登陆注册
10920200000050

第50章 学徒涉足金融 一元开户独创

学来知识百分功,

成事还需运气通。

万千成本谈何易,

男儿求利银业中。

陈光甫出生于江苏省镇江府丹徒县一个普通商人家庭。他家祖上几代人都是在镇江经营钱庄的商人。

在他12岁那年,生意失败的父亲陈仲衡只好带着陈光甫到“九省通衢”的大商埠即现在的汉口谋生,在一家外国人开办的祥源报关行当了一名小职员,而陈光甫也在这里做了一名小学徒。这段生活使他深刻理解底层人民生活的痛苦,为日后他的“服务社会”思想奠定了基础。对他期望很高的父亲,专门请了一个从比利时来的人教陈光甫学习英语,所以他当了七年学徒就学了七年英语。

长大以后,凭借自己优秀的英语水平,他找到了一份在汉阳兵工厂当英语翻译的差事。由于工作关系他经常会出席一些很高层的社交场合,机缘巧合下结识了在汉口的日本正金银行买办景维行。景维行很看好这个聪明勤奋的年轻人,不久便把他招为自己的女婿。这门亲事使陈光甫跻身于上流社会,也改变了他后来的人生轨迹。

1909年陈光甫从美国宾夕法尼亚大学毕业了,同年回国。1911年辛亥革命后,曾任江苏省银行监督。1914年转任中国银行顾问。1915年6月3日在宁波路8号的一幢二层小楼上上海第一家私人商业银行——上海商业储蓄银行(称上海银行)正式开业。陈光甫任总经理,这个银行的总资只有7万元,职员仅7人。虽然这个银行规模很小,但是它的发展速度却极为惊人。到1930年其资本已经达到500万元,1946年达到1000万元。从而一跃成为著名的“南三行”之一。

在强手如林的上海滩,这家小银行是靠什么立于不败之地的呢?重要的秘诀是在于陈光甫提出了服务社会的理念。他认为:“私人企业之目的不仅为盈利,而兼有其理想,即为服务社会。服务顾客的目的在于以服务换取报酬。”为了真正体现“服务社会”这一经营宗旨,陈光甫别出心裁地推出了“一元开户”的小额储蓄业务。这项业务刚开始时,上海银行里许多员工也不理解。“一元开户”业务手续繁琐效益小,影响其他业务的拓展。有一次,有个人为了嘲弄这家小银行,故意拿了100块银元来,要求开列100个户头,陈光甫丝毫不以为耻,热情耐心地给他办理了100个户头。使这个人心服口服,回去后到处宣扬上海银行的服务态度。这一无理取闹的“恶搞”反而为上海银行做了极好的口碑广告。“一元开户”的做法,将闲散的广大市民阶层中的资金全都吸引了过来,大大扩大了存户来源。一元起存在金融界是个创举,陈光甫是第一个吃螃蟹的人。在陈光甫始终以“服务社会,顾客至上”为宗旨的指导下,上海商业储蓄银行一直保持着兴旺发达的态势,并一跃成为沪上屈指可数的大银行之一。

随着上海银行业务的迅猛发展,逐步在全国大中城市与江南商品经济发达的小城镇设立上海银行的分支机构。“一元开户”成为其他银行甚至连官办银行都受理的小业务。

银行创办之初,正值第一次世界大战爆发,我国的民族工业如雨后春笋般成长起来,但大都缺少资金。陈光甫把辅助工商作为行训之一,对新兴的工商企业大量放款。他提倡对物信用也即只看企业是否有实力,只看经营是否规范。从1931年到1936年,上海商业储蓄银行对工商企业的放款每年都超过30%,集中于纱厂、面粉厂等新兴产业。

除了上海银行外,陈光甫最引以自豪的便是创办于1923年的中国旅行社。中国的现代旅游业,一开始完全控制在外国人的手里。陈光甫有感于中国旅游业为外国公司垄断的耻辱,毅然决定筹办旅行社。1923年,全国教育联合会在上海召开会议,时在云南的陈光甫立即电告上海总行,要他们速与筹办此会的中华职业教育社理事长黄炎培先生接洽,与会代表在沪的一切车旅食宿事宜,由上海银行代为办妥。这是上海银行开发旅游业的首次尝试。

