为自己种下“希望”。

批评下属留余地

做任何事情都不要把事情做得太绝,任何事都是需要讲究方法的,就算是批评人也是要讲究一定的方法。尤其是领导,在批评下属时,要给下属留有余地,这样才能够让下属心悦诚服地接受。

有些领导在批评别人特别是下属时,往往难以控制自己,情绪激动时还常会说些过头的话,这种批评方式实不可取。批评在于讲理,在于从思想上帮助下属纠正错误,而过激的言词、过分的话语,不但不利于犯错误者接受,弄不好还会使犯错误者产生不接受批评的抵触情绪。如果是居高临下、大声呵斥式的批评,就更不应该。这样的批评只能制造隔阂、激化矛盾,把本来一两句话就能解决的问题复杂化。正确的批评方法是:批评时注意把握分寸,措辞严厉但不过头,给被批评者留有改过自新的机会。

有一家建筑公司的安全检查员,他的职责是督促工地上的工人戴好安全帽。刚开始,当他发现有不戴安全帽的工人时,立即很严肃地批评工人,要他马上戴好安全帽。结果,被批评的工人很不高兴,等他一离开,就马上脱下安全帽表示反感。于是,安全检查员便改变了方式,当他遇见有工人不戴安全帽时,就问是不是帽子戴起来不舒服,或是帽子的大小不合适。并且用愉快的声调提醒工人,戴好安全帽是很重要的,最后要求工人在工作时一定戴上安全帽。结果,工人很乐意地戴上了安全帽。

我们常见到画家画花时只画一枝或几枝,而不是全部,有时也会在花枝上添上一只小鸟,让人品味其中意境。诗人写诗同样如此,寥寥数字就能将一幅画面展现在我们眼前。同理,作为领导者,要善于让员工去反省自己,而不是不假思索地对员工进行指责。批评员工,要点到为止,让他自己去思考、想象和反省。

对于一个领导者来说,如果下属工作中出现失误,或者一不留神犯了个小错误,应理智地对待下属,不要火冒三丈、张口就骂。殊不知,责骂会伤了和气、少了士气。相反,你用一些委婉的语词给以安慰并纠偏,其效果完全是不同的。

鲍勃·胡佛是个有名的试飞驾驶员,有一次,他准备驾机从圣地亚哥飞回洛杉矶时,有两个引擎同时出现故障。幸亏他反应灵敏,控制得当,飞机才得以降落。虽然无人伤亡,但是飞机已经面目全非。他琢磨着问题可能是出在那架飞机的喷射机用油上。结果不出所料,果然如此。

回到机场后,胡佛见到了那位负责保养的机械工。年轻的机械工早已为自己犯下的错误而痛苦不堪,就等着胡佛的批评呢。然而,胡佛并没有责备那个机械工人,只是伸出手臂,拍了拍工人的肩膀说:“为了证明你不会再犯错,你明天要帮我修复我的F-51飞机。”

那位机械工听了这番话后,感到很吃惊。相信胡佛的做法已经足以让年轻的机械工终身记住这一教训了。

相反,张涛在一家公司做秘书时的遭遇就不同了。一次,经理让他给客户发传真,由于他的一时疏忽将传真单发错了,导致客户埋怨而不再与其公司合作了。事后,经理将他劈头盖脸地大骂一番,并毫不留情地将他辞退。

其实,既然错误已经犯下了,责备和抱怨又有什么作用呢?即使你正在气头上,也不要口无遮拦、破口大骂。正确的做法就像上述胡佛那样,给别人一个鼓励和改正的机会。因此说,一个领导应当尽量去了解和理解下属,而不是随意责骂下属。

有一个领导找下属谈话:“今天我们就这个问题作一些探讨。”“我觉得在这一点上你的做法似乎有些不妥。”这儿强调的是某一局部环节,而不是一览无余地推及全部。口气中带有商量、劝慰的味道。这样的批评更容易使人接受,从而起到促使其正视问题,改正错误的作用。

但如果这样说:“我看你这辈子是不会好了!”“你真是屡教不改啊!”说者可能出于无奈,恨铁不成钢。但对听者来说,无疑是一种宣判,是很难让人从心底里接受的,自然也起不到批评的作用。因此,领导在批评下属时,一定要给属下留有余地,不要把事情做得太绝了,那样反而会适得其反。

