主动张口“攀”得人缘
找人办事的关键取决于人们相互之间的交流，许多事就是在不经意的交谈中找到双方的共同点，在思想和心理上产生一种共鸣，达成一种共识，从而获得别人的认同，一些事也就轻而易举地办成了。
人与人之间交往，是从交谈开始的，交谈是交朋友、拉近距离、在思想上沟通的有效手段。交谈如何开始呢？人都有一种等待心理，等待别人主动与自己招呼，这时，如果你主动去与他攀谈，那么你就已经开始了与人交谈的第一步。
富兰克林·罗斯福从非洲回到美国，准备参加1932年的竞选。因为他是已故美国总统西奥多·罗斯福的堂侄，又是一位著名的律师，知名度自然很高。
一次宴会上，罗斯福看出在场的来宾都认识他，但却因为他不认识他们而显示出冷漠的表情，看不到一丝对他有好感的样子。
罗斯福可不想整个宴会都处于这种没人理的状态中，于是他想出了一个接近那些不认识的人并同他们搭话的好主意。他悄声对坐在旁边的陆思瓦特博士说道：“博士，请你把坐在我对面的那些客人的大致情况告诉我，好吗？”
在陆思瓦特博士把每个人的大致情况告诉了罗斯福后，罗斯福就开始了主动与他们攀谈的行动。他随口向那些不认识的客人提出了一些简单的问题，并从中了解到他们的性格、特点、爱好，曾从事过什么事业？最得意的是什么？
掌握这些后，罗斯福就慢慢有了更多同他们闲谈的资料，并引起他们的兴趣，在不知不觉中，罗斯福便成了他们的新朋友。
交谈让人变不认识为认识，广交天下朋友。但是要想让这种交谈顺利地进行下去，也还需要注意一些事项。
1.多谈朋友的好。少提自己的得意事
在与人交谈中，即使是再好的朋友，也不要只谈自己的得意事。因为你的得意衬托出别人的倒霉，甚至认为你讲述自己的得意便是嘲笑他的无能。这样，对方肯定不会喜欢你，也不会认同你了。如果你在闲谈中只顾谈自己的得意之事，还会让别人产生自己被比下去的感觉。
一次，有人约了几个朋友来家里吃饭，这些朋友彼此都是熟悉的。主人把他们聚拢来主要是想借着热闹的气氛，让一位目前正陷入低潮的朋友心情好一些。
这位朋友不久前因经营不善，关闭了一家公司，妻子也因为不堪生活的压力，正与他谈离婚的事，内外交迫，他实在痛苦极了。来吃饭的朋友都知道这位朋友目前的遭遇，大家都避免去谈与事业有关的事，可是其中一位朋友因为日前赚了很多钱，酒一下肚，忍不住就开始谈他的赚钱本领和花钱功夫，那种得意的神情，连主人看了都有些不舒服。那位失意的朋友低头不语，脸色非常难看，一会儿上厕所，一会儿去洗脸，后来他提前离开了。主人送他出去，在巷口，他愤愤地说：“老吴会赚钱也不必在我面前说得那么神气。”
可以想见那位夸耀自己的朋友后来会怎样不受欢迎，没有谁会喜欢一个不但不帮忙，反而雪上加霜的朋友的。
所以，在此要提醒你，与人相处，切记不要在失意者面前谈论你的得意。如果你只顾谈自己最得意的事，对方就会疏远你，避免和你碰面，以免再见到你，于是你不知不觉中就失去了一个朋友。和朋友闲谈的话题是很多的，可以多谈对方关心和得意之事，这样可以赢得对方的好感和认同。
2.多谈他人关心的话题，少谈自己的事情
很多人在交谈中，往往忘记了这条根本原则，只知一味谈论自己或与自己有关的事情，而对于对方的感受根本不去理会，这样会导致交际的失败。
林一达在某地区人事局调配科工作，他刚到人事局的时候，几乎在同事中一个朋友也没有。因为他正春风得意，对自己满意得不得了。因此每天闲谈中都使劲吹嘘他在工作中的成绩，比如：每天有多少人找他帮忙，昨天又有人硬是给他送了礼等等，但同事们听了以后不仅没有分享他的成就，而且还极不高兴。
后来还是当了多年领导的父亲一语点破，他才意识到自己的症结在哪里。从此很少谈自己，而是多听同事说话。因为同事也有很多事情要吹嘘，把他们的成就说出来，远比听别人吹嘘更令他们兴奋。后来，每当他有时间与同事闲聊的时候，他总是请对方滔滔不绝地把他们的欢乐炫耀出来，与其共同分享，而只是在对方问他的时候，才谦虚地说一下自己的成绩。
成功的谈话应当是：少谈自己，多谈对方所关心的事，这样言语才会投机，办事才会顺利。
