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第14章 知恩图报,向你周围的人表达谢意(1)

感激公司领导的知遇之恩

一架落满了尘土的钢琴同众多的东西一起被随意地扔在一个市场的一角,没有人留意到它与其他东西的不同。人们经过时常常会绕着它走,怕蹭上灰尘,这样的日子一天天重复着。它经历了风吹、雨淋、日晒,变得更加肮脏,更没有人注意到它的存在了。

“这个东西没用了,它最适合的去处是乡下的灶膛!”“把它当柴火烧算了!”听着别人的议论,那架破旧的钢琴只能蜷缩得更紧。

一天,市场里来了一位老人。他慢慢走近那个庞然大物,前后仔细地看了几遍,然后,用袖子拭去尘土,并掏出工具,调试了一番,这时,一架锃亮的钢琴呈现在了大家面前,老人搬来把椅子,坐在那里屏息了一会儿,骤然间,悠扬、铿锵的琴声从老人的指缝间流淌出来。围观的人们越聚越多,大家不仅赞叹老人的琴艺,更多的是称赞原来它是一架好钢琴!

“真是一架好钢琴啊!”

这时,那些曾经漠视它的人们对它充满了好感,都认为它是一个价值连城的好东西,人们叹息着,并向老人详细地询问那架钢琴的来历——那个昔日里风吹、日晒、雨淋的“脏”东西,顿时身价倍增。

我们随时都可能成为那架钢琴,但若没有识琴的那个老人,我们注定要遭遇更多的困难和坎坷。其实这位老人,就是我们工作中的领导!

如果我们能够在职业生涯道路上刚刚迈出脚步的时候,就遇到一位“伯乐”领导,那将是一件多么幸运的事情!领导的赏识和信任,会使我们受益终身。同样,面对领导的知遇之恩我们更应感恩终身。

如今在国际IT领域叱咤风云的联想集团首席执行官杨元庆,十多年前还是联想微机事业部的总经理,回想起总裁柳传志那次对他的严厉批评,他至今仍是感慨万千。正如杨元庆在以后的一次谈话中所说:“如果当初我只有这种年轻气盛的想法,没有柳总的妥协,就没有今天的联想。”

十多年前,杨元庆年少气盛,刚性十足、没有弹性,他从来不会想到,一种优秀品质如果被推向极端也会给别人带来伤害。而柳传志作为一个“妥协的大师”,决心给这个年轻人泼一盆冷水,让他在清醒中学会妥协。

1996年年初的一个晚上,杨元庆和他属下的全体高级管理人员奉命来到公司会议室。杨和他的属下坐在长条桌的一侧,正在说笑之间,柳传志和另外两位公司前辈走了进来,表情严肃,目不斜视。柳选择了杨元庆对面的椅子坐下,连句寒暄也没有,一通斥责劈头盖脸地泼将过来。他说,微机事业部虽然很不容易,功劳很大,但是太不顾及周围人的感受,想怎么样就怎么样。他将自己的目光直逼杨元庆,毫不留情地说:“你不要以为你得到的这一切都是理所当然的。你这个舞台是我们顶着巨大的压力给你搭起来的,在各种力量的矛盾中,你应和大家同舟共济,逐步确立你的地位,争取更大的舞台、更大的天地。你不能一股劲地只顾往前冲,什么事都来找我柳传志讲公平不公平。你毫不妥协,要我们怎么做?”

柳传志说话的习惯是“低开高走”,开始的时候声调通常都很平缓,渐渐高昂起来。但是,这一回,他一上来就调门很高,而且越说越高。说到最后,当场宣布两项决定:第一条,杨元庆一年内必须做出几件妥协的事情来;第二条,刘晓林即刻赴企划部就职。

杨元庆觉得自己该说点什么,可是只说了一句“我们一番辛苦,没有想到……”就再也说不下去,失声哭起来。柳传志不予理会,只把眼睛盯着杨元庆。等到杨元庆平静下来,表示接受批评,三位前辈才起身离去,把这些年轻人扔在身后……当晚,回到家里,杨元庆心绪难平,一夜无眠。第二天来到办公室,意外地看到柳传志写给他的一封长信。信的内容(摘要)是这样的:

