（1）赞美她有气质。夸赞女人不一定用漂亮，任何女人对自身条件都是明了的，倘若你夸赞一个相貌平平的女人美若西施，对方会认为你嘲笑她。一个女人如果不是天生丽质，夸赞对方漂亮反而会让对方觉得不真实。如果对方在外貌上确实有一些欠缺，那么，夸赞对方漂亮，甚至会让人觉得具有嘲讽的意味。而气质是一个很模糊也很好用的词。夸赞一个女人有气质，永远也不会错。因为，一个女人的气质跟外貌、年龄、身份地位都没有关系。而且，气质代表着一种高贵和高雅，夸赞一个女人有气质，即使对方不认可，也会因为你的夸赞而让自己表现出一种优雅的姿态，至少不会因为你夸赞得不当而发怒。
（2）赞美她有女人味。女人味是女人气质形象和内涵综合起来的神韵，女人的女人味不是先天就有的，而是后天培养出来的，是发掘出来的。女人一定要有女人味，尤其在现代社会，由于生活的压力，很多女人变得很强势。但是，再强的女人也不喜欢别人说自己没有女人味。女人有女人味，即使年龄已经有点儿“老”，但是，美丽和风韵依然还在。所以，对于一个相貌普通的成熟女人，夸她有女人味，她一定会高兴的。
（3）赞美她年轻。女人非常在意自己的年龄，如果涉及年龄问题时，可以把她的年龄说得比实际年龄小一些，至少小5岁。如果对方把自己的实际年龄说出来，你就说她长得实在是年轻。夸赞一个女人最好的话是说她长得年轻。如果一个女人实在没有什么可夸的了，你就夸她长得年轻，这一点儿无论对多大年龄的女人都是适用的。只要是长大成人，已经走进社会开始工作的女人，即使是本身的年龄并不大，你夸赞她长得显小也不会有错。
（4）赞美她有品位。有人说看一个女人就看她的品位。品位，可以简单地解释为档次格调。品位是一种生活态度，对生活不同的感受和态度体现出一个人品位的高低。品位与物质的优劣无关，一个身着布衣的女子也可以穿出不同的风韵，一个家住土楼的女子同样可以活出不同的精彩，一个有着良好的、优雅性格的女人，即使在贫乏的环境中也能怡然自得。
如果需要对一个女人的穿衣打扮进行赞美，而你自己又不能够欣赏对方的风格，那么，你可以夸赞她穿得有品位、戴得有品位。
女人夸赞女人，有很多方式可以用。同时，女人夸赞女人，也有很多地方需要注意，因为女人本身就很敏感，无论是对于夸赞或是被夸者，甚至双方以外的第三方。只要面对的是女人，就要认真注意，不要在不经意间伤害到了谁。以下几点需请大家注意：
（1）别当着女人夸女人。女人生性爱攀比，天生小心眼儿。女人的攀比往往是暗中较劲，即使是亲密朋友之间，也愿意比对方好一点。这时，倘若你当着其中一位夸赞另一位女性，在夸赞一方的同时，似乎另一方在某一方面就比被夸赞者弱，而表现弱势的一方当然不会对你有好感。当着女人的面夸女人，很容易造成厚此薄彼。即使两个人你都夸，也总会厚薄不一，很容易弄出一些小差错，弄不好两个人都伤到了，倒不如什么也不说更好一点。
如果必须当着女人夸女人，那就一定要把好度。而且，夸赞某一位时，最好只夸赞某一个方面，而不是全面。这样，可以给她周围的女人在其他方面留有余地。你夸赞的一个女人的优点越多，就越容易冒犯他人，让周围的女人感觉受到伤害。
（2）少说“我”，多说“你”。女人都期望在别人那里得到关注，你若想某个女人对你有好感，一定要把关注的重心放到她的身上，与她说话时，少说“我”，多说“你”。
