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第17章 求职者如何树立良好的个人形象(6)

消除紧张的技巧

很多求职者在接到面试通知后,往往都会紧张,尤其是在面试前的一个小时甚至是面试的过程中,都会出现紧张怯场的情况。之所以紧张,往往是不适应、担心、害怕的结果。面试者一般是由于缺乏经验、害怕面试失败而怯场。其实,紧张不一定是坏事,只要累积经验,习以为常,就可以消除过度的紧张,愉快地迎接紧张感的到来。把精力集中提高自己的心理素质是求职者提前需要好好注意的。为了确保求职者能够自信、沉着、出色地接受面试,不妨试试如下几个建议。

第一,勇敢地接受第一次的体验。初次体验时所感到的不安,是由于求职者对即将面对的面试的相关知识、相关情况知道甚少或是全然不知的缘故,所以求职者一定要调整二者平衡度,了解所不熟悉的面试程序。

第二,知己知彼,百战不殆。首先,在接到面试通知的时候,可以上网查一下你要面试的公司的基本情况,对你的面试官进行调查了解,从而使你每次展现的技能都有特色。

第三,突出你的基本技能。求职者可以侧重讲解介绍,你的技能将如何使公司收益。不要过于关注你自己,或者操心自己看上去是多么的不完美。反而应该记住的是要展现的技能并练习如何展现这些技能,直到自己能够从容地回答问题而且掌握了娴熟的表现技巧为止。

第四,可以提前演练一下,避免面试中出现紧张。要克服面试中的紧张情绪,最好的办法是提前演练,在未参加面试之前,多争取机会磨练自己的胆量,这样才能以备战时之需。

集体面试

集体面试技巧。这里是指谋职者多人,而面试者可多可少。多人同时面试,欲想取胜,就需显示出自己与众不同,但要严格遵守集体行动的规则,除了表现自我之外,要绝对避免和他人发生争执。在集体面试讨论发言中,谋职者的表演一定会五花八门。最出色的、面试者最喜欢的是那种在有限时间内,有效发表自己见解的人;那种在局面混乱,大家抓不住重点之时能挺身而出,三言两语切中要害的人;特别是那种能将问题整理得清清楚楚,融合先前合理意见而领导他人意见的人。

不管什么性质的企业,都希望找到合适的优秀人才。但在招聘风格上,部分国企和外企略有不同。国有企业在招聘人才特别是高校应届毕业生时,主要还是注重学生的在校成绩与表现,一般都会重点考察学生的政治素质与思想品德,是否踏实。不少同学往往对外企模式更熟悉,但其实国企的面试形式和风格有很大不同。

在面试形式上,二者有明显的不同。外企的面试形式花样繁多,而国企几乎都是采用问答形式。在面试所问的问题上,二者侧重点也不一样。外企通常很喜欢旁敲侧击地问些问题,比如“你有什么缺点?”,他们只是希望了解你通过什么方法克服缺点。而国企面试相当直接,许多问题都是直接切入主题,重点对面试者的专业能力进行考察。有时常常会夹杂一些个人家庭背景等问题,比如是否是独生子女、父母工作情况等,应聘者只要如实回答就行。外企的面试官要求最好你了解时尚资讯,个性突出、精力充沛、富有创意;国企的面试官则更多的把目光聚焦在对企业忠诚、政治上上进、遵守规章制度、乐于付出等方面。

此外,外企注重和员工之间的情感交流,外企的人事主管很多都是年轻人,如果你和他志趣相投,成功就唾手可得了;国企的人事主管大多年长,如果他在你身上找到了自己子女的影子,或者觉得你像刚刚参加工作的自己,那么录取的几率也会大大增加。

面试成功秘籍:对症下药

不同行业、不同单位有自己不同的企业文化,不一样的企业文化,需要的人才也是不一样的。因此,求职者在面试之前要对自己所要面试的企业有一个初步的了解,知己知彼,才能百战百胜。外国人的文化习惯和我们中国人有着相当大的差异,如果你将要去一家美国、德国、日本的公司面试,而你却对这些差异一无所知的话,这无疑会大大减低你的成功率。以下列举了几个外企面试的强调的文化性,希望能助你一臂之力。

