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蔡楠
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作者
蔡楠
蔡楠
作品总数
2
累计字数
14.92
万
创作时间
3
年
8
个月
14
天
全部作品
有一种感觉叫疼痛
小说
完结
0万字
本书收录了《行走在岸上的鱼》、《芦苇》、《其实梦着就是醒着》、《猫世界》、《无鸟之城》、《要求赔偿》、《青瓷罐》、《爱情诗》、《望水》等故事作品。
2020-02-15 21:41:55
经营一家最赚钱的酒店
管理
完结
14.92万字
有人说酒店就是在一幢大楼里,有几百个客人正在消费,又有几百个员工正在为客人服务。从总经理到普通员工,每个人都是服务生。提供满意的服务,就是酒店管理的归宿。如何提高酒店服务水平,让顾客满意,如何提高管理能力,经营一家赚钱的酒店?阅读本书,你可以找出你酒店当前存在的问题,并对症下药。
第34章 安全:客户的安全是天大的事—保安部服务范例 (3)
2020-02-15 19:38:17
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