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第19章 面试实战误区(1)

误区37:不注重服饰礼仪

朱小姐应聘某公司公关经理职位。由于她的文凭是研究生,相貌出众,而且在校期间曾兼职多家公司的业务代表,因此非常自信,自认为像她这样优秀的人才,无论哪个公司都会抢着要的。可事实上她在面试后落选了,自信的朱小姐看到张榜后的结果一脸茫然,口里喃喃自语:“不可能,这是不可能的,这是不可能的……”后来,该公司的人事部经理揭开了谜底:朱小姐参加面试时,上衣有两粒纽扣未扣;裤子有些皱;脚上的高跟皮鞋沾有灰尘。

一位人事主管说:“我认为你不可能仅仅由于戴了一条领带而得到一个职位,但是我可以肯定你戴错了领带就会使你失去一个职位。”

服饰礼仪既是一个人审美观的集中表现,也是文化素养的具体反映。但面试过程中,服饰仪表的作用是非常微妙的,它会给招聘者留下深刻的第一印象,因而成为一个关键的因素而影响到求职的各个进程。这个道理很简单,商品为了畅销而注重包装,时下一些歌星、影星们不管是为了舞台效果还是为了走红,都在想方设法寻找最好的包装,而市场经济的大潮已将昔日的“天之骄子”推向了商品市场的前沿阵地,为了在就业中找到一份理想的工作,“自我包装”已成为求职者自我塑造的一种时髦方式。

自我包装的内容很多,诸如简历包装、求职信包装等等,面试前的服饰要求也是-种包装。有些求职者把“双向选择”比作用人单位与毕业生之间的“自由恋爱”,而面试则是首次约会。一般来说,和用人单位第一次面对面交流时给对方留下的首次印象是极其重要的,而服饰在确立良好的第一印象过程中功不可没。

如果你在应聘时衣冠不整,主考官会想:如果这是在交易会上,你的衣着会给合作伙伴带来多大的不安和麻烦呀;假如因此而失去一笔交易,会给公司带来多大的损失。鉴于以上情况的考虑,公司对此类人肯定会不予录用。

进入一家单位,一个员工的外观直接代表着该单位的整体形象。整洁的衣着给人以朝气蓬勃的精神风貌。因此招聘单位在招聘过程中特别注意求职者的服饰仪表。如果在应聘时衣冠不整,会给主考官留下不良印象,当然成功的几率就很小了。

服饰是指衣服及其装饰,也就是广义上的服装。它包括衣服和装饰两个部分。装饰有两种含义,一是装饰用品,比如领带、胸针、眼镜、手表、手链之类的饰物;二是指装饰用品或衣服上的图案、色彩等。服饰不仅体现出一个人的个性修养,也在很大程度上体现一个人特有的精神面貌。服饰礼仪是人们在交往过程中为了表示相互的尊重与友好,达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。“衣着”在与未来雇主会面时所占的重要性,虽然很少有人愿意承认,但是,一个人在别人心目中的印象确实受其穿着的影响。

为了给用人单位留下良好的第一印象,求职者必须重视自己的服饰礼仪。具体来说,可参照以下建议。

◆男性求职者服饰礼仪

——西装

男性求职者应在平时就准备好一至两套得体的西装,不要到面试前才去匆匆购买,那样不容易选购到合身的西装。应注意选购整套的两件式的,颜色应当以主流颜色为主,如灰色或深蓝色,这样在各种场合穿着都不会显得失态,在价钱档次上应符合自己的身份,不要盲目攀比,乱花钱买高级名牌西服。

——衬衫

衬衫以白色或浅色为主,这样较好配领带和西裤。平时也应该注意选购一些较合身的衬衫,面试前应熨平整,不能给人“皱巴巴”的感觉。千万别穿那种已经洗得发白,衣领和袖口有磨破痕迹的衬衫,同时也不要穿崭新的从没洗过的,因为衬衫太新会给人留下你刻意打扮的印象。

——领带

男性求职者参加面试一定要在衬衣外打领带,领带以真丝的为好,应保持清洁无瑕,无一丝折痕。花点时间打好领带,切实做到打得结坚而挺,两边平衡。另外,领带的颜色是否与整体服装协调对外表显得很重要。领带和西装为对照色,一般很理想,但也易产生不调和感。例如,绿色条纹领带配深灰西装是令人愉快的对照色,但绿领带配蓝西装就显得不伦不类了。

