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第40章 每天都是第一天(3)

但往往上午收拾妥当的桌面,到了下午又是一片凌乱,而这位女学生又担心文学家会在下午到来,于是,每天下午再收拾一次。但是,她想想又觉得不安,如果这位尊敬的文学家在一个小时后突然出现在教室,也许会看见自己的桌面凌乱不堪,便决定利用每次课问休息时,把自己的课桌整理一番。最终,她如愿以偿地获得了这位著名文学家赠送的珍贵的礼物——一套精美的世界名著。

现实中很多人认为,让自己静下心来进行独立的思考是一件很麻烦的事情。所以,在处理问题的时候,养成了盲目“随大流”的习惯。结果,在工作和生活中,失去了敏锐的判断力。

一个人在任何时候都必须保持清醒的头脑,对自己的工作进行深入思考,这样才能够赢得别人的尊重。

小泽征二是世界三大交响乐指挥家之一。他年轻的时候,在参加一次欧洲交响乐指挥大赛的决赛中,按照评委给他的乐谱指挥乐队演奏。指挥中,他发现有不和谐的地方,最初他还以为是乐队演奏错了,就停下来重新指挥演奏,但还是不行。“是不是乐谱错了?”小泽征二问评委们,但是,在场的评委们都口气坚定地说乐谱没有问题,“不和谐”是他的错觉。

小泽征二稍稍思考了一会儿,突然大吼一声:“不,一定是乐谱错了!”话音刚落,评委们立刻报以热烈的掌声。

原来,这是评委们为参赛者专门设计的一个“圈套”。虽然前几位参赛者也发现有些不对,但遭到权威们的否定后便以为这仅是自己头脑中的一个错觉。而小泽征二却坚定自己的判断,不盲从权威,最终夺取了这次大赛的冠军。

在任何时候都保持清醒的头脑,才能够对事情进行深入的分析,并按照自己独立思考后所确定的标准,指挥自己的行动。

比如,我们提出一项工作方案时,常常会听到许多人的反对意见,他们从自己的角度出发考虑问题,不赞成我们的做法。面对这种情况,如果不能保持清醒的头脑,盲从别人的看法和议论,不敢坚持自己的想法,我们就会犹豫不决,错失良机。

有一次,卡耐基问依莲娜·罗斯福是怎么处理那些不公正的批评的,因为她拥有热情的朋友和怀有恶意的敌人,都比任何住过白宫的人多。

依莲娜说,她小的时候很害羞,很怕别人说她。后来,她的姨妈,也就是老罗斯福总统的姐姐,看着她的眼睛说:“不要理会别人所说的话,要保持自己清醒的头脑,做自己认为对的事情。”多年后,她人住了白宫,在做事中一直遵循着这个原则。

成就事业心得

在任何时候都保持清醒的头脑,才能够对事情进行深入的分析,并按照自己独立思考后所确定的标准,指挥自己的行动。

别被流言淹没

一个缺乏独立思考的头脑,往往依靠别人的看法来辨别是非,按照别人的想法来为人处世,结果丧失了独立的个性,影响了自己的工作和事业。

有这样一个故事:

在很多年前,在偏僻乡村住着父子俩,有一天他们赶着一头驴子到城里的集市上去。半路上有人批评他们太傻,放着驴不骑,却赶着走。父亲觉得有理,就让儿子骑驴,自己步行。没走多远,又有人批评他们:“怎么儿子骑驴,却让老父亲走路呢?”父亲听了,赶忙让儿子下来,自己骑到了驴身上。又走不多远,有人批评说:“瞧,这当父亲的,也不知心疼自己的儿子,只顾自己舒服。”父亲想,这可怎么办是好呢?干脆两个人都骑到驴子背上。结果又有人为驴子打抱不平了:“天下还有这样狠心的人,看驴子都快被压死了!”父子俩脸上都挂不住了,索性把驴子绑上,两人抬着驴子进城赶集……

生活中有许多人经常犯这样的错误:在做事或处理问题时没有自己的思想,常常屈从于他人的看法,人云亦云,结果是,自己把自己给毁了。

有一名将军,他对元帅的命令从未提出过质疑,即使元帅的命令不符合实际。有一天,元帅把这位将军叫到他的营帐,告诉他:“你已经被罢免了,可以回乡种田去了。”

“为什么?你的命令我都服从了。”

“但是,我不需要一个只会传达命令而没有自己见解的将军。因为,这样的将军在战争中无法做出正确的判断,会导致军队的溃灭。”

完全服从上司就必须以放弃独立思考的权力为代价,而一个无法对工作做出正确判断的人,即使对上司再谦恭服从,也难逃被辞退的命运。因为没有一个企业需要一个毫无主见的“应声虫”,所以,在工作中,我们要保持自己独立思考的习惯,这将对确定自己的事业航向有着极大的帮助。

