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第39章 每天都是第一天(2)

设计人员为此大伤脑筋,想了很多办法都行不通,设计工作长时间裹足不前。后来一个不是学电机专业的技术人员想到:自动聚焦需要的动力很小,而且距离很短,不用电动机,用弹簧行不行呢?这个突破了“必须用电动机驱动”这“一定之规”的新设想提出以后,设计人员们沿着新的思路不断进行探索和试验,没过多久,就相继设计制成了各种款式的小型或超小型自动聚焦相机。对这种给人们带来了很大方便,连傻瓜也能使用的“傻瓜相机”,科技界给予了很高的评价,认为它代表了产品开发的一个新的重要方向——傻瓜化,即“功能简单化”、“易操作化”,同时也是“高智能化”、“高科技化”。

“一定之规”在日常工作和生活中的作用不可低估,它可以使我们高速度、高质量地解决各个方面的大量问题。举个小例子,你每天回家,有了一定之规,你就不必每天都去刻意地思考一番回家的路线或家里的门牌号码。

然而,“一定之规”在许多问题上却不利于创新思考。

无论是思考如何解决碰到的新问题,还是对熟悉的问题寻求新的解决方案,一般都需要在多途径探索、尝试的基础上,先提出多种新的设想,最后再筛选出最佳方案。而基于反复思考一类问题所形成的“一定之规”,对这样的创新思考常常会起一种妨碍和束缚的作用。它会使人陷入旧的思维模式的无形框框中,难以进行新的探索和尝试,因而也就难以产生新的设想。一个长期习惯于按“一定之规”考虑问题,很少进行创新思考的人,久而久之,往往会把很多本来不大相同的问题,也因为它们之间的某些相似之处,而看成是同一类问题,用相同的办法去解决。这样,自然就会白费精力。有一位心理学家说过:“只会使用锤子的人,总是把一切问题都看成是钉子。”就好像卓别林主演的《摩登时代》里那个可笑的工人那样,由于成天到晚拧螺丝帽,一切圆的东西,包括衣服上的纽扣和圆形图案,在他眼里都成了螺丝帽,他都会用扳手去拧。

人形成思维定势是人类心理活动的普遍现象。

创新是人类社会进步的客观要求。而要摆脱和突破一种思维定势的束缚,常常要付出极大的努力。无论是在创新思考的开始,还是在其他某个环节上,当我们的创新思考活动遇到了障碍,陷入了某种困境,难以再继续想下去的时候,往往都有必要认真检查一下:我们的头脑中是否有了某种思维定势在起束缚作用?我们是否被某种思维定势捆住了手脚?

成就事业心得

“一定之规”是提高效率的保证,抛开“一定之规”是进一步提高效率的保证。这就是“稳定”与“变革”的辨证关系。这层关系,对企业间竞争激烈的员工来说,尤为关键,因为稍不留心,你就会被那种定势思维拴死,从而被残酷地淘汰出局。

激活创造力

创造力是一种内心世界的本能活动,是人的特性。革命家和思想家马克思说过:“动物仅仅利用外部自然界,单纯的以自己的存在来使自然界改变;而人则通过他所作出的改变来使自然界为自己的目的服务,来支配自然界。这便是人同其他动物的最后的本质的区别。而造成这一区别的还是劳动。”

劳动就是智慧的外化,就是创造力的具体体现。

人的创造力有很多种不同的表现,在不同的劳动部门,就需要不同的创造力。

一般来讲,人的创造力是在劳动过程中表现出来的。但经过自发,运用想象力,也能培养出创造力。因此,它也是一种后天获得的人类特质。

创造力并非仅限于实体的事物,它会以过去的经历为基础,对未来进行判断,而它与未来的关系远超过和过去的关系,人的想象力受到理智和经验的影响及控制,创造力则排除这些影响因素,并且产生新的观念和方法。

如何在日常工作中激活自己的创造力呢?