女人都是非常敏感的，尤其是对于别人对自己的态度更是敏感。所以，在与女人谈话时，你一定要不时地通过各种方式，来表现出你对她的欣赏和关注。学会分享她的欢乐，肯定她的成功，始终让她感觉到自己是你们谈话的重心，这就是对她最大的夸奖了。如果你一不小心把自己放到了重心的位置，对面的女人很快就能感觉出来，她会觉得你自私，对她毫不关心，甚至会对你产生抱怨。
敏感话题不可怕，“太极”之术来护驾
女人在很多场合，会遇到一些人提出让自己尴尬难以回答的问题，尤其是单位领导或者公众人物，遇到的这样的问题更多。在那种情况下，既要保持个人身份，给对方一个答复，还要注意保护不适宜公之于众的隐私，不该说的事情一定不能说出去。这时，要学会打“太极”，用绵软的内力，把对方抛过来的话悄无声息地推回去，既不让自己因此受到不必要的骚扰和伤害，又给对方留了面子。
有些下属对领导的事情有着格外的兴趣，尤其是女下属对女上司的隐私更是兴致颇高。她们往往会想尽一切办法，打探小道消息。而作为女性领导者，对于自己的隐私问题，一般是会严格保密的。但是，作为领导，遇到下属提出的一些问题，如果强行不予回答，一方面不合情理，另一方面不回答本身就是一条小道消息。这个时候，就可以用“太极”之术，把对方的问题接过来，再绵绵地推回去。
在单位里，对于公司上层的事情，下层是不可以随便议论的。但有些下属喜欢从主管那里提前打探一点儿小道消息。如果你作为一个公司的中层领导，面对下属的打探，不妨用用这一招：
小林是一家文化公司的女主管，手下有十几个人，是清一色的“娘子军”。女人在一起，没事儿的时候最容易议论别人的是非。这不，外号“小打听”的章丽丽就开始问了：“主管，年底老板会给您拿多少年终奖啊？”
小林笑笑给她一句：“你觉得应该给我多少合适呢？”
“有人说老板打算年后要裁员，消息确切吗？”
“你是不是觉得咱们这儿应该裁员了？”
“听说老板这次出差要签一份大单回来，是吗？”
“你不希望是这样吗？”
……
作为女性领导，对于下属抛过来的问题，小林回答得很巧妙，她没有直接回答章丽丽，也没有回答“小打听”想要打听出来的是与非。而是把章丽丽提出的问题又返回给她，让对方自己来回答自己的问题。
对于成为公众人物的女名人，遇到的敏感问题更多。有时对方的问话很不友善，甚至有些问题会让你感到难堪。在众目睽睽之下，如果回答得不好，你的公众形象可能因此会受到影响。如果以“无可奉告”这样的话直接拒绝，会显得不礼貌，还会给人造成耍大牌的印象。这个时候，“太极”之术就可以前来护驾了。
有一位被誉为“天后”的女歌手，她的个性十足在娱乐圈里也是出了名的，在回应媒体的采访时，经常噎得记者们哑口无言。这位女歌手在台湾成功举办演唱会后，面对记者的提问，她同样给出了很有个性的回答。
记者：最近有传闻说你要结婚了，是不是真的？”
女歌手：传闻就是传闻，信则有，不信则无。
记者：那你近来是否过得很甜蜜？
女歌手：上回记者会你不在啊？那你们（指其他记者）告诉他答案吧。我看你们接下来也没正经的问题了，都问偏门了。
面对记者抛出的敏感问题，女歌手是大打“太极”，对于最敏感的情感问题，她用一句“传闻就是传闻，信则有，不信则无”，在回避问题的同时，暗含着对媒体记者的警告，告诫媒体不该在花边新闻上做文章。至于说到“近来是否过得很甜蜜”这样的问题，她则巧妙地把球踢给了其他的记者。女歌手聪明地利用“太极”之术，在绵柔的推进中，把记者们提出的敏感问题推了出去。而聪明的记者们，面对着被如此绵柔的力量推回来的问题却无能为力，自认失利。