——鞋

不要以为鞋子越贵越好,而要以舒适大方为度。皮鞋以黑色为宜,且面试前一天要擦亮。鞋跟要结实,破旧的鞋跟会使人显得疲软而萎靡。系带的皮鞋一定要检查鞋带是否干净且系紧了。松或未系的鞋带不仅会给你带来不安全感甚至还有可能将你绊倒。另外,切勿把黑鞋与棕色西装搭配,这是一种错误的搭配。如果有鞋掌,最好选择塑料质地,金属质地的鞋掌使你的脚步声如同马蹄声,效果很不好。

——袜子

袜子的颜色也有讲究,穿西服革履时的袜子必须是深灰色、蓝色、黑色等深色,这样在任何场合都不失礼。同时袜子也不应过短,以免架腿时露出小腿,因为男人小腿显露很难让人产生“美感”。

——其它饰物

公文包:夹一个公文包在某种程度上可使你显得更有气派,同时可以把必带的履历表、推荐表、个人资料装进去。

手表:一块手表不仅是为了计时用的,更应是一件装饰品。在你支付能力范围内应选择高质量的并和你的衣服相配的手表。切记不要戴卡通画之类的手表。

首饰:男士佩戴首饰最多的只有结婚戒指一种。场合越正规,男士戴的首饰就应当越少。

◆女性求职者服饰礼仪

——套装

每位女性求职者都应准备一至两套较正规的套服,以备去不同单位面试之需。女式套服的花样可谓层出不穷,每个人可根据自己的喜好来选择,但原则是必须与准上班族的身份相符,颜色鲜艳的服饰会使人显得活泼、有朝气,素色稳重的套装会使人显得大方干练。

——裙子

女士的服装中最能展现女性魅力的是裙子,一条恰到好处的裙子能够最充分地增加女性的美感和飘逸的风采。在面试场合中女士穿着的裙子至少长应及膝,不要穿外露小腿过多乃至大腿的开衩裙,可以是普通的长裙,最好是西装套裙。超短裙、无袖式或背带连衣裙、睡裙只适用于家庭或度假,如果穿到面试场合中是失礼的。

——帽子

不管你是否戴帽子,对它你必须持谨慎态度。假如你认为你的帽子与全身很相配,就请选择一项既无饰边也不艳丽却很雅致的帽子。一般有面纱的松软宽边的法式帽子在职场上易使人心烦。

——鞋子

鞋跟不宜过高,过于前卫,夏日最好不要穿露出脚趾的凉鞋,更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。同时应注意鞋子的颜色和款式上与服装相配。

——袜子

女性求职者的袜子不能有脱丝。为稳妥起见,你应在包里放一双备用,以免脱丝能及时更换。需要提醒的是,不论你的腿有多漂亮,都不应在面试时露着光腿。长筒袜要够高,不要在裙子和袜子之间露出皮肤。

——其它饰物

手袋:手袋的风格也要持重,不可携带体育用包或叮当作响的发光的包。年轻女子挎上很有韵味的手提式包,显得比较干练,适用于女性管理人员、办事人员等;手提式背包适用于年纪较大者,显得沉稳端庄。同时,选择手袋(包)要考虑到衣服的颜色,白色或黑色手袋可配任何颜色的衣服,身材高大的女士,不宜用太小的包;反之,娇小玲珑的女士不宜用太大的包。

手表:女性面试时不宜佩戴过于花哨的手表,给人过于稚气的感觉。面试前应调准时间,以免迟到或闹笑话。

首饰:如你觉得不戴珠宝会显得寒酸,你可以别枚胸针或戴条精致的项链,一枚戒指或手镯。但不要把这些东西都一起戴上,这会使你显得俗气。戴珠宝的最重要原则是:少则美。

无论是男性求职者还是女性求职者,在选择服装时,瘦高体型的人,不宜选用竖条纹的服装,否则会夸大纤细的身形。太薄的衣服也会给人以呆板、缺乏韵味的感觉,而厚实一点的衣料会使体瘦的人看上去精神抖擞。体型丰满的人则相反,衣服质地太厚显得笨重,当然也不能太薄,否则体型弱点就暴露无遗了,衣料以薄厚适度为宜。胖人切忌穿大花纹、横花纹、大方格图案的服装,否则只会夸张体型。

误区38:不注重仪容

饶先生在广州应聘某企业的工程师职位,几轮面试下来,他的能力得到人事主管的认可。最后一关由企业老板亲自主考,如果没有什么问题,饶先生将进入这家梦寐以求的单位。

面试当天,路上有些堵车,饶先生非常焦急。赶到招聘单位时,饶先生头发凌乱,满头大汗。由于汗水的冲洗,本来就不太干净的脸上竟然出现了黑白相间的“溪流”。经过简短的交谈,企业老板说:“这种人我们公司不能考虑,这个人一点都不注重自己的仪容。除了蓬头垢面之外,最起码一个星期没洗澡了,身上有一股异味。”