(1)要乐于接受各种创意。要摆脱“办不到?、“没有用”、“那很愚蠢"的守旧思想。一位在保险业中表现杰出的人说过:“我并不想把自己装得精明干练,但我却是保险业中最好的一块海绵,我尽力去吸收所有良好的创意。”

(2)要有实验精神。你可以去尝试新的餐馆、新的书籍、新的戏剧及新的朋友,或者选择跟以前不同的上班路线。如果你从事销售工作,就试着培养对生产、会计、财务等的兴趣。这样会扩展你的能力。

(3)要主动前进,而不是被动后退。一位从商仅4年的女学生,开了5家五金店,这真是了不起的成就,她的成功主要靠她自创的“每周改良计划”,比如,改变商品的陈列方式、“建议式的销售技术”、延期付款等,都取得了很好的经济效益。

(4)要明白进步本身就是一种收获。有重大成就的人,都会不断地为别人和自己设定较高的标准,不断寻求增进效率的各种方法,以较低成本获得较高的回报,以较少的精力去做较多的事情。通用电气公司一直使用这样的口号激励员工。

(5)不要轻易放过偶然现象。在长期的生活实践中,有时会有一个偶然的发现,当人们对所研究的对象还认识不清而又不断接触它时,就会发现一些出乎意料的东西。对待偶然现象,一是不要轻易放过它,二是要弄清它的原因。为了研究胰的消化功能,明可夫斯给狗做了胰腺切除手术。这只狗的尿引来许多苍蝇,明可夫斯对尿进行分析后,发现尿中有糖,于是领悟到胰腺和糖尿病有密切关系。

(6)千万不要小看自己无意中的主意。几乎所有的成功者都是在自身实力的基础上,看准时机,及时捕捉,借此冲向目标的。安全刀片大王吉列,要去某市出:差,一天清晨,他起床迟了点,正匆忙刮胡子,旅馆服务员走进来喊道:“再有5分钟,火车就要开了。”吉列听后,一紧张,把下巴刮伤了。吉列一边用纸擦血,一边想:“如果能发明一种不容易伤皮肤的刀片,一定受大家欢迎。”这样,他埋头钻研,终于发明出我们现在用的安全刀片。多留心生活,一点小事可能就是将你引上成功之路的千载难逢的机遇。

成就事业心得

作为职场员工应该时刻努力地去激活自己的创造力。思想活跃不受传统陈旧观念的束缚,注意观察研究新事物,不满足于现状,常给自己提出疑难问题,勤于思考,积极探索,勇于创新,培养和锻炼自己的创造性思维能力。只有这样,你才能在职场上常胜不败,成为公司不可多得的最关键的那一类人才。

不要谨小慎微

有一个人问一位农民今年是不是种了小麦。那个农民回答说:“噢,今年我没种小麦,怕出现旱灾。”那个人又接着问:“那么,棉花你种了吗?”农民答道。“也没有,我怕出现虫灾。”于是那个人又问: “那你今年种了什么了?”农民痛快地回答他:“我今年什么也没有种,这是为了确保安全啊。”

一个不冒任何风险的人,什么也不敢做,就像这个农民一样,到头来,一无所有,什么也不是。他们回避受苦和悲伤,但他们也就不能学习、改变、感受、成长、爱或生活。他们被自己的顽固态度所捆绑,是丧失了自由的奴隶。但是在现实生活中,我们必须学会冒险,因为生活和工作中最大的危险就是不冒任何风险。

安全的考虑自有其价值,不过,如果在需要冒点风险的时候害怕冒险,生活和工作就不会有所突破。

美国加州的精神病医师、《冒险》一书的作者维斯戈说:“不敢冒险就是损失,最后将毁掉你的生活。你无法学习到你是什么样的人,无法测试你的潜能,无法追求理想。你会变得好逸恶劳,经验愈来愈少,你的世界缩小了,它也变得顽固。受害者就是你自己。”

第二次世界大战中的著名军事家巴顿将军,有一次写信劝告亲人说:“盘算一下风险;这与鲁莽躁进是两回事。”差别确实很大。“盘算风险”,你可能得比失多。而且,你胜算的机会更大,颇值一试。鲁莽躁进则不一样,无法区分这两者的人或者说以生命做赌注的“冒险上瘾”者就跟畏缩不前者一样,都是麻木不仁。

我们都拥有巨大的潜能这一上天赏赐的礼物。然而,问题是我们都或多或少地存在着某种自我怀疑,从而阻碍了自己的前进。阻碍我们前进的障碍很少是由于缺乏技术性信息,更多的是由于缺乏自信。

任何事情都不会是完全确定的,都会有一定的风险。所谓风险是指可能产生的危险。风险具有不确定性。这种不确定性,可以给人带来损失,也可以给人带来收益。冒险是指冒风险,是一种经受危险可以得到对自己很有价值的东西的行动,是人们针对风险有意识的行为。

