年轻人办事往往缺乏“三心”：诚心、虚心、耐心。如果有了这“三心”，办起事来就简单多了，求人办事时也容易多了。
人的个性千差万别，有的含蓄深沉，有的活泼随和，有的坦率耿直。含蓄深沉者可以表现出朴实、端庄之美，活泼随和者可以表现出热诚活泼之美，坦率耿直者可以表现出透明、纯真之美。人生的美是多姿多彩的，在各种美中，有一种共同的品性，那就是真诚。
日本研究社会关系的谷子博士说：“大多数人择友时都是以对方是否真诚为标准。”
一个富翁为了测验别人对他是否真诚，就假装患了重病住进医院。结果，富翁说：“很多人来看我，但我看得出许多人是为了瓜分我的遗产而来的，特别是我的亲人。”
谷子博士问他：“你的朋友来看你了吗？”
“经常和我有来往的朋友都来了，但我知道他们不过是当作一种例行的应酬罢了。”
“还有几个平素和我不睦的人也来了，但我知道他们只是乐于听到我病重，所以幸灾乐祸地来看我。”
照他的说法，他测验的结果或许是：根本没有一个人在真诚方面及格。
谷子博士告诉他：“我们为什么要测验别人对自己是否真诚？测验一下自己对别人是否真诚，岂不更可靠？”
与其试探别人是否真诚，不如问问自己对别人是否真诚。很多人都有一种莫名其妙的想法，就是希望别人为自己赴汤蹈火，而自己对别人则三思而后行，这样的想法要不得。
我们真心希望别人帮忙解决问题，不管人家是否答应、事情能否办得成，最起码我们要有一个真诚的态度。不隐瞒、不欺骗、不夸张、不吹嘘，最好将事情的前因后果、利害关系说个清楚。比如，你要直接告诉对方这件事情对自己有多重要，让他（或她）知道，你多么迫切地希望问题得到解决。你的态度越诚恳，得到帮助的机会就越大。
俗话说：人不求人一般大。它还包含着另外的一层意思，就是人求人时三分矮。前面的“大”是尊，因为你不求人；后面的“矮”是卑，因为你要求人，就务须谦逊三分——这个世界上没有人会喜欢趾高气扬的求助者，一个谦虚的态度至少能给对方一个好心情。
刘备三顾茅庐时，诸葛亮不过是一介布衣，可刘备为了请他出山，以卑为尊，因为他的目的在于夺取天下，想让诸葛亮为自己“展吕望之大才，施子房之鸿略”。如果像张飞说的那样，用一条绳索把他捆绑来，那么不仅得不到诸葛亮，也不会有后来的蜀汉江山。
谦虚的态度主要表现在语言上。无论求什么人、做什么事时都要使用礼貌用语，多用“请”字开头，多用商量的口气。如“请你签个字”“劳驾您，行吗”“什么时候我们一起打打球，怎么样”等。同时，还要体谅对方的心理，比如“我知道这事对您来说不好办，但我实在没有办法，只好难为你了”等。
除了态度，行为上也要保持谦虚。我们有求于人，最好是主动拜访人家。如果有约在先，不管见面的地点在哪里，都要记住“宁可我等人，不可人等我”的原则。迟到是对对方的不尊重，也是令人反感的行为。
最后来讲讲耐心。
无论是结交他人，还是求人办事，都有成功与不成功两种可能。办事情只想到成功，不想到失败，是不客观、不现实的。很多事情都难达到你预想的效果，所以，你要做好失败的准备。如果对方拒绝我们的请求，切不可恼怒甚至迁怒对方，因为人家没有义务帮助你。
即使你所求之人不能答应你的请求，你也不能抱怨、生气或恶语相加，你应还礼道谢：“还是要谢谢你！”“没关系！我再想想办法。”“没事，你忙你的去吧！”这样以后对方在有能力帮你的情况下肯定会鼎力相助。如果你不体谅对方，甚至大肆抱怨，就等于堵死了再次向他求助的通路。
求人办事前寄予的成功的“期望值”越大，可能结果的失落感就越强，心理上越得不到平衡，由此内心的悲伤、痛苦就越强烈。这种状态影响日常工作，妨碍身心健康，贻害无穷。
