在很多对手身上，我们会发现他们都拥有某些良好的心态：不甘平庸、积极进取、敢于冒险、自强自信等，而这些心态正是我们所不足或应加强的。向这些对手学习他们的心态，能使我们提升自身素质并取得成功。
不甘平庸：让自己充满成功的欲望
一个人的心中只有悬着一个远大的目标，胸中燃烧着成功的欲望之火，他的潜能以及聪明才智才会如火山爆发一样喷发出来。
美国大富豪马克·甘佛勒说：“你不能靠薪水发财，靠薪水是发不了大财的。拿薪水的工作固然很保险，但是如果你想真正富有，你就不能成为工薪阶层的人。你要敢于冲进这个充满风险的社会中去拼搏。”
大到跨国公司的总裁，小到小杂货店的掌柜，就他们的工作特性、肩负的重任来说，都是一样的老板。当我们检视这些大大小小的老板时，我们会发现，凡属成功的或具有成功前途的老板，绝大多数都是具有强烈的成功欲望的人。他们不甘于平庸的生活，希图有独立创业的表现，他们比一般人更具冒险精神，更富有自我挑战的勇气。成功的欲望是使他们步入成功的原动力。他们也有过失败，但强烈的成功欲望使他们永不言败，从不向失败低头，而且愈挫愈勇，奋勇争先。
吉诺·普洛奇是个美国籍意大利人。他身材矮小，出身贫困，小时候几乎三餐不继。他在上小学、中学时，就开始利用放学之后的时间去打工，帮人推销商品。他靠勤工俭学挣来的钱，让自己上了大学。他读的是法律，看来，他今后的人生之路就这样定了——当一名律师。但普洛奇心底却有着另一种念头：“一个好律师，一年可能收入5万元，甚或10万元。但是，一名市场推销人员可能——真的可能主宰他的整个世界……”
在这人生的交叉点上，在商业和法律之间，或者说在冒险和安全之间，普洛奇最终选择了冒险的道路。为什么？因为他想主宰自己的世界，这一强烈的欲望使他敢于冒险。他具有当一个成功老板的最重要的条件，这就是他想当老板，而且渴望成功！
于是，普洛奇离开了学校，给一家杂货批发公司当流动推销员。与其他推销员不同，他不是一家一家地去推销，而是把各个地方的商人聚集起来，使他们相信，如果他们联合购买的话，会比较便宜。结果，他成了大宗批发的推销商。他拿的佣金居然比公司的董事长的薪水还要多，以至于他的老板给他下了最后通牒：要么改成拿薪水，要不另请高就。
普洛奇不想纯拿薪水，他决计自己闯一番事业，也过一把当老板的瘾。他瞄准了豆芽这个东方食品，与几位朋友合伙，办起了豆芽加工场。这个加工场后来发展成为一家巨大的“重庆公司”。后来当普洛奇卖掉这家他创立的公司时，价格是6300万美元！当时他只有48岁，他还有其他的不动产和投资项目，他个人的身价超过1亿美元！
普洛奇成功了，他成功的动力来自于他的人生哲学，那就是：一个人活在世上，若不能兴个风、作个浪，使别人刮目相看的话，他的日子一定过得没意思透了！
强烈的成功欲望是成功的第一动力。美国的马克·欧·哈罗德森说得好：“我的生命之火在一分一秒地耗尽，要活就活得轰轰烈烈。”他还说：“人生在世，要发明、要创造、要出奇迹，要为整个人类的文明史做出贡献，岂能仅仅做一个行尸走肉，而白白地耗费一份空气呢？”
在我们的对手中，之所以有很多人会成功，是因为一开始他们就有一种强烈的成功欲望。我们要向对手学习这种不甘平庸的精神，学习这种充满激情的斗志，从而也让自己的人生焕发出绚丽的光彩。
成功契机：凡事要从小做起
一个好的决策，需要一个好的管理者来执行，这是毋庸置疑的。那么，在执行过程中，什么样的管理者才是称职的管理者呢？不同的人有不同的看法。
美国卡尔森公司首席执行官M·纳尔逊认为，一个好的执行者，在解决每一个问题之前，必须清醒地认识到，自己面对的其实是一堆问题。只有用这种态度对待工作，工作才会做得出色。
同时，纳尔逊指出，如果管理者在面对一个看似简单的问题时，认为没有必要进行深入分析，并加以解决，而是嘱托给下属去处理，那么，他很可能会因此犯下一个不可饶恕的错误。
所以，卓越的执行，往往不是你能力的全部体现，很大程度上取决于你面对一个或一些问题的态度。纳尔逊曾给中层管理者们讲过一个速递员的故事。
