在以色列商界，流传着这样一则幽默寓言：
在一个葡萄园内，一串串饱满的大葡萄，让人垂涎欲滴。一只狐狸来到葡萄架下，馋得直流口水，于是它使劲儿地往上跳，想要一饱口福。
但葡萄架太高了，狐狸第一次试跳失败了。于是狐狸自我安慰道，“这串葡萄不好，瞧它长得那个样子，看着金玉其外，实际肯定是败絮其中。”
想到这里，狐狸又把眼光瞄准另外一串葡萄，它再一次跳了上去，可惜这一次又扑了个空。狐狸自言自语地说，“这串葡萄也不好，肯定使用过化肥，绝对不是绿色食品，要不然就是注水葡萄。幸亏没吃着，否则吃了我要拉肚子就太不值了。”
第二次试跳虽然以失败而告终，但是却意外地得到了不知从哪传来的稀稀拉拉的掌声——原来是树上落着几只前来看热闹的乌鸦。狐狸向它们拱拱手，表示谢意。
两次试跳后，狐狸自己也有点儿累了，蹲下来呼哧呼哧地喘气。它心想，这时候要是有个教练递给我一瓶矿泉水，再给我讲讲动作要领，布置一下战术，凭着自己这过硬的条件肯定是没问题的！人生能有几回搏？我就不信跳不过这个破葡萄架，无论如何也要再试一次。狐狸转动着狡猾的眼睛，四下寻找，终于一根长竹竿进入了它的视线；狐狸抓住竹竿，后退了几步，并向周围示意，请乌鸦们给予掌声鼓励。有了观众就有了动力，有了支持就有了力量，得到鼓励后的狐狸，信心倍增，只见它提竿快步向葡萄藤奔去，竹竿的一头恰到好处地插入了地面，竹竿的顶端将狐狸高高撑起，然后是漂亮的抛竿动作，自由下坠，狐狸成功地跃过了高高的葡萄架，安全地落到了松软的草地上。
“啊！姿势太优美了，动作那叫个漂亮！”乌鸦们大声夸奖狐狸。一只年轻的母乌鸦从树上飞了下来，向狐狸献上了一束野花。狐狸手捧着野花，心情异常激动，多少年的期盼，多少代狐狸的努力，终于迎来了这胜利的时刻。
但短暂的喜悦过后，狐狸冷静下来了，它想：我是来吃葡萄的，葡萄没吃着，跳得再高又怎样！
在旁观者的掌声中，狐狸忘乎所以了，因此它的行为失去了目的性，沉迷于虚荣心的满足。在这里我们要提醒管理者的是：在奔向管理目标的过程中，不要贪恋路边的风景与掌声。具体到管理工作上，要时刻记住：你的管理目标是什么？你要达到什么样的管理效果？当然，在此过程中，有鲜花和掌声是一件值得高兴的事，但别忘记你的管理目标，并时刻校正自己的管理方向。
幽默，但必须得体
人们都知道幽默是一种智慧的表现，它以智力为基础，但又不和机智完全相同。机智可以把似乎风马牛不相及的事物巧妙地融为一体，在文句上搬弄辞藻，给人机智聪慧的感觉；而幽默，则要得体，要恰到好处。
作为公司的最高形象——管理者，如果在社交场合一味地说俏皮话，无限制地幽默，其结果会使自己公司的形象大打折扣。譬如你当众讲了一个笑话，人家会以为你很幽默，可是一个笑话如果被你翻来覆去讲了三五遍，到后来大家都觉得听厌了，这就会让人感觉你这个做领导的呆板、无聊。不仅影响别人对你本人的看法，还会影响到公司在外界的公众印象。
作为管理者，在社交场合谈笑时也要特别注意，应做到恰如其分，时间、地点均应适宜。如果在座各位正聚精会神地研究讨论一个具体问题，这时你突然插进了一句与讨论主题全无关系的笑话，这不但不会令人发笑，反而会让人觉得你很无聊。
