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第22章 攻心为上——统驭人才的法则(2)

精于驭人之术

知人为贤,自知为明,这是古来总结出的道理。用人之道,重要的不仅是要知人用人,最重要的首先在于用人者本人要明于知己。只有明于知己的人,才能用好别人。李世民的用人之道,首先在于他明于知己。

身为皇帝,最容易自我膨胀,以为自己什么都懂,什么都是第一,所以往往狂妄自大,穷奢极欲,刚愎自用,最后导致亡家亡国。李世民作了皇帝以后,就非常重视约束自己,使自己的权力能受到某种限制,使自己不要狂妄,横行无忌,导致破败。他对大臣们说:“人主只有一颗心,但攻人主之心的人却很多。或以勇力,或以辩口,或以谄谀,或以奸诈,或以嗜欲,集合起来来攻人主之心,各自求其仕途,以争取宠禄。人主如果少有懈弛,而中其圈套,则危亡随之,这就是作君王的难处。”所以李世民做了皇帝之后,处处小心谨慎,生怕由于自己的差错,而导致国家衰亡。

有一次,李世民得到了一只非常可爱的鸟,正在御花园里把玩,谏议大夫魏征来向他汇报工作。李世民很害怕魏征看见自己在玩鸟,而说他不居安思危,遂把鸟藏在自己的怀里。魏征和他谈工作时间很长,等谈完工作,魏征走了之后,那只可爱的鸟却闷死了。李世民作为皇帝之所以忌惮魏征这样的大臣,正在于他知道自己虽为皇帝,也受到大臣的监督,受着政治规律的约束,不能放肆,不能为所欲为。

李世民曾告诫将来要继位做皇帝的儿子,“水能载舟,亦能覆舟。民犹水,君如舟。”要居安思危,做皇帝也要谨慎小心,才能获得民众的拥戴。李世民自己时常反省自己要“知足”,“知止”,“慎始敬终”。古人云“未有身治而国乱者”。明于知己,是善于用人的第一要务否则只能以其昏昏使人昭昭,把事情搞得昏暗无比,又怎能用好有才能的人呢!

李世民明于知己,不仅在于他知道自己权力限度,更重要的是知道自己才智的限度。贞观四年,唐太宗和他的大臣在一起讨论隋文帝灭亡的原因。大臣萧璜就说:“隋文帝这个人其实是一个非常敬业的皇帝,他克己复礼,勤劳思政。每天坐朝理事从早到晚,常常与五品以上的官员坐在一起讨论事情,侍卫把膳传到皇帝办事的地方,虽然他性格并非仁义明达,但也可以说是一位励精图治的主子吧!”李世民则说:“你只知其一,却不知其二。隋文帝对事务很敏感,但心却不明。心里昏暗了,观察也就不能通达事理,对事物虽然敏感,但因为不能明断,所以便非常多疑。他又是欺前朝孤儿寡妇而得天下,常恐惧群臣内怀不服,不肯信任百司之官,所以事无大小皆自己决断,这样他自己虽然劳神苦形,殚精竭虑,但却不能把事情办好。朝里的大臣们知道隋文帝的这种性格,亦不敢直言,宰相以下的官吏,只图顺从皇上的主意。我的看法却不是这样。以天下之广,四海之众,千端万绪,须综合变通,所以天下事务要与百司官员商量,与宰相筹划,形成稳便的方略,方可奏行。怎么能让一日万机的天下事务,独断于一人之虑呢?”