乔·布里有些清瘦，中等身材，眼睛特别有神。虽然他只是一位普通的速递员，但是他从不缺少对工作的热情与真诚，因此很多人在收到邮件后，都会对他的服务大加赞赏。
一次，在他送邮件的途中，下起了大雨。为了不让邮件被雨水淋湿，为了准时送到客户那里，他特意用自己的雨衣将邮件紧紧地包裹好，而自己却被雨水淋透了。当他完好无损地将邮件及时转交给客户时，他抑制不住自己满心的欢喜：“在工作中，我经常会遇到一些很头疼的事情，但是这比起我出色地完成工作，实在算不了什么。”
纳尔逊讲的故事很有启发意义：每个人所做的每一件事情在别人看来似乎都是无足轻重的，所以，有些人会特别反感在小事情上斤斤计较的人。尤其是一些企业老板、管理者，总是认为自己应该干大事业，没有必要为一些蝇头小事而煞费苦心。其实，这是错误的。
不积小流，无以成江河；不积跬步，无以至千里。一个人获得的荣誉，赢得的声望，取得的成绩，有哪一点不是一滴一点积累的结果？只见森林不见树木的人，在自命不凡的同时，往往会使自己产生一种失落感，因为这样的人似乎永远都在寻找成功的捷径，却又永远都没有办法知道实现目标应该从哪里着手。
所以，凡事不要嫌小，不要孤立地面对眼前的问题。如果你无法将一件小事做得完美，又怎么会做好与它相关的工作，又怎么能出色地完成一件大事情呢？马丁·路德·金说过：“如果一个人是清洁工，那么他就应该像米开朗基罗绘画、贝多芬谱曲、莎士比亚写诗那样，以同样的心情来清扫街道。他的工作如此出色，以至于天空与大地的居民都会对他注目赞美：瞧，这儿有一位伟大的清洁工，他的活儿干得真是无与伦比。”
作为管理者，当你要实现一个目标，要完成一件事情时，一定要有清洁工这种精益求精的精神，慎重对待自己做过的每一件事情，也许它们真的微不足道，一声嘱咐、一次判断……但是，你对它们的态度往往决定事情的走向——要么成功，要么失败。
创建于1793年的巴林银行曾在国际金融界获得过巨大的成功，它的创始人弗朗西斯·巴林非常善于经营，并且富有创意。20世纪初，巴林银行很荣幸地获得了一个特殊的客户——英国王室。由于巴林银行的巨大贡献，它先后获得过五个世袭爵位。
一次，由于新加坡巴林公司期货经理尼克·里森错误地判断了法国股市的走势，致使巴林银行遭受巨大的损失，并最终宣布破产。巴林银行的破产在金融界引起了一场轩然大波，各地股市都受到了不同程度的影响。
一次判断上的失误，致使金融界的巨头为之付出了惨痛的代价。如果里森能够对法国股市进行全盘分析，在股市走势现象背后能敏锐地预见并把握住潜在的商机，那么他就不会将这种判断只视为一种简单的小事。
只有不嫌事小的人，才情愿用更多的精力去潜心钻研、攻克每一个小的“路障”。当然，我们从这些故事中学到的远不止这些，我们还要从一件件小事中获得第一手的资料，预见事物的走势，这样才能把握住成功的契机。
积极进取：不断向困难挑战
人生能有几回搏？一个人只有具备积极进取的精神，才能克服困难，勇往直前，直至成功。大家都知道，没有本钱很难做生意，正因为如此，那些白手起家、敢拼敢干的人才更值得我们学习。
美国路易斯安那州有一个黑人农民家庭，该家庭共有7个孩子，其中一个孩子叫福勒。由于家庭生活十分贫困，福勒5岁时就不得不开始劳动，8岁开始赶骡子，帮助家庭维持生计。也许读者会感到惊奇，这么幼小的孩子怎么能做这些劳动呢？事实上，在几十年前的美国，大多数佃农的孩子都是很早就参加劳动的。
福勒为了走上致富路，他选择了经商为自己的奋斗途径。他先从当小伙计入手，在零售百货店当推销员。3年后，他懂得了哪些商品最畅销，哪些用户习惯买哪种商品，并与众多的顾客相识了。在这样的基础上，他决定自己经营创业，并把肥皂作为经营产品。于是，他靠自己的点滴资本，从肥皂厂购进一两箱肥皂，然后自己挨家挨户地上门推销。