第一,美企:强化竞争意识。美国人爱看广告。因为广告上产品都是大牌,所以看广告既能获得最新信息,也是与别人攀比竞争的标准。美国人做事很执着,不肯轻易放弃。很多美国人从小就有独立的习惯,他们不相信“命中注定”。美国人还爱与人攀比,如果你有一辆汽车,那么我就要想办法拥有两辆,即使只有一辆,那么牌子也要比你好。攀比又是竞争的动力。公司也常常给员工提供公平竞争的舞台。从上到下,大家在竞争舞台上地位都是平等的。

第二,日企:培养主动意识。日企比较严谨,非常注重礼数规范,而现在很多应聘的应届毕业生对这点还没有很深刻的体会。日本老板眼中的中国员工虽然很聪明,但是缺乏主动性,总是被动地等着去安排工作。这也许是中国人的习惯。日企开会时提出要谈个人的看法的时候,中国员工往往都很少发言。这并不是好事情,每一个人都有思想,怎么会没有意见呢?没有看法说明对这件事根本不关心。日企认为,要把公司当作自己的公司,这才是一个优秀的员工素质。因此在面对一个日本上级时,你不一定事事都唯命是从,如果你有比上级更好的想法和意见,你完全可以直言不讳,对方反倒会佩服你;但要知道对方有不肯服输的脾气,假如你的意见提出来经不住推敲,那就毫无价值。所以在日本公司工作,凡事要有自己的主见。面对一件事,要先想想让自己来处理该怎么做?

第三,德企:树立商业意识。德国人做事很实际。自己付出了劳动,就要相应地得到报酬。这些都可以在合作之前谈清楚,同意则继续合作,不同意则罢。如果老板让你加班,你可以当着老板的面把加班的条件说清楚。这种做法会得到德国上司的称赞,因这行为极具商业意识。例如在工作中制定工作计划,提出有关方案,一定要注意这些方案在打败竞争对手后,能不能为公司创造财富。这是非常重要的。虽然德国人很重视投资,但更重视投资后的回报。此外,工作时精力充沛,开朗爽快,无拘无束;与别人商谈,永远称呼“我们公司”,这些特点都是与德国人融洽相处的良好润滑剂。

§§§第五节 不同行业的面试形象策略

每年的10~12月以及来年的3~4月是毕业生求职面试的高峰期,怎样的搭配才能在第一眼赢取信任感?怎样针对面试职位挑选面试装呢?相信很多求职者都会关心这个话题。无论你平时以什么样的装扮示人,但进入了职业领域,你的装扮就必须与你的角色身份相符。因为,你的装扮代表着公司形象,而远远超越了它们对你本人的意义。

大部分公司面试并不需要穿着一板一眼的西装套装,那样反而千篇一律,突显不出个性。其实只要搭配合理,给人正式大方的感觉就很好了。作为一个毕业生,完全没有必要把自己打扮成“成功人士”的样子,着装的最重要原则是与自己的身份吻合。职场不是T型台,不是让一个人体现着装个性的地方。比较正规的做法还是男生穿西装,女生穿套裙,这样的着装打扮是商家企业普遍接受的。

如何让自己的形象给面试官留下一个“肯定”、“深刻”的印象?这是一个面试成功非常重要的一步。你必须拥有一套完美的着装方案!高档、恰当的职业着装能够在一定程度上提升自信,当一个人衣着得体时,他的举止行为也往往更为得体。一个成熟而稳重的求职者,往往会是以严谨、大方、得体的面貌示人。面试着装应该整洁美观、稳重大方。记住,整洁干净永远是第一位的:包括头发、面容、指甲、服装、鞋、体味、口气等等,面试之前一定要自检一下。另外,面试着装的原则是“隆重”,具体来说,就是要了解你所面试的职位和公司的日常工作着装规范,你的面试着装最好要比这个规范高一级,就是要更正规一点,要穿成像你应聘职位的上一级。如果你不了解应聘公司的任何着装要求,宁可穿得相对保守。