李世民的明于知己,正在于他明白天下的事务复杂繁多,不能依他一个人的才智考虑来处理。所以他要广用贤才,用他人的才智来办天下的事,这才是他当皇帝的职责,所以他个人认为“守天下”无非就是“任贤能,受谏诤”,“高居深视”,抓关键的事情即可。所以,他在初登皇位不久,便下达命令,把细碎的事务全交给能办事的官员,而让房玄龄、杜如晦这样的宰相之臣来辅佐他解决“广开耳目,来访贤哲”这样的大事即可,不要纠缠于办案诉讼这样的具体事务中去。

明于知己,就能明白自己该干什么,明于用己也就能弄明白文武大臣们该干什么,自己畅快地去干自己的大事,放手让所任用的人也畅快地去干自己分内的事,展其智,尽其才。李世民的“贞观之治”,正是由君臣之间形成的和谐关系而达成的。

李世民的不以“天下之大,独断于一人之虑”的用人思想,与曹操的“吾任天下智力,以道御之”的思想有着异曲同工之妙。其实真正的领袖才能就是去调动别人的才能来办天下大事。

明于知己,才能处事得当,才能知己之过,才能反省自身,这样才能赢得有智之士的信赖,才能获得民众的拥戴。

驾驭群臣屈伸相辅

汉光武帝刘秀十分懂得用屈伸相辅、以柔克刚的政治手腕驾驭群臣。以邓禹为首的众多开国元勋,功劳显赫的文官武将,朝野存留皆在其掌握之中。其柔道制御之法主要有:

一是恢宏大度,君臣无猜。刘秀以“延揽英雄,务悦民心”而夺天下,天下既定,“于是大飨将士,功臣增邑更封,凡三百六十五人,外戚恩泽封者四十五人。”当时有人认为恩宠有过,于统治者不利,提出反对意见。“古者封诸侯,不过百里,强干弱枝,所以为统治也。”而刘秀却不以为然,认为“古之亡国皆以无道,未尝闻功臣地多而灭亡者也。”刘秀如此“恢宏大度”,坦诚相待,信任下属,浩荡皇恩,犹如“推赤心置入腹中”,群臣岂不永生感恩戴德,鼎力相辅,誓死效命,忠贞无贰。

二是威严所至、警戒有方。公元40年秋,河南尹张假和诸郡守十余人,借大量田亩之名,弄虚作假,侵扰百姓。案发后,刘秀下令把张汲等人抓起来,处以死刑。后来,刘秀以此事探询功臣马援的看法,说:“我有点后悔以前杀了那些郡守,杀得太多了。”马援很得体地回答道:“死得其罪,何多之有。”刘秀听后哈哈大笑。与其说这是探问功臣们的意见,倒不如说是一种严重警告更为准确。刘秀不仅不徇私情,严惩贪官污吏。他在封功臣列侯的同时,就给他们敲敲警钟。建武二年,刘秀特地下诏书告诫功臣。意思是功臣们要想永远保持高官厚禄的地位,过荣华富贵的生活,并荫泽子孙后代,那么就应以“如临深渊,如履薄冰”的严肃谨慎的态度,时时刻刻要尽职守,不得有半点放纵大意。此诏书晓之以理,动之以情,又足以使功臣敬服。可见,刘秀的良苦用心,非同一般。

三是劝勉相宜,削除实权。刘秀深知,开国功臣的“坐大”,将会对皇权构成严重威胁,信任、劝戒与感化只是权宜之计。根本的措施还在于解除功臣们的实权,即“退功臣,而进文吏。”在实施中很有章法。先是“帝在兵间久,厌武事”。“不欲功臣,拥众京师。”邓禹、贾复等开国元勋洞察上意,即“知帝偃干戈,修文德”,于是交出兵权。刘秀解除大将兵权,先是启发诱导,促其心领神会,自觉交出。继而以关怀仁爱之心,保全功臣晚节义相规劝,可谓名正言顺,冠冕堂皇,理所当然。

四是赏赐有加,不时慰问。刘秀虽然解除了功臣的实权,实行了文治。但他不忘旧情,不时赏赐可观的封地、民户和钱帛给功臣;对于已经衣锦还乡不再参与朝政的诸侯,时常派官员前去慰问,并把异域朝贡的珍奇瑰宝、甘鲜美味分赐给这些离职的功臣宿将,使其颐养天年,沐浴龙恩。