联想已经是一番不太小的公司了,按照预定的计划将发展到更大。此刻不对领导核心精心培养,将来的一切都是空话。

那么我心目中的年轻的领导核心应该是什么样子呢?一要有德。这个德包括了几部分内容:首先是要忠诚于联想的事业,也就是说个人利益完全服从于联想的利益。公开地讲,主要就是这一条。不公开地讲,还有一条,就是能实心实意地对待前任的开拓者们——我认为这也应该属于“德”的内容之一……

另外,属于“才”和“德”边缘范围的内容是:年轻的领导者要凭他的无私,和他对自己的严格要求,以及对他的伙伴的大度、宽容,包括自己要有卓越的领导能力,还能虚心地看到别人的长处,不断反省自己的不足等优良品质使人心服。你知道我的“大鸡”和“小鸡”的理论——你真的只有把自己锻炼成火鸡那么大,小鸡才肯承认你比他大;当你真像鸵鸟那么大时,小鸡才会心服。只有赢得这种“心服”,才具备了在同代人中做核心的条件。

当事情进展到这一步,我应该更多地支持你的发展优势,同时指出你的不足,注意如何能上更高的台阶。而你在这时候,应该如何考虑呢?我觉得应该总结出自己真正的优点是什么;自己的弱点是什么;到底联想的环境给了你哪些支持(这能使你更恰如其分地看待自己的成绩);主动向更高的台阶迈进要注意什么。

下面是我想从你那里得到的信息:

(1)你是不是真有这份心思吃得了苦,受得了委屈,去攀登更高的山峰?

(2)你自己反思一下,如果向这个目标前进,你到底还缺什么?

柳传志的这封长信可谓情真意切,客观公正,分析透彻,鞭辟入里。此后的日子里,杨元庆一直将此信留在身边,因为无论对于他的思想的锤炼还是品格的养成,这封信都像是一股经久不息的火焰永远在鞭策着他。

的确,在工作中,我们的才能需要领导来发现,我们的成长离不开领导的悉心培养。领导的以身作则、领导的言传身教、领导的管理艺术,无时无刻不在作为我们学习的榜样,给我们的成长以启迪,为此,我们要深深地懂得感恩。

感恩于同事的合作和支持

“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,在当今合作共“赢”的时代,只有依靠团队才能致胜。企业的经营之路不会一帆风顺,遇到困难和危机是在所难免的,拥有坚实的团队基础,才是克服困难、永续经营的保障。

在非洲丛林中,是什么原因让号称“丛林之王”的狮子长期处于饥饿状态呢?答案就是狮子捕猎的时候都是独来独往,而丛林里另一种食肉动物——鬣狗,则是成群活动。大的鬣狗群有数百只,小的也有几十只,它们很少自己猎食,而是等狮子把猎物杀死以后,就从这个丛林之王的嘴里抢食!

虽然单个的鬣狗对于强大的狮子来说根本不值得一提,可是成群的鬣狗团结起来却能让这个丛林之王望而却步。争夺的结果,往往是狮子在旁边看鬣狗“分享”自己辛苦狩猎的成果,“强大”的狮子只能等到鬣狗吃完之后捡一些残羹冷炙聊以果腹,这样的状况下,狮子能不长期处于饥饿的状态吗?

当今企业中也同样存在像狮子一样的人,他们能力超群、才华横溢,自以为比任何人都强,连走路的时候眼睛都往天上看,他们藐视职场规则,同事的任何意见不屑一顾,甚至连上司的意见也置若罔闻,在以团队合作为主的企业里,他们几乎找不到一个可以合作的同事和朋友,这样的人,最终只能像狮子一样处于饥饿之中。

在美丽的海岸线上,有几只螃蟹从海里游到了岸边,其中一只也许是想到岸上接触一下水族以外的世界,于是它努力地往堤岸上爬。可无论它怎样执着努力,也始终爬不到岸上。不是因为这只螃蟹选择的路线不对,也不是因为它行动迟缓,而是它的同伴们不希望它爬上去。每当那只螃蟹爬离水面,就要上岸的时候,其他的螃蟹就会劝说它并拖住它的后腿,让它重新回到海里。