可是一个恰到好处的幽默，不仅可以显示管理者的聪明之处，使他人为自己的魅力倾倒，同时也更能激起他人的兴趣。此外，幽默运用得当，还可以使一个敌对的人哑口无言，从而保全自己的面子，赢得别人的称赞。
美国著名作家马克·吐温是有名的幽默大师。有一次，马克·吐温去拜访法国名人波盖。波盖有意取笑美国历史很短：“美国人没事儿做的时候，往往就爱想念他的祖宗，可是一想到他的祖父那一代，就不得不停止了。”马克·吐温听了之后淡淡一笑，以诙谐、轻松的语气说：“而法国人闲来无事的时候，总是尽全力地想他的父亲到底是谁？”
幽默有时是充满了文化和涵养的，有时又是具有丰富潜台词的，有时是文雅高尚的，有时又是低级趣味的。作为管理者，切忌在工作沟通中开低级趣味的玩笑并自以为幽默。低级趣味的“幽默”一般形如讥笑，而一句普通的讥讽言语会让人当场丢脸，以致双方反目成仇。因此，在人际沟通中，一定要注意幽默的品位与格调。不要因为幽默而使自己失去一些重要的东西。
幽默还要看对象，《旧约》中说，美丽而无知的女子，犹如金环戴在猪鼻子上。不适当的东西，总是不协调，你的幽默感也不能随意给人，蠢恶之辈，是不能消受幽默的。
有一次，一位男上司的女下属穿着一身漂亮的新衣服来上班，他幽默地说：“今天穿这么漂亮，是不是准备出嫁？”这其实是一种夸赞，只不过把话说得调侃一点，委婉一点。可是没想到，这位女下属早晨刚跟自己的丈夫吵了一架，丈夫怀疑她有私心要离婚。正好赶上上司说了这样一句话，因此这位女下属，怒不可遏，拍案而起：“谁说我要离婚了！胡说，我只不过跟我丈夫吵架，你竟然这样诬蔑我！”
这位男上司万万没想到，自己的幽默竟然给自己惹来这么大麻烦，最后不得不道歉了事。但那位女下属总怀疑是他把坏话传到自己丈夫耳朵里的。
音乐是给懂音乐的人欣赏的，绘画是给懂绘画的人看的，同理，幽默也应该说给懂得幽默的人听。同样的玩笑，可以对这个下属说，可是放在另一个下属身上就不一定合适了。人的身份、性格、心情不同，对于幽默的承受力度也会有所区别。因此作为管理者，想幽默也要区别对待。要看好对象、时间、场合。否则撞在枪口上，就是自己倒霉了。
日本人在开玩笑前很紧张，所以他们在开玩笑之前要先打个招呼——以下是个笑话，然后才讲笑话。也许我们觉得这一点儿也不好笑，但日本人却认为，这“穿靴戴帽”是很必要的。因为这样的做法，使得对方有了足够的心理准备，不会把玩笑和严肃的话题混淆，避免造成工作上的误会；如果玩笑和对方有关，打个招呼能避免伤害到对方。日本人不仅说笑话要预告，就是要对某件事提出批评时也要讲一句：“我有句难听的话要说。”讲完之后还要再加一句：“这话虽然刺耳，但是请你不要往心里去。”这就是日本人。
企业管理中，开个得体的玩笑，得体地幽默一下，可以松弛彼此的神经，缓和工作气氛，创造出一个适于工作的轻松愉快的氛围，因而幽默的领导常受到下属的喜欢与爱戴。但是，幽默运用得不好，则会适得其反，伤害感情，因此，管理幽默要运用得适宜、得体。
幽默，但要注意技巧
有一次，前苏联的格瓦列夫正在讲生物课，突然有个学生在课堂学起鸡叫来，学生们哄堂大笑。格瓦列夫却镇定自若地看了看挂表，说：“这只表误事了，没想到现在已是凌晨。不过，请同学们相信我的话，公鸡报晓只是低等动物的一种本能。”学生很快认识到了错误，自觉维持了课堂秩序。
