登陆注册
10687100000004

第4章

活着是很不容易的,哪一年才可以再活,我不知道,所以你要赶快好好的活,该做的事赶快做,让自己身体好,能到处跑就到处跑。

——罗兰

从容淡定的女性总能追求生活的乐趣,总能发现美丽的风景。哪怕身心一次次受伤……哪怕生活一次次受挫。随意的女人更加宽容、更加感恩,更加呈现出历尽沧桑却依然随遇而安的美丽。

美丽的少女清纯可人,她们面若桃花,修长丰满的身材充满了青春的活力,飘逸的长发令人怦然心动。她们年轻、健康,对生活充满了美好的憧憬,男孩子的赞美追逐,更增添了她们的娇艳与自豪。但是,少女的美丽就像夏天的鲜花,虽然娇嫩欲滴,有时却经不起风吹雨打;随着年龄的增长,随着婚姻生活的开始,家务琐事便会接踵而来,美丽的鲜花便会迅速凋零。

青春的花开花落使女人疲惫,四季的风花雪月让女人不堪憔悴,世事的纷乱,滚滚的红尘,磨砺着女人细腻柔软的心。迈过了30岁的人生,开始慢慢步出热烈、灿烂的青春季节,岁月不只是刻在女人的脸上,更沉淀在女人的心里。这时的女人,被一种淡然、从容、柔和的氛围所包围。淡淡的风、淡淡的云伴随的是淡淡的梦、淡淡的情,不再有少年时的无病呻吟。这时的女人更像一杯清茶,“落花无言,人淡如菊”,煎茶闻香,养心颐性。

淡然的女人崇尚简单的生活,淡淡地来,淡淡地去,少而又少的出头露面换来的是灵性的清净,对人生、对社会的宽容和不苛求,得到的是自己内心的宁静和有条不紊。

淡然的女人对工作和事业努力着,足以维持体面,但不忘乎所以。女强人不是她们,因为她们知道,人生需要执著,但更重要的还是随缘。简单地活着,善良、率直、坦荡,就使女人有时间和心情去品评人生的况味,享受人生的乐趣。滚滚红尘中,淡然的女人拒绝练就那种江湖油滑的性格,爱自己胜过爱一切人。

淡然的女人会在世事的牵累、终日的忙碌中,偷出空闲,修饰自己、滋养自己,用自己淡然的心境去呵护那长长的秀发,呈现出来的是清晨阳光般的笑容、端庄的气度、深厚的内涵。白日的尘埃落定,灯下的女人会读一点书,看一段散文,修复日渐粗粝的灵魂,使自己依然温婉和悦。爱上一个人,千丝万缕的心事托付于他,温柔宽容地待他,岁月离合,执子之手,生死相契。江湖之中,豁达宽厚,修炼从容的情态、健康的心智。淡然的女人知道,爱恨情仇,恩怨得失,虽无法忘记,但可以宽宥,把沧桑隐藏在心底,让一切慢慢沉淀在记忆里,因为自己清楚,有些记忆的惟一归宿是从心灵到坟墓。远离刻薄和庸俗,明白什么是爱,什么不是爱;什么是属于自己的,什么是不属于自己的。女人活着要有自己的目标,它可以大可以小,可以崇高也可以平凡,但不能没有。

淡然的女人像秋叶般的静美,淡淡地来,淡淡地去,淡淡地相处,给人以宁静,给人以淡淡的欲望,活得简单而有味道。这种淡然实在是一种人生难以企及的境界,也是我等俗人所一直追慕的。

从容淡定的女人总是笑看人生。虽然她们已不再年轻,也许颜面已刻上岁月的印痕,但美丽而坚强的女人不会惧怕岁月在她们脸上的刻痕,也许病痛可能已经在折磨着她们的健康……或许世态炎凉已把她们年轻时的梦打碎,但她们永远不会灰心。人生路上,她们仍会以矫健的步伐勇往直前,把欢乐和笑声传递给他人。她们是生活中的强者,也最具人格魅力,是最美丽的女人。

从容淡定的女人总是微笑着面对困难、面对环境。她不为日常琐事而计较,不为生活的压力而焦虑,不为现代人儿女情长的善变而烦恼忧郁。失意时,她用笔记录潮起潮落的心绪,寄给远方的亲友一同勉励;挫折面前,她告诫自己重新振作,适应新的处境;苦难面前……她命令自己跨过颓唐,去拥抱新一轮的太阳。

从容淡定的女人总是善待人们、善待生命。寒冷的冬日,她将安慰的话语送给沮丧的同事;落日的黄昏,她把省吃俭用的工资凑给不幸的邻居。她忙家务、跑业务、学电脑、考外语。别人眼里,她大大咧咧又有条有理;亲人眼里,她是老人天伦之乐的轴心,是后代茁壮成长的动力。

从容淡定的女人是水,随着时代的进步,不断调整生活的节奏。在山涧小溪她是单纯清澈的水滴,在飞天瀑布她是奋不顾身的飞花碎玉,在浩瀚的大海,她又如汹涌的波涛一次次朝礁石撞击。

从容淡定的女人又是画,一幅清新隽秀的山水画。无论外界风卷云涌、世事变迁,内心总是一派处事不惊、安详宁静的意境。

这样,任光阴荏苒,任青丝染成白发,从容淡定的女人总能追寻生活的乐趣,总能发现美丽的风景。哪怕身心一次次受伤、哪怕生活一次次受挫,随意的女人更加宽容、更加感恩,更加呈现出历尽沧桑却依然随遇而安的美丽。

人人都是自己最好的医生,你能使自己痛苦,也能使自己快乐,生活的主宰者——

就是自己。

能识透他人的意志,是具有非凡才智的表现,而善于掩饰自己的意志,则证明你高人一筹。识破一个人的情绪,如同发现了他才智堡垒的破绽。察觉一个人的欲望,就仿佛找到了他意志的通道,你就可以随心所欲地自由出入。

伟大之才决不会屈从于情绪的变化,也不允许其个性纵容妄为。智慧的妙用之一就是能不时自省,能认清自己目前的性情,就能主宰自己的心智,克服自己的情绪,而不会被它们拖着做下一件蠢事,陷入困境中不能自拔。

预见情绪并妥善加以控制是天才的特征,大凡情绪都是由于心灵欠安,明智之人对这种心病,如同治疗生理之病一样加以防治。良药苦口利于病,要用良好的判断力来纠正我们不驯的情绪,为了有效地节制它,有时候甚至要用相反的情绪来保持明智的天平。

