1.把好招聘关
对员工进行有效管理的前提是招聘到合适的员工。匆匆忙忙地“抓人来”是不可取的，最好是花时间去确定一个应聘者是否可能留下来或可能留多长时间，对新进员工进行科学的测评，来确定是否是合适的人才。
2.按时发放工资
按时发放工资是美容美发店老板信誉的体现，同时也是经济实力的表现。按时发放工资有三大好处：
使员工信任；
使员工安心；
使员工信心充足。
发放工资也得讲究一下艺术。有一家发廊，每月发放工资时召开一次“发薪暨表彰大会”。首先由账务人员把工资核算好后，统一放在一个条桌上，把每人的金额、姓名写得很大，把员工召集起来开会。开会内容的第一项，对员工的辛苦以示谢意，第二项表彰业绩好的员工，发奖金及荣誉证书（一人连续三次获奖得重奖），第三项发放工资，宣读业绩单，在发放工资前每位员工必须给企业提一条建议，对所提建议，绝不批评。
每人都有自尊，业绩好的想继续保持原有地位，因为连续三次获奖，另可获得重奖；业绩差的想赶上，下次发放工资时不能比别人差。员工要创造好的业绩就必须搞好服务、技能二大环节。员工的工作认真度得到激发和挖掘，对美容美发店百利而无一害，这种发放工资方式非常可取。
3.善用演习方式管理员工
演习方式，是把你的经营、管理思想、规章制度落实到位，从而服务到顾客身上去的一个过程，是把不懂引向精通的方法。无论何种新的服务、新的技能措施，要想得到贯彻落实必须通过演习，才能达到目的。员工也很自然随着这种演习方式及过程走向正轨。
4.工作愉快
让员工热爱你的企业，很重要一条就是让员工在企业工作时感到愉快。无论是工作环境、工作责任、人员关系、技能，还是与顾客交流、沟通、服务都能处于一种良好的气氛中。经常表扬、赞美员工身上的亮点（优点）。哪怕是衣服、装饰、发式、鞋子、工作态度、工作主动性和顾客谈笑风生等一些小节，都是你表扬赞美她（他）的借口，愉快、充实、满足的感觉就自然形成了。要做到员工把企业当作自己生活、未来的重要部分，你就赢了。你在观察员工是否在此工作愉快时，仔细分析。如有一员工请的是3天休假，到休假第二天主动向你提前报到上班了，此时员工一定是感觉在此上班比较愉快。
5.获得员工的心
一个企业只有赢得了员工们的心，才能为顾客提供最佳服务。一旦员工对他们所选择任职的企业失去了安全感和信心，他们就会寻找新的企业，投入到对于员工感觉更有意义的企业去工作。稳定是获得员工热爱企业的首要任务。
一般情况有几种途径可以获得员工的心：
站在员工角度考虑问题；
树立我们是同行里最好企业的观念；
让员工入股；
顾及员工家庭；
使员工工作愉快；
尊重员工的思维习惯；
让员工获得较高收入；
让员工清楚知道企业需要他；
给予员工10%的自由发展空间。
要稳定人心，老板必须付出很大的精神、经济代价。获得人心最直接方式是让员工感到“企业有希望，本人有奔头”。再一点就是“老板对我不错”。
总之，赢得人心等于赢得“天下”。
6.尊重、善待员工
人才是市场竞争双方竭力争夺的重要目标，因为人才的多少意味着在未来角逐中竞争能力的强弱，所以，成功的企业无不想尽办法吸引人才、挽留人才、充分利用人才为其服务。要让员工热爱你的企业，必须挽留、尊重、善待员工，中国有句俗话“善者无敌”。
尊重别人等于尊重自己，现代美容美发的员工不再是“萝卜加棒子”原则下出卖劳动力的苦力，而是美容美发店发展的原动力。善待员工、尊重他们的自尊心和工作能力，可以使他们同心协力为企业出谋划策，贡献自己的聪明才智，为企业发展更好的服务。善待员工方法很多，但主要原则是与员工沟通，以平等态度对待他们，给他们信心和激励。总之，要想成功，获得高利润，必须善解员工、恭谨待人，把员工当作大家庭中的一员，这是每一个美容美发店老板必须做到的，这样能使员工们竭尽全力为企业效劳，即使在不景气的时候也能使企业转危为安，恢复生机。
7.双向交流
老板与员工双向交流是让员工热爱企业的一种方式。中国有句古话“用人之术，攻心为上”。你帮助员工，员工也会帮助你；你亲近员工，员工也会亲近你。让员工惧怕你，只是暂时之功；让员工感激你，这才是长久之计。要想得到一个人，就从心理上征服他，在交流时提倡仁爱宽厚，多为员工着想，最忌以老板自居，提倡以情感留人；最忌轻视员工，提倡称赞员工为主；最忌指责太多，提倡虚心听取员工意见；最忌武断行事，提倡不追究员工错误之处，让其自行反省。双向交流的目的是沟通双方思想，统一目标，让员工热爱你的企业。