什么是真正的幽默？麦克连·古舒纳说：“捧腹大笑，不算幽默；笑话一箩筐也不算幽默。真正的幽默是以愉悦、趣味的方式强调’古老的事物’。”幽默应该是健康的、充满机智的、带有思想性的一种语言形式，令人发笑是它的结果，而绝不是它的目的。人们常说沉默是金，开口是银。一句简简单单的话语却道出了人际交往中的一条重要规律。身为管理者，在与员工进行交流时常常要多开口，但是有没有想过，过于健谈是不是已经引起了员工的不满呢？其实，适当的幽默，给员工留下一个安静的空间，让他们想自己该做的事，这才是处理与员工关系的智慧宝石，巧妙地运用它，将会有意想不到的收获。
幽默作为管理者的一种优美、健康的品质，恰如其分地运用会激励员工，使之在欢快的氛围中度过与你相处的每一天。当然幽默是一种创造性的本领，要随机应变，根据对象、环境以及刹那间的气氛而定，但也需注意以下技巧：
1不要滥用幽默
幽默本身有很多积极的作用，但是幽默并不是没有节制的，随时随地都可以运用的，应在某些特定的场合和条件下发挥幽默。一位管理者可能因为幽默而受人欢迎，但也可能因为过分的幽默而使人反感。例如：在一个正式的会议上，当你的下属在发言时，你突然冒出一两句逗人的话，也许大家被你的幽默逗笑了，但发言的那位下属心里肯定认为你不尊重他，对他的发言不感兴趣。奉劝那些管理者们好好把握自己，做幽默的天使，切莫成为幽默的魔鬼。
2适当幽默
“幽默运用得当，可以是快乐、强劲、振奋人心的，这时幽默的力量可以促成轻松、胜利和无穷的活力。”（美国特鲁·赫伯语）要有效地发挥幽默管理的作用，在运用幽默管理时，要把握适度性原则。所谓“适度”就是要适时、适境和适量。幽默管理的运用必须适应特定的交际环境，从对象的实际出发，适合员工的认知水平，以共同的认知背景为基础，否则就会对牛弹琴，或冲淡主题甚至刺伤员工。幽默的运用必须以激趣、启思、促悟为目标，趣味性指向教育性，幽在关键。
不要以为一位爱说笑话的管理者，就是一位受欢迎的管理者，管理者总是口无遮拦，喋喋不休，会使下属把握不住哪会儿是在说笑，哪会儿又是正事，对要做的事情没有一个清晰的时间概念，从而在实际操作中放松警惕。也许管理者是一位善于说笑的上司，但是过于频繁地说笑反而会引起下属的反感，他们会认为管理者不思进取，甚至会怀疑他的判断能力和思考能力。年轻的员工会觉得上司废话特别多；年老的员工会认为这样有失领导风范。久而久之，管理者就会成为他们厌烦的对象和不愿接近的人。
3不幽默时无须硬幽默
如果当时的条件并不具备，你却要尽力表现出幽默，其结果必定是勉为其难，到底该不该笑一笑呢？这会令彼此陷入更尴尬的境地。所以，管理者不应该成为哗众取宠的幽默的奴隶，否则你自身的幽默魅力就会随之消失了。
幽默作为一种健康的语言风格，常常会使人在辩论中充分体现出智慧的力量。辩论的高手常常在幽默风趣的谈笑声中，使对手败下阵来。例如，在日本某大学，有位教授把学生的有意攻击，用幽默轻松化解了，令自己摆脱了讲课时遇到的难堪局面。事情的经过是这样的：
上课时，一个学生突然站起来指出：“我反对讲义上讲的体制协助内容。”这位教授略作思考后，微笑着回答：“是的，我在其他班上课时，同样有人抵制体制协助内容，如果你们班没人抵制，实在是太没道理了。”短短两句话，使对方的攻击变成了一场哄笑。