成功者和失败者的区别在于:成功者会把失败看成是战胜失败的基础,而失败者则将失败归因于各种原因。这样失败也就成了跨越成功的障碍。

没有什么不可能的事情,只要我们不把借口放在我们的面前,就能够做好一切,就能完全地尽职尽责。

鸵鸟在遇到危险的时候常常掩耳盗铃,把自己的头藏在沙土中获得心灵上的安慰。我们成年之后,虽然知道很多事情不能躲避,必须要坚持面对,要冒风险,我们还是在心底存留着那种逃避和找寻安慰的想法。其实,困难和风险也是欺软怕硬的,你强他就弱,你弱他就强。我们要时刻记得,最困苦的时候,没有时间去流泪;最危急的时候,没有时间去犹豫。优柔寡断就意味着失败和死亡。

承受风险的心理素质与抵御能力也都是在一种不断承受的过程中锻炼出来的。

风险与发展机遇同在,风险与绩效、利益共存,有风险就有机遇。人们之所以大胆地迎向风险、大胆冒险,其原因之一是在风险之后有高额风险报酬,而风险报酬与风险程度同向递增。风险越大,风险报酬越高,这就是风险的魅力所在。

企业员工在面对风险时不能畏惧,也不能逃避风险,一味地逃避风险只是懦弱、胆小怕事的表现,到最后终将一事无成。真正有所作为并且成功的人士,他们都能“敢为人之不敢为”,因为只有这样才能抓住机遇并取得高额的回报。

安东尼是一家企业的业务员,当公司需要开发新的产品时,需要提拔业务员一名做该产品的总代理。但大家都知道,这个产品是存在一定风险的,谁也无法预料它的前景如何。而且万事开头难,头三脚难踢,开拓市场具有很大的风险性和挑战性,很多人担心一旦做不成,自己什么也得不到。出于畏难心理,很多业务员对此敬而远之。后来老板任命了安东尼。

做一个新产品的总代理,不同于普通的产品销售。在一个地区,只此一家,别无分店,就可以制定游戏规则,操作空间很大,可以充分发挥想象力。只要打响了品牌,铺好了管道、渠道,以后的利润就会源源而来。不像市场销售,要时时与客户联络感情,还要面对同行之间的价格竞争。可以说同样是市场销售的工作,定位点不同,起点不同,收获也不同。

尽管需要掌握许多新的技能,但安东尼觉得这段时间学到的东西要远远多于平日里同样时间学到的。而且,克服了种种困难后,安东尼成功地打开了市场。他从一个普通的业务员成为一个大市场的策划总监。他从前做过技术经理,现在又做了市场经理,从而为他后来成为总经理打下了坚实的基础。

试想一想,如果安东尼和其他业务员一样在困难的工作面前退缩,他的进步无疑要慢得多。

但是冒险并不是要求你去莽撞行事,闭着眼睛胡闯乱闯。在面对各种风险时,首先要能沉着冷静,并且事前要仔细分析各种主客观因素和条件,以及冒险所得与冒险的代价是否相当,还要分析自己的能力和水平是否能扫清障碍、战胜困难,准确地把握风险度;在冒险行为的实施过程中,还要周密策划,合理组织,精心运作,将风险可能降至最低限度。

人们都羡慕那些杰出人士所具有的创造能力、决策能力以及敏锐的洞察力,但是他们也并非一开始就拥有这种天赋,他们是在长期工作中积累和学习到的。在工作中他们学会了了解自我,发现自我,使自己的潜力得到充分的发挥。

成就事业心得

企业员工在面对风险时不能畏惧,也不能逃避风险,一味地逃避风险只是懦弱、胆小怕事的表现,到最后终将一事无成。真正有所作为并且成功的人士。他们都能“敢为人之不敢为”,因为只有这样才能抓住机遇并取得高额的回报。

不要人云亦云

有一位著名的文学家经常到一所偏远的山区学校,向学生和老师讲授自己的写作心得。由于他渊博的知识与和蔼可亲的处事方式,受到老师和学生的热烈欢迎。有一天,当他告辞时,许多学生都依依不舍,他十分感动,答应学生,下次再来时,只要他们中有谁能将自己的课桌椅收拾得干净整洁,他将送给该名学生一件珍贵的礼物。

这位文学家离去后,每逢星期一的早晨,所有的学生都会将自己的桌面收拾得干干净净,因为星期一是作家前来拜访的日子。只是,他们不能确定作家会在哪一个星期一的早晨到来。

其中有一名女学生一心想得到这位文学家的珍贵礼物,生怕文学家会临时在星期一以外的日子,突然带着自己的礼物到来。于是,每天早上,她都会将自己的桌椅收拾得干净整洁。

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