在诸如广告和公关这样具有创造力的领域里，有一个辅助物就等于是有了一件有力的武器。如果您在推销像保险这样的无形产品，这也同样会帮大忙的。换句话说，人人都希望有一个惊喜，尤其是收到意外的礼物。
开始创业时，比尔才不过20来岁，那时他拥有一家小型广告和公共关系代理公司。为了增加收入。他帮助商会招揽会员。招揽会员这项工作使他的代理公司深受其益，因为他可以借此结识许多商界的名人，从而为今后的事业打开一条路。
有一天，他接到了一个语气十分冷淡的电话，便决定亲自去看一看。那是一家小型纤维制品商店，店主是个来自火鸡城的勤劳的生意人。他的店址恰好位于哈特佛地区与西哈特佛地区交界处的一条街道上。很明显，这个地理位置便是店主与比尔争论的焦点。还没有向他解释完成为商会会员的好处，比尔就发现了问题的症结所在。
"听着，年轻人，"他带着很浓的口音对比尔说，"西哈特佛商会可能甚至听都没有听说过我呢！我在商业区的边缘地带，根本不会有人会注意我的存在。"
"不，先生，恰恰不是这样的，"比尔十分肯定地说，"您是一位举足轻重的工商界人士，这一点大家都知道。"
"甭用这些话来骗我，"他固执地说，"你要是能拿出点真凭实据，证明我确实在西哈特佛商界占有一席之地，我就听你的，加入你们的商会。"
这可到了关键时刻，比尔立即答到，"好的，先生。我很愿意为您效劳。"然后比尔顿了顿，问到，"我能先告退一会儿，然后再回来同您谈吗？"
"好吧，随你的便。"也许他觉得这是一个把比尔打发走的好办法，便爽快地答应了。
"那么45钟之内您将做些什么呢？"比尔又问了一句。
他一下子呆住了，他绝没有想到比尔会在45分钟之内就赶回来。他一时不知说什么好，只答了句"我就在这里等你吧。"
"很好，那么？"比尔说，"45分钟之内我就会赶回来。"
比尔说完就迅速离开商店，直奔商会办公室而去。取了一点东西后，他又去附近的一家文具商店买了一个那里最大的信封。最后，他拿着这个又大又长的纸袋，回到了商店。
比尔将这个大纸袋放在他的桌上，然后又开始向他讲刚才所讲述的那些话。就在比尔讲话时，眼睛也一眨不眨地盯着桌上的那个大纸信封，显然他在考虑那里面到底装子些什么。
最后，他实在无法忍受这种好奇了，就问到："年轻人，我可没有那么多时间陪你闲聊。说说看，你在那袋子里装了什么？"
比尔拿起信封，把手伸进去掏出一个金属标志牌，那是商会特制的用来放置在西哈特佛地区内每个交叉路口的。比尔把这个标志牌拿到窗边，说，"这种标志通常标在每个交叉路口，向来往的顾客表明他们是在西哈特佛而不是什么别的地区购物。而这张牌片，便是商会特意为您而做，以使人们知道您的公司是属于西哈特佛地区的。"
这时，他的脸上出现了一丝微笑。比尔接着说："好吧，现在就让我们把事情搞定吧。您只须开出一张支票即可，"他很爽快地签发了一张支票，算作人会费用。
通过这件事情，比尔开始意识到，要善于借助其它的物品支持以获得人们的注意力和兴趣，这样业务才能有所突破。设想一下吧，当有人拿着一个包装精美的纸袋走进你的办公室向你致意时，你将是多么兴奋啊！从此以后，比尔便如法炮制地干了许多次。例如，有一回，他胳膊下挟着一支包装别致的礼品袋走进一家独具特色的酒店。他从容地把纸袋放在经理面前的桌子上，然后只用了20分钟，他就获得该酒店的广告业务代理权。事情经过是这样的：经理一直注意着那个袋子，然后忍不住好奇地问比尔，"你能否先告诉我那袋中到底装的是什么呢？"
"那是给您的，"比尔边说边打开那个纸袋，它就像羽毛那样轻巧，里面是一块泡沫塑料砖，他的脸上充满了困惑不解，半响没有说出一句话来。
"您知道，"比尔说："建设一家企业如果没有专业广告和公共关系的支持，就好比用这块砖去建造一所楼房的地基"也许，它看来不错，但遗憾的是，它不能为您提供支持。"
那个经理为比尔说的话思考良久，然后茅塞顿开，立即答应做比尔的一个客户。