有人为其情绪所左右,总偏向一侧跛行,不能容忍眼前打交道的人,在任何公众场合都表现得面目可憎,与和气殷勤为敌,糟蹋每个品行良好的时刻。他们与自己作对,也与别人作对,攻击一切好事,推助一切蠢事,一听他人的话就加以质疑,不问是非可否,有时甚至只是因别人切牌或先出牌。与它们交谈的人如果见机应变而暂且迁就,或附和他们以免场面尴尬,他们却又翻脸一变持与刚才相反的意见,使那些机灵识趣之人束手无策。他们比真的疯子更无可救药;后者还能接受花言巧语的讨好,对于那些顽固之人则言语无用,没有任何东西能打动那些不可理喻的人……

两个顽固、任性的人撞在一起而发生争斗,智者只宜旁观,不可参与。他们头顶头、角扭角酣战一团,旁人只要退避三舍,能享受坐山观虎斗的快乐。

适时而怒,偶尔不悦溢于言表,并非俗态。从不懊恼与禽兽有什么两样。但长期、无可救药的情绪乖戾,则没有人能忍受,会被称之为粗野鄙陋。如果人们希望能控制自己的情绪,就必须了解自己。

无法控制自己情绪之人往往沉湎于自己内心的矛盾之中,能找出任何借口来与人拌嘴,与人交谈时如同进了角斗场。它们是对付良好品位的恶鸟,其言行都是利爪。情绪乖戾,手中又捧有一本半懂不通的书,又是何等模样?

总之,如果概括起来,我们可以简单地将情绪管理分为三个步骤,依次为①察觉自己真正的感受;②了解引发情绪的事情与理由;③找出适当的方法加以缓和、缓解或改变。

唯有察觉自己当下真正的感受,才能掌握情绪,而不被情绪所控制。因此,我们需要提升自己的情绪觉察力,可以藉由探索自己曾有的各种情绪,增加对外、内在与中间领域的觉察及记录整理每天的情绪等方法,来增加自己对情绪的觉察。此外,情绪常常是复杂多变的……因此还要学习分化与辨认出自己内心的感受,而不是纯由表面的感受来左右。接下来,我们要进一步理清到底是什么缘故让自己有这样的感受,找出问题之后才能对症下药,无论是理清事实真相或者是理清自己背后的非理性想法,都有助于我们更理解情绪的成因而有所改变。当我们处在情绪当中时,经常无法理性思考事情的解决之道,因此,应采取一些缓和情绪的方法,例如藉由身心松弛法让自己身心放松、找人倾诉缓解一下心中情绪,或者藉由运动、散步、看电视等来转换一下心境。此外,我们可以藉由认知改变,驳斥我们心中的非理性想法,多采用正向思考,藉由扩大观点、调整期待、满足渴望等方式来转换心情。

总之,觉察力较敏锐之后,就可以让我们了解真正的情绪是什么,及此情绪所欲传递的讯息,进一步有效地处理。而培养合理的思考习惯,则可以使不必要的情绪困扰减少,让想法更有弹性,挫折容忍力较高。当我们觉察力增加,也建立合理的思考方式时,就会减少使用防卫的方式来处理情绪。换句话说,我们更能接触自己真实的情绪,成为情绪的主人!

处于困境中的女性,要想突破生活和命运的樊篱,必须设法调整自己的心态,以积极向上的心理去面对人生,迎接挑战。

处于困境中的女性,要想突破生活和命运的樊篱,必须设法调整自己的心态,以一种积极上进的心理去面对人生,迎接挑战,并积极打破一切烦恼、忧虑的屏障,那么就获得了成功的一半。

根据科学家多年的分析研究,最后得出了女人逆境求存的十大心理要素,具体如下:

(1)笑是常备良药

对于充满压力的生活,幽默和笑声是压力的重要缓和剂。不管是在工作上或私生活中,具有享受人生的态度就能扩大眼界,缓和人生的苦痛。如果能笑看问题,就不会把问题当成世界末日。幽默能解除面临困境的紧张感,带来愉悦的气氛。除了工作带来喜悦之外,幽默感也有助于防止职业倦怠感的产生。在压力较大的工作场合,欢笑是最佳良药。

在一般人当中,为什么失败平庸者居多,这主要都是心态的问题。一般人遇到困难,总是挑选逃避现实之路。“我不行了,我还是退缩吧!”结果陷入失败的深渊。成功者遇到困难,总是保持积极的心态,用“我要!我能!”、“一定有办法”,等积极的意念鼓励自己……于是便能想尽办法,不断前进,直到成功为止。例如,爱迪生经过了几千次失败的试验,也决不退缩,最终成功地发明了照亮世界的电灯。

(2)懂得提高自己的生产力

在各个机构所作的许多研究中,都发现以负面态度回应逆境的人,生产力远逊于以正面态度回应者。1996年,全美排名第六的大企业,作了员工个人AQ与生产力的比较。初步调查显示,员工的表现和他如何因应逆境有极大关联。由企业领袖的观感,也可明显得知高AQ的人生产力远高于低AQ的人。萨利格曼针对大都会人寿保险公司员工的调查中显示,以负面态度回应逆境的人销售成绩、生产力和表现,都比以正面态度面对的人差。

(3)保持创造力

创造力是一种内心世界的本能活动,是人的特性。马克思说过:“动物仅仅利用外部自然界,单纯的以自己的存在来使自然界改变;而人则通过他所作出的改变来使自然界为自己的目的服务,来支配自然界。这便是人同其他动物的最后的本质的区别。而造成这一区别的还是劳动。”

劳动就是智慧的外化,就是创造力的具体体现。

人的创造力有很多种不同的表现,在不同的劳动部门,就需要不同的创造力。

一般来讲,人的创造力是在劳动过程中表现出来的。但经由自发,而且无任何恐惧地运用想像力,也能培养出创造力。因此,它也是一种后天获得的人类特质。

创造力并非仅限于实体的事物,它会以过去的经历为基础,对未来进行判断,而它与未来的关系远超过和过去的关系,人的想像力受到理智和经验的影响及控制,创造力则排除这些影响因素,并且产生新的观念和方法。

