管理寓言
有一户人家养了一只小狗。
一天，小狗忽然走失了，这户人家马上报了警。
几天后，小狗被人送到警察局，警察立刻通知了这家人。
在主人还未到来之前，警察突然发现这只小狗没有一点高兴的神情，反而悲伤地流泪了。
警察好奇地问：“你应该高兴才对，怎么流泪了呢？”
小狗回答：“警察先生，你有所不知，我是离家出走的啊！ ”
警察有些吃惊：“你家主人虐待你吗？你为什么要出走呢？”
小狗悲伤地说：“我在主人家已经呆了快5年了，从一开始就负责主人一家的安全，一直很尽忠职守地履行我的职责。
当然主人也夸奖我的业绩，平时见到我会摸摸我、拍拍我，偶尔还会奖励我几根骨头，或者是带我出去散步。那种保卫主人一家的成就感，那种受信任、受重视的感觉，让我更加提醒自己，好好保护这一家人。直到有一天……”
“怎么样？”警察追问道。
“有一天，邻居家里的猫溜进来偷吃了一条鱼，主人便认为是我和猫串通一气干的。因此，主人很快就给家里装上了防盗门。从此我失业了，看门不再是我的职责，家人也不需要我保护了。我整天无所事事，对家庭一点用都没有，虽然主人还是一样地饲养我，但是我实在受不了这种被人冤枉、不受信任的感觉，所以才会离家出走，宁愿过流浪的日子。”
管理解析
在这个寓言中，小狗不会因为每天有饭可食、有窝可睡就放弃了对个人信任感和保护主人财产安全的责任感的向往。
同样的道理，在一个企业里，员工也不会因为获得了丰厚的回报就减弱了人性对信任感、成就感的追求。物质并不能持久地起到激励作用，因为人们更渴望获得信任、尊重、成长和自我价值的实现。所以，当员工的工作热情下降，绩效下滑时，管理者不要总是抱着提高工资或奖金不放，试着给予他们充分的信任，问题可能就迎刃而解了。
信任对一个企业经营能否获得成功至关重要。管理者在着手建立信任关系时，要牢记鲍雷夫法则，即在管理者的日常用语中：
最重要的8个字是：我承认我也有错误；
最重要的7个字是：你做了一件好事；
最重要的6个字是：你的看法如何；
最重要的5个字是：我们一起做；
最重要的4个字是：不妨试试；
最重要的3个字是：谢谢你；
最重要的2个字是：我们；
最重要的1个字是：您。
管理经典
永远敞开的库房
在一个企业里，管理者只有对下属表现出充分的信任，员工们才会在这份信任的感召下，尽心尽责、自动自发地去完成工作。更重要的是，管理者对员工的信任，就能形成一种双向信任的氛围，这对任何企业都是适用的。美国休一帕公司之所以能在短短的时间内崛起，其中一个重要的原因就是其管理者对员工充分信任。
一个星期六，员工们都在家休息，美国休一帕公司的管理者比尔却悄悄地来到属下的一个工厂巡视。当他发现工厂里的实验室库房区上了锁时，便立刻跑到维修班，找到一把螺丝刀，把库房门上的锁给撬了下来。
星期一早上，上班的员工们读到了他留下的一张字条：
“永远不要将此门锁上，谢谢！”
“永远不要将门锁上”这正是休一帕公司与众不同的地方。
休一帕公司对自己雇员的信任充分体现在“实验室库房开放政策”之上。公司的工程师和其他员工不仅可以自由出入库房取用物品，而且他们被鼓励将零部件带回家供个人或 家庭使用。管理者这样做的理由是：不论他们拿这些零部件或设备做什么用，也不论是否与他们的工作有关，只要他们在这些零部件或设备上下功夫，或者在公司，或者在家里，他们就会学到东西，从而加强公司的技术革新能力。
由此可见，信任在公司的管理中起着强有力的作用。让自己的员工全心全意投入到工作中去，这在很多时候并不是一件太难的事情——即管理者只需对员工表示出充分的信任即可。
正如休一帕公司的管理者比尔所言“现代企业的领导者必须信任员工，也必须赢得员工的信任，否则，企业的生存和发展便会受到巨大的影响。”
管理智慧
信任对一个企业经营能否获得成功至关重要。
