“情感投资”比起其他投资来说，可以说是成本最小但效应最大的，往往有滚雪球的惊人功效，往往会以极小的努力获得卓有成效的结果。
老家的邻居向我抱怨：“孩子高考结束以后，突然陌生起来了。本来他一向很老实，可是竟张嘴向我要钱请学习成绩好的同学吃饭，而且美其名曰‘情感投资’。小小年纪，怎么就如此世故呀？”
其实，老邻居完全没必要上那么大的火，他家小孩“小小年纪就如此世故”，换个角度琢磨，也不完全是坏事。“世故”这个词，单提出来，贬义倾向确实比较严重，但是要说到“人情世故”，就是现代社会衡量人才的一个重要参数了。多少大学生到实习单位实习时被打包退回学校？多少毕业生在面试关口抖擞精神，却最终节节败退？是什么让他们习得十八般武艺，却不招社会待见？点击率最高的原因是“不通人情世故”。大学里可没有专门的人情世故课，社会上也没听说有这样的培训班，但人脉关系却像一张无声无形的大网张罗在我们周围，完全不懂人情世故可以说是寸步难行。
“情感投资”比起其他投资来说，可以说是成本最小但效应最大，往往有滚雪球的惊人效应。所以有人说“情感投资”是“四两拨千斤”，以极小的努力或工作获得卓有成效的结果。“四两拨千斤”这一武术技法术语初见于太极拳《打手歌》：“任他巨力来打我，牵动四两拨千斤。 ”谓顺势借力，以小力胜大力。此语经广泛传播，为各家拳派采用，泛指以巧胜拙的各种击法。
我有一个学经济学的表哥，毕业之后就开始工作，虽然他对于理财工具的知识比一般人还要强，却没有用于自己的资产规划。刚出茅庐时，他不过是一个小小的专员，只有一千多元的薪水，却很舍得请客吃饭、结交朋友。他父母很反对他的这种做法，经常说他是“打肿脸充胖子”。表哥也不管别人怎么说，依旧抽空进出那些达官贵人汇聚的俱乐部和酒会。一年之后，表哥的薪水来了个“三级跳”，成为公司极具影响力的人物。我对表哥说过的一句话印象很深刻，他说：“感情投资像培养了一颗酵母，发酵起来就很吓人了。”
《天下无贼》中葛优饰演的黎叔曾说过：
“这年头儿，什么最贵？人才！”这话挪到现实中，就有了升级版：“这年头儿，什么最贵？人脉！ ”人力是资源，人脉更是资源。在同学、朋友、同事、亲戚、战友、客户这个错综复杂的人际关系大盘中，“圈子”是最精华的组群，是最有价值的蓝筹股。业务骨干跳槽，公司高层出走，最伤企业筋骨的就是被带走的人脉。
job网调查发现，有 %左右的人认为目前自己的最大困扰是如何投资人情。虽然绝大多数人明白人情的重要性，但仅仅明白是不够的，要把人情作为一项投资，其间大有学问。调查发现，刚刚进入圈子的新人对人情投资的困惑要远远高于职场中的老江湖们。刚工作半年的一位网友表示：
“从小受教育的影响，我明白人情世故的重要性。但刚刚进入职场，我要如何投资人情呢？该从哪儿着手？人情做了是否会给人拍马屁的嫌疑呢？”另一个网友也在博客中这样写道：
“做销售最讲人情关系的，然而我现在这个行业完全没有人脉背景的积累，父母亲戚朋友都帮不上忙，面对一个陌生的客户我该如何与他打交道，使他成为我的工作朋友呢？”下面我就给大家支支招。
必须建立自己的人情账户
有调查显示，%的职场人正处在人情账户储蓄期，人情投资是他们的主要关注点；%的人处于人情账户平衡期，既有人情的消费，也有人情的投资；还有 %的人表示属于账户透支型，他们欠了一身的人情债，没法还；当然也有 %的人表示，他们没有人情账户。对没有人情账户的圈内人来说，这是一个危险的信号，预示着你会越来越脱离这个社会群体，到最后就会成为孤家寡人。为了避免这种悲剧，可以拿一本小本子，记录下你所有认识的人，写上他们的联系方式及所拥有的资源，然后分类，确定谁可以每周联系一次，谁每月联系一次。这样便能花最少的精力去维护人情，延长保质期。