凡能够想出来的事物,都能以积极的心愿加以创造。

创新本是种希望行为,人们期盼先前不存在的事可能发生。据未来学者乔·巴克尔的说法,创造力也会来自绝望,因此人需要克服不确定逆境的能力。若认为自己的作为不会有任何影响,怎么可能会有创造力?受后天影响的无能为力破坏了聪明才智者的创造力,无法承受逆境的人也无从产生创造力。

(4)拥有活力

胡仙女士是福建永定县人,70岁的她虽被称为“亚洲最富有的女人”,却终生未婚。她的事业遍布欧、美、澳洲,一年至少有一半的时间奔波在这几大洲之间。贵为富家的女性仍如此辛勤工作,其敬业精神令许多男性也难望其项背,但无论是服装还是车子,其生活之简朴同样令同辈们感到不可思议,难以置信。

胡氏集团昔日靠着胡文虎两兄弟的辛勤工作,早已成为一个集民品、房地产、矿业、银行以及保险等行业的庞大商业王国。

当虎标永安堂主人,亦是星系报业有限公司总裁的胡文虎于1954年去世时,留给胡仙女士的遗产,只有香港《星岛日报》、《星岛晚报》和几幢毫不起眼的大厦。当年的胡仙才20岁出头,其继承的遗产中,《星岛晚报》甚至尚有未偿清的债务。临危受命的她却没有哭泣,下定决心要建立起自己开创的“新王国”。虽然贵为报业董事长,但胡仙并无骄气……总是很虚心地请教,非常平易近人。

几十年来,胡仙致力于报业,其印刷厂早已遍布纽约、旧金山、温哥华、多伦多、巴黎等世界各国,甚至可以说,只要有华人的地方,就有《星岛日报》。如今,拥有12种不同海外版的《星岛日报》已成为世界上第一份国际性的华文报纸。

一分耕耘,一分收获。勤勉工作为胡仙女士带来的不只是滚滚财源,更有许多的荣誉,如:1968年世界华文报业协会成立时,被选为会长;1970年成为国际新闻协会有史以来的第一位女主席;1974年英国授予O·B·E头衔;1975年香港中文大学授予荣誉法学博士学位;1988年以第一位非美国公民身分,被美国俄亥俄州大学授予卡尔·范·安达大奖。虽然胡仙女士一生未婚,但辉煌的事业给了她充实的人生。

(5)勇于冒险和尝试

如果面对现实无能为力,就不可能会冒任何风险,甚至会觉得冒险没有意义。如果觉得自己的作为不会造成任何改变,就丧失跃向未知领域的活力。然而,事实上积极思想完全可以克服那些消极的东西。不是只靠一厢情愿地想:“我觉得我可以做到,我觉得我可以做到……”而是要探索原因,找寻缘由;是肯定自己做得对;是把生命中的逆境用心中的勇气化解掉,这样必将成为一名真正的女中豪杰。

(6)聚集能量提升竞争力

洛莉·威尔森在《达拉斯晨报》的一篇文章中指出,“德州墨裔美人商会联合会”推选布兰妲·瑞斯为德州年度风云女性。这个有九千名会员的团体,每年选出一位事业经营最成功、最热心参与社区活动,以及最有专业贡献的职业妇女加以表扬。

瑞斯女士是一位独立的职业妇女,她拥有“革新电脑集团”。刚进企业界时,她在银行任职过一段很短的时间。但是她后来发现,有一位女同事竟然在同一个工作岗位待了四十年……立刻断定这个工作并不适合她。她先申请进入纽奥良大学,后来又决定到海军服役,不过……她日后还是回去完成了大学学业。

除了在海军服役时学到种种与荣誉、纪律有关的事之外,她云游四海的经历也使她体会到必须找寻自己的专长,并且加以投资。大学毕业后,她发现自己对电脑特别擅长,因此空闲时就为没有耐性的朋友设定电脑系统。起初是免费服务,但是她后来发现,可以利用电脑知识来创业。1986年,她在家乡纽奥良创立了第一个软体设计公司,后来迁移到达拉斯……

身为海军老兵的瑞斯,早已见过各种场面及人物,因此面对一屋子大公司的大老板,她仍然可以泰然自若地展现她的电子设备。她无需向他们弯腰作揖,因为她能完全配合科技的改变,勇敢地迁移、扩展公司。有目共睹的优异成果,使她荣登“德州年度风云女性”。

我们身处不进步便被淘汰的年代,不论在企业或个人生活中,都必须改进自己,才能避免在事业生涯和人际关系中退化。在测量游泳选手的AQ表现时,AQ较高的人有进步,AQ较低的人则相反。

(7)保持斗志的毅力

毅力是走向卓越的必备条件和基础,是挑战自我的综合体现。

10岁开始踏上滑冰场的叶乔波是个追求完美的孩子,严酷的训练让年幼的她疲于奔命,但为了心中的梦想,她一路坚持下来。18岁那年,她的头椎受伤,经北京、沈阳几家大医院诊断后得到了相同的结论:再继续练将有瘫痪的危险。继续与放弃的艰难选择摆在叶乔波面前……生性好强不服输的叶乔波毅然选择了前者。

1988年,已进驻冬奥会选手村三天的叶乔波突然被国际滑联取消参赛资格,并被罚停赛15个月,理由是她所吃的中药里含有禁药成分。这一次的打击无疑是沉重的,23岁的她还能有多长的运动生涯?面对这并非自己造成的过错,乔波欲哭无泪,但她却并未屈服!四年后的冬季奥运会上,叶乔波以一连串令人震惊的成绩,让世人刮目相看。

这时叶乔波已28岁了,去留的抉择又困扰着她,斟酌再三,叶乔波再次以超人的毅力留下来,为自己设定了更高的目标……超越荣誉的决心使她战胜了病痛。超越自我的信心使她不再患得患失,她要完成的是一项神圣的事业,胜利固然重要,失败同样值得鼓励,只要不断奋斗,就能发挥自身的价值,叶乔波用不断的奋斗来充实自己的人生经历。由于各种诱惑容易使人偏离既定目标,她必须以超乎寻常的意志来抵御诱惑。叶乔波将自己的乐趣建立在追逐目标的奋斗中,建立在实现目标的那一刻。