太极是我国传统武术项目，是中国的国粹。太极的特点是“以柔克刚，以静待动，以圆化直，以小胜大，以弱胜强”。太极的力量，在于绵柔当中藏着强大的内力，让接收者能感受到力量却无力反驳。女人很重要的一个特点就是性格中柔性的成分比较多，女人利用“太极”之术，也正是利用了女人的柔性、柔韧，在温柔的话语中夹着锋芒，在对方不易觉察的情况下，达到自己说话的目的。
“太极”之术的应用范围可以很广，工作、生活、人际交往、情感等。因为，对于女人，很多场合都有可能会遭到一些不公平或不友善的待遇。这个时候，如果过于激烈的抗争或反驳未必能得到好的效果，而且，还会给人造成粗俗无礼的印象。而“太极”之术可让对方感受到推过来的力量，却无法回击，让你在“润物细无声”中就把问题解决掉了。
道歉，用温暖的语言抚平心的伤口
在日常人际交往中，我们也许会在有意无意间得罪别人。为了不伤害到彼此间的友好关系，甚至产生感情上的疙瘩，我们一定要学会道歉，为了自己的错误及时向对方说声“对不起”。但是，道歉却远非一句“对不起”那么容易。
“对不起”是我们最常用最基本的道歉用语，如果你不小心踩到了别人的脚，你可以立即真诚地说一声“对不起”，一般情况下对方也会宽容地说一声“没关系”。可是，生活当中，更多的时候，我们对别人的伤害，远远不像不小心踩到别人的脚那样简单。更多的时候，我们对别人的伤害，是一种心灵上的伤害。这样的伤害，往往会给对方造成很大的精神创伤和痛苦。这个时候，单单一句“对不起”往往不足以平复对方的怒气和委屈，不足以弥补给对方造成的伤害。所以，在需要道歉时，我们一定要知道，我们应该怎样去道歉，才能让对方的情绪得以平复，怎样去道歉才能让对方受到的伤害尽可能小。
（1）态度要真诚。冒犯别人需要道歉时，态度一定要真诚，让被冒犯者觉得你是真正认识到自己错了。被冒犯者希望看到的是你勇于承担责任的态度和对错误严重性的认识，而不是无关痛痒的敷衍。如果带给对方的伤害太大，对方可能一下子不会原谅你，会对你态度冷漠或者进行怒斥。这时候，你一定要忍住，要站在对方的立场上想一想，如果受伤害的是你，你能轻易原谅对方吗？你要有耐心再次诚心地道歉。“精诚所至，金石为开”。只要你敞开心扉真诚地对待对方，两人之间便不会有解不开的心结。
（2）道歉要及时。道歉的一个很关键的原则就是要快，道歉之事宜早不宜迟。如果感觉自己给对方造成了伤害，对对方有歉意，那么，认识到以后要尽快道歉，千万不要用时间来冲淡对方的愤怒，时间带走的将不止是怒气，常常还有对方的感情。
娟子与男友是大学时的同班同学，学的建筑设计专业。大学毕业后，娟子在一家设计院找到了一份不错的工作。男友一时没有找到好工作而报考了研究生。男友终于研究生毕业了，可以找份工作跟娟子商量结婚的事了，为此兴奋不已。这天，男友拿着刚刚做好的一份工程设计图，请娟子提点意见，毕竟娟子已经工作有一段时间了，对于设计图的实际效果应该比他了解得更多一些。
没想到，恰逢当天娟子心情不好，看到男友送来的设计图，当着他同事的面，对男友便是一顿劈头盖脸的批评。男友当时脸色就很难看，一句话没说，拿起设计图拉着同事就走了。
