第27章 小结：客户是资产，关系是财富，管理出效益

经理人的职业生活中最困难的部分便是对员工的管理了，而《你领导，他们服从》将使这一工作变得简单。本书囊括了首席执行官、总裁、业务总监、部门领导和其他管理者必须面对的许多问题，以及解决这些问题的最优办法，是一本幽默、风趣、通俗易懂的“管理百宝箱”。这是一本经理人看了就想买的书，因为本书提出的理念和方法可以直接应用到工作实践中，从而极大地帮助经理人员创造卓越业绩、攀登职业高峰。

自1988年开始登上华人首富的宝座，多年来，李嘉诚已经成为华人圈里最耀眼的商业明星。他白手起家的经历鼓舞着无数中国逐梦者。他居华人首富多年，让华人企业家心悦诚服。他是财富和成功的象征。他的故事传遍了华人世界的大街小巷，他的“超人”名号妇孺皆知。既是超人，必有超人之处。作为成功的商人，他的财技和资本运营手段成为人们争相研究的对象；作为成功的商人，他以信为本的处世哲学让众多的同行对他交口称誉；作为成功的商人，他不遗余力的慈善行为让其他的企业家难以望其项背。

据统计，店面服务远比产品本身更大地影响着客户的消费体验和决策——卖产品不如卖服务。《卖服装就是卖服务：令顾客无法拒绝的销售术》通过系统讲述好导购应具备的素质、良好的职业形象、自身工作职责、重要服务流程、理解顾客心理以及训练销售技巧等六大内容，力求快速提高店员的服务意识和能力，打造令顾客无法拒绝的服务式销售术。

找明星代言就像恋爱，感觉合拍最重要！以保健品、家电和大众消费品为主的中国营销先行军，几乎每一个方阵，无不杂花生树，闪烁着众多男女明星的俏脸。明星不仅仅是企业营销人士以壮行色的酒，而且成了捆绑消费者意志的牢固绳索。

世界五百强金牌员工的成长法则，阿里巴巴、百度等知名企业的优秀员工吐血推荐。赢在责任，就是赢在职场。责任是员工与企业缔造双赢的关键；责任是员工在职场获得成长、实现个人价值的关键；如何培养、树立、增强内心的责任感？本书将告诉你答案。

经脉俱裂的废物少年，受尽屈辱之际却获得逆天指环，执掌万古神兵，修炼绝世功法，屠神灭魔霸九天……修金身，踩仇敌，一朝出世，搅动天下风云，成就无敌刀神……

一段情，一段怨，演绎了不同的人生命运。相互追求，却一直都只是在自己的世界中独舞，最后反而伤害到了自己想要保护的人。一片竹林，一座大城市，命运弄人，隔开了母女。馨柔为了寻找女儿付出了太多的代价；欣柔为寻找母亲不惜杀害了另一个人。她们都希望彼此能过得好，却在无形中又把对方伤害得伤痕累累。

死亡对于每个人都是终结，对于我而言却只是开始，一个新的生命的开始。卫司然从混沌中醒来，周围的一切不再熟悉，面前是一张老人的焦急担忧的脸，不停的说着什么，而卫司然毫无感觉什么，什么也听不到，他的耳中，脑海中除了呼呼的阴冷海风声就是一声声不停放大的枪响声，一声声枪声在脑海中越来越大声，直到眼前布满鲜红的血色。

十世善人，转世于大唐。偶获仙医奇书，包治百病，一诊千金。江湖郎中，朝廷御医，且看杨德如何逍遥于大唐。

民以食为天，人要活着就得吃饭，餐饮业是个常青的行业，但并不是每个餐饮店都生意兴隆。餐饮业的经营到底有什么秘诀呢？多个高速成长的餐饮企业告诉我们：餐饮业的竞争异常激烈，而决定餐饮店永续生存的关键，在于餐饮店所提供的附加价值。本书就是要告诉你餐馆盈利的技术。我们从细节入手，清楚准确、细致入微地指出餐馆经营中各个环节应注意的问题。为餐饮企业提供了最佳的解决方案，是有效增强餐饮企业竞争力的得力助手。

为了心中的执念，她毅然踏上了演艺之路。路上有荆棘，有花朵；有对手，有朋友；有泪水，有欢笑……而她的目标，却是道路尽头的桂冠！——————每晚八点更新，喜欢的话烦请收藏一下，鞠躬！

创世大神盘古开天辟地以后，种族林立，万族争霸。上古时代，神战之后，众神寂灭。万古之后，上古各族将在这一世陆续复苏，逐鹿天下。

渺渺仙途百世修，入魔一念道成空。千机算尽凡间事，天地不仁自有终。

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传说，她一舞倾城，众生痴迷。戏台上的她犹如墨竹渗青宣，白袖霰雪，摇影染碧涟。若在台下独赏她的戏，听她吟曲，来者便可回到那段封锁遗忘的记忆中去，重经往事，再遇前缘，了一夙愿。但是她身份成谜，居无定所，踪迹难寻。虽然传言她有可迷惑众生的容颜，却皆不知她的真实模样。三界均称她为，花戏。