毅力是登

峰造极的精髓,是在面对挫折或失败时,依然不断尝试的能力。长期下来,少有其他特性能如毅力那般创造成果,若配合创意,更能发挥积极作用。

(8)提高自己的应变能力

灾难及悲剧往往会造成出人意料的成就及长足的进步。1883年8月,一场龙卷风袭击明尼苏达州的罗彻斯特,龙卷风去后的废墟中,却建立了举世闻名的梅尔医院。在《投资人日报》上有一篇丹尼尔·J·墨菲写的文章,叙述圣法兰西斯修道院创办人艾弗瑞·

莫丝带着缺乏医疗训练的修女,协助照顾在龙卷风中受伤的人。她在当时,极力设法说服镇上最资深的医生,使其终于答应在她募款建立一所医院后,担任该院的院长。这位医师的大名是威廉·瓦若·梅尔,他所主持的圣玛丽医院则是名闻遐迩的梅尔医院的前身。

20世纪初,圆形象鼻虫席卷美国南方棉田,阿拉巴马州南部受灾尤其严重。就是这一场灾难使当地农民认识到必须使农作物多样化,他们开始种植花生、玉米、新鲜蔬菜、黄豆……结果使整体经济大为改进。阿拉巴马州恩特普莱市民甚至因此在市中心立碑纪念象鼻虫……

通过这些事例,可以让我们认识到,遇到灾变时,不要一味地惊慌、埋怨,想想看它能带给人什么样的启示,或许反而会因祸得福呢!

面对不断涌来的变化,接纳不确定的未来和变动的环境的能力就举足轻重。甚至最有经验的登山专家,也得面对落石、多变的天气、突如其来的洪水和火山爆发的挑战。然而,若认为自己所做的一切不会有任何影响,就会在变化中丧失应变能力,而这可能就是促使人放弃的主要原因。

许多人认为改变教人惊慌失措,觉得这是影响层面广泛的长久威胁,无力控制。虽然迄今尚无任何这方面的正式研究,但由我的调查可以明显看出一个趋势:乐于接纳改变的人能积极面对逆境,用逆境加强决心;而不能接纳改变的人惟有面对失败。

(9)不屈服挫折和压力

有坚定的信念,才能不屈服于挫折和压力,才能做到持之以恒,完成预定的计划。

一个有坚定信念的推销员,对自己推销的产品深具信心,因此态度、肢体语言、声音、表情等方面也在反映出这种态度,使顾客感觉产品的确有价值,十之八九会购买——不是因为对产品或服务有信心,而是因为相信这位推销员。

我们的感觉是会感染他人的,例如勇气经常会感染他人,坚定的信念也同样具有传染性……对自己所传授的知识有坚定信心的老师,必定能够让学生具有同样的信心。玛丽·凯曾说过一句话:“很多人都因为别人对他们的深切期望,而达到出乎自己意料的成就。”简单地说,就是因为别人对自己的信念,使自己产生信心,有了更高的成就。

的确,信心是由于相信及知道自己所教导、从事或推广的东西绝对正确而产生的,这些信念感染了生活圈周围的人,那些人和社会都会因此而获益。

一个有坚定信念的人,必定会全心全意把这些信念传递给他人。一个有坚定信念的伟大领袖,必定能以他的坚定信仰吸引许多信服他的人。同时,有坚定信念的人一定会乐于工作……并且远比那些缺乏信念的人更成功。

生活中绝不会缺乏压力,不论是工作上的压力或丧失所爱、被炒鱿鱼、生病受伤、觉得孤单寂寞等都会产生压力。不能接纳逆境的人,经常受挫折折磨,有些人很慢才复原,有些则永远不会复原。

在更极端的情况下,无能力控制的感觉使人丧失弹性——也就是恢复能力。攀登者必须要有弹性,因为经常得面对登山的种种逆境。有时千辛万苦,沿着特定的路径向上攀爬,结果却发现难以跨越的障碍。这时必须克服身心双方面的失望和疲惫,重新规划新路径,有时甚至得先退再进,继续登峰造极。

研究坚韧的知名学者欧勒特证实,以坚韧的态度——控制、挑战、投入面对挫折的人,在面对困难时能采取各种弹性方式回应。而不能以坚韧态度回应挫折的人,则会因逆境而软弱。

(10)勇于承担责任,然后找出根源

一家贸易公司的前台文秘,她的日常工作除了接送来往客人以外,就是整理打印一些外发传真和文件。一次,经理让她打印一份报价单,由于一时疏忽,她把一个小数点的位置安放错了,结果拍出的价格当然就与真实价格相差很大,经理接到对方回复的时候,发现了这一问题,便来到前台找她,其实经理并没有要狠狠怪她的意思,他只想以此来警告她。今后工作一定要认真而已,可是文秘却一副无辜的样子加以否认,使得经理对她大为光火。

在现实生活和工作中,犯了错误在所难免,只要把它承担下来,找到出错的根源加以改正,没有谁会太在意这些,但是如果一个人,明知道自己是错误的,却不敢担当下来,这便会让别人就觉得其作为人的不诚实,必然失去他人的信任。

你的事业是否处在停滞不前的状态,前方是否已没有希望的光芒,心理是否已经有了屏障,是否可以勇敢的冲出这头上的“阻碍”!

亨利·明茨伯格在《关于管理的十个冥想》中也提到:“组织需要培育,需要照顾和关爱,需要持续稳定的关怀。关爱是一种更女性化的管理方式,虽然我看到很多优秀的男性CE0正在逐步采用这种方式。但是,女性还是有优势。”

不可否认,尽管现在到了女性管理者发挥才能的时代,但女性在职业发展中存在诸多瓶颈。

对于大多数女性白领而言,做到中层领导职位,想进一步晋升……就如同面对一个透明的玻璃顶,未来看上去近在眼前,却怎么也跳不过去。

这是因为最重要的一点是女性首先就没有平等地看待自己。很少有女性在职业规划中把自己定位为公司高层管理人员。她们更希望在个人生活和事业上寻求最佳平衡点。在这种心理的引导下,女性主观上要求晋升、追求事业成功的态度就会表现得不如男性那样积极。

同时,女性作为管理者还受到歧视。《哈佛商业评论》曾经对1000名男性和900名女性高级工商主管进行过访问,其中2/3的男性主管和1/5的女性主管表示他们对于在一个女老板手下工作感到不舒服;同时只有9%的男性主管和15%的女性主管表示乐于在一个女老板手下工作。

专家认为,之所以出现这种对女老板的不利印象,主要在人们的习惯性观念中,男性比女性更接近人们心目中理想老板的形象:强劲、果断、待人有度量、看问题有高度、处理问题有水准。

