登陆注册
11031000000056

第56章 59、处处顺从成交法:让挑剔的主不再挑剔

乔罗斯基服务于宾州的家庭维修公司,他的答案是:"凡事顺从,让她无处发威。"乔罗斯基登门拜访芳德马彻,因为她的一位邻居说,"她家里需要修一修。"

前门一开,赫然伫立着身高190厘米,体重200公斤的庞然大物,乔罗斯基吓了一跳。芳德马彻挥舞着巨大的手掌,以排山倒海的声势大吼:"你给我听仔细!别以为寡妇好欺负!你胆敢骗我,要你好看!"乔罗斯基立刻拿出"惟一的策略",请她给出所有要求。她立刻下达命令:"我要装新的窗户、要加外墙壁板、拿出你的客户名单、辈出房屋整修商的名单。"接着,她要乔罗斯基一星期内不许出现,"我要彻查你的底细。"

一般顾客打听商家服务品质时,通常会询问一两位客户的意见,但是芳德马彻不同,她打电话给乔罗斯基的每一位客户,劈头就问:"他有没有骗过你?"第二次见面时,芳德马彻正在整理后院,她讪讪地对乔罗斯基说:"没有人讲你的坏话。"

"您要的窗户总共是943元。"乔罗斯基告诉芳德马彻:"这是成本价,我们不加其他费用。不过,我们得先付这笔钱,才能订购窗户。大概要等三到四个礼拜才会交货。""你别想要我付一毛钱。"芳德马彻凶狠地说。"好吧,"乔罗斯基说:"这是窗户的尺寸,你自己去买,我们帮你装上。"乔罗斯基说:"她终于相信,我不会骗她。"

芳德马彻买了窗子,乔罗斯基问:"你付了多少钱?""1100元。"芳德马彻说。其实,乔罗斯基可以提醒芳德马彻,当初由他订购,只要花943元。但是这种时刻还是少说话为妙。乔罗斯基装上窗户,加上外墙壁板之后,总共向芳德马彻收取1971元。芳德马彻付了钱,还向其他人介绍乔罗斯基的优质服务,这些人最后都成了乔罗斯基的客户。"因为他们不敢不听母夜叉的话,"乔罗斯基说:"恐惧令他们成为我的客户。"此成交法在运用过程中有以下几点要注意:

(1)牢记你的销售目标:不要被吓得什么都忘了。

(2)牢记你的成交底线,这是你不变的原则。

(3)遵循以上原则,只要有利于成交尽量顺从他的意见。

同类推荐
  • 网店开门红

    网店开门红

    本书汇集和整理了大量成功的淘宝网网店店主的实战经验,并结合作者自身的网上开店的经历,提炼出100招最实用的网店经营技巧与读者分享。 全书根据网上开店的一般流程,循序渐进地介绍了网上开店与进货技巧、商品发布与定价技巧、商品图片的拍摄与处理技巧、网店设计与装修技巧、阿里旺旺使用技巧、店铺推广技巧、发货省钱妙招、客户服务技巧等丰富的内容,小技巧蕴涵大智慧,掌握并活用这些技巧,一定能让你的店铺脱颖而出,把生意做得红红火火。
  • 金融市场学教程

    金融市场学教程

    本书介绍有关金融市场的基础知识和基本理论,阐述金融市场的组织架构、交易工具、运作机制、运行规律和发展趋势。本书从解释概念入手,力求浅显而不失严谨。各章后附有复习思考题,可检验对基本概念和基础理论的理解。本书可作为经济、金融和管理各专业本科生的必修课教材或参考书,也可作为其他各专业本科生的公共选修课教材。此外,本书还可供对金融市场有兴趣的读者参阅。
  • 狼性管理

    狼性管理

    在当今社会,企业生存的环境有如狼生存的环境一样,竞争不断,险象环生,别说发展,就连最起码的生存都面临威胁。那么对于这个企业来说,到底该怎么办呢?透过狼的生存方式,我们找到了其中的奥秘——狼性管理,即像头狼管理狼群那样来管理企业及员工。在企业界,越来越多的管理者把“狼性精神”引入到企业文化之中,以面对竞争日益激烈的市场。本书就是针对这一点,对狼性进行了深入的研究,汲取了狼性管理精华,把狼性生管理和企业的人性化管理巧妙地融合到了一起,可以说,为追求卓越的企业团队提供了最好的管理模式。
  • 打造狼性销售团队

    打造狼性销售团队

    优秀的销售团队是公司业绩的重要保障,销售人员如同足球场上破门得分的前锋一样,是最终促成交易的一线战士。企业应该培养一支具有狼性的销售团队,由优秀的头狼带领精英团队,在销售中步调一致、配合默契,最终实现销售目标。
  • 营销炼金术:突破营销的4大战略魔方

    营销炼金术:突破营销的4大战略魔方

    影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。本书认为营销总监的领导水平需要通过4大魔方来练就:“炼”心法——炼就金牌营销总监的基本功;“炼”套路——营销炼金的10道工序;“炼”刀法——去除营销战略的8根“软胁”;“炼”绝招——突破营销的4字“诀”招。
热门推荐
  • 祭神妖凰:帝君盛宠九重天