由此可见，幽默不仅是一种消遣，还是一种武器。幽默往往可以解决一些难处理的问题，特别是人际关系方面，可以使管理者顺利渡过难关。幽默还可以使谈话变得妙趣横生，因为真正的幽默存在于生活和劳动之中，它不是从天上掉下来的，也不是拍脑门想出来的。
如果你是那种天生就具有幽默感的管理者，一定要全力培养它并注意幽默的技巧。这样不管你到哪儿，都必将因此而大受欢迎。
幽默不是故意为之
幽默不是说笑话，而是平实而带轻松，技术而带简单。幽默出自于说话者对生活的细心观察，以及逻辑概念的有续承接，幽默不能是故意为之。
一位文学爱好者给某杂志社寄稿子的时候，在稿件后附上一加页，上面写道：编辑老师，字数多了，您就删吧，我有点懒。可以想得到，这位作者在写这句话的时候是心情愉悦的，甚至是嘴角挂着微笑的，但是，编辑老师的回信更简单：抱歉，我比你更懒。我们都清楚删改稿件是编辑的职责，按理说作者的要求也不过分。但是，这么无聊地使用自己的幽默感是不是有些忘乎所以了呢？碰上心情好、不争事的编辑可能还把这看作是你的幽默；一旦赶上心情不好，又不喜欢说话肤浅的作者的编辑的时候，他还会认为你这是幽默吗？如果算是幽默，那你就会得到对方更幽默的回答，就像刚才那位编辑的回信一样。
由此可见，幽默不是浅薄贫嘴，也不是庸俗的油滑。幽默是一个人具有较高修养的标志，包含着多方面的素质和能力。幽默是智慧的闪光，幽默不是庸俗的、轻浮的笑语，或是油嘴滑舌的表现，而是洞察世界，入木三分，又言简意赅，含蓄诙谐，寓意微妙深邃，给人以享受……用幽默来处理烦恼与矛盾，会使人感到和谐愉快，相融友好。
幽默是以尊重对方为前提的，所以不能拿对方的缺点来做文章。只有我们先尊重别人，才会赢得对方的尊重。
一个春天的早上，陈老师正在上语文课，一位女生迟到了，并且落落大方地站在教室门外。陈老师顺口问了一句：“怎么迟到了？”众目睽睽下，女生答道：“春眠不觉晓。”轰的一声，教室里爆发出一阵大笑，孩子们扔下了手中的书，等着看热闹，陈老师没有发怒，笑着对她说：“冲着你诗意的回答，我原谅你的这次迟到。”就这一件小事，让陈老师的“魅力”值飙升。
幽默应是对调侃、贫嘴、说教、卖弄或尖酸刻薄的超越。管理者要学会运用高雅幽默，因为低俗的幽默会招人讨厌，说了还不如不说。我们需要的是那种在任何场合下都能够使用的大方而不过火、好玩而不伤人的幽默。在我们当下流行的文化里，在我们的电视里，在我们广播的电波里，让人们感到非常遗憾的是调侃、说教、卖弄等伪幽默已经泛滥成灾。
在某次电视主持人大赛中，有一个令人极恶心的场面——一个西装革履的选手腆着肚子一手上举，一手扶腰，一前一后摇着脑袋装成茶壶，说陕北话，然后是一片笑声。后来这个选手又用英语牵强地回答了一个问题，说自己最大的特点是幽默，并用英语说了一段逻辑混乱的话。令人意想不到的是，评委竟然说他幽默，让他得了高分。不少主持人都喜欢这样哗众取定式地“幽默”一把。某省台的一个综艺节目，某男主持人就特别“幽默”，他能扭腰送胯一会儿男声、一会儿女声、一会儿不男不女类似太监的声音，可他再“幽默”收视率也上不去。