在积极进取的心态的支持下，福勒不畏劳累和困难，一块一块地推销肥皂，一分钱一分钱地积累资金。一年365天坚持不懈地奔跑，就这样一晃12年过去了。此时他家里的生活一天天在改善，但并不因此而泯灭了继续进取的积极心态，相反，他伺机获取更大的成功。后来，他获悉供应肥皂给他的那家公司由于内部原因，拟拍卖出售，售价是15万美元。福勒在12年的推销生涯中，共积蓄了25000美元，他很想收购这家公司，无奈自己的资本太少。
他想，自己在12年的推销肥皂中，认识了不少肥皂商人，他以诚实的经营作风曾获得不少商人的赞赏和信任，为何现在不向他们求个通融帮忙呢？于是，他夜以继日地上门向这些肥皂商求取贷款，同时向自己的私交朋友求援。结果，在第十天的前夜，他筹措了11.5万美元，也就是说，尚差1万美元。
心急如焚的福勒在家里苦思不得良策，那时已经是深夜了。突然，他透过窗子看见61号大街有一幢大楼的一间办公室，那里仍灯光明亮。他想，那办公室的主人可能还在办公呢？不妨上门去找他贷1万美元。他立即走进那座大楼，直奔那办公室。这办公室是一个承包商事务所，里面真的有位他认识而不太熟的人在办公。
福勒勇敢地向那位事务所主人说明自己的来意，然后直截了当地问道：“你想赚1000美元吗？”
这句话把这位承包商吓得向后仰去。“是呀，当然了！”他答道。
“那么，给我开一张1万美元的支票，当我奉还这笔借款时，将另付1000美元的利息。”福勒对那个人说。
他把其他借钱给他的人的名单给这位承包商看，他最终获得了这笔借款。
福勒终于按时履行收购肥皂公司的合约了。这家公司在福勒的精心经营下，迅速发展壮大，接着，福勒先后共收购了7家公司，终于走上了致富之路。
不思进取，畏首畏尾，又害怕困难的人，永远也不可能成功；勇于开创，敢拼敢干，又敢于向困难挑战的人，总有一天会站到时代的前沿，成为让人敬仰的楷模。
志存高远：不断地向对手挑战
百事可乐挑战可口可乐的商战，是值得商界人士学习的。商界人士都想从中看出个一招半势，为己所用。
大家都清楚，在第二次世界大战前，可口可乐一直主宰着美国的软饮料行业，令人难以望其项背。在这种情况下，百事可乐的董事会做出了一个英名的决定：任命刚刚从可口可乐退出的商界名流斯蒂尔为百事可乐公司总经理。
斯蒂尔说：“我并不认为可口可乐是不可战胜的。可口可乐已经露出疲态，只是旁人容易被它昔日的光荣所迷惑。相反，百事可乐却相当年轻，且可塑性很大。只要将潜力发挥出来，百事可乐压倒可口可乐绝不是梦想。”他认为一定要改变百事可乐的廉价仿制品的形象。
于是，在斯蒂尔的带领下，一场针对可口可乐的攻击开始了。
员工们的精神面貌是公司兴旺发达的基础。斯蒂尔旋风般地到百事可乐基层去做宣传鼓动工作，到处许诺百事可乐将会给每个员工带来“圣诞礼物”。
“只要你们努力为公司工作，百事可乐不属于哪一个老板，百事可乐属于每一个百事可乐人！因为百事可乐未来的命运掌握在你们手上。”斯蒂尔又组织百事可乐的装瓶厂家举行盛大的联欢会。他在人们兴致极高时，号召商人们增加对百事可乐的广告投资。
“亲爱的先生们，你们都是世界上最聪明的经理，你们当然懂得投资和利润之间的关系。这好比养牛，你只给牛一半的饲料，它就只能给你长一半的肉或奶。你想糊弄牛，结果糊弄了自己。同样的道理，你想多卖产品，你就得多打广告。你越想省钱发财，你可能越发不了财。所以，我想提醒大家，所有软饮料生存的秘诀只有一个，就是广告。”
斯蒂尔决不是说说而已，1952年他的广告开支，一掷就是600万美元。他要把百事可乐的地位，从厨房引到客厅，逐步登上大雅之堂。
配方是一种饮料走向成功的根所在。斯蒂尔下决心改造百事可乐的配方。他请来化学家，首先降低了它的甜度，又增加了它的酸味，让它的味道接近可口可乐。
其实，他也改造它的瓶子，12盎司的瓶子太大了，它只是与“廉价”及厨房的观念相吻合。斯蒂尔把它改为8盎司大小。这样它就可以放入自动售货机中出售。像可口可乐一样，在都市的闹市区中随处可见百事可乐的自动售货柜。
斯蒂尔利用从可口可乐公司学来的经验，大力整治那些经营不善、濒于破产的装瓶厂。
斯蒂尔还筹集了1300万美元，逐步收购了全美25个主要城市的装瓶厂，并派出得力的生产技术人员去加强管理，以全面提高生产质量。