送礼不是最佳方法
一般认为，送礼是投资人情的最佳方法。其实不然，有的人送礼没把握好时间和地点，有可能会使对方更反感自己。最佳的投资方法是“顺水推舟”，既不张扬，对方也容易接受。做人情，先要弄清楚对方的喜好，如果对方爱运动，不妨送他球赛门票，或在空余时间邀请他一起运动；对方爱打扮的，不妨送她一些小饰品，很自然地告诉她是自己顺带买的。正常的人际交往，没有拍马屁的嫌疑。在同事之间，也可以从细节入手，小人情完全可以让你找到贴心朋友。
有些人情应坚决拒绝
处在一定位置上的人，总会收到方方面面的人情，有人不好意思拒绝，怕伤了朋友之间的交情。结果是人情越收越多，事情没办成，反倒欠了很多人情债。如果对方要求你的事，会违反自身原则或企业制度，或你依靠个人能力办不到时，就一定要头脑清醒地学会拒绝。另外，人家送你的这个人情，自我感觉还不起，比如，特别贵重的礼品，也不要接受。拒绝人情要讲技巧，首先要真诚，实事求是地告诉对方自己实在无能为力；另外要就事论事，虽然没有接受礼物，也没能帮上忙，但这些都不会影响彼此的交情，两人的交情是永久存在的。
人脉不像叶脉天生就有，确实得先“投资”才可能有收获。但投什么？怎么投？我不由得想起一部电影——“非诚勿扰”。真正有价值的人脉，投资之初，不问回报，投出的是心和真诚，而不是别的。
雪中送炭让人铭记一生
伊朗有句谚语：战场上识勇敢，激怒中识智慧，穷困中识朋友。一定要记住：救人要救急，要做到雪中送炭而不是锦上添花。
结人缘、拉关系也有个边际效应问题，在他人处于困境时，主动上前叫帮，在别人发达时上前叫攀，效果自然不同。人活于世，必然有助人之时。但是一定要记住：救人要救急，要做到雪中送炭而不是去锦上添花。
现成的高枝，世人都想攀，而坐稳位置的人，对多得连耳朵都起茧子的效忠之声也就不当回事。因此，别有用心地瞄准基层仕途看涨的官员，精心培育，就能“积深水，放长线；养小鱼，钓大鱼”。前不久随一位朋友去参加一个董事长喻总的生日会，经介绍结识喻总后，我发现他就是深谙此道的个中高手。
喻总长期承包一些大电器公司的工程，对这些公司的重要人物常施以小恩小惠。但喻总的交际方式与一般企业家的交际方式的不同之处是：不仅奉承公司要人，对年轻的职员也殷勤款待。当然，他并不是无的放矢。事前，他总是想方设法将电器公司中各员工的学历、人际关系、工作能力和业绩，做一次全面的调查和了解，认为这个人大有可为，以后会成为该公司的要员时，不管他有多年轻，都尽心善待。他明白，十个欠他人情债的人当中，有九个会给他带来意想不到的收益。他现在做的“亏本”生意，日后会利滚利地收回。所以，当自己所看中的某位年轻职员晋升为科长时，喻总会立即跑去庆祝，赠送礼物，同时还邀请他到高级餐馆用餐。年轻的科长很少去这类场所，因此对他的这种盛情款待自然倍加感动。这样，当有朝一日这些职员晋升至处长、经理等要职时，还记着这位董事长的恩惠。因此，在生意竞争十分激烈的时期，许多承包商倒闭的倒闭，破产的破产，而喻总的公司却仍旧生意兴隆，其原因是由于他平常投资了很多的关系。
纵观这位董事长“放长线”的手腕，确有他“老姜”的“辣味”。每个人都喜欢往春风得意、优秀出色的人身边靠拢，与事业有成的人缔结关系，以便可以巧妙地借势，这是人之常情。然而在这种情况下结识的对象，通常无法培育成可靠的人际关系。