第一次的成功促使陈光甫在这年8月设立了上海银行旅行部,这是我国第一个由国人筹办的旅行机构。1924年,上海银行开始发行旅行支票,受到了广大旅客的欢迎。到1927年,随着旅行部业务的迅速扩大,旅行部从上海银行独立出来,实行独立核算,并正式定名为中国旅行社。旅行社创立之初,陈光甫为其制定了经营方针:一发扬国光;二服务行旅;三阐扬名胜;四改进食宿;五致力货运;六推进文化。1931年后,中国旅行社连续数年盈利,在旅游业务中独占鳌头。陈光甫是我国现代旅游业的开拓者。

陈光甫的成功归功于他那一套独特的、行之有效的经营方式,归纳起来主要有:一是讲信用,树立良好的企业形象。主张企业应“以诚取信、信用为本”。二是重视调动企业员工的工作积极性,实行“以人为本”的管理方式。陈光甫经常向行员灌输“银行是我,我是银行”的思想,使企业员工增加了凝聚力与向心力,劳资关系处于融洽状态。三是陈光甫还善于用人,求贤若渴。他的用人标准是:既要有熟练的业务能力,也要有较强的社会交际能力,更要有服务社会、报效社会的精神。以人才求发展,正是上海银行取得惊人业绩、数十年长盛不衰的关键。四是陈光甫还十分重视对员工的业务教育与职业培训。从建行的第二年起,他坚持从利润中拨出一定经费,用于行员的业务教育。

同类推荐
  • 工作革命:透视未来工作世界

    工作革命:透视未来工作世界

    未来掌握在我们自己的手中。随着人类自身的解放逐步开始形成了工作,人们发现自然的秘密,发展文化的力量。在现代社会里工作已成为文明的中心。从历史角度看来,在我们现实生活和意识里,工作世界的作用几乎已无法继续上升。
  • 中国经济热点前沿(第五辑)

    中国经济热点前沿(第五辑)

    本书内容包括:2007年中国经济研究热点排名与分析、2007年中国经济研究新进展、资本市场问题讨论综述、经济增长与发展问题讨论综述等。
  • 中国证券业产业组织与政策研究

    中国证券业产业组织与政策研究

    本书通过经纪业务佣金率、承销费用率对证券业的市场行为进行定量分析,同时还在搜集整理了大量案例的基础上进行了深入的案例分析,解决了目前对中国证券业市场行为的研究缺乏定量分析和案例分析的问题。
  • 最全最全的哈佛经济课

    最全最全的哈佛经济课

    经济学不只是“赚钱的理论”,它也与我们日常生活中所有的经济活动息息相关。在每日的经济活动中,每个人都想要达到“自身利益最大化”,但是我们该怎么做才能获得对自己而言最大的好处?本书就是在这样的灵感启发下产生的。它通过对生活中司空见惯的经济现象,以及那些与我们息息相关的经济事件的生动剖析,让读者在品味趣味的同时,对经济学也能有一个初步而全面的认识,从而把握更加经济的生活。
  • 公共财政评论2009.1

    公共财政评论2009.1

    公共财政是一种与市场经济相适应、以弥补市场缺陷并满足社会公共需要为目的的财政模式,其本质是“取之于民、用之于民”。社会主义市场经济体制改革目标的提出,必然要求公共财政制度的呼应和支撑。从此角度讲,公共财政制度改革是我国社会主义市场经济体制改革不可或缺的一个重要组成部分。目前,我国社会主义市场经济体制改革远未到位,公共财政建设之路还很漫长,财政的公共化改革也必然“路漫漫其修远兮”,在此过程中,无论是在公共财政建设的理论方面,还是在公共财政建设的实践方面,都会不断出现各种新问题和新情况需要我们去研究和探索。“
热门推荐
  • 仙武巅峰