女老板的管理风格很容易受到攻击。如果女性与男性同样采取一种温和的领导方式,男老板的行为更有可能被积极地解读,而女老板的温和则往往被认为是没有魄力的表现。一位女性管理者深有体会地说:“有时处理问题时,有人会认为你是女人太软弱了;但如果你强硬,人家就会说你像个男人。”

除去以上的社会因素以外,女性一些先天因素限制了她们的发展。

一位男性领导总结:“女性管理者做深入细致的工作比较适合,她们对宏观和战略层面的把控差一些,在引领变革方面也不如男性。”

因此,被采访者普遍认为,女性管理者应具备双性优势,这是女性人才未来发展的方向……具体说来就是女性管理者在具备女性优势的同时,也要具备一些男性的优秀品质。具亲和力而不失原则,注重细节而不失全局,擅长梳理而不失决断力,不断提升自己的领导能力。

中华女子学院副教授罗慧兰曾撰文指出:女性在事业上要想有成就,就必须具备比男性更坚强的心理素质,向男性学习。在成功女性的身上,融合了男女两性的气质,既有女性的温柔、细腻、富于情感的一面,又有男性的刚强、果断、意志坚定的一面。由于女性具有以上优势,在寻求合作、实施人性化管理方面往往比男性更容易获得成功。近年来,在管理学界有一种说法,女性化的领导模式是未来的发展趋势。事实表明,权威型、命令型的男性领导模式即将被人性化、情感型的领导模式所取代,而女性由于具有感情细腻的心理特点并善于把这一优势融于管理之中,形成女性独特的管理风格,因此往往容易获得成功。

每一个聪明的领导者,都明白这样一个官场哲学:想要下属抬举你,必先要抬举你的下属。一个成功的女性管理者,只有使下属乐于接纳自己,乐于接受自己的情感、态度和观点,心悦诚服地听从自己的指挥,才能使工作得以顺利开展。

下属越是努力工作,管理者的业绩当然也越彰显,前程就会更好。若想要有好的业绩,并据此继续上升,那么争取下属的捧场,总是一种好策略。

对于一位管理者特别是新任管理者来说,要使下属乐于接纳自己,需要做到以下几个方面。

(1)多与下属交流,使他们从感情上接纳自己

“知之深,爱之切”,增进人们对自己的了解是增强新任领导个人魅力的前提。因此,作为团队的管理者必须经常与下属交流情感、交换对事物的态度和看法。在交往中,要向人们显示出“我乐于与你为友”、“我是真诚地喜欢你”等态度。要恰当地向人们展示自己的知识、才能以及与大家相同或相近的生活行为方式,使人们消除对自己的神秘感而真心地敬佩和亲近自己。要注意自己言行的细节,比如,一个不经意的微笑、一句温馨的话语等,都可以有效地拉近与他人的心理距离,促使人们从情感上接纳自己。

(2)体谅下属,维护他们的尊严

面对不同的对象,新任管理者要入乡随俗。在机关和企业,面对视野较为开阔、独立精神较强的公务员和职工,上级则必须充分尊重下属的主人翁精神,体谅下属的辛劳与苦衷。

在学校和科研部门,面对知识渊博、各有专长且自尊心极强的知识分子,上级则应特别表现出对他们的信任和尊敬,注意维护其尊严。

(3)区分场合,强化不同的角色意识

给人美感,使人体验到美的享受,是成功的管理者人格魅力的升华。在这方面,新任上级应区分场合,合理强化自己不同的角色意识。正式场合下要“像个领导”,办事果断、责任心强、思路清晰、目光深远、顾全大局、坚持原则;非正式场合下,要“像个群众”,平易近人、不摆官架、不打官腔、善于倾听、灵活处事。能将工作与生活严格区分开来是领导者的一项基本功,也是对管理者的言行给人以美感的客观要求。若非如此,假如在工作领导行为中带有生活中的随意,便会使人们认为是将工作当儿戏;在生活中带有领导活动中的严肃,则会使人们觉得领导者有意摆谱,令人生厌。

(4)多用赞扬,让下属乐于听命于

人各有长短,每个人最欣赏的是自己的优点。我们的事业、我们的工作最需要的也是最大限度地发扬每个人的优点。多看别人的优点,善于发现别人的优点,并真诚地赞扬别人的优点,对一个领导者来说有时可能是违心的,有时会觉得无暇顾及,但这不仅会使其错过很多帮助下属扬长避短的机会,同时也会无意中加剧领导者与群众之间的隔阂。优秀的管理者会用赞扬给人以成功的喜悦,用赞扬消除人们艰苦劳动后的疲惫,用赞扬激发人们对成败得失的反思,进而靠赞扬树立起自己的威信,使别人乐于接纳自己。

(5)尽量讨好下属,不要轻易在下属中树敌

有些女性管理者性子急,易冲动,对下属的工作言行,稍有觉得不妥,便不顾情面大呼小叫一顿批。有时心是好的,但方式简单,容易造成下属的敌对心理。

树敌的结果是可怕的,在意想不到的时候,可能会在背后有人写匿名信、投否决票等事件发生。

因此要尽量讨好下属,批评和处理下属要“温而厉”地进行。不要以为是下属,就可以随心所欲对待。要牢记美国一位公司总裁塞德曼说的这样一句话:

“优秀的工作人员不能挽救一个坏的官员,但是,坏的工作人员却能把一个有能力的官员整下马。”

这说明,管理者能不能,会不会管理好自己的下属,也是决定他们是否忠诚尽职的重要前提。

外界的帮助固然重要,关键还是自我解救,因而女人应学会一些心理困境自救法。

人的一生,“不如意事十之八九”,多有失意与困惑的时候。事业的挫折、家庭的矛盾……人际关系的冲突等都是经常会碰到的,如不注意调剂疏泄,会导致内心矛盾的冲突,使自己陷入抑郁、焦虑、悲痛等心理困境之中,对身心健康危害极大。此时,外界的帮助固然重要,关键还是自我解救,因而女人应学会一些心理困境自救法。

(1)回避法

俗话说惹不起咱躲得起,“躲”也就是回避,虽简单但实在有效。当某些人和事、某些场合使你郁郁不乐,或即将火冒三丈、体验到内心矛盾冲突时,应及时回避,不在导致心理困境的地方驻足,以免“触景生情”,找一安静处,静默十分钟,或听听音乐、散散步,都可分散注意力,淡忘烦恼,使内心趋于平静。

