不过，很多人觉得一提到“应酬”这个字眼，总让人觉得是应付别人，虚情假意。以前我也有这样的想法，觉得白天自己努力工作，已经疲惫一整天，下了班还要跟客户打交道，搏感情，难免有些痛苦；而且我的个性并不擅长交际应酬，每次面对圈中的应酬就把它当做一件苦差事。我曾经很困扰，但换个角度想，如果能跟客户或工作伙伴在严肃的工作场合外，轻松分享、交换心得，其实也不失为另一种收获。尤其在竞争激烈的商场上，能够达成合作的关键，除了理性上的专业知识与态度，当你跟其他竞争者的能力相差无几时，感性部分的情谊，往往是达成合作关系的临门一脚。
如果你的个性本来就比较喜欢广交朋友，对你来说，建立感性情谊就是很轻松的事情。但如果你觉得工作之外还要建立友谊是种负担，有一些方法和技巧可以帮助你轻松面对。
先跟聊得来的人交朋友。如果你对友谊是重质不重量，就先跟聊得来的人交朋友，平时打电话关心对方，或是下班后相约吃饭聊天；其次是评估应酬的必要性，做好时间安排。下班后的交际应酬，虽然不需要有太多压力，但对个人而言，也要付出时间、金钱的成本。一个星期如果天天下班后与客户、伙伴聚会，体力也吃不消。初期在职场上的新鲜人，如果工作性质常常有下班后的聚会，我建议先不要拒绝，都去尝试看看。之后，你可以观察哪些人跟自己比较聊得来，或是哪些人以后可能比较有合作的机会，再来安排下班后的聚会活动；下班后的活动安排，要先了解对方的喜好与需求，喜欢唱歌的就陪他锻炼肺活量，喜欢钓鱼的就约好一起去垂钓，做到有的放矢。
还有一种应酬——酒桌应酬，可能是很多圈内人比较头痛的。中国人讲究“酒桌文化”，在酒桌上觥筹交错，不知不觉便加深了感情，成了一家人。但这种应酬导致的结果就是烂醉、胃病，搞得不好的话，伤身又伤情。我有一个老乡是公司的销售主管，经常在酒桌上吃吃喝喝，前不久就被查出胃溃疡，在医院打点滴十几天。稍微好了一点，各种各样的应酬又纷至沓来。如果一个人不想被孤立，就需要应酬，否则就会被众人视为高傲，视为目中无人。即便一个不喜欢应酬的男人，在经过很长一段社交生活之后，会慢慢变得离不开应酬，他习惯了这种花天酒地，如果没了这份忙碌，他会觉得心理失衡，会觉得自己的价值正在贬值。不得不说，“男人间的应酬”就是有这份魔力，虽然一杯一杯的酒伤胃又伤神，但它却是一个男人身价的体现。女人之间攀比的是家庭，男人之间攀比的却是社交圈子。要参与圈子，同时恰当地处理圈中的应酬，可以试着做以下几点：
. 分类处理：规避过分隆重的场合“赏脸”。婉拒大排场，找借口推托；简化办事后的请吃；赴约比较简朴的茶会之类。在比较陌生的场合，你可以通过适当夸大自己的病情的办法来推辞。. 严格心理把关：过“逞能关”，千万不要上激将法的当；过“虚荣关”，千万不要在别人吹捧恭维你海量的时候，被糖衣炮弹击中；过“求全关”，尤其在私人朋友圈中的饮酒，要以诚相待，告之实情。如果不能喝酒，好友一般也不会强求。. 提高灵活性：以其他的方式替代饮酒来做交往的媒介。人们交往的目的要么在于交换利益，或在于沟通情感。除喝酒之外，你可以告诉那些请吃请喝的朋友，你还有其他更文雅的、健康的兴趣爱好，如饮茶、种花、养鱼等。这样也就给别人以机会，把注意力从烟酒之类常规流行的礼数上转移开去。
. 设计社会新形象：有意识地培养人们对你新的认识，使之渐渐地认定你是一个不能饮甚至也不善饮的人，从而完成自我社会形象的彻底转变，从根本上摆脱饮酒应酬上的烦恼。恩威并重方能驾驭人际之舟
在人际圈子中不可一味温柔好讲话，也不可太过强硬不知变通。只有在硬与软的抗衡中寻找到一个平衡点，才能驾驭好人际之舟，在圈子中顺风顺水。
在文章的最前面，我们先来看一个“南风法则”。
“南风法则”也叫做温暖法则，它来源于法国作家拉·封丹写的一个寓言：北风和南风欲比威力，看看谁能把行人身上的大衣吹掉。北风使劲吹，结果是行人把大衣裹得更紧了。南风徐徐吹动，行人在风和日丽中，纷纷开始脱掉大衣……这就是所谓的“南风法则”。
“南风法则”给我们的启示就是：在倡导以人为本、和谐发展的今天，企业圈子的发展离不开“暖意融融”南风般的人文关怀。切实让员工们感受到制度虽严，可始终有和谐春风吹过；工作虽有压力，但更有动力，在工作中充满幸福感，更加积极而努力地工作，进而推动企业发展。在使用南风法则上，日本企业的做法最引人关注。在日本，几乎所有的公司都很注重人情味和感情的投入，给予员工家庭般的情感抚慰。在《日本工业的秘密》一书中，作者总结日本企业高效益的原因时指出，日本的企业仿佛就是一个大家庭，是一个娱乐场所。这也正是日本企业所追求的境界。