管理员工是一件很复杂的工作。中国有句古言：“人上一百，形形色色”。各人有各人的思想，各人有各人的行为方式，一个成功的管理者要了解员工需求，包括经济收入、工作能力、日常生活等，让员工全力以赴的去工作，去创造价值。
8.店长人选
店长人选极为重要。店长是贯彻、落实、执行美容美发店经营方针、政策、目标、制度等的具体监督者，在挑选店长时一定需要慎重考虑。一般情况有两种，一种是既懂技术又懂管理，另一种只懂管理不懂技术。前者比后者更合适，两种情况待遇不同，前者高于后者，在选择店长人选时最重要的一条是懂管理，能和员工打成一片，把员工思想动态及信息及时反馈给老板。店长本身具有一定素质，能独挡一面，并能为你创造价值。处事公正，办事认真，能尽心、尽力、尽职工作，思想敏捷，在老板与员工之间起到上传下达的目的，简而言之起到“磨心”作用，那你的人员就算选对了。在考虑店长人选时切记：慎用家族人，原因很简单，不好管理，无法施压，家族人员在员工面前会自然而然流露出一定的优越感，员工会对此产生反感。
9.授权
在有严格的规章制度下，美容美发店老板应把财务、人事等一切日常工作处理权下放到店长身上，让店长感到老板非常信任他，他会努力去工作。老板只能以董事长、技术总监、顾客身份检查店内一切事物，发现问题及时与店长沟通，让店长及时去修正、改进。店长则应把员工管理分成组，选出组长，组长去管理各自的员工，店长应充分把奖、罚、卫生、请假等权利下放在组长身上。一旦出现问题，店长应及时与组长沟通，让他们及时改进。组长又把工作上一些小问题授权给具体员工，让员工感到企业需要他。一般情况下，一位组长只能管理六个人，这样形成层层负责，大家都会做的开心。老板此时完全可以腾出手来，去设计、规化发展新的连锁及企业目标，创造更大的利润。
10.减少官僚管理
通常，美容美发店的老板总是认为自己做的一切都是对的。听不进员工、下属提出的中肯意见，最后导致大家都按老板的错误想法去做，影响了业绩，员工又产生不满情绪。要管理好员工，就必须减少官僚主义，深入一线了解顾客、员工需求，解决、协调出现的工作问题，经认真分析、思考、权衡后再做出决定。减少官僚主义是你赢得员工积极性，增加利润的关键所在。一旦官僚主义形成，员工都不给老板提合理化建议，任其发展，后果不堪设想。
11.企业目标展示
给员工展示企业目标，让员工了解企业未来发展，使员工对企业充满信心，这也是管理员工思想的一个环节。在管理员工时应时常把企业发展目标从微观到宏观一一讲解给员工，并给员工设计未来，让员工认为在此工作有很大的前途。
在一般情况下，先绘制企业发展目标图，如未来美容美发店彩色图纸，并把它设计得非常美观，并挂在员工能看见的地方。然后绘制目前企业发展经济坐标图，让员工一眼能看出现在业绩情况及目前企业走向。总之，展示的目的是增加员工信心，让员工安心在此努力工作。
12.团结协作精神
美容美发店靠某一个人的力量和智慧，不可能发展的很好，必须依靠整体力量及大家共同的智慧。团结协作精神是你管理员工的主题。在分工较细的美容美发店，可以有意安排一些属于员工本职工作内容以外的事情让员工去做，同时安排别人做属于他范围内的事情，员工间相互得到体验，这种团结协作会让员工之间产生亲切友好感，消除他（她）们在工作中产生的磨擦和误会。在友好的气氛中一起共同工作。注意一点：在工作中提倡团结、协作精神，告知员工团结的力量和协作的结果。这种团结协作精神只有一个目的，大家整体利益得到增长，与人与己都有利，这也是充分发挥“我为人人，人人为我”的工作作风。
13.卫生管理
一个美容美发店的卫生质量直接影响整体效益。卫生管理不可忽视。组长负责将具体卫生辖区分布到每位员工身上，每天上班做一次卫生，随时保持店面清洁，每周大扫除一次。定出具体的卫生检查、监督、奖励制度，店长应每天随时检查并提出不足，以便改进，对出现未做、忘做的情况及时处理并进行罚款，以达到教育大家的目的。一般情况下，镜子、招牌、用品、地面、摆设是重点，垃圾随时清除。员工自身卫生也应有相应措施，如夏天每天必须换工装，春、秋每三天必须换工装，员工必须每天化妆打扮。总之，监督、落实是关键。
