登陆注册
10986500000051

第51章 从众心理

索罗门·阿希曾做过这样一个实验:他把被试者编成7~8人的小组,让每个小组成员坐在一间屋子中,对两张卡片进行比较。一张卡片上画有一条直线,另一张卡片上则有三条长度不一的直线。

实际中,阿希要求被试者只需大声说出右边三条直线中哪一条与左边的单线长度一样即可。

右边卡片中各线之间长度差异是相当明显的,一般情况下,判断错误的人不会超过1%。但是,如果该小组的其他成员都故意给出错误的答案,那么会出现什么情况呢?阿希对此很感兴趣。

于是,他在每个小组中只安排了一个不知内情的真正的被试者,而其他成员均是他的实验助手。座位的顺序也预先安排好,那位真正的被试者被安排最后一个说出自己的判断结果。

实验的前两轮,阿希没有加以干扰,所有被试者回答得很正确。从第三轮开始,第一个被试者做出一个明显错误的回答,回答说“C”与“X”长度一样,第二个被试者继续给出同样的错误答案,其他人的回答也都一样。现在,轮到最后那个真正的被试者了。他知道“B”与“X”长度一样,可是其他人却都说“C”,自己该怎么办呢?——“是说一个与大家截然不同的答案呢?还是与大家的意见保持一致,尽管这个答案明显是不对的?”

经过多次实验,35%的被试者顺从了小组其他人的意见,也就是说,虽然被试者明知这样回答是错误的,但为了与其他成员意见一致,他还是顺从了这一回答。

从这一实验中我们可以得出什么结论呢?可以看出,有相当一部分人存在着“从众心理”,他们总是避免与大家明显的不一致。

考核的过程中,这种事情也时常发生。当大家都对一个人做出“不好”的评价时,即便你很欣赏这个人,可是为了不引起众怒,你很可能也做出“不好”的评价结果。

为了防止这种现象的发生,在考核的过程中,考核者要切记应当独立做出自己的判断,而不要盲目去随从别人。

在这方面,索尼公司的总裁盛田昭夫给我们做出了榜样。日本的索尼公司,在其创业的第一年(1945年),销售额仅为6944美元,利润只有27.80美元。到1975年,索尼的销售额已达到13亿美元,其商标已经在170多个国家和地区注册,它的名字在世界上家喻户晓,在法国、英国、美国和其他许多地方,都设有索尼工厂,雇员也超过了2万人。

索尼能有这么骄人的业绩,和它的总裁盛田昭夫不盲目地追随潮流——按能力来评价人不无关系。

早在20世纪50年代,索尼就打出了和传统决裂的广告:“论资排辈和学历至上使得年轻有为的商人不能展示他们的能力和抱负……”

在20世纪60年代,盛田写过一本题为《让学历见鬼去吧》的畅销书。在书中,他斥责了日本当时流行的以上过哪个名牌大学、学的是否是热门专业来评价一个人能力的做法。他在书中写道:“即使某人拿到了电视工程学位,在他被录用以后,经理也要发现他有什么真正的能力,如果他有特殊的才能或适合于其他工作,就再给他调换工作。”遵循这一指导思想,索尼公司无论对经验丰富的老经理,还是对刚刚上任的青年经理,雇佣方针都集中在预期的能力上,而不是像其他公司那样,只看重他的学历。

为了使每个员工都发挥自己的聪明才智、不受任何学历的歧视,盛田毅然烧掉了公司所有人员的人事档案。索尼公司对员工的使用和晋升,从来不看其学历和文凭,而主要靠即时的考试和平时能力的考察。他们在用人问题上,从来不雇用一名只胜任具体工作的人,而是乐于雇用喜欢标新立异具有丰富经历的人。所以,索尼公司的员工都充满了活力,这是因为公司最大限度地发挥了每个人的才智和创造力。

同类推荐
  • 世界商之道

    世界商之道

    本书介绍了日本人、美国人、犹太人的经商之道,揭开了世界上最聪明人的赚钱秘密。
  • 绝对执行:高效执行力组织的6大系统

    绝对执行:高效执行力组织的6大系统

    《影响时空管理丛书》由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。本书介绍了战略执行中的目标、文化、制度、流程、资源、控制等内容,以实战案例为辅,将提炼出的方法、步骤、技巧清晰呈现在读者面前,让读者能够运用所学,迅速提升执行力。
  • 第一次销售就成功

    第一次销售就成功

    新入职的营销人员,对事业与人生有着美好的憧憬;有经验的营销人员,对成为销售专家有着强烈的渴望。
  • 实用谈判技巧

    实用谈判技巧

    本书运用通俗易懂的文字,详细讲述了谈判前最关键的准备工作、谈判主动权的获得、如何攻破谈判僵局,以及谈判中的攻心战略等。
  • 管理者每天读点《韩非子》(韩非子管理日志)

    管理者每天读点《韩非子》(韩非子管理日志)

    韩非子凭借“天地不仁,以万物为刍狗”的纯粹冷静、“敢为天下先”的果敢、“国之利器不可以示人”的政治谋略,对于我们为人处世,乃至管理工作都有很大的启发。《管理者每天读点<韩非子>》的每节分为韩非子箴言、案例引导、管理智慧、行动指导四个板块,除了对韩非子的管理思想进行深入剖析外,还收罗了古今中外众多典型的管理故事,既有理论又有实例。
热门推荐
  • 机能实验教程