一个管理者,在工作中免不了要批评人。但怎样批评、什么时候批评、批评时的语气怎样,都与批评的效果有着十分必然的联系。在批评别人时,要多替对方考虑考虑,要学会给对方留下余地,这样的领导才会是一个好领导。

留下回旋的余地

我们可以把人生比作是一种生活的艺术,人生千万不要装得太满,太满了也就失去了生活的乐趣。

人在社会,无论是做人还是做事,都要学会留有余地。树与树之间,留有间隔,才能长得茂盛粗壮;人与人之间,保持一定的距离,才能避免双方之间的摩擦与纠纷。话不可说满,事不能做绝。留出一定的余地,才有足够的回旋空间。

所谓天无绝人之路,就是说上天都会为每个人留有一定的转机,留有选择的余地。留有余地,才能万事做到均衡、对称与和谐。留有余地,才能做到进退自如,从容且任意。做事时给他人留下余地,也就为自己留下了余地。相反,如果我们做事不给他人留余地,那么以后遭灾的也许就是我们自己。

一件事情、一项事业,只能有一个第一。如果总是把争夺第一当作目标,这样就容易患得患失,还不如去填充人生其他的空白处。比如:数学成绩考不了第一,你可以在一些艺术方面去挖掘自己所存在着的潜质;自己没有演员的天赋,也不要总去幻想当什么国际影星……对于每一个人来说,其自身的人生舞台都是非常大的,许多地方都存有自己所发展的余地。

在这个充满风险、充满挑战的社会里,我们的生活、职业、娱乐、思维方式都有着很大的变化。要想在这样的环境里很好地生存下去,那么做事就必须要留有余地。

清末时期的重臣曾国藩是一位十分善于包容别人的人。他主张为人处世要“举止端庄,言不妄发”,在待人接物的时候多为对方留出一点儿余地。

人的脚占地不过几寸大小,然而在咫尺宽的山路上行走时,却很容易跌落于山崖之下;从碗口粗细的独木桥上过河时,也常常会坠入河中……这是为什么呢?是因为脚的旁边已经没有了余地。人若想在社会上站稳脚跟,就必须使自己的脚底下宽阔一些。

对于喜欢“仰天大笑出门去”的年轻人来说,谨言慎行,多为对方留下一些余地,对于为人处世是很重要的。余地是相互的,留给别人的同时,也留给了自己。

每天上下班交通高峰时,公共汽车站总会出现混乱。车厢中间原本还有很大的空间,但先上车的人站在门口却没有为后面的人留下余地,不肯向里挪动一步,后面的人因为赶时间,紧抓车门,吃力地往里挤,结果,车门关不上,大家谁也走不了。如果前面的人多走一步,为后面的人留点余地,大家既可以很快地上车,也不会耽误时间,岂不皆大欢喜?

当然,留有余地也要讲究分寸,余地留得过多就是保守了。同时不论我们做什么事情都要为自己留下一定的余地,只有这样才能立于不败之地。

在美丽的大森林里,居住着许许多多的动物,狼是中间最狡猾的。在山脚下有个洞,各种动物都由此通过。狼非常高兴,它想,守住山洞就可以捕获到各种的猎物。于是,它堵上洞的另一端,单等动物们来送死。第一天,有一只山羊经过,狼赶忙追上前去,山羊拼命逃窜。突然,山羊找到了一个可以逃生的小洞,从小洞仓皇逃走。狼很生气地把小洞堵死了,心想,这下就再也不会失败了!

第二天,有一只兔子路过,狼连忙起身奋力追捕,结果,兔子找到了更小一点儿的洞,并从洞口逃生。于是,狼又把类似大小的洞都堵上。还心想,这下可就万无一失了,别说羊,就是与兔子个头接近的鸡、鸭等小动物也都跑不掉。

第三天,跑来了一只松鼠,狼马上飞奔过去,追得松鼠是上蹿下跳。最终,松鼠还是从洞顶上的一个通道跑掉了。狼为此非常气愤,于是它一气之下堵塞了山洞里的所有窟窿,把整个山洞堵得个水泄不通。干完之后,还对自己实施的“绝妙”措施非常满意。

然而,第四天,突然来了一只老虎,狼吓坏了,拔腿就跑,老虎穷追不舍。狼在山洞里面跑来跑去,可是苦于没有出口,无法逃脱,最终,这只狼被老虎吃掉了。

不给别人留有余地,自己也将没有了出路。人生最大的智慧就是凡事懂得留有余地。

任何事做到“适可”才是最好的。如果换一个积极的角度来诠释这句话,就是一个人在得意的时候,给自己留条退路;一个人在失意的时候,给自己找条出路。这也正是我们通常所说的凡事都不要做太绝。

有一位老人虽然已年过70,但身体却十分硬朗,声如洪钟,两目有神,打12圈麻将眉头也不皱一下。有人便请教这位老人家的养生之道,他就仅送出了一个字:“半。”然而这个“半”字隐藏有什么深刻的意思呢?