像上述这些，都不是真正的幽默，而是伪幽默。在现代企业管理中，我们提倡幽默管理，但是也要注意掌握幽默的内涵和意义。切不可像上述故事中的主持人一样，哗众取宠。在公司里，也要注意幽默的场合和对象。比如有女同事在场时，就要注意说话内容，切忌脏话连篇，更不能讲荤段子。黄色幽默发生在工作场合有伤大雅，引人反感，即便是没女同事在场也不能随便乱讲。因为那样会降低自己的领导魅力。而且，幽默也应该像绅士的演讲一样，越短越好。
话说日本企业在美国的投资日益增加，甚至有很多企业直接在美国设厂，并雇用当地的人员。这固然是一项双方互惠的措施，但由于语言不通，当日本老板前来视察时，总会有些不便发生。
据说在一家日资美国工厂内，日方董事长远道而来，厂内主管召集全厂员工集合于会议厅中，恭请董事长演讲。日方的董事长不会说英语，只得由翻译逐句向全厂员工译成英文。董事长在演讲中穿插了许多笑话，但由于双方文化的差异，并未博得预期的笑声。唯独有一个小故事，董事长用日文讲了十来分钟，而翻译人员只用了几句便翻译了出来，并且让台下众人大笑不已。董事长对于此事印象极为深刻。演讲结束后，日本董事长兴致勃勃地询问翻译人员：“贵国的词汇真是丰富，我讲的那个笑话用了十多分钟，而你竟能用几句话就将它翻译出来，而且效果那么好，真是不简单。”美方翻译人员谦虚地说：“其实没什么，我只是告诉他们：’老头子刚刚讲了一个又长又不好笑的烂笑话，为了捧场，请你们大笑。’”
高度的幽默感来自轻松自在的心灵，能在博览群书的基础上，自行融会贯通，获得其中的奥妙。只要你懂得幽默，也就能体会幽默的精髓。幽默是快乐的催化剂，是忧郁的粉碎机。在日常工作中，我们经常感到，凡是性格幽默风趣的管理者，大多数是快乐的人，充满希望的人，受员工欢迎的人。
幽默，但没有敌意
列宁说，幽默是一种优美健康的品质。埃丰莉·波斯特在《礼节：社会交往的蓝皮书》一书中也说，快乐中的快乐就是做一个带着些许幽默但又丝毫没有敌意的人。因此，幽默应该是一种积极向上的人格反映，而不应该是带有恶性目的的揶揄嘲笑。
幽默无处不在，在风云变幻的外交场合，在温馨和睦、相逢不相识的旅途中，都会有因幽默而传来的笑声、掌声、喝彩声。
美国二十世纪三四十年代，有个政界要人叫凯升。他首次在众议院里发表演讲时，打扮得土里土气，因为他刚从西部乡间赶来。
一个善于挖苦讽刺的议员，在他演讲时插嘴说：“这个伊利诺伊州来的人，口袋里一定装满了麦子吧？”这句话引起哄堂大笑。凯升并没有因此而怯场，他很坦然地回答说：“是的，我不禁口袋里装满了麦子，而且头发里还藏着许多菜籽呢。我们住在西部的人，多数是土里土气的。不过我们虽然藏的是麦子和菜籽儿，却能够长出很好的苗来！”这句话立刻使凯升的大名传遍全国，大家给他一个外号：“伊利斯诺州的菜籽儿议员。”
面对恶意的挑衅，这位菜籽儿议员非但没有生气，反而以幽默的方式予以还击。他的回答给了对方当头一棒，但是并未带有敌意，只是为了维护自己的立场。他深知顺水推舟、以势造势的道理，把对方的冷嘲热讽当作可以利用的交通工具，顺路搭车，一路顺风地抵达了自己的目的地。
管理者的幽默不应该是讽刺式的，讽刺下属会使下属厌恶，甚至产生对抗。讽刺式幽默会让下属感觉你在嘲笑他的弱点或者短处，不仅会伤害到员工的身心健康，还有损自己的领导形象，产生不好的影响。