格伦·琼斯是琼斯闭路电视网有限公司的主管。早年,当他提出要创立一所以闭路电视教学为主的空中大学时,没有人支持他的这种想法。许多银行家和投资人也都对他这种想法持反对态度。但是,在经过许多个日日夜夜的斟酌后,他确信自己的这一想法是个好主意,便按照自己的想法行事,而后来的发展恰恰证明他这种想法的正确性。

做人要有独立思考的精神,这样才能对自己的人生做出正确的判断,而不是在关键时刻丧失自己的主见,随波逐流,屈从于他人的意见。

索菲娅·罗兰是意大利著名影星,因为精湛的演技,曾获得1961年度奥斯卡最佳女演员奖。

在她年轻的时候,当她来到罗马,要圆演员梦时,却听到了许多不利的意见。有许多演艺圈的人说她个子太高,臀部太宽,鼻子太长,嘴太大,下巴太小,根本不像电影演员,更不像一个意大利式的演员。制片商卡洛看中了她,带她去试了许多次镜头,但摄影师们都抱怨无法把她拍得美丽动人,因为她的鼻子太长,臀部太“发达”。最后,卡洛对她说:“如果你想干这一行,就得把鼻子和臀部动一动手术。”

但是索菲娅·罗兰断然拒绝了:“我为什么非要长得和别人一样呢?我知道,鼻子是脸庞的中心,它赋予脸庞以性格。我就喜欢我的鼻子和脸保持它的原状。至于我的臀部,那是我的一部分,我只想保持我现在的这个样子。”

索菲娅·罗兰决心不靠外貌,而是靠自己内在的气质和精湛的演技来取胜。她没有因为别人的议论而停下自己奋斗的脚步,反而因为坚持自己的想法,获得了成功。当她成功之后,那些关于她“鼻子长,嘴巴大,臀部宽”的议论不但自动停止了,而且还被评为“20世纪最美丽的女性”之一。她在自传中写道:“自我开始从影起,我就按照自己的想法行事,我谁也不模仿,也从不去奴隶似的跟着时尚走。我有自己的想法,也有自己的判断,我只要求我就像我自己。”

正如一句古训“三思而后行”,此意思是说思考是我们工作和事业的指南。懒于思想、不会独立思考的人,往往随波逐流,一生也不会有多大的成就。

成就事业心得

做事或处理问题时要有自己的思想,不要屈从于他人的看法,而放弃自己正确的判断。人云亦云,其结果,就会自己毁掉自己。

勇于表达自己的见解

优秀的管理者不需要那些只会顺着上司意图说话的员工。

以前,在海军舰艇上,如果舰长下达了“左满舵”的命令,那么就会有接二连三的人把“左满舵”这句话原封不动地传达下去,一直传到操纵船舵的人耳朵里。接到命令后,操纵船舵的人会转舵。

但是,如果舰长的命令有误,他没看见旁边有其他船只,这样转舵后就撞上了旁边的船只。

可是,在传达命令过程中有人已经注意到了旁边的船只,但由于这是命令,不能违抗,他便没吱声。在撞船之后,他才说道:“我刚才已经注意到危险。”

这样做是绝对错误的。如果觉察到危险,就应该在第一时间报告,不管在什么情况下。

在发现危险后,立刻建议:“舰长,如果左满舵的话,有和旁边那艘船相撞的危险。”

然后再一同商量对策,是加速超过那艘船,还是减速让它先过去。虽然舰长下达了“左满舵”的命令,但是防范危险的发生是下属部员的责任。

在最高领导者周围自然会聚集一些只说赞成话的好好先生。这是因为最高领导者在这个组织中有最高的权力,如果得到他的赏识,晋升、加薪等就不成问题了。

那么,怎样才能得到最高领导者的赏识呢?一般人认为,最简单的方法就是在他耳边多说好听的话。

但是,对最高领导者说NO,恐怕是需要勇气的。可是,如果必须说NO的时候没有人敢站出来说,那么这个公司就处于危险边缘了。

老板也是人,也有出错的时候。不管怎么样,不管在什么情况下,每个员工都该说出自己认为是对的意见,这是一种权利,同时也是一种义务。

当然,在阐述自己的观点时,是需要足够的证据和论据的,如果没有论据,而是想什么说什么,这不是勇气而是蛮干。在反驳别人的观点时,也是需要证据的。

布朗是一位国际市场部总经理助理。他接到了一项紧急任务,根据老板的笔记,准备好业务进展曲线图表。起草图表时,他注意到老板写道:“美元坚挺,则出口就会增加。”布朗知道,事实恰恰相反。