    机能实验教程

    本教材主要涵盖了机能学科实验总论、生理学实验(基础训练、验证实验、综合实验)及三机能学科的综合性实验三个方面的内容。
  • 弯腰是一种智慧

    弯腰是一种智慧

    本书内容包括:《福来了莫张狂,祸来了莫慌乱》、《气愤中转不过弯来的结果是灼烧自己》、《不温不火地言辞,从容不迫地说话》等。
  • 校草大人VS总裁大人

    校草大人VS总裁大人

    她,18岁,在一次转学认识了校草,在拍卖校草的时候却把自己卖了,此后,他们以假男女朋友的身份在一起,而在一天,她在等校草的时候,遇见了另一个男的,心为他跳动。又在酒吧与朋友们一起玩时再一次见到了那个他,又因为一个游戏,要向他告白,没办法只好上啦,却不想竟然答应了,然而他们之间又会发生什么了?后来他消失了一年,去干什么了?回来后他们是否还会在一起?普普通通的她,真实身份是什么?她和校草又是什么关系?
  • 高唐梦

    高唐梦

    李饮家贫,从小习毛体,喜诗词,上高中不久,便开始了大唐开元之旅。本书风格写实,文笔先下重墨,之后会浓淡相宜。——这是芹菜的第一本书,肯定会有许多不尽如人意的地方,真心希望得到大家的宽容、理解与支持。——以下附庸风雅——香草美人,当从那馨香之物始。至于仗剑去国,游历天涯的情志,大唐除了这白之侠气和饮之儒雅,竟是难寻其右。饮穿大唐,唯有缚鸡之力,未得莫测神功。此人生存之道太差,只运气极佳,又因儿时于那诗词歌赋的些许嗜好,竟在大唐成了正果。至于正果究竟为何物,以愚拙见,当是免不了正头娘子以齐家,偏枕美妾以风流。再如治国、平天下者,当是凭栏浊酒咏醉之词,不足为据,只做流年笑谈罢了。
  • 榴莲女

    榴莲女

    这是伤疤男的日记本,他主要记录对一个姑娘的想念。
  • 兑换系统记

    兑换系统记

    家庭经济贫乏的一名高三学生杨轩,意外获得一个兑换系统。从此,杨轩的生活发生了翻天覆地的变化。
  • 网游之星劫

    网游之星劫

    进游戏,做个职业游戏玩家,赚点小钱维持生存,是孙宇阳最简单不过又无可奈何的目标。然而,游戏改变了孙宇阳的人生,孙宇阳却改变了无数人的一生。寂灭星云,一款拟真网络游戏而已,背后却暗藏巨大玄机,神秘的灵境之行,孙宇阳走出不同的游戏之路,是游戏?是梦幻?亦或是真实。由一部网络游戏引发的无数宇宙的动荡,牵扯出无数宇纪前的神话。…………前半部分,它是一部网游,后半部分,它是科幻加玄幻。独特的设定,或许会有另类的感觉,不喜勿入!
  • 与你共舞:魔妃舞苍穹

    与你共舞:魔妃舞苍穹

    她是杀手界的翘楚,她是外科第一把刀,她是中医世家传人,她创建佣兵组织—暗刺。她意外死亡,魂穿异世,强大的灵魂续写传奇,开拓新篇章。步步谋划,步步为营,只为心中的信念,只为不被人踩在脚下。奋斗,努力,抗争,只为无人敢欺。颠峰,是为强者而存在。原来一切早在万年之前已经注定,是认命还是独领风骚,万年前的是因,万年后的是果,这果只能由我百里千沐来写,唯我舞动苍穹,乾坤逆转。尘埃落定,谁与她笑傲江湖,谁才能俘获她那颗冰冷的孤傲之心。到底是谁负了谁?繁华万年,终不如她唇边一抹浅笑,千帆过尽,皆不如她一句温柔话语。她和他,到底有着怎样的爱恨纠葛?她和他,会一起共舞,舞一篇独一无二的盛世华章。
  • 仙剑语

    仙剑语

    一名奇异的少年、原本平淡无奇的生活、但自从一次狩猎活动后落入一个树洞、这个洞穴令其前世的记忆浮现、解开封印后一段不为人知的秘密告现。迷茫的少年决定踏上寻找自己迷一样的记忆的征途、但他不知道、封印解开后、一场暴风般的灾难正在酝酿。。。。。
  • 易烊千玺之红绳恋人

    易烊千玺之红绳恋人

    易烊千玺。为什么你宁愿自己痛,就是不愿意和我一起痛。你。真的好傻,好傻。。----------薛寒过去的过去,从现在开始,我一个人记得就好,放心我不会毁了你的计划的,我一个人痛总比她痛不欲生要好得多,我求你一定要保护好她,除了她我什么都可以不要。---------易烊千玺我,,,为什么会傻到爱上你,,明明你只是一个复仇的棋子而已,可为什么,我,想无时无刻都和你在一起,真的,,错了吗。。--------路飞忘,为什么连忘的权利都不给我了。我不爱了,我累了真的,原来我只想找到你,而现在什么都没了。