面试着装的选择确实应考虑应聘企业所处的行业、企业文化与工作性质。身上穿的、手上戴的均能反映出求职者对所申请职位的理解程度。无论是男装或女装,对质料要略有讲究。好的面料可以使剪裁合体的服装更加合身、相得益彰。合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象,男生应显得干练大方,女生应显得庄重高雅。

不同行业的面试要穿着不同的服饰

每一个成功的求职者,除了要具备优秀的专业素养外,还要在个人形象的塑造上下功夫。成功的着装取决于你的行业和你在面试上的表现。一般来说,参加面试的求职人员的装扮,首要应讲求端庄、稳重。人们对服饰过于花哨怪异者的工作能力、工作作风、敬业精神、生活态度等,都会持怀疑的态度。求职者的穿着,应该以你希望获得的职位为标准,而不是依照你目前的状况而定位。

作为求职者,你真的永远不会有第二次机会去重新建立一个良好的第一印象。求职者在职业成功之前,首先要赢得一个好的职业形象。职业形象的包装包括一些细节,求职者可以投资一些时间和金钱,创造一个合适的衣柜,准备几套衣服,这样可以在不同的面试场合搭配不同的衣服。比如,可以多准备几件白衬衫,白衬衫给人干净整洁的感觉,男生在面试时选择一款白衫搭配仔裤或休闲裤,相信为你带去不同的魅力。有些学生认为,刚从学校毕业,衬衫会显得老气。但实际上,穿衬衫不但不会显老,反而让稚气未脱的年轻人显得更加成熟、稳重、可信赖。

政府及其他事业单位面试着装

求职者的着装不仅仅是为了表现个人的风格和修养,更代表了求职者对一个单位、一个组织文化的尊重和认同。作为参加公务员或事业单位面试的求职者而言,即将进入政府机关工作,那么求职者必须依据该职业着装原则挑选服装。这个行业的着装主基调为:整洁干净,端庄大方。在面试政府类的工作时,求职者的着装不要华而不实。恰当的着装可以让你看起来是一个诚实和值得信赖的人。无论是男士还是女士,在面试一些有权威、注重资历和经验的机构时,应当选择稳重端庄的装扮,这样可以给对方可信赖的感觉。这时要格外注重每一个着装细节,不要给面试官留下不严谨和不专业的印象。可以选择简约得体的套装,配合精致自然的妆容,体现成熟干练的气质。

应聘行政类的职位,不能穿着太随便,尤其忌讳穿着休闲服和运动鞋参加面试。行政族作为办公室中的中坚力量,穿着太随便会给企业文化带来不良的影响,但如果穿得太严谨,又会显得古板,缺乏亲和力。因此,优秀的求职者应该懂得如何在专业及个人形象两种气质间取得平衡。一般来说,行政族的着装要领如下:

第一,套装是办公室行政职员的必选之物,因为它可以使穿着的人显得干净利落,干练坚决。西装搭配套裙,这是女士应聘公务员最通用、稳妥的着装,切忌穿太紧、太透和太露的衣服。女士的着装应与环境相协调,选择质地较好,合体整洁的衣着。套装目前最适合职业女性的服装,款式可以女性化一些,突出女性谦和、娴静的气质。要避免过分花哨、夸张的款式,也不宜选择极端保守的式样。男士则应选择质地精良的西服套装。

第二,服装色彩应避开粉红、嫩绿等看上去略显轻浮的颜色,米色、灰色、黑色、深蓝色,都是可以尝试的优雅而稳重的色彩。女士可以搭配一条丝巾,或在套装内穿件亮眼的上衣,既可避免色彩单调带来的沉闷感,又会给人留下干练、充满亲和力与感染力的印象。

第三,在不影响工作效率的前提下,职业女性可以通过合身的连衣裙,适当地展现女性的气质与风度。但是,无论你的腿有多漂亮,也应该在穿裙装的时候配上肉色丝袜,而且裙摆要长及膝盖。

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