电话销售的100个细节目录

本书是目前针对管理这一主题最综合全面的一本图书，内容涵盖了今天的所有管理人员需要了解学习的有关管理的方方面面的知识，不但有实践的经验，还有日常面对问题的解决方案，以及雇佣与解聘、员工激励、委派授权、沟通、团队建设与管理、员工发展与训练等在当今商业社会管理人员需要了解的知识。

本书正是针对销售人员的这种口才上的现实需求，有针对性地对相关领域内的知识进行了优化设计与重组，在内容编排与语言表达上也更适合销售人群的需要。全书共分销售口才的基本修炼与销售口才的实践两大部分，而本书的基本修炼与实践内容部分之间却又没有严格的界限，理论中包含着实践，实践中又不乏理论的支撑。之所以如此安排全书的内容，是为了更好地提升销售人员的口才技能，而非一味地追求结构上的严整，因为服务销售人员并提高其口才技能，才是本书的根本宗旨的所在。

中国企业如何从习惯于粗放型增长和无创新式扩张，转变到具备良好的创新机制，具有充分的创新动力和活力?这是中国经济增长和发展需要回答的问题。海信集团是市场经济发展较为成熟阶段的大企业创新精神和创新模式的典型，是具有中国特色的国有企业改革开放和市场化转型的典型，也是中国企业在全球化竞争中取得竞争优势的典型。《海信集团考察：竞争力与自主创新动力机制研究》全面介绍了海信集团的历史和愿景、领导和治理结构、生产流程、资源和营销、技术研发、企业文化、企业国际化和信息化、企业上市与企业转型等方面的情况，力求为进一步的相关理论和政策研究工作提供宝贵的“自然资源”。

18世纪，商品学课程在国外首次开设，经过200多年的发展，已经成为研究商品使用价值及其变化规律的一门学科。20世纪，商品学由德国传入我国，1902年，我国商业教育中把商品学作为一门必修课，使我国商品学得到迅速发展。

大凡卓有成就的领导者无不具有超凡脱俗的领导智慧。领导智慧是见微知著的眼光，是对大局的把握和操纵，是勇于决策的胆略，是举重若轻、化繁为简的手段和技巧。丰富、修练领导智慧是提高领导水平的捷径。

裴晚晚的人生，从十二岁有了一个分水岭。十二岁以前，她在父母的庇护下无忧无虑，十二岁以后，她在顾珩君的魔爪下“垂死挣扎”。当然，那只是她的感觉！围观群众一：顾主任是个护内的主儿，训练手底下人的时候多残酷，就裴晚晚这种科科必挂，体能脑能各种不达标的居然能安稳的混过六年，扯淡呢不是？！裴晚晚：……围观群众二：顾首长颜值逆天，霸气爆表，全身上下什么都好，唯一的缺点就是眼神不好，就裴晚晚那种豆芽菜发育不良的，凭什么能独得专宠？！裴晚晚挺了挺胸，好赖咱也是C，没听说过犹不及么？--情节虚构，请勿模仿

穿越时光，快三十多岁了仍然两手空空，回到自己中学毕业的那一个晚上。跨过了时间与空间的界限，站在时光的另一头，面对那曾经无数次泪流满面的过去，要一步一步重拾遗憾，如凤凰磐涅一般活出一个全新的人生。回到那青涩的岁月，其实，我只是想让生活更好一些，然后在那黄叶飘落之时的校园里，寻觅自己曾经心动的一瞬间，找回那璀璨如流星，却如同落叶般凋谢，最美丽的时刻。在那一瞬，或许在你的心中也有着那么一丝情愫，永远徘徊在心底。

“老娘早就知道，当特工就没有好下场！”当被潜伏在身边的同事干掉的时候，她是这么想的。“苏如是，老娘是首席特工，竟然穿越在这么个懦弱的身子上，天啊！这么丑！”当穿越的特工对着镜子的时候，发出一声惊呼！“温润如玉，清冷孤僻，这不就是老娘心中的标准古代男神吗？”当苏如是看到九皇叔的时候，在心里打了满分。【情节虚构，请勿模仿】

穿越时空的颜倾世成为崖底隐士家族最宠溺的义女，有炼药大师罩着，终于，她呆不住了，上了崖，不上不得了，一上吓一跳，刚上去就碰见邪恶腹黑魔王。被迫绑回家做压寨魔后，没想到，不可一世的魔王大大既然对人类女人宠爱有加，竟陪她去往人界冒险！可是魔王大人？为嘛在人界你也能混的风生水起？捡神兽，遇灵草，还顺了几个听话的打手，谁敢说他运气不好？拖出去打死！“不准抢我女人！”某魔君指着某帝君。“凭什么说是你的？我还说是我的呢！”某帝君挑眉。“都不准动！他是我的！”某妖王叉腰。“滚犊子，老子还没说话呢！”某兽王吼道。几人相视，集体对某女吼道“操！你惹了多少男人！”

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歌德说：“名言集和格言集是社会上最大的财宝——只要懂得在适当的场合把前者带进会话里，在适当的时间唤起对后者的记忆。”我们人类社会那些出类拔萃的名家巨人，在推动人类社会向前不断发展的同时，也给我们留下了宝贵的物质财富。他们通过自身的体验和观察研究，还给我们留下了许多有益的经验和感悟，他们将其付诸语言表达出来，被称之为名言或格言，其中蕴含并闪耀着智慧的光芒，成为世人宝贵的精神财富。

通过办公室政治，从女主角的年轻的视角里看到和体验到的故事。24岁的主女主角碰上了待自己如父亲的“执行董事”，如兄长的“立哥”，如姊姊的“晓月”，如妹妹的“小妹”，她空白的感情生活也因为同样“离乡背井”大学生罗而丰富。高级管理层之间政治斗争把她带到了这个公司，在深圳的花花世界里经历了很多戏剧性的角色和情节，她用稚嫩的眼睛观察着周围的一切，并被影响着，同化着。在“感情”和“事业”选择中，在强大的“权力论”的感招力之下，她被动的选择了事业，在无人可以投靠的环境下，经历了人生最痛苦的磨炼，蜕变成一个“别人要求”下的角色。

别人的成年礼物，五花八门，而唐筱筱的成年礼物，是滔天烈焰，家破人亡。最讽刺的是，送出这礼物的人，是那个她曾经自以为相爱的男人。假借身份，改头换面。她找到机会，再度回到他身边时，听到的却是他痛失所爱的传闻。“韩亦辰，你是不是已经沉浸在你自己的演技里，出不来了吗？”无情的讽刺，换来却是他喜悦的嗓音，“筱筱，你回来了？！”这样一个男人，到底是为什么，明明想要放火烧死她，却又对她如此宠溺？

初见，某女为了某个墙角生物打了一架，然后留下一个钱袋。再见，某男为了表扬女忠勇护夫（雾），决定以身相许

《播音主持专业高考面试题解》是为将来有机会投身于广播电视从事播音主持工作并希望顺利通过专业考试的高中学生准备的一本书。这本书既是一本指导专业考试的指南书，又是年轻的播音员主持人练习语言基本功的工具书。