——明确参与执行人员的责任，让他们清晰地认识到自己应该承担哪些责任，职责分明，责任到人，下属就不会懈怠，尽职尽责地努力工作。
下达命令的时候，必须要明确责任。这是IBM公司的创办人托马斯讲述的故事：
一天晚上，一个男孩子买了一条长裤，穿上一试，裤子长了一些。他请奶奶帮忙把裤子剪短一点，可奶奶说，眼下的家务事太多，让他去找妈妈，而妈妈回答他，今天她已经同别人约好去玩桥牌。男孩又去找姐姐，但是姐姐有约会，时间就要到了。男孩子非常失望地睡了。
奶奶做完家务事，想起了孙子的裤子，就去把裤子剪短了一点；姐姐回来后心疼弟弟，又把裤子剪短了一点i妈妈回来后同样也把裤子剪短了一点。第二天早上男孩起来后，穿的是一条七像八不像的裤子。
管理的失误在于，要么都不管，要么都来管。
很多时候，执行中出现问题，当事人竞相推卸责任，是责任不清造成的。
在执行任务之前，有的人确实没搞清自己该承担什么样的责任，只是盲从或者被动地执行，当让他承担责任时他一下接受不了，推卸责任是一种出于本能的自我保护。而有的人是故意模糊责任，甚至混淆责任，为自己推卸责任制造借口。
其实，解决这个问题很简单，只要明确了参与执行人员的责任，让他们清晰地认识到哪些责任是不可推卸的，他们就无法找到推卸的借口了。
南京明城墙是我国保存比较完整的古城墙，也是世界上现存最大的古代砖城，这与它所用砖块的质量不无关系。据记载，该城墙所用砖块都是由长江中下游附近的150多个府(州)、县烧制的。砖的侧面刻着铭文，除时间、府县外，还有4个人的名字，分别是监造官、烧窑匠、制砖人、提调官(运输官)。
砖上刻人名的用意，用现在的话来说，就是职责分明，责任到人。参与人员的名字都烧在砖上，清清楚楚，一目了然，一旦出现问题，谁也赖不掉。无论监造官、提调官，还是烧窑匠、制砖人，哪个环节出了问题，一样要被追究责任。这就使得参与人员丝毫不敢懈怠，尽职尽责地努力工作。最后交砖时，检验更为严格，由检验官指使两名士兵抱砖相击，如铿锵有声、清脆悦耳而不破碎，属于合格；如相击断裂，责令重新烧制。正因为责任如此清楚，才保证了城砖质量上佳，以致南京明城墙历经600多年的风雨，仍巍然屹立。