内部整修张先生自己开了一家装潢公司，由于不景气，生意青黄不接。某日该公司员工阿宝向老板说：“上周健康检查，医生说我的肠、胃、肝、心脏……都有问题，我想请假到医院检查，请假单上填’病假’可以吗？”张先生没好气地说：“我看你填’内部整修’好了。”
聪明绝顶某职员因为是个谢顶，所以同事们有时候会拿此开玩笑，每次小张都很生气。因此，大家都知道他很忌讳此事，所以就不提了。这一天，小张迟到了，正好赶上经理在办公室安排工作，经理成心想拿他开心，遂说道：
“小张，你头上为何是秃的？”
小张说：“这是聪明’绝顶’。”
经理嘿嘿一笑说：“那我要剃了光头呢？”
小张毫不客气地说：“那是自作’聪明’。”
员工有病，这是管理者表示关心的大好时机，此时用言辞讽刺，实在是与管理精神背道而驰。如果你的幽默带着恶意的攻击，以挖苦别人为目的，还是不说为妙。再好的糖衣，如果里面包的是毒药，也会招致别人的反感。
乌云和青蛙某公司有一位职员皮肤黝黑，却又喜欢穿黑色衣服，一次他刚从电梯里冲出来，迎面遇到两个其他部门的经理，在擦身而过之际，这位职员听到其中一个人高声地对同伴说：“看，飘过了一朵乌云。”这位职员听罢，回过头来应声回答：“哦，怪不得青蛙高兴得叫起来了！”
去世两次午休时间，经理问职员：“我有一个问题一直搞不清楚，我觉得你是科班出身，肯定能帮我解开这个谜团。”
职员高兴地说：“经理你说，一般问题我还是能回答上来的。”
经理说：“你说人死了还能不能重新活过来？”
职员：“当然不能了，如果真有那种事，也是骗人的，您千万别上当。”
经理恍然大悟：“噢，这样我就明白了为什么你爷爷上个月去世了，昨天又去世了一次了。”
说完之后，两个人都心照不宣地笑了。
充满敌意的幽默是一种伪装起来的攻击，讽刺是敌意幽默最常见的一种形式，它会产生毁灭性后果。幽默本来是一种健康积极的品质，但是当它被管理者用作一种竞争手段来讽刺挖苦、排斥打击下属的时候，就会变得丑恶无比。幽默可能被用来挑衅和动摇下属的意志，损害下属的人格。
善意的幽默能够帮助下属改掉自身缺点，拉近彼此关系，共享工作之余的欢乐；不怀好意地贬低下属、攻击下属的幽默会伤害对方。一旦伤人匪浅，就会促使下属以另外一种方式打击报复，从而毁坏团队精神，有损长期的工作关系。作为一个管理者，一定要把握好幽默的性质，不要好心办坏事，更不要坏心办坏事。
幽默的黄金法则
既然幽默不是忘乎所以，不是故意为之，又不能油腔滑调，那到底怎样才算是真正的幽默呢？幽默的准则又是怎么样的呢？
一个懂得幽默的管理者，首先是一个领会幽默内在含义的人。机智巧妙而又敏捷地指出别人的缺点或优点，在微笑中加以肯定或否定，这就是幽默的内在含义。幽默不是油腔滑调，也非嘲笑或讽刺。正如一位名人所言：“浮躁难以幽默，装腔作势难以幽默，钻牛角尖难以幽默，捉襟见肘难以幽默，迟钝笨拙难以幽默，只有从容，平等待人，超脱，游刃有余，聪明透彻才能幽默。”看来幽默是自然而来，冥思苦想的那不是幽默，那只能算是牵强附会；幽默是发自内心的，是遇到某些情况时脱口而出的。
青年时代的林肯在伊利诺伊州的圣加蒙加入民兵。上校指挥官是一个矮个子，身高只有四英尺多一点，而林肯的身材特别高大，大大超过指挥官。