事情过去以后，娟子也感觉有点不好意思，男友的设计图也并没有自己说的那样差，自己当着男友同事的面让他那样难堪，实在是不应该。她想着打个电话道个歉，却又不想在男友面前服软，希望他能打回来，自己再顺势道个歉就行了。于是，死撑着不打。但是，一个星期过去了，男友也没来电话，娟子有些气，就这点儿事，一周不打电话。接下来又一周过去了，娟子心里有些慌了。但是，她还是下不了决心打电话，感觉男友为这点儿事儿跟自己赌气显得太小气了。一个月过去了，娟子再也沉不住气了，她主动给男友打过电话去，说：“上次你跟同事拿着设计图去找我，我……”但是，男朋友只是淡淡地说：“哦，没什么，我早忘了。你还有什么事儿吗？我正在忙。”
电话挂了，娟子的心也凉了，她感到自己跟男友之间真的出了问题。虽然后来两个人的关系又恢复了以前的样子，但是，娟子每当要提到这个问题时，男友都会给挡回去，他始终不肯再给娟子一个道歉的机会。
拖延数日的道歉，已经是一种过错。如果时间再长，就可能连追悔的机会都没有了，最后只能在心里留下遗憾，甚至抱憾终生。所以，在需要道歉的时候，就应该马上道歉，要知道，太迟的歉意到了对方那里也就没有了意义。
（3）选择恰当的方式。恰当的道歉，对改善双方之间的关系起着非常重要的促进作用，但是，不恰当的道歉，却会使问题错上加错，有时甚至会造成严重的后果。有些人，明明是冒犯了别人，让别人难堪自己也处境尴尬，但却总是不肯放下面子承认错误，于是，避重就轻、含糊其辞。结果，被冒犯的对方不但没有收到应该有的歉意，反而会被再次伤害，以致使事态进一步激化，从而最终影响到双方的关系。
在一次公司管理层会议上，心直口快的年轻副总经理对总经理提出了反对性的意见，从而惹恼了固执己见的总经理。于是，众目睽睽之下，总经理冲动地讽刺这位年轻的副总智商有问题，指责他在公司遇到困难时动摇军心。年轻的副总当众受到这样的讥讽，心里非常难过，当场就愤而离开了会议室，并很快向总经理递交了辞呈。
接到年轻副总经理的辞呈，这位总经理也感觉自己当时有点儿过了，伤害到了对方的自尊心。他在内心对年轻的副总经理也有一些愧意。但是，当助理暗示他是不是应该给年轻的副总经理道个歉时，他却说：“我是有些过分，也可以道歉，但是，他要先就私离会场这件事给我道歉。而且，他也应该学会如何承受职场的压力。”
年轻的副总经理终于坚决地辞职了。
道歉就是道歉，无论你的身份地位如何。伤害到了对方，就应该为自己的错误道歉。但是，如果在道歉的时候，还要再为自己找一些理由或借口，甚至不惜以再次伤害别人为代价，来为自己找一个台阶，那么，这样的道歉有还不如没有。故事中这位总经理的做法就是这样，他明知道是自己过分了，知道自己应该向对方表示一下歉意。但是，他说出口的却是要对方先道歉，而且，还把压力的问题摆出来，暗含着责怪对方不能承受压力的意思，让年轻的副总经理再一次受到伤害，从而坚决辞职。
如果总经理感觉以私人方式道歉面子上过不去，怕在下属面前减少了自己的威严，他可以从上级对下级的角度向他道歉。可以这样说：“我们都是在为公司工作，发生争执也都是为了公司的利益着想，我应该以宽容的心态来接受你的不同意见。对不起，那天是我说话太重了。”这样的道歉，即使无法完全消除双方的隔阂，至少不会让年轻的副总经理做出坚决辞职的决定。
冒犯了别人，道歉是必须的。但是，我们更应该注意的是，尽量减少对别人的冒犯。因为，即使是道歉，对别人的伤害也会在对方的心里留下阴影，这样的阴影总会对人与人之间的关系造成影响。
与名流交谈，找到对方真正的心理需要
