第十七课 老板和员工唇齿相依
每一个企业的老板都离不开员工，员工也离不开老板，这是相辅相成的，要彼此信任才互相靠得住，否则自己都不想多付出，都想靠对方，又怎么靠得住呢？
每一名员工都是企业的主人，每一名员工都应当意识到自己对公司的责任，为公司的发展积极贡献自己的力量。在微软公司，每一个员工都有一种意识：“我就是公司的主人，并且对同事的工作和目标有所了解。”员工主动接触高级管理人员，与上司保持有效沟通，对所从事的工作更是积极主动，并能保持高度的工作热情。在微软公司的理念中，人是最重要的因素，无论这个人是管理者、普通员工、顾客，还是竞争对手。微软公司尊重每一个员工的想法。在微软，每个人都可以使公司有所改变，公司的每一个变化、每一个进步，都与个人密切相关。虽然这是一个十分简单的企业理念，但是对所有的员工产生了巨大影响。
比尔 ·盖茨曾用一个管理学上著名的理论 “木桶定律 ”来陈述团队合作的精髓。他说：“微软就像一只木板长度整齐的木桶，只有那块最短的木板才会影响整个桶的容量。无论其他木板有多长，它们对于木桶的容量都不会带来丝毫的改变。只有所有的木板都长，木桶的容量才会大。所以，我们不能单方面强调和鼓励个人英雄主义，而要注重团队整体力量的提升。”
微软在招聘员工时的一个必要条件就是应聘者要善于合作，即使是一个天才，如果他缺乏团队精神，微软也是不会录用的。微软中国开发公司某总经理说：“现在中国的 IT行业有很多年轻聪明的人才，但他们的团队精神不够，所以每个简单的程序都能编得很好，但大程序就不行了。美国微软开发 WindowsXP时有 500名工程师奋斗了两年，有 5000万行编码。软件开发需要协调不同类型、不同性格的人员共同奋斗，缺乏领军型人物和缺乏团队精神都是难以成功的。”
比尔 ·盖茨在创建微软的初期就充分调动了团队的力量，运用了团队的合力迅速地占领了市场。比尔 ·盖茨和他的创业伙伴保罗 ·艾伦的强项都在技术方面，对企业管理没有经验，但微软想发展和壮大无疑需要高级的管理人才。为此，比尔 ·盖茨想到了他的校友史蒂夫 ·鲍尔默，此人是一个交际高手，他如果能到微软参与管理，微软势必能更上一层楼。
邀请鲍尔默加入微软并非一帆风顺，比尔 ·盖茨不但亲自前往，而且答应出让公司 25％的股份。比尔 ·盖茨的努力终于得到了回报，1980年夏天，史蒂夫 ·鲍尔默正式成为了微软的一员，他的到来也让微软迎来了一个新的转折点。鲍尔默一方面承担了微软公司的全部日常管理工作，另一方面又给比尔 ·盖茨提出了许多重要的建议，以改变公司的形象和扩大公司的市场。比尔 ·盖茨听取了鲍尔默的建议，实现了股票上市，股市的集资让微软成为了世界上知名的企业，也让其开拓了更多的领域。除了请来了鲍尔默，比尔 ·盖茨还请来了各种各样的人才，他每前进一步，这些优秀的人都为他保驾护航。比尔 ·盖茨清楚，如果没有这些合作伙伴的鼎力相助，在竞争激烈的软件行业，微软早已不复存在了。
微软每次因为要开发新产品受挫或被竞争对手打击大伤脑筋的时候，比尔 ·盖茨总会随手写出一些下属的名字，然后召集这些下属碰头来一个非正式的 “头脑风暴”。整个过程中，大家相互讨论、交换意见、每个人都会提出自己的想法，或者对别人的看法进行补充和修改。比尔 ·盖茨这样做的目的就是想通过交流，让自己的思维更开阔起来，他深知只有群策群力，问题才会快速地解决。
每一个团队都是由多种性格类型、不同专长的人才组成的。人的大脑容量是有限的，面对纷繁的知识，没有人可以面面俱到，所以团队的根本就是合力，而不是过分偏重哪一个人。对此，比尔 ·盖茨说：“我感谢我的每一名员工，你们每一个人都同等重要。”
众所周知，微软的工作强度是相当大的，每周工作 60小时是常事，在主要产品推出的前几周，每周的工作时间更是超出了 100小时。可是微软的员工却乐此不疲。微软也以盛产百万富翁闻名，但是这些微软员工依然每天按时来公司上班，究竟是什么样的吸引力让这些富人们不是因为挣钱而如此卖命地工作呢？答案就是微软的团队意识。
比尔 ·盖茨曾这样谈论微软的团队文化：“微软的团队文化营造了这样的一种氛围，在这种氛围中，开拓性思维不断涌现，员工的潜能得以充分发挥。我们微软公司所形成的氛围是，你不但拥有整个公司的全部资源，同时还拥有一个使自己大显身手、发挥重要作用的小而精的班级或部门。每个人都有自己的主见，而能使这些主见变为现实的是微软团体。我的策略一向是，聘用有活力、具创新精神的顶尖人才，然后把权力连同责任、资源一并交给他们，以便使他们出色地完成任务。”
比尔 ·盖茨就是这样一位出色的企业家，他就是微软的凝合器，将微软的所有优秀的人才团结在一起。试想一流的人才与天才的领导者在独特的文化氛围中将会演绎出什么样的奇迹。