于是,他就通报老板,告知已经纠正了这一错误。老板很感谢布朗发觉了他的疏忽。当第二天向上呈报未出丝毫纰漏后,老板对布朗做出的努力再次表示感谢,不久,布朗发现自己的薪酬有所增加。

要想不随波逐流也并不容易,至少不是件愉快的事。有时,甚至还有危险性。大部分的人宁愿顺应环境,躲在人群当中接受保护,对各种领导的指令毫不质疑或提出反对,不敢做与众不同的事。

但是,我们并没有认识到,这种安全其实是虚伪的。大众心理其实最脆弱,最容易被牵着鼻子走。就像追求安全感一样,人们顺应环境,往往最后变成了环境的奴隶。

洛克菲勒曾对儿子说:“与他人生活得不一样,这是成功的必要条件之一,而敢于进行尝试的人却非常稀少。我所下的重要决定的大多数,无一幸免都招致过朋友们的批评。他们全都出自善意警告我,我所进行的一切非常危险,缺少成功的希望,以及我的轻率程度是何等严重。

我在取得律师资格之后,为了进人一家毫不起眼的小公司工作,而辞去大企业的职位时,就遭到了同事的嘲笑。而今天我们的企业却是当时所下决定的直接结果。40岁我开始学习开飞艇时,多数人都认为我这个人很无聊,因为当时孩子们还很幼小。依靠这一决断之功,我们一家人长年欢乐陶陶。”

在工作中有不少这样的人,如果有人很明确地指派他做这个做那个,他往往可以很有效率地把事做好;但是,如果放手让他自己去做的话,他却常常会感到不知从何处下手,结果做出来的成效,往往也不尽如人意。这种人仿佛是天生做下属的。

其实,这种跟着别人步伐起舞的习惯,多半是因为本身缺乏自信与创意所致,因此,认为唯有跟随着别人步伐来完成一件事情,才会让自己觉得比较踏实。

正因为被指派的本身,可以减少事情处理时的不确定性;而相比较之下,让你自由发挥的结果,往往意味着事情做得一团糟。因此,选择以被指派的方式来处理事情,一方面可以让事情看起来较容易处理,另一方面也会觉得反正还有人会替我们扛起一些“包袱”或责任。

这也难怪我们总是喜欢被人派遣来派遣去的了。因为我们认为成者有分,就算做坏了,自己只不过是执行者而已,大部分的责任都是来自上面或他人的决断错误,或是督导不周所致。

这样的人是不能担当重任的。

缺乏主见的人还往往是因为他们没有明确的目标。需要他人来指引派遣,可能是因为他们根本就不知道真正的目标是什么,因此,只有跟随他人的步伐,才能勉强找到自己的方向。

所以,应该花一点时间,冷静地思考一下,目前最重要的目标有哪些,又有哪一些应该优先处理?为什么这些目标这么重要?而达成这些目标,对自己又有哪些实质上的利益?唯有确认这些目标对自己存有相当程度的价值之后,在努力的过程中,才会较有意义,也才会较有明确的方向感、责任感和使命感。

成就事业心得

对最高领导者说No。恐怕是需要勇气的。可是,如果必须说NO的时候没有人敢站出来说,那么这个公司就处于危险边缘了。

冲破工作的甁颈

在现实中,许多员工抱着坚守岗位的态度,做事因循守旧,缺少创新精神。认为创新是上级管理层的事,与自己没什么关系,自己只要把分内的工作做妥即可,舍此无他。

这种思想实在要不得。你要知道,谁也不比谁强,谁也不比谁差。你所拥有的,别人同样也拥有。如何能够突围而出,高人一筹?你务必突出自身创造力。

创新行为不仅对公司有利,也对员工本人的形象、声誉、能力和前途有利。无论创新的意念是否被老板接纳,进行得是否顺利,都能显示出你对公司的热诚和责任感。

成败得失并非关键,重要的是那份勇于尝试的精神,有助于你获得老板的认同。

纵观事业上取得成功的员工,他们一般都不是那种从常规去考虑问题的人,而是能够在创新立场上,考虑各种问题的人。

有这样一个故事:

两个欧洲的推销员去非洲推销皮鞋。由于天气炎热非洲人向来都赤着脚。第一个推销员看到此景立刻失望起来,并即刻打道回府。而另一个推销员却惊喜万分:“这些人没有鞋穿,一定大有市场啊!”于是他想方设法,引导非洲人购买皮鞋,结果发了大财满载而归。

同样是非洲市场,同样面对赤着脚的非洲人,由于观念之差,一个人因循守旧,不战而败;而另一个人信心满怀,敢于创新,大获全胜。这就是创新与守旧的天壤之别。

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