正是由于汉光武帝采取了上述一系列刚柔并济的统治措施,并以清明的政治手段,稳妥地解决了如何对待开国元勋的问题,从而保持了东汉初期统治局面的相对稳定。

汉光武帝对待开国元勋,既恢宏大度,消除上下隔阂猜疑,又威严所至,及时训诫,也劝勉相宜,掌握大权,更赏赐慰问,使群臣感恩戴德。这种统御之术的确胜人一筹。

汉光武帝刘秀善于笼络人心,在群雄并起,诸侯割据的年代,许多将领出生入死地为他卖命,助其统一了天下。南阳冠军人贾复,到河北投靠刘秀,当即被任命为破虏将军。贾复所乘之马赢弱,刘秀便将自己所乘之马赐予贾复。后来贾复随刘秀攻打青犊与射犬,一直战到中午,打得天昏地暗,而青犊阵地仍然十分坚固。刘秀传诏贾复,令早已饥饿的将士先用早饭,尔后再行攻打。贾复不从,他主张先破敌,后用饭。于是亲自找着军旗,率先冲上城池,打赢了这场战争,诸将皆佩服贾复的勇猛。后来继续北上,与五校战于真定,大败敌军,但贾复却身受重伤,危在旦夕。刘秀闻讯后,大惊失色,惋惜地说;“我之所以不让贾复为别将的原因,是因为他轻敌勇敢,现在果然伤了我的虎将。听说他的夫人已经怀孕了,如果将来生的是女孩,我的孩子就娶其为妻,如果生的是男孩,我的女儿就嫁给他,不能让贾复忧虑自己的妻儿。”贾复深受感动,伤好之后,马上奔赴前线,作战更加勇敢。

刘秀为了使别人拥护自己,便采用笼络人心的方法,采取包括金钱、权势、婚姻等在内的一切手段,使别人甘为自己冲锋陷阵,感恩戴德。

对待下属要有宽容之心

有句古语,叫做“水至清则无鱼,人至察则无徒”。意思是说,水太清了就养不住鱼,为人太清正,则不能有许多人追随。从道德上来讲,为人必须清、正、廉、洁。但过分的清正,就会变得刻板,不能对人持宽容厚道之心。对人不能持宽容厚道之心,也就不能容人,不能容人也就不能用人,不能得人之心。这是用人艺术中的大忌。

俗话说,世上没有十全十美的人。每个人都有其弱点,也都各有其私和特殊的个性,如果用人者要求每个下属都一样,铁板一块,那是不可能的。所以,用人时过于清正,就会显得不讲情面,不通情理,不能宽容人的缺点。这样,用人就要困难得多,用人时,该糊涂的,就要糊涂,该马虎的,就得马虎。尤其是政治家、高层领导人,更要有容人之量。俗话说:“宰相肚里能行船”,行大事者不拘小节,便是这个意思。

隋朝的隋文帝就以为只有依靠法律条文才能治天下,所以他以法律条文为依据,明察临下,常使他的左右亲信以法律条文来探查下属,有小过失就加以重罚,结果导致众叛亲离。

而历史上那些善于用人的领导,哪个不是深抱宽容之心,广有纳天下之度,驭人用人,在该糊涂处糊涂,该清醒处清醒。最后成就自己大事业。

唐代大文学家韩愈说:“古代的贤能领导者,要求自己严格而全面,对待别人则宽容而简约。对己严格而全面,所以才不怠懈懒散;对别人宽容而简约,所以下属乐于为善,乐于进取。”现在的领导者却不这样,他们对待下属总是说:某人虽有某方面的能力,但为人不足称道;某人虽长于干什么事,但也没有什么价值。抓住人家的一个缺点,就不管他有几个优点;追究他的过去,不考虑他的现在。提心吊胆,深怕下属得到了好名声,这岂不是责备下属太苛刻了吗?