3.从他人的兴趣爱好入手。激发共鸣
人们的兴趣爱好往往牵连着头脑中的兴奋点。我们如果在交谈中根据不同人的兴趣爱好，从不同的话题入手，常常可以比较容易地开启对方的心扉，步入对方的心灵深处，有效地激发对方的情感共鸣，顺利办成所求之事。
有一次，一位供销员到某厂联系业务。一进厂长办公室，只见墙上挂了几幅装裱精致的书法长幅，仔细一看，是篆书，便同厂长闲谈起来：
“厂长，看来您对书法一定很有研究。唔，这幅篆书写得好！真称得上‘送脚，如游鱼得水；舞笔，如景山兴云’。妙！看这里悬针垂露之法的用笔，就具有多样的变化美。好，好极了！”
厂长一听，此人谈吐不俗，还懂汉代曹全的“悬针垂露”之法，一定是书法同好，便热情地招呼说：“请坐，请坐下细谈。”这样，厂长无意中已把这位“书法同好”视为“知音”了，当后来供销员引入谈业务之事时，自然就“好说”多了。
看到墙上的字画，并由此切入，一下子就找到了对方最喜欢的话题，这样的攀谈当然会让对方很高兴，并乐意多说一些了。
此外，还要注意，在与人攀谈时，不要显得胆小害羞，要勇于表现自己，展现自己的长处和优势，使对方承认你、认可你，在某种程度上对你给予一定的信任。这样，一件再难办的事，通过交谈这样的方式，也会取得意想不到的效果。
总之，主动与人攀谈，并利用这个机会，从中找到共同点，这是增加建立人际关系的大好机会，同时通过交谈可以更进一步的了解对方，让对方也更认识你，从而为自己办事带来方便。
营造好氛围得人好感
一个高明的谈话者，不仅能体察别人的内心世界，而且还能听取别人的意见，体谅别人各种复杂的情感。他会以饶有兴趣、欣赏、友善的目光看着对方，观察对方的动作和表情。对方看到他那种友善的目光时，就会像春风解冻一样，浑身上下都有一种轻松的感觉。
法利先生是一个知道如何让人喜欢自己的专家。有一次，费拉德菲尔城举办“读书和读者”的联谊会。当法利先生和其他演讲者到宾馆去吃午饭的时候，在走廊遇到了推着餐车的女服务员。他们绕过餐车走了进去，这位服务员丝毫没有注意到他们。这时，法利先生却向她走了过去，并且伸出手说：“嗨，你好，我是詹姆士·法利。能告诉我你的名字吗？很高兴认识你。”当这群人走过大厅回头看时，她嘴巴仍然张得大大的，显得十分惊讶，随即，她的脸上绽开了甜美的微笑。
这是一个成功人士在社交场合中平易近人，善于营造舒适、自然、轻松气氛，拥有良好人际关系的绝妙的例子。
那么在社交场合中要如何与人交往，营造良好的氛围呢？这就要注意以下一些方面。
1.首先要消除陌生人间的敌意
与陌生人开口交谈时要注意，不要冷不防地与人搭讪，这样只会增加对方的戒心，是无法获得自然沟通的。此外，也不要开口便说些讨好，那样对方反而会感到紧张，认为你可能是另有所图。
最好是在座席上安定下来之前，趁着忙乱时说些不经意的话，能使对方以轻松的心情回应攀谈。总而言之，你最初开口寒暄的目的，是为了向对方表明自己没有敌意。
2.记住或喊出他人姓名，更快拉近彼此关系
美国一位学者曾经说过：“一种既简单但又最重要的获得好感的方法，就是牢记住别人的姓名，并且在下一次见面时喊出他的姓名。”
姓名是人的标志，人们出于自尊，总是最珍爱它，同时也希望别人能尊重它。如果你与曾打过交道的人再次见面，能一下叫出对方的名字，对方一定会感到非常亲切，对你的好感也油然而生；而如果只是觉得“眼熟”，再次向对方请教“贵姓”，双方一定觉得非常尴尬。
3.表示对他人的尊重，是建立和谐的人际关系的关键你尊重别人，别人才会尊重你；你去喜欢别人，别人也才会喜欢你。
美国著名学者威尔罗杰斯曾说过一句很有名的话：“我从没遇到过一个我不喜欢的人。”这句话或许有一点夸张，但对威尔罗杰斯来说并不为过。这是他对人们的感觉，正因为如此，人们也都对他抱有同样的感觉。
当然，有时也会因为彼此意见不同，使得你喜欢某个人格外地困难。
这是很自然的事。但是，每一个人确实都有他值得尊重甚至可爱的品性。
如果你对他表现出一种喜欢及赞赏的态度，他也同样会回以敬意。
4.客气词常挂口中。多一些礼貌
