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第39章 员工的形象,公司的面子

除了在语言上要注意之外,在服饰上,一个好的员工也不需要老板吩咐,他们就会穿着妥当。因为优秀的员工知道自己的形象就是公司的形象,代表着公司的面子。

(1)第一印象很重要

天气一热,穿得愈少愈舒服,于是,有些人就只穿一件汗衫上班。

也许你认为自己潇洒得不得了,老板却愈看愈不顺眼。着装的第一个规则,是整齐顺眼,也就是清清爽爽。整天坐在办公室的职员,或接触顾客的营业人员,要是穿着脏兮兮的衬衫,皱巴巴的裤子,一副精神散漫的模样,谁都不会对他产生好印象。以这种“不修边幅”的德性跟谁谈话,谁都要心存戒意,吃亏的总是你自己。

假设有两个部属,才华相等,效率也在伯仲之间。如果只能提升一个人,老板最后通常会依他们平时的仪表给他的印象来取舍。

是的,根据外表做最后的评断,看似无理之极,但这是不得已而为之,社会上盛行这种风气。这种风气之所以盛行,也有它历久不衰的道理。

所谓第一印象,指的是仪表、谈吐、作为、能力等方面的印象,是打了几次交道后才会产生的。你说,还能小看装扮对一个人的重要性吗?

服装,往往是信用的象征、个性的象征。美国甚至有人出了一本“成功的穿衣法”,以具体数字印证成功人士与穿衣之间有着密切的关系。

(2)穿得太“招摇”也会惹人讨厌

对流行趋势敏感,这是女性共同的特征。尤其是上班族的女性,更是喜欢用名牌服饰来炫耀自己的品味,而这样的女性很容易引起旁人的反感。

虽然穿什么衣服是个人的自由,但如果因此而让人反感,就可能会影响到工作的进行。

在公司里,大家的工作是互相关联的,每一个人的工作都需要靠别人的协助及合作才能完成。如果你被众人孤立了,即使再有能力,也很难发挥出来。

不只是服装如此,诸如化妆及服饰配件,或是和同事一起用餐、点菜时也是如此。大家都吃经济餐,你却偏偏要选最贵的菜,这样也很容易让大家讨厌你。和同事们一起喝咖啡时也不可以很招摇地说:“大家别客气,今天我请客。”这样同事们会有被轻视的感觉。

现代的年轻人很注重个人色彩,总是说“只要是我喜欢,有什么不可以!”但是,太过于自我是很难交到朋友的。建立良好的人际关系,第一步还是不可以太过于标新立异。

这种配合大家的生活态度也是一种生活的智慧。

任何人都不喜欢别人表现得比自己出色。相反的,每个人都喜欢别人拍自己的马屁,但这些都必须适可而止。

就像是送礼一样,送得太过于粗俗、便宜,对方就会有被轻视的感觉:“简直是看不起我!”不但如此,还显得你很寒酸。但如果勉强地买下昂贵的礼物,这对工薪阶层的你而言又太过愚笨了。这和送了廉价的礼物一样会让人觉得不平。

对人过于冷淡,会使任何人都不想与你合作,因此也就会使老板不想把工作交付给你。个性过于特殊的人是最容易遭到社会责难的人,光是要忍受社会的责难就需花费很大的精力。

(3)不要刻意以服饰来显示个性

这个话题好像有点侵犯人权的味道。

“怎么,连穿什么衣服的自由都没有吗?”有人一定会这么说。

这话有它的道理。一个人爱穿什么衣服、怎么穿,那完全是他个人的自由。别人实在是不便干涉的。

但话说回来,你工作的场所是一群人在志同道合的思想下,聚集在一处办事的地方,在这种地方,当然要有一定的秩序和规则,其中也包括服饰。有些机关和工厂规定穿统一服装,也有这方面的意思在内。

在没有统一服装的工作场所,作为部属,穿着首先应该整洁大方,不能肮脏邋遢,耍“名士”风度。假如上班时来了一位重要顾客,你却穿着让人产生奇异感觉的服装,或者头发蓬乱、胡子拉喳地出面应付,给人的第一印象就不好,之后也很难再获得对方的好感。而对方的感觉如何,当然会影响到彼此间的业务关系。

服饰整洁大方,包括不能寒酸。但也不能太华丽。现在有些女职员。上班打扮得像个贵妇人似的。身穿新潮时装,脸上浓妆艳抹,外加项链、手链、戒指、耳环。一副珠光宝气的样子,实在不像个职业妇女。

要知道,真正有才华的人是绝不用服饰来夸饰自己的。对他来说,自身就是价值所在。用不着再附加什么东西。

心理学家们分析:打扮华美是一个人有自卑感的表现。打扮华美往往是用来掩饰自己的无能。因为只有自卑的人才觉得非借助外物才能显示出自己的魅力。

打破常规。显示出与众不同的个性,有时候是一件大好事,但刻意借助服饰来显示个性,未免有浅薄之嫌。除非你是服装设计师、时装模特儿或化妆品推销员之类的人。

美国人在这方面就相当注意。他们在参加婚礼或其他重要宴会时。会穿得仪表不凡;但一离开那些场合。回到工作场所,就立刻换上工作服,开始工作。

不仅服饰不应该花哨,有些贵重的东西,如高级领带、珍珠别针、高级手表,一般也不宜在上班时间佩戴。

假如你真想刻意在服饰方面显示个性的话,那么,还是在联欢会或婚礼宴席上一展风采吧。

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