对待下属太苛刻的领导,只能落得个孤家寡人、众叛亲离,而不可能很好地去统驭员工,也没有下属愿意与这样的领导共事、效力。所以春秋五霸之一的齐桓公说:“金属过于刚硬,就容易脆折,皮革过于硬则容易断裂。为人主的过于刚硬则会导致国家灭亡,为人臣过于刚强则会没有朋友,过于强硬就不容易和谐,不和谐就不能用人,人亦不为其所用。”由此可见,用人处人,应以和为贵。

这里的“刚”指的是刚愎自用,独断专行。如果一个人过于刚直、任性、独断专行,就不能容得下别人,必然导致孤立无援。如果不能包容天下之人,也就不能发挥每个人的独特个性和聪明才智,这样只能是凭一己之力干事,最后成不了大事。

企业驭人用人,要想得心应手,必须学会宽容。如果你求全责备,眼里容不下一粒沙子,谁还愿意为你效力?

在项羽手下有一员得力的战将,他叫季布。在楚汉战争中,他曾奉命追杀刘邦,为项羽出力。楚汉战争后,项羽失败,自刎乌江,刘邦取得胜利,建立了西汉帝国。这时,汉高祖刘邦便悬赏千金捉拿季布。季布被迫藏于濮阳周家。

高祖七年五月的一天,夏侯婴进见高祖刘邦说:“今有楚将季布前来,愿意为陛下效力。”高祖刘邦一听,便怒气冲天,恨不得将季布剁为肉泥方能解心头之恨。原来,高祖彭城之战败北后,落荒而逃。当逃到睢地的时候,看看追兵远去,刘邦正要停下来稍作休息,忽然又见楚军旗帜飘扬,杀将过来。夏侯婴大惊说:“不好了,楚兵又追过来了!”刘邦等便又急忙坐上车子,向前飞奔。经过探子了解,后面追来的楚军首领叫季布。刘邦拼命奔跑,季布穷追不舍。眼看就要追上,刘邦非常着急。为了减轻车子的重量,加快速度,刘邦咬牙忍痛将其子女推到车下。夏侯婴见到这种情景后没敢怠慢,急忙将两个孩子扶上车去,但是又被刘邦推了下来。这样一推一扶反复多次,刘邦十分气愤地说:“我等万分危急,难道还要为这两个孩子不要基业了吗?”夏侯婴涕泪交加地说:“这是大王的亲生骨肉,怎能弃之不管呢?”刘邦听后更加生气,便拔出宝剑想杀夏侯婴。夏侯婴急忙闪开,眼见刘邦又把两个孩子推下车来,无法,夏侯婴只好一面急催卫士用车推着刘邦快走,同时,自己则把两个孩子挟在腋下,一跃上马,紧随刘邦而去。季布见追不上,也只好领兵回营。刘邦回想当时的困境,他怎么会对季布不恨呢?但是,夏侯婴却有另一番见解,他对刘邦说:“人臣各为其主。季布前为楚将,当为项羽效力。这难道是不应该的吗?如果不为项羽效力,那是不忠的表现。如今项羽已灭,季布北不投胡,南不投粤,而偏偏主动投于你的帐下,实属弃暗投明。望陛下深思!”汉高祖刘邦听后一想,认为夏侯婴说得合情合理,便吩咐召季布进见。季布入朝,屈膝殿前,顿首请罪,高祖刘邦笑着说道:“过去的事情可以原谅,朕不但不计较,而且还要加封你为郎中(古时属于内充侍卫、外从征战一类的高级官员)。”季布谢恩而退。从此季布忠心为西汉政权出力,到汉惠帝时升为中郎将。

作为领导者,心里盛下一个海,你就从狭隘中走出来,走向博大深邃。刘邦正是明白了这个道理,所以他原谅了季布以前的一切,结果得到了报答。 大度能容天下之事,是一个优秀领导者必备的首要条件。

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