“屌丝”是最新网络流行词语，指的是一些又穷又矮且遭受过挫折的青年，其中蕴含着无奈与自嘲的意味。有的媒体称“屌丝”其实是渴望获得社会认可但又不知道怎么去生活的人，没有目标且缺乏热情。这样的心态普遍存在，他们往往不热爱生活，得过且过。
职场中的“屌丝”缺乏行动力，敢想却不敢做；他们虚荣又故作清高，害羞却又自作多情；他们自卑自贱却又自以为是。其实他们是善良的，但对别人的成功缺乏正确的认识，对别人的批评和意见没有冷静而正确的理解。渴望成功，却没有勇气去努力克服困难。
由于不善于沟通，性格懦弱，意志不坚定，缺乏判断力，职场“屌丝”极易受到蛊惑。因此，在网络上他们表现出的只有惰性、谎言和逆反的诉求。但思维的惰性决定了他们不愿正视并改正自己的缺点，而是一味逃避。他们只看得到已经失去的，却没有把握已经拥有的。在埋怨、咒骂声中自甘堕落，最终只能收获悔恨和泪水。
作为一名职场“屌丝”，应该如何摆脱这种境况而成为职场精英呢？或许下面这个例子能给我们带来一些启发。
阿强在一家杂志社上班，刚参加工作的时候性格内向、不善言谈，是一个名副其实的职场“屌丝”。单位规模不大，同事基本上都是大叔大婶级别的。工作不是很忙，人闲是非多，同事们最大的乐趣就是指使阿强干这干那。对于阿强来说，取个包裹、倒杯开水也没什么，最让他头疼的是炎炎夏日总被支使去买个电话卡、交个水电费，或者去买雪糕饮料之类的。单位附近既没银行也没商店，为同事无偿效劳，来回要走将近半小时的路程。每次回到办公室，阿强都是气喘吁吁，大汗淋漓。
有一次同事李姐让他买电话卡，他在外面遇到一位熟人，聊了一会儿，快下班的时候才赶回去。结果李姐有些不高兴，拉长着脸一把拿过电话卡，连声“谢谢”都没说。这还不算，李姐到处向同事说阿强的坏话，说他到杂志社还没有几天，就开始不听指挥了。后来李姐的话传到部门主管耳朵里，主管把阿强叫到办公室，好好教导了一番：“阿强啊，你是新员工，不仅工作上要端正态度，还要和同事搞好关系……”阿强真是有苦难言。
一个周末的晚上，阿强找朋友诉说心中的委屈。朋友听后，沉思片刻，说：“要想改变这种处境，你必须学会与同事沟通。以后遇到类似的情况，你可以这样……”接着，朋友向阿强讲了一些职场中必须掌握的沟通方法。
此后，每当阿强觉得某位同事打算让他去办点小事的时候，便抢先开口：“张姐，我今天有些不舒服，你下班的时候能帮我买一张电话卡吗……怎么？你要参加朋友的生日宴会？那就算了，我让钱大哥买吧。”听他这么说，张姐便没法开口求阿强办事了。
有时候，当某一位同事让阿强交水电费的时候，阿强会来一句：“大家听好了，我要替乔姐交水电费，还有哪位需要交费的，我一起办理，否则过时不候。”这样一来，去一次银行就可以把好几个人的事情全部办完。
此外，阿强也掌握了一些拒绝同事的方法，比如说他会以“今天领导布置了一项任务，我得抓时间完成，实在不能帮你了”为借口，顺利地将其拒之门外。
渐渐地，同事们再也不指使阿强干这干那了。阿强获得了与他人同样的地位，而且与同事们的关系非常融洽。
从某种意义上来讲，这就是“微沟通”的作用。仅仅一两句简单的语言，只要运用得当，就可以改变自己的不利处境。由此可见，只要善于学习，便可提高沟通能力，告别职场“屌丝”的称号。那么，我们应该如何学习，改变自己的哪些方面，才能提高职场沟通能力呢？
——改变自己的形象
现在的汽车行业和一些高端科技产品都喜欢聘请相貌出众、气质优雅的明星做形象代言，目的是让大众看到某个明星就想到他们的产品。还有许多服务性很强的行业，尤其强调形象。相对于语言来说，人们更容易相信自己的视觉。在你还没有讲清楚为什么的时候，别人早已在内心下了定义。所以，感觉常常左右着一个人的想法和观点。沟通本身就是传递信息，因此，整洁的形象往往能博得对方的良好感觉。
——树立正确的态度
沟通有一个原则，就是不要以为“自己永远是对的”。盲目地坚持己见，会把沟通搞得好像一场“概念争论”，结果即使是赢了道理，也会失去关系。既然要沟通，就要相信对方的“诚意和能力”，认同对方也有相当的智力，绝不会比自己低。正确的沟通态度是在心理上平起平坐，不要高估自己，也不要一味抬举他人。
——提高专业技能
作为职场人士，尤其是从事业务的工作者，只有具备相当的专业技能，才能够帮助客户解决实际问题，才能建立威信，树立专业的形象，在与对方沟通时更具有发言权。
有个工厂，机器出了故障，工人们虽然不明白究竟是什么原因，但是用锤子敲敲打打就又可以运转了。有一天，机器又出毛病了，工人们还是像往常那样敲敲打打。可是无论如何敲打，机器仍然不能运转。这次只好请专家过来检修。专家很快检查完毕，也像工人那样用锤子敲了几下，机器奇迹般地正常运转起来。收取维修费时，专家开口就要100美元。工厂的厂长有些不乐意，问专家：“只是用锤子敲打了几下，为什么要这么多维修费？”
专家笑了，说：“敲打那几下只收取1美元，而知道在什么地方敲打，要收取99美元。”
这个故事说明了一个问题，专业技能永远是为人处世、安身立命的有力保障。我们可以想象，假如一位汽车销售人员解释不清楚“发动机功率”、“扭矩”、“发动机压缩比”等概念，他如何与客户进行沟通？专业知识的欠缺必然会导致销售人员不能准确理解消费者的意图，也不能激发消费者进一步沟通的欲望，从而影响自己的业绩。
——注重行为表现
就人性本身而言，是自私的，总希望得到更多的物质与财富。因而，与人进行沟通时，我们在行为中要体现对人家的尊重和礼貌，给予人家便利和帮助。
甲、乙两人在同一家商店打工，他们只负责糖果专柜，两人轮流上班，隔一天休息一天。奇怪的是，每次甲上班的时候，卖出的糖果总比乙上班时卖出的多。乙经过多次观察，找到了问题的原因所在。原来甲每次给客人称糖果时，先往天平放差不多足够量的糖果，然后再往天平上一点一点地加，直至天平上被翘起来。他的这一小小的动作总是能赢得客人的好感，客人总觉得在他那里能多得到一些糖果。而乙每次都抓一大把往天平里放，使得天平一下子被翘起来。然后，他再从天平里一点一点往外拿，直到天平不再翘起来，让客人总觉得糖果好像比原来少了一些。
由此可见，人的心理都有得到更多的需求，在沟通过程中也是如此。当我们适时、适当地给予别人一些小小的“礼物”（恩惠）时，沟通就会顺利进行；反之则容易出现沟通障碍。这些小小的礼物，正是微沟通中“微”字的体现。
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