(2)自勉法

自勉就是以积极的信念暗示自己,努力挖掘自己的优点与长处,而不是无意中把悲观沮丧、挫折感放大,只有在不幸与失败中奋起的人才能最终成大器。如贝多芬在双耳失聪、女友离他而去的残酷情况下,没有趴下,而是用心灵激情的进发,留下不朽的乐章。在很多情况下,自勉能驱逐忧郁、克服怯懦,使自己恢复乐观与自信。

(3)自慰法

所谓“想开点”就是自慰法,为自己找一种“合理”的解释,“自圆其说”。例如“吃不着葡萄说葡萄酸”,虽是一种精神胜利法,但总比懊恼、沮丧强。也有许多事,换一个角度看,不难发现其中的积极因素,正所谓“塞翁失马,安知非福”,“失之东隅,收之桑榆”。但自慰总有些自欺欺人,常用也会妨碍对社会的适应。

(4)宣泄法

宣泄有助于调理大脑皮质功能,对心理紊乱、压抑感、反抗、破坏心理等治愈率颇高。

可以在适当地方大叫一番,痛哭一场,或是适当地发脾气,都可以宣泄内心的郁积,摆脱恶劣的心境。当然,宣泄应该是适度,可以让对方接受为前提。

(5)倾诉法

心中的忿闷、悲伤等也可以向亲友,甚至是不相识的人倾吐,相信对方在理解你此时的心境后会及时给予善意的劝慰。也可以把心中的郁积通过记日记、写作等诉诸文字,在“一吐为快”后,可以排解心中的忿闷,尽快走出心理的困境。

(6)升华法

把负性心理激起的能量引导到对社会、对己都有利的方面,确实难能可贵。如司马迁遭宫刑而著《史记》,居里夫人在丈夫横遭车祸的不幸后,用努力工作克制自己的悲痛,完成了镭的提取,这跟一个人修养、觉悟密切相关,而且更需一颗奋发向上的心。

测评目标:经营管理能力

测评对象:测评日期:

测评说明:下面从变化、兴趣、适应、管理四个方面来测评你是否适宜现代的经营管理工作,请根据自己的实际情况作出相应的回答。

测评题

测验一

假如您已知道自己的生活将发生如下变化,您是否仍能愉快地从事管理工作?

1.您将越来越多地涉及管理,却与技术的联系越来越少。()

2.一旦决定搞管理,就不能半途而废。即使您想再去搞技术,也是办不到的,因为技术的进步太快了。()

3.您将从一个可靠的领域,即一个对自己有把握的领域,转向一个无论人力还是工作实绩都无把握的领域。()

4.您必须扩大知识面和兴趣范围,而丝毫不能将兴趣集中到一点或致力于一个专业。()

5.您必须放弃您在专业上所取得的成就,为自己能渐渐支配更多的人,组织越来越多的活动及帮助其他专业人员取得成功而感到满足。()

测验二

1.如果让您去选择一个不同于现在工作的职业,您喜欢做一个:

A。医生

B。勘探员

2.您喜欢读哪一方面的书:

A。地理学

B。心理学

3.你喜欢怎样度过一个忙碌的夜晚:

A。做新家具

B。和朋友游戏

4.如果某人耽误您的时间,您会怎么办:

A。总是很耐心

B。往往要发火

5.您喜欢做哪件事:

A。会见陌生人

B。看展览会

6.您喜欢别人称赞您:

A。善于合作

B。足智多谋

7.每样东西都有放置处所且应各就各位,这对您来说:

A。很重要

B。不怎么重要

8.如果您同某个人意见大相径庭,您将怎么办:

A。力求最大限度的统一,使争论最少

B。将在价值、原则及政策上的分歧争论个水落石出9.您是否能很容易地放下正在阅读的一本很有趣的故事书:

A。能

B。不能

10.在一出戏中,您喜欢演哪种角色:

A。政治家

B。发明人和工程师

测验三

1.您作出从事管理工作的决定,是否与您的能力、兴趣、品质、个性和目标相一致?()

2.您是否愿意从事比技术工作更出色的工作来施展您的才能?()

3.您是否具有从事管理工作的必要条件?()

4.是否曾期待过“将来投入管理工作中去”?()

5.您肯定管理工作能使自己得到个人心理上的更大满足吗?()

6.您是否对本企业的情况有一个全面的了解?()

7.您熟悉您所在企业不同部门的不同要求和不同管理方法吗?()

8.您是否很容易从这一部门转到另一部门?()

9.您已确定了今后5到10年的奋斗目标吗?()

10.您肯定现在的工作更能达到您的目的?()

11.您是否意识到在管理阶层中,存在更强有力的竞争对手?()

12.您肯定自己能充分正视这些竞争吗?()

13.您是否更注意人而不是工作?()

14.您更喜欢和别人在一起工作吗?()

15.您能很容易地找到合作者吗?()

16.您自愿帮助别人吗?()

17.您知道人们为什么热衷表现吗?()

18.您的同事和朋友是不是认为您随和?()

19.假如您已意识到帮助别人要牺牲个人利益,是否仍能这样做?()

20.朋友喜欢请教您吗?()

21.您愿意得到别人的扶助吗?()

22.您能在变化莫测的情况下灵活处事,在一时混乱的情况下泰然处之吗?()

23.当所有的梦想都不能如愿以偿时,您仍能快活吗?()

24.当对自己决定的后果尚无把握时,你觉得烦躁不安吗?()

25.您是否觉得能信任他人,他人也能信任您?()

26.您能很容易地消除人际隔阂吗?()

27.您在工作中注重人和主观因素吗?()

28.您擅长利用他人吗?()

29.您同样擅长鼓励自己的下级吗?()

30.您是否注意自己的行为品德?()

31.您有时是否觉得自己的言论像是来自别人的观点?()

32.您曾努力从别人的立场出发寻求解决问题的方式吗?()

33.您觉得自己很善于广泛结交各种各样的人,并在使用人时尽可能发挥其独特的作用吗?()

测验四

您赞成还是反对下列说法,赞成的请打“√”,不赞成的不打标记。

1.每个专业人员都有类似的个性和要求,应该同等对待,用同一种方式去领导他们。()

2.对专业人员来说,最重要的报酬是得到较多的钱。()

3.一个有能力的管理人员,初次见到一位专业人员便能对他作出评价。()