    仙武巅峰

    看少年罗通天……从一名普通的将军义子一步步成长为武道至尊,与各方英雄征战天下,问鼎仙道!情节虚构,请勿模仿
  • 解读人生智慧密码之四:健商保证智慧(上册)

    解读人生智慧密码之四:健商保证智慧(上册)

    本套丛书集当代多家的研究成果于一体,系统地阐述了各种要素对人生历程的影响。
  • 天险之路

    天险之路

    世间有着一条修仙路,它是最长的修仙路,也是世间最危险的一条路,赤霞伐体,吞噬道行。雷海惩戒,断其生路。但世人却忘记了这条强大的路。直到有一位少年天资赛过这片宇宙。偶然踏上了这一条不归路;他的名字叫——————天险!
  • 三生三世之倾世漓歌行

    三生三世之倾世漓歌行

    九重天上,当她捧着拼了性命--破魂抽心,将莲心还于他时,他却一脚践踏在莲心之上,当着众仙的面怒喝于她:“人之将侏,有心何用!我说过,我不想再见到你!还不快滚!”“师傅!”她悲悯一声。“恬不知耻!我真后悔当初没有杀了你。”他冷哼着撇下一句话,甩开她的碗迹。好似什么倾刻之间碎了一地。另外换了个马甲,开了新坑《邪帝追妻:我家娘子有点纯》,此文作者保证决不会弃!2016,新年好!
  • wolf狼族少女

    wolf狼族少女

    狼群里一只年轻的小母狼受伤了,一位人类少年救了他。她去找女巫,用自己美妙的狼族中少有的声音做交换。变成了人类去寻找那位少年。狼族中一直喜欢她的公狼得知此事,也变成了人类,想让她回归狼族,最后却选择和她一起呆在人类的世界里。
  • 小楼惊风

    小楼惊风

    十年前,天下盟主江山挑战刀放空,胜,成为江湖第一。十年前,镇元三子死在大漠龙隐山,留混元吞气,引江湖争夺。十年前,独龙帮上下被屠,只因一个孤儿。十年前…………十年前,孤山出现了一座楼阁,名惊风小楼。十年前,某君用一个晚上的时间,一口气看完了神雕侠侣……
  • 我主万宇

    我主万宇

    问苍茫大地,谁主沉浮?大千世界,万族林立,诸圣争霸,群雄荟萃!少年挥剑而出,一笑动乾坤,一怒破苍穹!弹指间风云变幻,天翻地覆!大道争锋,主宰万宇!
  • 失仙

    失仙

    两位少年,命运一般的相逢,纠缠不止的命运。朋友?敌人?
  • 末日尊者

    末日尊者

    几年前因为携带着科学家在外太空发现的H-B病毒立刻散开了。虽然他只停留了几秒。但是除了在室内的人全染上了病毒。染上病毒的人都丧失了人性,到处啃食同类。被啃食的人又被感染,犹如丧尸电影情节。叶泽在想办法离开时感染了病毒却误打误撞的到了一个实验室。无意间注射了X基因,然后逃离了。半路晕倒后遇到了其他基因变异者,险些被当丧尸给杀了。还好其中有他喜欢的花音才没有被误杀。其他基因变异者也是通过注射改变的基因,他们一起在那个行尸走肉的世界中一起生存着。基因变异者即是王者,尊者!
  • 人身损害赔偿

    人身损害赔偿

    随着科技的进步和社会的发展以及人们的权利意识的增强,现实生活中各种类型的侵权纠纷逐渐增多,尤以人身损害赔偿案最为突出。在面对这类纠纷时,由于相关的法律知识具有一定的专业性,很多受害人在如何维护自身的合法权益方面感到困惑。为了普及相关的法律知识,增强人们的法制意识和依法维权的本领,编辑一本人身侵权纠纷方面的普法读物,确有必要。这样一本读物应当采取通俗易懂的活泼形式,同时尽可能涵盖人身侵权方面的各种法律知识,具有实用性和指导性。在这种想法的基础上,我们策划和编写了这本《人身侵权损害赔偿》。