老人家解释说:“对于‘半’的内在涵义,就是凡事不可做尽。比如,生活当中的吃饭,不要吃得太饱,半饱是最理想;做事情,不要做到非常累了才休息。中午睡一睡,3点半喝杯下午茶,黄昏欢乐时光轻松一下,都是好的安排,让身体的状况永远得到调整。正如一辆汽车的汽油,经常保持半满的状态。切勿每次亮起红灯才去添油,这样就会十分伤车。喝酒也是,最过瘾是半醉。半醉的时候,望出去的世界介乎真与虚之间,显得十分的奇妙;如果全醉,就会失去喝酒的意义。”

“半”还可放到做人处世的哲学高度,“半”就是知足常乐。人生不要强求十全十美,世间事,岂能尽如人意,有一半幸事,也应无憾了。人无完人,凡事留有余地才好,给人留半条后路,为自身积半点福、半点德,这样何乐而不为呢?

老人家这“半”字学问,确实是非常有道理的。有些人活得不开心,整天怨天尤人,唉声叹气,其中的原因很多都是对人、对事过度执著,一定要最好,一定要完美,一定要十分。半点尘埃亦容不下,如此做人态度,必然事倍功半,还会伤身折寿。

老子曾说:“甚爱必大费,多藏必厚之,知足不辱,知止不殆,可以长久。”这说明事物的发展规律是物极必反,事物太过壮大就会衰老,东西太过坚硬就容易折断。他独特的思想让中国人坚信以柔克刚,以弱胜强的道理。如今在西方也流行“半杯主义”,它与老子的处世之道可谓是不谋而合。

同类推荐
  • 成功源于思考(人生高起点:卓越人生素质培养文库)

    成功源于思考(人生高起点:卓越人生素质培养文库)

    正向人类走来的知识经济时代,是一个全新的时代。伴随着潜在利润的诱惑,新社会阶层的出现与旧社会阶层的逐步消亡,每一个国家、民族、企业和个人都必须适应时代的变迁和需要,调整自己,响应新时代的召唤。知识经济时代召唤新一代的潜在利润发现者和实现者,使社会在迈向更加丰裕的进程中拓展更为广阔的人类生存空间。
  • 成功必须要克服的人性弱点

    成功必须要克服的人性弱点

    成功首先是克服自身人性的弱点的过程,人性弱点是成功真正的障碍,只有认清和克服人性的弱点,才能走向卓越。本书介绍了人性中种种妨碍人们走向成功的弱点和缺陷,同时阐述了克服这些弱点的方法和途径,帮助人们认清自己人性的弱点,剔除自己迈向成功的最大阻碍,从而顺利抵达成功的彼岸。
  • 怎样才能出人头地

    怎样才能出人头地

    《怎样才能出人头地》提取了众多著名成功学大师的成功理论精髓,与一般的成功学教程不同,它不是板起面孔的说教,而是全方位探讨创造成功。全书从不可忽视的小事和细节、精于社交和竞争、勇敢面对人生路上的困难和挫折、明智决策助你出人头地、有明确的目标和积极的进取心、根据性格选择适合的职业等方法与技巧方面着手,理论结合实际,全面地对成功方法进行介绍。想出人头地吗?赶快阅读此书吧!
  • 像他们一样:敬业爱岗奉献

    像他们一样:敬业爱岗奉献

    本书以敬业、爱岗、奉献为主题,总结了各行各业优秀楷模的杰出事迹,撷取了他们的精彩语录,并结合当下的时代特征及职场定位书写了具有针对性的职场感言,是个人学习榜样、规划职业生涯的范本,也是企业提升员工职业素养、弘扬企业文化的权威而精彩的读本。
  • 35岁之前成功的十六条黄金法则

    35岁之前成功的十六条黄金法则

    由于所处环境和生活背景的不同,每个人对成功的理解也各不相同,然而殊途同归,目标都是一样的——实现自己的人生价值。本书收集了大量中外成功人士的例子,并对他们的成功经验加以分析研究,从而总结出了确保你在35岁之前取得成功的十六条黄金法则。遵照这些法则,一步一步完善自我,你就会逐渐实现你的成功之梦。希望这本书能够伴随您走向成功的殿堂。
热门推荐
  • 罪爱:江都往事

