雪球专刊第077期：业绩为王评论

本丛书内容丰富、完整，分别涉及了商业领域的多个业态的内容，涵盖非常全面。该丛书将每个业态作为一个专题进行展开，用一本书的篇幅对其进行详细的分析：首先从一个业态的概念谈起，然后介绍它的起源、历史、发展、类型以及特征等，进而逐条讲解关于这种业态的具体内容，比如组织形式、管理制度、经营策略以及相关的的法律法规等方面的问题。丛书内容不是脱离实际有空洞说教，而是重点着眼于与企业经营运作过程所密切相关的各种问题；内容相当具体全面，且均是现实运作中将要面对的问题，有着很高的实用价值。编著在理论讲解之后往往恰到好处地穿插进一些生动易懂的案例，使读者对书中所介绍的内容能够有更加感性、深刻的了解。

从思想上来说，管理是哲学的；从理论上来说，管理是科学的；从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则，因此， 建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代连锁业管理实务中就显得尤为重要。为此，我们总结了许多成功连锁企业的先进管理经验与做法，借鉴了同类书籍的相关知识，在此基础上，编写了《连锁企业管理制度表格流程规范大全》。

在当前的管理界，一个很有意义的争论就是管理究竟是技术还是艺术？本书作者认为，管理首先是技术，然后才是艺术。管理有具体的方法和技巧，而这些方法和技巧在不同场合下可能表现为不同的形式。目前国内的管理教育，基本上以MBA为主流，集中理论知识的传授和讲解管理者自我提升所必需的技能。书中原理的阐述与技能的结合，案例分析与管理游戏相交融，使读者能从概念和原理上得以提升，又可以在具体技术和方法上有所改善。这是第一批，包括了7个专题的基本内容，从管理沟通、谈判技能、问题解决技能，到团队建设技能、激励下属技能，再到个的时间管理、个人压力调节等，都是管理者自我提升所必需的基本技能。后面还会不断推出新的专题。

本书主要内容简介：任何企业的管理都是一个系统工程，要使这个系统正常运转，实现高效、优质、高产、低耗，就必须运用科学的方法、手段和原理，按照一定的运营框架，对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计，形成有效的管理运营机制，即实现企业的规范化管理，这套《企业规范化管理实用全书》的编写初衷也在于此。为了让生产主管能够更轻松地处理日常管理事务，我们特编写了此书。这是一本关于生产部门规范化管理的实务性工具书。

本书旨在针对销售员在销售过程中遇到的实际问题，从经济学和心理学的角度作出系统的专业解读，为所有想要成功的销售员量身打造了这本兼具专业理论与销售实践的实用手册。

霸道的爱让人无所适从，不管是以前，还是现在！命运的纠缠，让人无法挣脱，只能顺着既定的路线往下走！你是我的劫！我只能接受，不能躲开！

本书是“中小学教师教学丛书”中的第三册，本书阐述了师生之间有效沟通的基本理论，就师生之间最常见的沟通障碍及其起因做了深度分析，并大量系统地介绍了教师在对学生进行语言表达、课堂管理、解决学生问题等方面的实用技巧，是一本教师必备的实用手册。

社会舞台无休止的旋转，映现出数不尽的人们心理神态的转换。诸如脑体倒挂下老粗腾达、教授卖饼；大款大腕之既作威作福又空虚无聊；个体经营者不止有狡黠手段，还包藏着小蛇吞大象之志；饥来驱我去者仍终日价奔波于生活线上，日逐生长着永不满足的一点微小的欲望。在思潮纷纭中，两代人的代沟继续加深，见仁见智，少长反目；家庭婚变，笑声与哭声齐奏；有识者弃职从商，忐在他国；而笃学者仍浸润于书卷，不羡高楼不羡金。总之世情幻奇，莫能揣测，善恶同在，天使与魔鬼齐飞，由此生发的人间之喜怒哀乐，悲欢与俱，难以穷尽。

本书详细讲述了父母最希望了解的360个育儿细节，为父母养育宝宝提供体贴入微的指导，分别针对不同月龄的宝宝，详细讲述了生活护理、日常喂养、宝宝常见问题与应对技巧、用药常识、教育技巧等父母需要注意的细节。内容科学实用，插图亲切温馨，相信这本书会给年轻的父母带来科学的指导和帮助。

有一个美丽的女孩叫小薇内容简介：从不同的角度不同的时间不同的经历，讲述一个感人肺腑爱情故事，故事描述的是一位80后少女小薇的生活学习和恋爱经历。有评论家看过此书稿，给予了很高的评价：“它不单纯是一部文学作品，它是一部社会学，尤其是对青少年了解现实社会可起到推波助澜的作用。”

一个名不经传的小丫头，从小就不被人关注，一直走着自己最平凡的道路，直到有一天，她的命运发生了转折，而且影响了一世。

剪断的影子，还怎么重合？剪断的爱，还怎么重来？是能彼此带着原谅回到最开始？还是可以牵着手再一起走向未来？裴沁说，江小笨，你可以爱我吗？江雪夏笑了，然后就走了。裴沁，这就是命运。雪夏，还有未来吗？

本书从心理学的视角出发，度去分析了二十四位文学大师们笔下所描写的人物，以人物的个性经历和问题行为特征来表现人生的百相，形象生动、有血有肉。心理学工作者可以从中窥视到人性的丰富和复杂与多样，对心理咨询工作将起到不可估量非常重要的指导的作用。

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简介：初见时，她16岁，他23岁。可是大了7岁又怎么样，他们还是相爱了。在她万念俱灰的时候，是他给了她一个留下来的理由，给了她无人能比的宠爱与温暖。天不遂人愿，一场小小的误会与争吵造成了无法挽回的悲剧。五年后，他们再次相遇，他不再是哪个只会给她宠爱的少年，她也不再是以前那个生性冷淡的少女。世易时移，他们该如何找回年少时的爱恋。本文有甜有虐，有惊有喜，敬请期待。