现在，越来越多的人忽视“礼貌”在沟通中所起到的重要作用，而事实上，它却是表述友好不可缺少的。在日常生活里，一个简单的“请”字，一个热情的“谢谢”，一个亲切的招呼，即使在熟人中间，也不是多余的形式”和“客套”，而是对人尊重、诚挚的一种感情流露，它能使人感受到亲切、温暖和愉快。这小小的细节，往往可以反映一个人的内心世界，反映他的品德和文化修养的高低。
学会拉近彼此的距离
找陌生人或不熟悉的人办事时，与之初交往、彼此尚不熟悉时，如果我们贸然向对方提出要求，对方很有可能会感到尴尬，而我们的要求也很有可能得不到满足。这时候我们就需要注意采取一些特别的方式，可以从某一方面下手，采取迂回战术，迅速拉近彼此关系，达到自己的目的。
1998年，朱镕基总理视察中央电视台时，敬一丹奉命要得到朱总理的题词。
那一天，朱总理在中宣部部长丁关根的陪同下，来到中央电视台。他走进《焦点访谈》节目组演播室，在场的所有人都起立鼓掌，气氛一下子热烈起来。朱总理跟大家相互问好之后，坐到主持人常坐的位置上，大家簇拥在他的周围，七嘴八舌、争先恐后地与总理交谈。一位编导说：“在有魅力的人身上，总有一个场，以前我听别人这样说过。我看您身上就有这样一个场。”
朱总理不置可否地笑了，看到总理这样亲切，演播室里的气氛一时更加活跃、和谐了。看到这里，敬一丹觉得正是自己提出要求的好时机，于是她走到朱总理面前说：“总理，今天聚集在您身边的这二十几个人只是《焦点访谈》节目组的十分之一。”
总理听了这话，说：“你们这么多人啊！”
敬一丹接着说：“是的，他们大多数都在外地为采访而奔波，非常辛苦。他们也非常想到这里来，想跟您有一个直接的交流。但他们以工作为重，今天没能到这里来。您能不能给他们留句话？”敬一丹说得非常诚恳，而且非常婉转，然后把纸和笔恭恭敬敬地递到朱总理面前。
总理看了一下敬一丹，笑了，他接过纸和笔，欣然命笔，写下“舆论监督，群众喉舌，政府镜鉴，改革尖兵”16个字。总理写完，全场响起一片掌声，热烈的气氛进入了高潮。
意大利知名女记者奥里亚娜·法拉奇，也是深谙此道的高人。她以其对采访对象挑战性的提问和尖锐、泼辣的言辞而著称于新闻界，有人将她这种风格独特、富有进攻性的采访方式称为“海盗式”的采访。迂回曲折的提问方式，是她取胜的法宝之一。
（1）先抛出“套子”的一部分。
在法拉奇觉得问题过于尖锐，直接提出后对方肯定不会回答，她就采取铺垫法，即先提出问题的一小部分，再一点点把问题拉到主题的方式。
在采访南越总理阮文绍时，她想获取他对外界评论他是“越南最腐败的人”的意见。若直接提问，阮文绍肯定会矢口否认。法拉奇将这个问题分解为两个有内在联系的小问题，曲折地达到了采访目的。她先问：“您出身十分贫穷，对吗？”阮文绍听后，动情地描述小时候他家庭的艰难处境。得到关于上面问题的肯定回答后，法拉奇接着问：“今天，您富裕至极，在瑞士、伦敦、巴黎和澳大利亚都有银行存款和住房，对吗？”阮文绍虽然否认了，但为了洗清这一“传言”，他不得不详细地道出他的“少许家产”。阮文绍是如人所言那般富裕、腐败，还是如他所言并不奢华，已昭然若揭，读者自然也会从他所罗列的财产“清单”中得出自己的判断。
（2）给“套子”换个说法。
把尖锐的问题换成另外一种较为缓和，并且更隐蔽的方式来提出。
阿里·布托是巴基斯坦总统，西方评论界认为他专横、残暴。法拉奇在采访中，不是直接问他：“总统先生，据说您是个法西斯分子”，而是将这个问题转化为：“总统先生，据说您是有关墨索里尼、希特勒和拿破仑的书籍的忠实读者。”从实质上讲，这个问题同“您是个法西斯分子”所包含的意思是一样的，转化了角度和说法的提问，往往会使采访对象放松警惕，说出心中真实的想法。它看上去无足轻重，但却尖锐、深刻。
（3）给“套子”涂上感情色彩。
人都是有感情的，从情入手，让问题带上感情色彩，对方也会在不知不觉中放松下来。
访问邓小平，她是从祝贺邓小平的生日开始的。她从邓小平传记中知道他的生日是8月22日，而邓小平自己却忘记了。
