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第59章 赞美的魅力无限

美国著名影星奥黛丽·赫本说:“美丽的双眼是善于看到人的优点,魅力的双唇是说出亲切友善的语言。”这句话曾经得到许多人的认同和欣赏。人们常叹在世上所有的道路中,心与心之间的道路是最难行走的,很多人找不到通往心灵的方向。其实,走进他人的心灵有时又是一件轻而易举的事情,因为语言是人与人之间沟通的桥梁,而真诚赞赏他人就是走进他人心灵的最好路径。因为每个人都会认为自己很重要,都有对自己的满足感、重要感、成就感。而且仅仅是他们自己感受到了还不满足,他们还需要外界对他们的认同,在这种认同中他们更能感受到自己在社会中的价值。而且,每个人都希望得到别人的注意和重视。赞扬或者赞美是对他人的肯定,当你用真诚的语言赞美对方的时候,他会认为你是一个信任并了解他的人,自然就拉近了你们之间的距离。赞扬别人还可以让人觉得你很在意他、欣赏他,你只要是真心诚意的,对方也会以同样友善的态度对你,你们之间的关系氛围就会因互相谦逊而顷刻间变得和谐美妙。赞扬还能激励一个人潜藏的能量,能给人以自尊和自信,即使再优秀的人也都需要别人的赞扬。因为,这样他才更有斗志和信心踏上下一个征程去创造新的业绩,实现其更有意义的人生价值,把优秀进行到底。

赞扬有一种巨大的魔力和无形的魅力,它能够给人以力量,让人更加自信。因此,我们都应该学会赞美他人。当然,赞美他人也要有技巧,那么怎样才能把握好赞扬的度呢?

首先,你对别人的称赞必须是发自内心的,必须是真诚的、由衷的。因为,每个人都有他的特色,你只要针对他与众不同的优点赞美他,才能让他感受到你是真正了解他、赞赏他;如果你的赞扬与他的实际情况不符,他会觉得你虚伪,甚至有阿谀奉承、拍马屁之嫌。比如,一女子相貌平平但她文笔很好,工作业绩也很突出,你却赞扬她:“你长得真漂亮,是难得一见的美女。”你的不符合事实、不真诚的赞美,不但不会让她高兴,反而会让他觉得你是多么的虚伪。你应该根据他人的具体情况,寻找他身上的优点和特色,哪怕是微小的优点或者特色,只要是事实,而且也是发自内心的真诚、由衷的赞美,那么,这样的赞美就能起到良好的效果。

其次,你对别人的称赞必须要具体明确,不能笼统地、抽象地赞扬。比如,“你真棒”、“你好优秀”、“你是一个出色的领导”,等等。但“棒”在哪里?“优秀”的表现是什么?“出色”在哪些方面?没有具体的“点”,那么这样的“面”就显得很“虚”。这些模糊广泛的概念性语言,有时候会造成他人误解,达不到你期望的称赞效果。如你要称赞一个同事,你可以称赞他:“你长期坚持每晚在办公室学习两个小时,还认真做笔记,写心得体会,真是难能可贵,这样持之以恒地学习,让我们看到你坚韧的品格,也知道了你业务能力强、文章写得好的秘诀了……”假如你只简单地给予抽象赞美:“你人品很好,工作能力强,是一个非常优秀的人……”这样就有点虚伪甚至拍马屁的感觉。最后,也是最重要的一点,那就是如何驾驭语言。用华丽的词藻赞美固然很好,但平实的话语运用得当,也毫不逊色。那就看你怎样因人、因时、因地的使用你的语言了。

有一次,一家著名企业的老板朋友邀请赴宴,在饭局上与省内一位青年才俊、知名企业老总初相见,可能当时他没有带名片,他就向这位老板做自我介绍,姓名、手机号码多少等。这位老板出于礼貌,就很认真地用笔来记,由于不知道对方名字的最后一个字到底是哪一个“bing”或者“bin”就问他。出人意料的是,他说“很简单,就是士兵的兵”,企业老板听出他此话一半是谦逊,一半是觉得自己的名字不够特别,甚至认为自己这样问他有一点冒昧。在场的所有人立刻都把目光投向这位企业老板了,看他如何接“招”,他灵机一动,说:“一个简单的名字,可不是一个简单的人哦!”闻此言,那人哈哈大笑起来说:“你真会说话!”在场的人都会心地笑了,气氛一下子活跃了起来。看来,这样没有华丽词藻修饰的朴实赞美很让那位青年才俊受用。

第二天,这位企业老板又去参加同学聚会,地点在某个郊区的农家乐,碰巧有几个熟人在邻桌用餐,就邀请这位老板过去喝酒。这位老板笑了笑,说自己只跟不认识的朋友喝,大家都赞同。在那桌用餐的客人中有一女士的老公和这位老板一个姓,恰好这位老板也与她比较熟,按照当地人的称谓习惯,她叫这位老板小叔子,而这位老板叫对方嫂子。但那一桌有一位男士以为这位老板与她不认识,就非要让他们俩喝酒,于是两个人异口同声地说他们是姑嫂关系,酒就用不着喝了。可那位男士不知是好奇或者是怀疑,就问这位老板:“她是你的亲嫂子?”回答这个问题本不难,但真实的答案,有可能让该女士尴尬。因为,她的确不是这位老板的亲嫂子。于是他回答:“不是亲嫂子,胜似亲嫂子!”他这样的回答,既赞美了该女士,同时也巧妙地回答了那男士的疑问,而自己本身又不尴尬,可谓皆大欢喜。酒,他们当然也就没有喝。

看,这就是赞美的魅力,也是一个人驾驭语言的能力。

在现实生活中,也常常看到这样的人,他们通常自视甚高,非常自以为是。他们对别人的优点、长处熟视无睹,常常以自我为中心,无胸襟包容别人一小小缺点,对他人说话尖酸刻薄,喜欢恶语伤人。我想他们是忘记了“丧家亡身言语占八分”的古人明训。赞美他人是一种优良品质,既能体现你的道德修养又能给予他人以鼓励,我们何乐而不为呢?

因此,我们在生活中要学会赞美他人。用美丽的语言去得到别人对你的真心,赢得他人对你的敬重,用漂亮的语言为你赢得好的人缘吧!

人人都喜欢听好听的话,人人都喜欢听到别人的赞美。因此,要学会用“赞美”来为自己获得更多的人缘,而这些人缘,将会是你日后成功最为宝贵的资源之一。

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