让客户回头：超乎想象的客户服务6大宝典目录

《新型领导艺术》与其他领导艺术类著作不同的是，本书从新的视角出发，对领导科学进行了新的分析与综合；从最新的领导实践中归纳和总结了新的领导工作的方式和方法，形成了新的领导艺术体系。

本书围绕目前中小企业塑造品牌时出现的虚假宣传、广告没有效果、品牌核心价值不清楚、品牌定位模糊以及品牌如何管理、品牌的核心竞争力如何提升等问题展开，讲述了企业在做品牌时应该重点考虑的七个要素。本书理论和案例相结合，从案例中探讨如何做品牌，用案例来佐证理论，以帮助本土企业减少塑造品牌的误区，为品牌持续健康发展提供参考工具。

出纳人员如果不甘平庸，不满足现在的技能水平，想获得更大的突破，也请阅读此书。此书会解答你在工作中遇到的困惑，让你的出纳技能更为娴熟、科学。为了帮助出纳人员“温故而知新”，本书在每堂课的后面配备了相关的随堂测试，出纳人员学习时可以利用这些测试检验自己的学习效果，发现问题后要及时从书中查找答案，不要将疑问带到工作中。职场如战场，此书正是出纳人员在竞争中脱颖而出的枕边书，它可以帮你破解各种出纳难题，走出出纳迷局，实现出纳技能的飞跃！

找明星代言就像恋爱，感觉合拍最重要！以保健品、家电和大众消费品为主的中国营销先行军，几乎每一个方阵，无不杂花生树，闪烁着众多男女明星的俏脸。明星不仅仅是企业营销人士以壮行色的酒，而且成了捆绑消费者意志的牢固绳索。

本书共分三篇，介绍了古今中外许多著名企业如何运用创造性思维在产品与技术开发、企业经营战略与市场策略、组织制度与管理方法方面取得成功。

意外穿越。他的灵魂借助异世的豪门少爷躯体重生，是否还会像上世那样为了女人而死？他借助无限的光明和黑暗，练出绝世的能力，站在那让人仰望的地方，他就是最强的存在。这一世，他誓不做那枉死之人，他要一步步站上顶峰！

何为“天道”，又何为“人道”一些人妄想把自己那份所谓的“人道”作为“天道”最终会得到了什么？一个有罕见金属性但资质平庸的修真者，在经历人生的跌宕起伏后是否还能保持一颗平凡的心？是否能坚守自己心中的那份“道”？怎样去面对以后更精彩的人生？

那一年，婚书而至，她受到天罚，葬于巫山。那一年，知微木花开正浓，他倾尽天下要将她唤醒，却惨遭封印。千年之后，她成了一介凡人，而他却是没有躯体的灵魂。他用尽一切想让她记起前世，可谁知半路杀出的甲乙丙丁乱了计划。青梅竹马如何，救命恩人如何，至亲好友又如何！她是幽月也好，是一缕幽魂也好，是当年执着的瑶姬也好。她只能是他的爱，他的妻。她的心里也只能有他一人！感谢阅文书评团提供书评支持！

六月，盛夏，骄阳似火。青春散场，一切落幕，原来成长的代价是年华的逝去。不管这世界是如何的疯狂，对单纯美好的向往，是人们永远不会改变的生活目标和理想——我亦是如此。“洛亦辰，我也想做一个干净又洒脱的女孩，往事不记，后事不提，但我做不到！我做不到把一个喜欢了三年，整整三年的男孩拱手让人，你知道吗？”许若抓着洛亦辰的手，哭丧着脸说。洛亦辰：“许若，够了。我不喜欢你，请你不要再去伤害她了，这样只会让我越来越讨厌你！”五年后再遇——“许若，谁允许你看其他男人的，啊？”洛亦辰挑眉道。“我爱看就看，你管得着！”许若挑衅道。“那就别怪我不客气了！”洛亦辰‘阴险’的笑道。

本书试图从组织复杂性研究的一些最基础的问题入手，并逐步展开．提出用结构敏感性及行为逻辑通道分析的方式来解释复杂组织及复杂性形成机制，同时建立了专门化的解决方案，搭建起了解决组织复杂性的理论架构，涵盖了组织复杂性研究的最为基础的研究内容，包括界定了组织复杂性，给出了组织复杂的来源、形成机制及复杂组织的判断条件，构建了解决组织复杂性的基本方法等。本书主要适合于大专院校及科研机构从事专业的组织复杂性研究的学者参考与阅读，对于复杂性研究的入门研究者也有一定的借鉴作用。

凭什么女主角总给那些伤害她千万次的男主，而守护付出良多的男配却总是要一个人默默承受。这一点也不公平，男主有什么好的，为什么无论他怎么伤害女主，女主都对他爱意颇多。但是无论男配怎么付出，以至于付出生命，女主也不会爱上他。这是为什么?“因为他是男配!”男配怎么了，男配也可以打败男主成为主角!!!不要女主和男主在一起，我要把所有的女主都送给深爱着她的男配。打败男主，男配逆袭抢占女主了哦!

本书从女性生理常识、心理健康、生理健康、婚前孕后、育儿护养、饮食禁忌等诸多方面，以科学严谨的角度，深入浅出地全方位进行阐述，同时突出实用性和可操作性。

同志们，另一本《魔法：公主校园记》也好看哦！多多捧场！两位贵千金被叫去皇家学院了。学院里有两位校草喜欢她们。两个女孩又嫉妒了，千方百计把校草抢来。到底会摩擦出怎样的火花呢？

乔勇历经波折，事业有成，如今的爱情也算是美满，可放眼昨日，那纯真的丫头已不再单纯，那些熟悉的人儿已离我们远去，那些寂寞的故事已然成为绝响，他连最后一块属于自己心灵的净土却难以寻觅……

本来平平凡凡无忧无虑，却在机遇降临间背负上了血海深仇；本来天性善良，却不得不踏上一条冷血复仇的不归之路。与人斗生死，于己斗生死，这个瘦弱的身体最终究竟能够达到什么地步......