    罪爱:江都往事

    莫无言出狱后本想忍气吞声的活下去,可是早在3年前当他卷入了两大名门家族的斗争漩涡中,就已经注定了不可能独身其外,为了洗脱自己的冤屈和保护自己心爱的女人,莫无言决定反抗到底,揭穿官场阴暗面,勇斗豪门,智都恶霸,力抗黑暗势力,开创自己的伟业,最终收获自己的事业和爱情。浮上烟华,江都罪爱。只为伊人,倾覆天下。
  • 丑女偷心:误入豪门

    丑女偷心:误入豪门

    为救暗恋多年的他,她被动“嫁”给他最好的兄弟。一桩假婚姻让她饱受人间悲苦,陷入重重矛盾和误会。亏欠了两个男人的她无从选择。而造就这一切的祸首却是她的亲姐姐。当姐姐得知她的婚姻是假的时,竟告诉了她一个惊天的秘密,并狠心地向她伸出通向死亡的黑手。
  • 国度—白

    国度—白

    在现实社会越来越浮躁的时候,我希望写这样一部纯爱作品能够让人们知道,爱情或者是别的什么,能摆脱金钱或者欲望的东西,来到它最本质的东西,那个地方应该是不含任何杂质的。就想唐茜和楚飞最后能摆脱一切的束缚,彼此牵着手走进雪中一样,没有任何杂质,虽然我知道这好像在现实中不太可能,但是正如鲁迅先生讲的那样,我们应该呐喊,即使那声音是很微弱的,但是只要我们讲就会有希望。
  • 那年花开你已不在

    那年花开你已不在

    在一起犯傻的年纪,我们要彼此珍惜。那些年少时光,你珍惜了吗?他们之间的青春,你经历了吗?面对分离,你害怕了吗?
  • 翻身奴隶把歌唱

    翻身奴隶把歌唱

    长的太桃花是我的错?为嘛要罚我一下子缩水那么多?幸好遇到了善良小道士,什么?原来不是小白兔,是只腹黑狐狸!忍辱负重下了山,才知江湖险恶,“危机四伏”不要那么凶啦,我自愿送羊入狐口嘘!不过,有个条件:可以换个位置吗?
  • 哈佛情商提升课

    哈佛情商提升课

    无论是在一切快速膨胀、充满喧闹与张扬的时代,还是在经济退潮、繁华落尽只剩孤独的时代,我们最需要的,都是情商。它让你看清自己,发展自己理解他人,有益于他人,在自我与社会之间找到完美的平衡。
  • 恨海

    恨海

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 战之道

    战之道

    “我成道之前......头顶不管压着多少层天,我成道之后......将不再有天,因,我不喜天!!”一个孤傲的仿佛站在世界之巅的身影,简单的吼出了一句连诸天万界都颤抖的话语!
  • 仙盟娱乐

    仙盟娱乐

    啥?看了我的电影差点走火入魔?管我啥事?别人看电影都看得心境冈冈的。喂,那边那个啥,我可没宣扬人妖恋和人鬼!那是艺术加工!加工!您家孩子乐意抓只鬼来养成媳妇,管我啥事?再说,鬼又咋地?等您孩子养好了,你直接拿去让鬼投胎,说不定您家还赚一根骨好的媳妇儿!嘿!要买我的游乐场?你出得起灵石么?迷宫是上古仙阵,妖魔谷被打着玩儿的那个是上古魔头……卖你你还镇不住呢!那谁,我是纨绔又咋地?有本事你也投个天善之体的胎,像我一样经常被雷劈劈做做好事就成仙!我家那个怎么废物了?你不废物也没弄出个仙萌农场的异空间么?你连废物都不如……(本书女强男弱倾向,保持作者近‘路人男主’风格)
  • 逆天之谁敢争锋

    逆天之谁敢争锋

    修行世界,强者无数!但,能够有实力行走在无尽岁月中的人,却不多……林进,本是一名研究历史的学者,无意中在一本家传的古书上,发现了一个秘密。那是一本家族中的禁书,漆黑的封皮包裹着厚厚的纸卷,书面上用红色的颜料写下了一行小字:吾辈后人,不可打开;其内,封有妖!