在南美洲的草原上,山坡上的草丛突然起火。无数蚂蚁被熊熊大火包围住了,大火的包围圈眼看着越来越小,蚂蚁无处可退、无路可走。就在这时出现了令人惊叹的一幕:蚂蚁们迅速聚拢起来,紧紧地抱成一团,很快就滚成一个黑乎乎的大蚁球,蚁球滚动着冲向火海。在噼里啪啦的响声中,一些居于火球外围的蚂蚁被烧死了,但更多的蚂蚁绝处逢生。

这并不是两个杜撰的故事,而是发生在自然界的真实现象。我们可以据此描绘出两种心理:一是,害人终害己。螃蟹团队毫无感恩可言,相互拖后腿、相互提防甚至相互憎恶,最终一事无成;二是,舍身终取义。蚂蚁是一个懂得感恩的团队,勇于牺牲小我,危难之际奋勇向前,所以生生不息。

杰克是一家营销公司中数一数二的营销员。他所在的部门,曾经因为团队协作的精神十分出众,而使每一个人的业务成绩都特别突出。

后来,这种和谐而又融洽的合作氛围被杰克破坏了。

当时,公司的高层把一个重要的项目安排给杰克所在的部门,杰克的主管反复斟酌考虑,犹豫不决,最终没有拿出一个可行的工作方案。杰克则认为自己对这个项目有八九成的把握。为了表现自己,他没有与主管磋商,更没有贡献出自己的方案,而是越过他,直接向总经理说明自己愿意承担这项任务,并提出了可行性方案。

他的这种做法,严重地伤害了部门经理,破坏了团队精神。结果,当总经理安排他与部门经理共同操作这个项目时,两个人因为在工作上不能达成一致意见,产生了重大的分歧,导致了团队内部出现分裂,团队精神涣散了。项目最终在他们手中流产了。

在工作中,我们要善于与团体的每个成员进行有效的沟通,并保持密切的合作。切记,不要丢弃了自己团队工作的荣誉感,不要为求个人的表现,打乱了团队工作的秩序。这样,才能够保证团队工作的精神不被破坏,从而也不会对自己的职业生涯造成致命的伤害。

团队精神在一个企业、一个人的职业发展中都是不容忽视的。因此,我们必须学会感激自己的同事,感谢同事无私的帮助,加强与同事间的合作,做一名能够担当责任的好“搭档”,如此,才能共同打造一支优秀的团队,才能实现我们的人生价值。

同时,懂得知恩图报、懂得感恩的人,才可能得到别人源源不断的关心和帮助。抛开这种合作共赢的关系,朝夕相处的同事之间,也有一份亲情和友谊。所以,感恩那些关心或帮助过我们的同事吧,因为他们的风雨同舟,才能使我们散发出更多的智慧和无穷的力量。

感恩于家人的奉献和陪伴

家庭是幸福、温馨的港湾。

任何人,无论男人还是女人,要想取得事业上的成功和辉煌,都离不开其人生伴侣和亲人的支持,家庭是一个人事业发展的最坚强的后盾。可能是因为关系太过亲密,以至于很多人把亲人数十年如一日的默默付出当作理所当然,以至于他们感谢天、感谢地、感谢素不相识的陌生人,却从没有对住在同一屋檐下的亲人说过一句“谢谢”,这是一件十分遗憾的事。

其实,不是亲情越来越薄,不是生活越来越淡,而是我们一直漠视在自己身边辛苦付出的人……大多数的时候,一个小小的举动就可以表达谢意,给身边的人带来喜悦及希望。

也许,对方并不期待回馈或报答,但这并不表示受惠的人就可以因此而忽略对方的付出。长期辜负别人的付出,其实是自己的损失。没有道谢,就无法体会彼此的好意在互动之间是多么的幸福,也很可能因而无法再继续得到对方的恩惠。

在记忆中,我们家是村里边出了名的穷。一家10口人,4个姐妹,4个兄弟,在我很小很小的时候,爸爸就得了肺气肿,肺心病,失去了劳动能力,家里的所有重担就落在了妈妈的肩膀上,每年就靠种几亩地维持生活,没有其他的收入,而且这几亩地都是上不了水的干旱地,只能种一些比较耐旱的土豆,黍子,产量也非常低,远远不够吃!以至于在我记忆当中,我小时候就没有好好吃饱过一顿饭!

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