松下公司创始人松下幸之助以管理严格闻名，同时，他对“情感管理”也有一手，能充分利用属下的智慧。虽然松下幸之助体质比较虚弱，精力不够充沛，但是无论他多么繁忙，却从来不忘记关心员工的生日。朋友、员工的生日、婚礼，他都亲自题写贺卡。他亲笔题写的贺卡渗透着一种浓浓的人情味。松下每年过生日的时候都会收到许多贺卡和贺电，他对这些贺电和贺卡一般都要亲自写信表示感谢。他不愿意让秘书打印回信，他认为打字的机械味有一种冰冷和拒人于千里之外的感觉。松下尽一切努力、以不同寻常的热情在雇员中培养热爱企业的精神，使雇员把他们所做的工作当做自己应该为之尽职的事业来做。松下幸之助的人情管理，既提高了雇员的工作效率，同时又使所有职员的力量都能够凝聚在一起，共同投入公司的发展当中，使简单的管理达到良好的效果。
这种温暖的“情感管理”便是“恩威并施”中的“恩”，让圈子中的人体会到如沐春风的温暖，感受圈子中浓浓的人情味。但如果只有“恩”而没有“威”，会是什么样的一种情况呢？记得以前在学校的时候学过一篇文章，标题记不清楚了，大意是这样的：男孩的母亲比较温柔，喜欢表扬孩子，她的赞赏恰如和煦的春风；而男孩的父亲比较严肃，对孩子的要求也格外严格，所以他平时总是批评孩子，恰如冰冷的北风。父母总是一个唱白脸，一个唱黑脸，每次男孩稍有得意时就从父亲的批评声中警醒过来；而每次遭遇挫败时，母亲的支持和鼓励又让他看到了信心。男孩把自己比喻成一艘航行在海面上的小船，就这样在“北风—南风”的平衡中，向着人生目标平稳前行。
其实，在人际圈子中也是如此，不可一味地温柔好说话，也不要太过强硬不知变通。只有在硬与软的抗衡中寻找到一处平衡点，才能驾驭好圈子。要做到这种完美的制约，以下提供几个有效沟通的行为准则：
自信的态度
一般经营事业相当成功的人士，他们有自己的想法与作风，不随波逐流或唯唯诺诺，却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解得相当清楚，并且能肯定自己。他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。
体谅他人的行为
这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两个方面。一位张姓的企业家说道：所谓体谅，是指设身处地地为别人着想，并且体会对方的感受与需要，在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，唯有我们自己设身处地地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也会相对体谅你的立场与好意，因而作出积极而合理的回应。
有效地直接告诉对方
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得’（说出自己的感受）、‘我希望’（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实这种行为是直言不讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效地帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。
善用询问与倾听
询问与倾听的行为是用来控制自己，让自己不要为了维护权利而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩、默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。
巧用“义气”助成功
墨子说：“义者正也。”墨子也说：“义，利也。”这里的“利”，指的是“公利”。所以，巧用义气不应该是为了一己私欲的逞能斗狠，而是卓有成效的圈子经营术。小时候看《水浒传》，对书中的宋江能当老大百思不解。后来看韦小宝一个小混混，黑白通吃，左右逢源，妻妾成群，也不太明白。现在才明白，他们都有一种男人的宝贵品质：讲义气！古典小说告诉我们，行走江湖要凭一个“义”字，对朋友要两肋插刀讲义气。电影《古惑仔》里，陈浩南曾经说过，“我陈浩南出来混全靠三样东西，够胆，义气，兄弟多！”
可在 世纪的摩登时代，什么是义气？不同的人有不同的人际关系处理方式，有的急功近利，有的细水长流，有的像君子之交，有的不过泛泛之交。但我觉得，不管是哪一种交往，讲义气，更多的是一种责任共担式，在朋友有难时祸福与共，在自己该出头时顶起一片天。
在看一些松下的经营之道时，松下幸之助谈到自己成功经验的时候，坦然承认自己得益于许多生意场中的同道，他说，对他一生影响最大、印象最深的是山本武信。
松下幸之助与山本武信的交往，始自他创业之初时炮弹型自行车灯的销售。山本武信是做化妆品批发生意的。和松下一样，他在 岁时就来到大阪船场，在一位化妆品批发商那里做学徒。他的生意窍门，均来自学徒的经验。而且此人眼光独到，又重义气、讲交情，是生意场中很难得的人。单独创业以后，他的化妆品生意做得有声有色，旧东家却堕落了。于是，他帮助东家的儿子经营，出力不少，被松下视为恩怨分明、情义并重的男子汉。