伊朗有句谚语：战场上识勇敢，激怒中识智慧，穷困中识朋友。这个世界上的人和事，锦上添花的事情很多，雪中送炭的事情却是少之又少。要知道一个人最需要帮助的时候，其实也就是他最落魄的时候。一个人站在社会顶层的时候，别人待他好，他是不会觉得好的，因为所有人都有求于他，都对他好。但当一个人处于社会底层的时候，有人待他好，他便觉得这是真的待他好了。而一旦有朝一日，这个生活在社会底层的人飞黄腾达了，那个昔日待他好的人，自然会得到加倍的回报。
现实生活中，既有逐步攀升的人，也有失足没落的人。得意的人身旁有大批人包围着，可能没有觉得你的存在对他的重要作用；相反，落魄的人身旁则无人靠拢，此时在他的心中或许你的分量最重，你会被其视为可以共患难的挚友。“江南神偷”王同山金盆洗手后一度生活潦倒，此时，一宾馆老板收留他，聘他做保安。王同山感激不尽，工作尽心尽力，为宾馆维护秩序，创造了良好的环境，并且逢人便称赞老板的仗义相助。
据说，在日本有一家名不见经传的小旅馆，可就是这家名不见经传的小旅馆的老板，全日本政界的高官没有一个他不熟识的。所有人都很好奇，问他怎么有这么大本事。他回答说，我结识这些人都是在他们当官发迹之前，都是在他们默默无闻的时期，那个时候他们需要朋友，也很容易建立关系，所以现在才会这么熟悉。而人一旦当了高官要员就很难接触了，因为此时和他们结交的人大多是有目的的，他们自然也会有所戒备，生怕别人给自己找麻烦。所以说锦上添花，不如雪中送炭。当他人口干舌燥之时，你捧上一杯清水，这胜过九天甘露。如果大雨过后，天气放晴，再送给他人雨伞，这已没有丝毫意义了。
并且，一度失败的人在某种机缘下再度翻身爬起的例子亦数不胜数。如果等到对方再度成功之际才来攀附交情，则为时已晚矣。就像股票，如能在低价时购入潜力股，便可赚钱。在别人落魄时伸出援手，帮忙解难的行为，可以换得事半功倍的效果。究竟怎样去结交人情，并没有现成的公式可供套用。
对一个身陷困境的穷人，一枚铜板的帮助可能会使他缓解一下极度的饥饿和困苦；对一个执迷不悟的浪子，一次促膝长谈的帮助可能会使他建立做人的尊严和自信。就是在平常的生活中，对一个正直的举动送去赞赏的眼神，这一眼神无形中可能就是正义强大的动力；对一种新颖的见解报以一阵赞同的掌声，这一掌声无意中可能就是对革新思想的巨大支持；对一个陌生人很随意的一次帮助，可能也会使那个陌生人悟到善良的难得和真情的可贵，他日说不定他看到有人遭难时，会很快从自己曾经被人帮助的回忆中汲取勇气和仁慈。
一个没有人情味的人，永远无法达到人情操纵自如的境界。从感情投资获得人情。要掌握以下基本要领：
. 施恩时不要说得过于直露，挑得太明，以免令对方感到丢了面子，脸上无光。曾施给别人的帮助，更不要四处张扬。. 施恩不可一次过多，以免给对方造成人情负担，甚至因为受之有愧，与你疏远。. 给人好处还要注意选择对象。像狼一样喂不饱的人，你帮他的忙，说不定他还会反咬你一口。用真心换来真人脉
懂得人脉真诚者，有形与无形的人生财富将由你掌握，你的真心能换来真金白银。
最会经营人脉者都不约而同地透露：与人结交，真心为贵。美国知名企业家与激发潜能大师博恩·崔西（Brain Tracy）辅导学员销售成功术时，最常挂在嘴边的就是“真诚地关怀你的顾客”。他说：“你越关怀你的顾客，他们就越有兴趣跟你做生意，一旦客户认定你是真心关怀他的处境，不论销售的细节或竞争者如何，他都会向你购买。”做成生意
