服务的59个满意法则评论

《做最好的店员：金牌店员全能训练》一书以销售理念为突破口，分析了金牌店员和普通电源之间的诸多差异，并从塑造职业形象、掌握产品知识、了解客户消费心理、做好服务等方面总结出值得借鉴的实践经验，从而帮助业绩起伏不定的您实现从普通一兵到金牌店员的飞跃。

未来十年，中国市场将出现两股潮流，一是中大型企业从传统的资源驱动向创新驱动(研发、设计、品牌、商业模式)的向上游升级的潮流；二是大批中小企业，仍然是依靠资源驱动和机会驱动，依靠产业链中下游特别是产品和渠道环节的努力，奠定企业实力基础的潮流。这个二流合一的现象，将在一段相当长的时期长期存在。它将是中国经济未来若干年的主流现象。中国从此将进入大单品制胜的时代！

一家企业即使拥有优秀的产品、强大的营销网络和合理的价格定位，如果没有科学的营销渠道，销售业绩仍然可能不佳。本书为企业家讲解了十家著名企业渠道管理的精华，能够让读者理解渠道管理的基本原则，帮助他们在市场营销中获得更大的收益。通过阅读本书，你将能够做到：本书是为专业的市场营销专家和营销部门的高层主管所设计的，所有营销策略的制定者和执行者，都可以从本书所提出的具体营销架构中得到启迪。

被誉为“旷世不遇的商贾奇人”的胡雪岩，白手起家，纵横商场江湖之间，出入朝廷庙堂之上，创建起庞大的“商业帝国”，既富且贵，当然有许多常人所不及之处。每天汲取一点他在经商、处世、做人、用人等方面的智慧，能帮助我们在职场上左右逢源，游刃有余，商场上风生水起，立于不败之地。

本书以大量的房地产销售实践与培训经验为依托，针对售楼员日常工作中的客户接洽、挖掘需求、房源推介、客户追踪、异议化解、议价守价、签约成交、售后服务等工作事项，精心收集和整理了上百个具有代表性的问题，并采取情景模拟的形式，通过“情景描述+错误应对+情景解析+话术示范”四个模块，全面、系统地展示了售楼员应当掌握的销售知识与技巧。

年少时短暂的缘分牵出一生的纠缠。掌控全局的弈者，爱上要牺牲掉的弃子，面临的就是满盘皆输。人生是场豪赌，他压上全部，却为了她，偏偏要放弃最有可能赢的路。

一个长得好看的女生姚雪把自己伪装成恨丑，但她的丑样子居然给她带来很多帅哥的呵护，因为他们，姚雪的生活从此不一样了

一个爱跳舞的女孩，努力实现自己的跳舞梦。在她人生最低谷的时候，他出现在她的身边……

一次意外，让两个八杆子都打不着的人产生了交集，一个个性张扬。一个腹黑如妖，会擦出什么火花？若有一日相碰是否有绵绵似水化柔情，还是蛇口蜂针恨我心。陌雅没遇上韩子非之前认为爱情不过是一声轻叹！遇上韩子非之后，爱情也可以化作一声轻叹，只不过其中多了一丝阳光的韵味……韩子非拉着陌雅回头：“请允我轻佻一笑、我还在！”

身静似苍茫，心动如雷霆；死亡伴其侧，杀戮随其行；必独居万尊之上，亦沉醉深夜之中；意动则战，战则必胜；其历百劫而生，则命运对其已无意义，而此生，注定为命运之主！====================================================================

上古仙史，无人记载，亦无人知晓。相传有道士撰奇书，天下大事，尽收其录。乃道士死后，此书流落民间，不知所踪。此书所记的仙家逸史，渐渐流传民间，为一苏姓女子，撰写成册，尽入渔樵闲话……

透蓝的天空挂着火球一般的太阳，就连云彩好像都受不住阳光的照射，躲的无影无踪。河边的树木撑开浓厚茂密的枝叶，努力的遮挡着太阳。周晓东呲牙咧嘴的从瓜园子里走出来，脑门上都是汗……

知薇和萧梓辰可谓是青梅竹马，两小无猜情没培养出来，倒是孽缘路修了很长。萧梓辰这个小霸王在她手里被摧残多年。她该死的竟然还嫁到他家！他要娶温柔贤淑的大小姐啦！可是后来她要走，身边冒出一大堆的竞争者。可怜的小霸王只能将她偷着藏着，将她那惊世的才华喊着求着收起来！

本书主要内容简介：任何企业的管理都是一个系统工程，要使这个系统正常运转，实现高效、优质、高产、低耗，就必须运用科学的方法、手段和原理，按照一定的运营框架，对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计，形成有效的管理运营机制，即实现企业的规范化管理，这套《企业规范化管理实用全书》的编写初衷也在于此。为了让生产主管能够更轻松地处理日常管理事务，我们特编写了此书。这是一本关于生产部门规范化管理的实务性工具书。

他放弃王位，游历天下，只为寻找他的母后，却没想到惹来无数风波。前朝余孽，贪官污吏横行，在寻母之路里，他又多了一项拯救国家的任务。看一代明君如何文治天下，看一代帝后演绎爱情传奇，看一代君臣谱写盛世篇章。