由于林肯自己觉得身材高，他习惯于垂着头、弯着腰走路。上校看见他那弯腰曲背的姿势十分生气，把他找来训斥一顿。
“听着，阿伯，”上校大声喊道，“把头高高地抬起来，你这家伙！”
“遵命，先生。”林肯恭敬地回答。
“还要再抬高点。”上校说。
“是不是要我永远这个样子？”林肯问道。
“当然啦，你这家伙，这还用问吗？”上校冒火啦。
“对不起，上校，”林肯面带愁容地说，“那么只好与你说声再会啦，因为我永远看不见你了！”
一个管理者要想幽默得进退自如，必须不断地扩大自己的知识面。因为从某种程度上讲，幽默本身就是一种智慧的表现，它必须建立在丰富知识的基础上。一个人只有具备审时度势的能力，广博的知识，才能做到谈资丰富，妙言成趣，从而做出恰当的比喻。因此，要培养幽默感必须广泛涉猎，时刻充实自我，不断从浩如烟海的书籍中收集幽默的浪花，从名人趣事的精华中撷取幽默的精华所在。
美国前总统尼克松在竞选期间，有记者采访他说：“请问，先生，在竞选中你从早到晚不辞劳累到处跟人握手、微笑，怎么能受得了？”尼克松幽默地说：“……你在对他们微笑的时候，心里一直想踹他们一脚！”
而且，幽默也是一种宽容精神的体现。它陶冶人的情操，使人们乐观对待现实；要使自己学会幽默，就要学会宽容大度，克服斤斤计较的缺点，同时还要乐观。乐观与幽默是亲密的朋友，生活中如果多一点趣味和轻松，多一点笑容和游戏，多一份乐观与幽默，那么就没有克服不了的困难，也不会出现整天愁眉苦脸，忧心忡忡的痛苦者。
美国著名专栏作家哈理斯的朋友对报贩说了声谢谢，但报贩却冷若冰霜，没发一言。
“这家伙态度很差，是不是？”他们继续前行时哈理斯问道。
“他每天晚上都是这样的。”朋友说。
“那么你为什么对他还是那样客气？”哈理斯问他。
朋友答道：“为什么我要让他决定我的行为？
此外，培养深刻的洞察力提高观察事物的能力，培养机智、敏捷的能力，也是提高幽默的一个重要方面。只有迅速地捕捉事物的本质，并以恰当的比喻，诙谐的语言表达出来，才能使人们产生轻松的感觉。
一位顾客挑中了一件猪皮袄，说：“这件皮袄我喜欢，但它怕水吗？”
售货员解释道：“当然不怕啦！难道您见过打雨伞的猪吗？”
顾客又问：“那如果是热水呢？”
售货员快速地回答道：“当然不怕了，您没听说过死猪不怕开水烫吗！”
反应之迅速，回答之幽默，令人不得不佩服！中国的语言文化是如此的魅力四射。
一名男子在餐厅吃饭，当他吃完要求结账时，老板拿来的账单让他大吃一惊。“3000元太贵了吧！”他说，“你们对同行应该打个折吧？”
“原来你也是开餐厅的？”老板说。
“不是，我是抢钞票的。”
当然在幽默的同时，还应注意，重大的原则总是不能马虎，不同问题要不同对待，在处理问题时要极具灵活性，做到幽默而不俗套，使幽默能够为人类精神生活提供真正的养料。
有一次弗洛伊德对他的大女儿说：“我感觉到，近两年来你在为一件事犯愁，你认为自己不够漂亮，找不到丈夫。我可没把这当回事，在我眼里，你很漂亮。”他女儿笑了笑回答：“可你不能娶我，爸爸，你早已结婚了。”
幽默就像人类的语言一样，应用甚广，作用妙极。只要你细心观察，你就会发现人生处处是快乐。作为管理者，你不是也需要时不时地开心一下吗？那你又何必吝啬自己的幽默呢！掌握幽默法则，大胆管理吧！
