人类对于知道得愈详细的工作就愈关心，愈有兴趣。
公司员工亦同，他们最想了解的不外乎是公司概况、本身工作情形和自身之事，故对这些有关之事，知道得愈多则工作士气愈高。
（1）使其了解公司概况也就是尊重下属。
对员工来说，愈了解公司概况，对工作就愈关心，而且了解程度愈高就愈有身价高涨的感觉。“你们是公司的中坚分子、重要人物，因此我想让你们多了解本公司的现况。”此乃尊重下属的具体表示。
不过，在全体员工士气委靡不振时，再来告知真相，下属就可能提不起兴趣去听，根本也无法增强效果了。
你要使公司情报有所奏效，必先提高员工的士气，而要提高员工的士气也须使其知情，这是有其循环作用的。不可因士气不振就一口咬定毫无效果，应该让他们知道原因，如三缄其口，只会使士气愈来愈低落。
（2）使其了解人事变动之因。
下属所应知道的，并不仅限于公司概况或工作情形，关于人事变动或工作有所变化时也应让其知晓原因。
一位年轻人曾愤怒地诉苦：“这一次人事变动竟然将我调到不好的单位去，实际上等于降级。我自信工作认真，所付出的心力也不亚于旁人，但竟然将我降调了，真不知道上司是如何观察我的？”有人向其处长打听此次人事异动的内幕后，对他说：“处长认为你工作态度良好，但待人处世仍嫌不够好，因此趁机磨炼你，否则你的前途可能就此黯淡无光。”“处长这次的用人方法显得奇笨无比。”“你这想法不对，人家要说你，就表示还很关心你。如果不说你，你就要自己反省了。由于你的一念之间，才能决定你的价值。”话说到这儿，这位年轻人说：“这个想法实在令我迷糊不已。”并爆发出心中的不满。
昔日的上司凡事不愿多说，总希望下属能自我反省，但这种作风却不适合现代的年轻人了。因此一有人事变动时，若不将事情的前因后果告知，反而会搞出许多问题来。所谓让下属知道事情真相，并非仅提供情报，你也可让他认识对己有利之事或有参考价值之事。
（3）不知道就是谣言的根源。
公司内常会散布谣言。如果视员工为呆子，凡事不让他们知道，当然他们会心存猜疑，以致孳衍了恶性的谣言，将事情描绘得有声有色，像真的一样。有一次，有一位年轻人进入某公司工作，可是他干五天就辞职不干了，理由何在？原来是有一次上洗手间时，有位前辈对他说：“本公司最近业绩不好，恐怕连奖金都没有了。”他听后认为公司可能会立刻倒闭，于是辞职不干。虽然该公司并未如他所说那么严重，但谣言就是这么可怕。谣言的发生大多没有根据，但也有的可能是真的，故许多人往往信以为真。其实若能不断地提供正确事实，即使谣言满天飞，也不致内心惶恐不安。谣言会降低员工的士气，如果谣言满天飞，你就必须考虑情报的传达是否充分。情报必须灵通，上下交流，并随时征求下属率直的意见。
