身在职场，与上司进行有效的微沟通，不仅可以减少矛盾和冲突的发生，还能使双方关系更加融洽和谐。相反，如果不懂与上司的微沟通之道，不仅影响工作质量和进度，还会失去加薪、晋升的机会。得体的一句话、微妙的一个肢体动作，都会表达出特定的含义。总之，要想取得与上司微沟通的最佳效果，我们必须善于观察，析“微”察异。
金无足赤，人无完人，在工作中上司也有犯错误的时候。面对上司的错误决定或者其他不当言行，如果置之不理，不仅会影响我们的工作，而且会阻碍公司的发展；如果直面陈词，有些领导碍于面子不容易接受。那么我们该如何向上司提出合理意见和建议呢？这就需要我们掌握以下微沟通技巧。
——采取开玩笑的方式
职场员工向上司提意见或建议时，可以通过幽默的方法，把自己的意思表述得含蓄委婉一些。这样既可以实现微沟通的目的，又可让上司在快乐的气氛中保持尊严。
某公司的待遇很差，职工苦不堪言，上班迟到现象非常严重。有一天，一位主管对经理说：“公司的员工简直没法按时到公司工作。”
经理问：“为什么？”
主管说：“坐出租车吧，车费太贵；坐公共汽车吧，人太多挤不上去。他们如何才能解决这个问题？”说完，主管叹了口气，摆出一副毫无办法的样子。
经理接着说：“以步当车，一分钱也不用花，而且可以锻炼身体，这不是很好的办法吗？”
主管摇了摇头：“不行，鞋袜磨破了，他们买不起新的。我倒有一个办法，公司提倡赤足运动，号召大家赤脚走路上班，这个问题不就解决了吗？”主管一面说一面笑。
经理有些不好意思起来，只好同意提高员工的薪水。
这位主管运用夸张的口气来表达真实想法，达到了劝谏经理的目的。看起来是一个小小的玩笑，实质上运用了微沟通技巧。由于比较委婉，既没伤领导的面子，又实现了沟通目的。
当然，使用这样的方法要适度，不能过于露骨，不能让对方感到受刺激。如果语气太重，让领导心里无法接受，往往会产生反感、气愤的情绪，这样就不会得到自己想要的结果了。
——提出多项意见或建议，给上司留出选择的余地
聪明的下属给上司提意见或建议时，不会只提出惟一的一条，而是提出两条或多条。这样便会给上司留出选择的余地。
小齐是一家装修公司的设计师。最近由于业务繁忙，公司扩招了十多名装修工人。工人们白天干活儿，晚上在公司食堂吃饭。吃饭的人多了，但食堂的工作人员没有增加，因此饭菜质量有些下降，工人们牢骚不断。这件事本来不在小齐的职责范围之内，但为了公司整体利益，小齐来到经理办公室，说明情况后，经理问他：“你说该怎么办？”
小齐说：“我觉得有三种解决办法：一是给工人提高待遇，让他们到外面吃饭；二是叫‘外卖’，新招来的工人每人一份；三是增加食堂工作人员，可以是临时性的。您认为哪种方法最合理呢？”
经理考虑一番，采取了小齐的第三种建议。同时，经理也非常欣赏小齐这种处处为公司着想的工作态度。
让上司在多项意见和建议中作出选择，是一种高明的微沟通技巧，因为其中隐藏着一种暗示：至少你得选择其中一条。这样上司便会在不知不觉中接受我们的意见。
——先肯定上司的观点，再提出自己的意见
这种微沟通技巧类似于“欲擒故纵”，首先指出上司的合理之处，并加以肯定和赞赏，而后提出建设性的意见和建议。这时候，意见往往会被领导所采纳。
在某公司的一次例会上，杨娟对经理关于质量问题的处理不是很满意。经理征求大家意见的时候，她说：“经理说得对，在产品质量方面，我们的确应当给予充分重视，这是解决问题的前提之一。我认为，除此之外，还应当加强全体员工的质量意识。现在我观察到公司的员工质量意识并不强，工作中有疏忽大意的倾向。这股风气必须刹住，否则质量问题很难得到彻底解决。我想，如果我们对各级员工都进行质量意识培训，员工看到公司上层如此重视，自然也就重视起来了。如果真能这么做的话，解决这个问题不费吹灰之力，公司也能以更快的速度发展。”
听了这番话，经理不断点头，采纳了杨娟的意见，并对她这种敢于提意见的行为给予了表扬。
——“大事”面前，甘冒风险据理力争
在市场经济的大风大浪之中，局面瞬息万变，上司再英明也有百密一疏的时候。作为下属，有责任与上级主动沟通，为上司分担风险。这种情况下的沟通技巧，主要是有礼、有理、有节，上司经过慎重考虑，一般会接受我们的意见和建议。
叶先生是一家投资公司的项目部经理，为人正直，业务熟练。在前几年的一波网络狂潮中，许多个人或公司拿着投资项目计划书来找董事长洽谈投资合作业务。在一家公司的“忽悠”下，董事长决定投资“全球华人网上陵墓”项目，打算发一把“死人财”。叶先生经过仔细分析和调查，认为这个项目不符合中国人的传统习俗，投资风险极大。他据理力争，极力反对，董事长很不高兴。这时候，叶先生只有两种选择：一是“听之任之”，让公司承担巨大风险；二是坚持己见，阻止董事长的投资行为。显然，如果采取第二种选择，他要冒着被上司讨厌，甚至丢掉“饭碗”的风险。
叶先生经过深思熟虑，决定选择后者。他没有在董事会上发表反对意见，而是私下找董事长沟通。叶先生首先客观分析了市场，然后表示自己可以承担一切后果，包括引咎辞职。
叶先生这种“冒死直谏”的忠诚态度，终于让董事长改变了主意。没过多长时间，业内传来一个消息：另一家投资该项目的公司宣告破产。
作为公司的成员，每一位员工都有义务为公司的前途着想。等到公司面临严重局面时再显示自己的高明，就是对公司的不负责任，那样只会加快我们失业的步伐。
——正面阐述自己的意见，不要批驳上司的观点
《左传》中说：“多献可，少加否。”意思是说，提建议时多说一些行得通的办法，少说一些否定对方的话。它包括两层含义：一是多从正面阐述自己的意见，二是少从反面否定和批驳上司的观点，甚至要通过迂回变通的办法有意回避，这样可避免与上司的意见发生正面冲突。
王强是一家公司的业务主管，因业务需要急需一名副手，因此想提拔懂业务、有经验的本部门员工小李担任。而他的顶头上司赵经理却准备让小邓任职，小邓属于另一部门，对业务不太熟悉。面对这种情况，王强找到赵经理进行沟通。他说：“赵经理，咱们提拔的副手最好精通业务，这样一上来就能开展工作。现在人手紧，任务重，小李在我们部门干了好长时间，我看他就比较合适。您觉得呢？”赵经理想了想，同意了王强的建议。
在与赵经理沟通时，王强只说了短短几句话。他阐述的全部是自己的见解，而没有从反面强调小邓这不行那不行，最后意见被上司采纳了。我们设想一下，如果王强一味指责小邓的缺点，从某种意义上就相当于指责“赵经理眼光不行”。这样的话，赵经理未必能够痛痛快快听从他的建议。
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