员工发展的承诺
员工的工作能力及其胜任能力反映出员工完成个人工作任务所需要的知识和技能。工作任务需要怎样来完成，通常是管理层在考虑企业的目标和实现这些目标的管理层战略与计划后应做出的决策。常常在胜任能力和成本之间进行平衡。因此，管理层需要对某些工作岗位明确规定胜任能力水平要求，并将这些水平要求转变为工作岗位所需的知识和技能。而必要的知识和技能水平则可能取决于个人的智力、受过的培训和经验。在培养知识和技能水平时需要考虑的诸多因素中，应特别注意考虑在完成一件具体工作时所需要的职业判断的性质和程度。通常，在监督的程度和所需的个人胜任能力之间能够达到一种平衡。
一、岗位职责描述
（一）COSO报告中的规定
管理层应当以正式或非正式的岗位描述，或其他方式分析并定义各岗位的具体工作任务，考虑员工履行工作中运用判断的程度和对该工作相应的监督程度。
（二）公司内控设计要点
公司应对各岗位的岗位职责进行规范描述，形成较为全面的《岗位规范》文本，这是各岗位履行职责和行使职权的依据。
同时，根据内部控制建设的需要，公司应对岗位职责描述的形式和涵盖要素内容等进行进一步的规范，形成统一的岗位职责描述标准。采取先从高级管理人员、审计及财务系统等与财务管理密切相关的岗位进行规范，然后逐步推开的方式实施。
（三）相关规章制度索引
《关于进一步规范员工岗位职责描述的通知》。
（四）文档性记录设计
1.《员工岗位职责描述》。
2.《岗位规范》。
二、分析胜任工作所需要的知识和技能
（一）COSO报告中的规定
管理层应分析并确定员工胜任工作所需的基本知识和技能，并有证据表明员工具备工作所需的基本知识和技能。
（二）公司内控设计要点
《员工岗位职责描述》明确了对各岗位所需能力和知识的基本要求，如学历、专业技术、职务任职资格、专业背景、工作经验（经历）和操作水平等基本任职条件要求。这些要求是针对公司管理实际需要和现实状况分析确定的。
公司通过对员工实施业绩考核，以及业绩考核结果的对比、分析，找出员工素质与任职岗位的差距，并实施有针对性的培养计划，如进行业务、技能培训等，及时提高员工的能力和水平。
（三）相关规章制度索引
《中国石油天然气股份有限公司员工教育培训工作暂行规定》。
（四）文档性记录设计
1.《员工岗位职责描述》。
2.培训计划和记录等。