4.精神不振、牢骚满腹可以认为,是由于没有竞争对手和兴趣而引起的,不是天生懒惰。()

5.管理人员应该不去管专业人员的情绪。()

6.不要对专业人员的某项成果加以赞扬。因为那样的话,他们将很难管理,而且会马上申请提薪。()

7.使专业人员提高工作效率最有效的方法是告诫他们随时有失业的危险。()

8.一组专业人员总比一个人更能完善地解决问题。()

9.若一个管理人员称职,那么他必须像每个专业人员那样熟悉其专业。()

10.了解本企业中每个人的个性,对防止士气低落大有益处。()

11.如果一个管理人员对某专业人员提出的问题答不上来,他应该说:“我不知道……我找一个答案告诉您。”然后继续做自己的事。()

12.在作出与专业人员有关的决定时,管理人员总是应该让他们参与制定。()

13.专业人员往往对要求他们提建议的管理人员不太尊重。()

14.知己知彼同等重要。()

15.一个称职的管理人员,应该较注重参谋而不是监督。()

16.即使持反对意见,管理人员也应该执行上级的命令。()

17.管理人员千万不要授权给自己管理下的专业人员。()

18.重要的是分清每个专业人员的贡献,而不是赞赏专业人员所在的集体。()

19.一般来说,专业人员大多要求“区别”对待。()

20.管理的最重要作用之一是提供信息及减少挫折。()

测评标准

测验一,如果您在发生上述四到五种变化时仍能适应,那么您适合干管理工作。

测验二,适合搞管理工作的人,通常回答如下:1A,2B,3B,4A,5A,6A,7B,8A,9A,10A。

测验三,上述三十三个问题中,您有十六个以上回答“是”,那就有可能领导一个棘手的企业。

测验四,下列说法较为正确:4,10,11,12,14,15,18,19,20.

如果选择的答案有80%与上述四部分一致,那么适合于搞管理工作。

如果选择的答案有50%—80%与上述一致,那么在经过长期锻炼之后亦可做管理工作。

如果选择答案的正确率不到50%,那么最好另找能发挥自己才华的职业。因为一般说来,您是缺乏管理者的素质和才能的。

测评说明:请根据实际情况作答,在答案序号上打“√”。

测评题

1.童年时,父母对你的要求总是百依百顺吗?

A。是的

B。不完全是

C。否

2.你上学时,总感到处处不如意吗?

A。是的

B。不完全是

C。否

3.你与性格截然不同的人相处,是否会格格不入?

A。是的

B。不完全是

C。否

4.你是否曾经想过麻醉一下自己的神经?

A。是的

B。不确定

C。否

5.评职称时,和你成绩相同的人榜上有名,而你却名落孙山,你是否能心情坦然并向他祝贺?

A。是的

B。不一定

C。否

6.你和朋友出外郊游,当你与同伴走散时,你是否会感到恐慌、害怕?

A。是的

B。不确定

C。否

7.上司当众批评你时,你是否会感到异常难堪?

A。是的

B。不确定

C。否

8.即使遭遇多次失败,你也不放弃再尝试的机会?

A。是的

B。不确定

C。否

9.你是否喜欢专业以外的其他知识?

A。是的

B。不完全是

C。否

10.有50%成功的把握,你才会去干有风险的事吗?

A。是的

B。不完全是

C。否

11.你是否会被感冒或一些流行性疾病所困扰?

A。是的

B。有时是

C。否

12.很晚了,你的工作仍没有做完,你是否仍能保持耐心?

A。是的

B。不确定

C。否

13.游玩时,你的同伴受伤了,你是否能沉着处理?

A。是的

B。不完全是

C。否

14.如果转单位,你是否很容易就与新同事融洽相处?

A。是的

B。不完全是

C。否

15.企业的一些新规章制度的颁布,你是否都认为是顺理成章、势在必行的呢?

A。是的

B。不完全是

C。否

16.上司把你的成绩弄错了,你是否会感到愤怒、委屈?

A。是的

B。不完全是

C。否

17.当朋友因误会而都不理睬你时,你是否会自暴自弃?

A。是的

B。不完全是

C。否

18.你的成绩不如人意,老师要请家长来,你回家时是否能把自己的成绩坦言相告父母?

A。是的

B。不确定

C。否

19.当遇到有一些危险的体育运动时,你是否会止步不前?

A。是的

B。不完全是

C。否

20.自己的家庭条件不如人,你是否会感到很自卑?

A。是的

B。不确定

C。否

21.若有人在背后议论你,你是否会坦然处之?

A。是的

B。不确定

C。否

测评标准

将各题得分相加,统计总分。

A B C

1 0 1 2

2 0 1 2

3 0 1 2

4 0 1 2

5 2 1 0

6 0 1 2

7 0 1 2

8 2 1 0

9 2 1 0

10 2 1 2

11 2 1 2

12 2 1 0

13 2 1 0

14 2 1 0

15 2 1 0

16 0 1 2

17 0 1 2

18 2 1 0

19 0 1 2

20 0 1 2

21 2 1 0

测评分析

0—14分:应付困境的能力较差,应该努力加强;

15—29分:表明在某些方面,有应付困难的能力,而在另一些方面,还有所欠缺,需要加强;

30—42分:祝贺你!你有较强的应付困难的能力!

同类推荐
  • 著名企业求职面试指南

    著名企业求职面试指南

    本书以企业招聘为出发点,立足求职者能力素质的培养,从面试例题、面试技巧、面试经验等多个方面展开剖析,深入浅出地讲解了面试的诸多事项,对于刚刚步入社会准备踏上求职之路的应届毕业生和准备向不熟悉的行业领域跳槽的求职者都有很大的指导作用。书中不仅涉及了国内中小企业常见的面试案例,还对一些知名企业的经典案例进行了分析讲解,对金融类岗位、管理类岗位、销售类岗位等许多职位进行了重点剖析。全书案例生动、技巧实用、紧扣现实、着眼未来,用人力资源的现代化理念为求职者打开了一扇通往事业巅峰的大门。
  • 职场潜规则

    职场潜规则

    本书一开始就颠覆了“只要努力工作就可以”、“只要自己做得好就会成功”的传统想法。个人主义不再存在,人际互动才能带领团队创造新局面,而人脉存折更是为自己创造机会的最好投资。了解职场潜规则,才能在竞争激烈的职场上明哲保身,以对抗职场的黑暗面,避免成为权力斗争下的牺牲品。本书将职场求胜法则,有条理地加以整合,让读者更能深刻体会与融汇贯通。
  • 简单是一种境界:让生活与心灵回归自然的10种修炼