    祭神妖凰:帝君盛宠九重天

    她是国公府女扮男装的战神,被封为‘啸月王’。一朝被废气海,从此沦为废物,被纨绔子弟虐待致死!再次睁眼,她是21世纪的西北军区总司令季祀,代号S!纨绔子弟来欺负?看姐放出神兽小弟!家族被敌国和太子陷害?祭神剑出,打得你哭爹喊娘!什么?诅咒姐太彪悍了嫁不出去?看姐小手一挥——灭了!一转身,发现街角飘过美男一只?此时不追更待何时!喂喂,那个美男,给我当个王妃可好?
  • 命中锁定你

    命中锁定你

    夕阳下的侧颜是我对你最美的回忆。校园言情文。结局开放欢迎建议呦(????ω????)新人第一次写作,不好之处多多包涵。
  • 每天读点心理学

    每天读点心理学

    人际交往中的各种问题,都与心理学有着千丝万缕的联系。心理决定着行为,人心难测,我们想要让他人做出某种行为,必须了解、掌握他的心理,擅攻人心。这就需要我们懂得一些基本的心理学知识,并恰当地运用。
  • 逝去的终将成为记忆

    逝去的终将成为记忆

    由于删号,我将重新写。为什么删号呢,我自从4个月前退坑,对游戏已经腻了,以后也不会再玩了,自己也不怎么玩游戏,新文就写我与每个朋友的事吧
  • 企业财务报表分析实训

    企业财务报表分析实训

    本书可作为财经院校特别是高职高专院校经济类专业课程的实训教程,同时,对所有想通过案例分析方法来提升其财务分析能力的朋友也有一定的参考价值。
  • 妖夫驾到

    妖夫驾到

    为求早日转正实习降妖师玄本灵,开始了升级打怪的降妖路!可让她万万没想到的是,就在她大显身手之时,竟会突遭意外。从此,被只蝙蝠妖缠上了身。我说妖王,不就是吞了你的妖心石么?还给你还不行嘛!什么?看上我了,要娶我!别啊,我们人妖殊途啊!“那可未必,本王验证过了,其实,你是个半妖!”某妖邪魅一笑!“谁妖啊,你才妖呢,你们全家都是妖!”某女忿忿不平!于是,菜鸟降妖师杠上大神万妖王,火花四射!本文轻松甜宠,坑品纯良,欢迎跳坑哦:)
  • 第一驭兽狂凤:懒妃诛天

    第一驭兽狂凤:懒妃诛天

    她二十一世纪不败的神话,一朝毙命穿越到废材七小姐身上。他是四国争夺的神秘世子,世人谐知他强大,到底有多强却无人知晓。当人人避她、辱她,他张开双臂:“看到了吗,我的怀抱只要你敢过来,我便要你。”明知她在利用他,他却硬扑向她,当追逐游戏越演越烈,他不再甘心远远看她。选择月黑风高的夜,按住她小身板:“娶你为妃,你不肯;纳你为妾,你不愿。”语顿了顿又道:“我只剩下一条路。”“啥路!”“强攻!”
  • 闪电刺客

    闪电刺客

    这个纪元,每个人只能修炼四种招式,它们被称作本命招式,修道者的一生只能使用和提升自己的本命招式。他想要成为刺客,他的本命招式给这个世界带来了震惊。他是只存在于光中的剑客!他的一生都在速度与激情之间彷徨,上一世的轮回,他身边的他都知道,但他却忘记了他。这是一个轮回的故事,这是一个剑客成为刺客的故事,这是一个江山恩怨前世情仇的仙侠传说!而他,就是一个传说。那个只存在光中的剑客,却也是轮回中的过客。······
  • 逆袭专业户

    逆袭专业户

    林寒,一位二十一世纪的宅男,在一次被女神的深深伤害过后,他选择酣醉一场。却不料,他因此走上了修仙的道路。“来修仙吧!那是你唯一逆袭的路!”“来逆袭吧!你可是逆袭的专业户!”从此,美女总裁、极品御姐、傲娇萝莉,通通拿下!
  • 婚色撩人之冷少的萌妻

    婚色撩人之冷少的萌妻

    孟语琪是怎么将冷宣和扑倒的呢?在接受媒体采访的时候,孟语琪嘴角挂着如同往常的微笑,但是眼中却闪过一丝怒意。“这个问题你们应该去问冷先生。”“为什么呢?”娱记的记者疑惑不解的问道。“因为本姑娘是被他扑倒的!”片段二:“什么时候娶我?”孟语琪一边吃着哈根达斯,忽然问道。冷宣和没有发出声音,只是径自的去了卧室。“哇靠!你这身打扮是什么节奏?”孟语琪望着面前只是裹着浴巾的冷宣和,惊讶的滑下了手上的冰淇淋!“履行婚姻关系的节奏!”语毕,不给她反应的机会,便迅速的抱起她,转身进入卧室,还不忘反手将门带上,只留一室的旖旎风光无限。本文一对一,双处双腹黑!