    简单是一种境界:让生活与心灵回归自然的10种修炼

    简单,看起来是生活的一种方式,是审美的一种追求;其实,更是现代价值系统平衡的一个支点,是自由的一种体现。置身其中,便会忘却工作的疲惫、生活的烦恼、人生的忧愁。根植于简单这块土壤而绽放出的人生之花,必定是芬芳而悠久的。如此,简单又是一种美的境界。孩子之所以快乐,是因为他们眼中的世界如此简单;成人之所以多虑,是因为成人心中的世事如此复杂。正如禅宗大师提出的参禅三重境界:参禅之初,看山是山,看水是水;禅有所悟,看山不是山,看水不是水;禅中彻悟,看山还是山,看水还是水。的确,人之一生,垂髫小儿至迟暮老者,匆匆的人生旅途中,我们也经历着人生的三重境界。
  • 心灵魔方:健康从心开始

    心灵魔方:健康从心开始

    本书全面介绍各种心理情绪,提出诸多心理问题并给出解答,为读者建立一个认识心理健康的平台,从而使读者能够进行心理健康的自我诊断。读者朋友一旦面临心理问题的困扰,即可有针对性地加强心理锻炼,及时求医,以恢复心理上的健康状态。
  • 男人的资本大全集

    男人的资本大全集

    本书吸收借鉴了多个领域的成功者的经验,然后进行总结、筛选,最终采纳了最有代表性的成功者的亲身经历,来论述取得成功的捷径。本书将告诉读者什么样的男人将会拥有一切,什么样的男人最具生存优势。
热门推荐
  • 仙道之时间轮盘

    仙道之时间轮盘

    天道无常,道本善良,人有两面,更何况是天道呢。修道就是修己,那天修的是什么?芸芸众生皆身处苦海,奋力前行只为到达心中之彼岸,而天亦如此,渡己即渡天。
  • 相府嫡女重生记

    相府嫡女重生记

    普通的中医院大夫李丽,临时想给男友一个惊喜,却有惊无喜,发现男友劈腿后精神恍惚遭遇车祸,灵魂穿越到了类似于大唐的时空,丞相府已出嫁皇室三王爷的嫡王妃高芙蓉,李丽穿来接收的却是在被陷害因善妒王爷侧妃顾思宁肚里的孩子使之流产,面临的是王爷几次要无情的休离芙蓉,高芙蓉本身胆小怕事,让人冤枉致死,李丽接收了高芙蓉的所有记忆与委屈,作为现代女性真是忍无可忍,既然上天让她代高芙蓉活下去,那她就有仇报,有冤伸冤,精彩生活随之而来。。。。。。。。
  • 穿越之戏游江湖

    穿越之戏游江湖

    有人说江湖是可怕的,有血腥和杀戮,有刀光和剑影,充满神秘和魔幻。我却觉得江湖应该是可爱的,潇洒的。有江湖儿女的快意恩仇,有结拜兄弟的肝胆相照,有奇人趣事的引人注目……江湖应该让我们戏游畅玩!这部小说将带你走进一个可爱奇趣的江湖。
  • 四洲天下

    四洲天下

    四洲天下,都是扒瞎,要问是啥,玄幻武侠。
  • 暮凉

    暮凉

    怎么找人找到皇院了?不就是个欠债的么?住的这么豪华?咦咦咦,居然一脸鄙夷的说不认识我?!那我便就地蛰伏,杀你个措手不及!只是,时过境迁而已。爱人伤她入骨。而她的王仍护着她,说“我愿以领兵厮杀步步谋划,换一个九州之霸护你一世无暇。”她只是顺从的倚入他怀。还是,物是人非而已。她的爱人向她伸手,“我愿以百年无家旧梁栖鸦,换一个四海游侠与你千山匹马。”她笑,美人如画。就算菩提覆雪婆娑,就算覆了天下,我依旧不会与你为敌啊。我的最最爱人,我的白郎。
  • 女人的资本

    女人的资本

    本书诚意打造专属你的女人的资本,通过解析女人在形象、魅力、眼界、心态、智慧、处世、取舍、思维、勇气、理财等方面具有的天然优势,提炼出女人需要在工作和生活中需要掌握的各种资本,让你看到并灵活运用已经拥有的资本,修炼潜在资本,让每一位女性从中找到提升自己的良方,进而灵活运用自身的资本,收获幸福美满的人生。
  • 生生世世爱:千寻人间

    生生世世爱:千寻人间

    她,是世人眼中的狐媚妖孽。一心只想做他的唯一。他,是世间女子人人向往的绝世美男。他,为了心中所爱的她而不择手断……她,当两个深爱自己的男人一齐出现时该何去何从…他的利用,他的改变,又会让她有何举动。他的不死之身使他在悔恨中度过千年,也折磨千年……
  • 甘肃文史精萃1:史料卷

    甘肃文史精萃1:史料卷

    隋文帝开皇元年(公元581年),置兰州总管府,府治子城,(今兰州市城关区鼓楼巷一带),兰州之名,始于此时。其名由来,据《元和县图志》载“取皋兰山为名”,所以称兰州。唐高祖武德二年(619年),改子城县为五泉县。并在皋兰山北麓开始筑城。当时新筑城址约在今五泉山公园以北的鼓楼巷、三爱堂之间。这座城东西长600余步(一步为5市尺),南北宽300余步。因系唐代所筑,故名“唐城”,俗称“唐堡”。
  • 杀手妈咪开战腹黑爹地

    杀手妈咪开战腹黑爹地

    “妈咪,这是爹地没错吧”“没错的宝贝,这是你的无良爹地”闻名全球斗的你死我活的三大帮派,竟然组成了一个家庭,这说出去不得吓死人吗!没关系,家有一宝生活不愁!“我饿”某女可怜的说道“老公来满足你”“啊啊啊啊你走开”......虐小三虐白莲花,女主不是傻白甜
  • 绝地求生之变身女主播

    绝地求生之变身女主播

    埃?重生了!不知道为什么变成了一个超漂亮的小姐姐!她握紧鼠标立志要成为最红的《绝地求生》女主播。结果万万没想到成了直播界的一股泥石流……