仪容主要是指人的容貌。在求职者与用人单位之间的交流中,求职者的仪容会在第一时间留给双方特别的印象,并将影响到对方对自己的关注和整体评价。美好的仪容,不仅反映了个人的爱美意识,又体现了对他人的尊重和礼貌;既振奋自己的精神,又表现了个人的修养。因此,求职者面试时绝对不可忽视自己的仪容。

仪容的美主要有三层含义:一是仪容自然美,指仪容的先天条件好,天生丽质,尽管以貌取人不合情理,但先天美好的仪容相貌,无疑会令人赏心悦目,感觉愉快。二是仪容修饰美,指依照礼仪规范与个人条件,对仪容进行必要的修饰,扬长避短,设计、塑造出美好的个人形象,在面试时尽量使自己自信有神采。三是仪容内在美,指通过努力学习,不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准,培养出高雅的气质与美好的心灵,使自己秀外慧中,表里如一。

仪容美是内在美、自然美、修饰美的统一。而仪容的修饰美是最可以直接实现的,所以也是仪容礼仪关注的重点。它不仅是打扮和美容,在主考官看来,它体现了求职者良好的精神面貌和对工作的乐观、积极的态度。

修饰仪容的基本原则是美观、整洁、卫生、得体。不论男女,都要注意头发、面部、手部、腿部等几个方面。

◆男性求职者仪容修饰

——头发

一些求职者认为,谈论头发是女性的专利,其实头发对男性来说也是相当重要的。面试时男生的头发式样要符合国情、符合习惯、符合一般要求,不要过于做作,追求新、奇、怪。

一些男性认为,披头长发可能给人很艺术的感觉,实际上这不符合中国国情,再说头发的长短并不是艺术水平高低的评判指标。

天然卷的头发给人别样的感觉,但是不鼓励男性去烫头发。如果你不是天生秃顶,即使你的头发比较稀疏也不要剃光头,光头给人的感觉是桀骜不驯或者有太强的反叛精神,用人单位招聘的是工作人员,是为其创造价值的人才而不是的反叛者。

大背头也不适合学生,相信同样不会给人留下好的印象。

男性留短发显得精神,但是如果你应聘的职位(比如纯搞艺术的或者艺术气息比较浓厚的职位)可以接受长发而且你也实在舍不得理掉它的话,要把它精心扎起来,让人感觉你是认真的。在面试的前些天要理发,把鬓角理平整并刮干净。

头发在面试的当天要保持干净,最好是根据你的发质选用适当的洗发水,让头发看起来富有自然光泽,这样会让人感觉到健康。最好不要有头皮屑,出门之前可以用一点时间把它清理掉。但如果有头屑,应注意不要让头屑散落在肩膀上,尤其是穿深色上衣的时候,更不要弄得“白雪飘飘”。

——面部

耳朵:耳孔里不仅有分泌物,还有灰尘,所以必须进行清洁,如果有耳毛的话,还要进行修剪。

眼部:眼部是被别人注意最多的地方。所以时刻要注意眼部的清洁,避免眼屎遗留在眼角,并让眼睛能够得到足够的休息。

口腔:如果口腔有异味的话,在进入面试现场前一定要处理好,可以使用一些产品,如口腔清新剂、口香糖等,保持清新的口气。另外,也要从饮食上注意。比如在面试前不要吃有强烈刺激气味的食物,如韭菜、蒜、葱等。

鼻子:要注意修剪鼻毛,不要让它在鼻孔外面“显露”。还有就是注意清洁鼻子内外,起码不要让人看到“乌溜溜”的鼻孔。

胡须:现代人大都不再留胡子了。老年人不留胡子显得年轻,青年人不留胡子显得活泼潇洒。不留胡须就应保证定期修面,至少3天一次,否则,就会胡子拉碴的,很不美观。但小心别刮伤皮肤,因为下巴和脖子上的一小血红点就似你白衣领上有一块脏斑一样显得很难看。但要轻描淡写,不要化妆以后让人觉得你想“男扮女装”。

——手部

作为男士来说,留着长长的指甲是非常不文明、女性化的行为。即使有再重要、再紧急的事情,也不可忘记手部的修饰。在主考官看你之前,打扮时先看看自己的手,务必使其洁净卫生。

◆女性求职者仪容修饰

——头发

曾听说过这么一件事,有位女学生梳了个一半遮脸的时髦发型去面试,着实把考核者吓了一跳,事后这位考核者对身边的同事说:“我真搞不明白她梳这样的发型来面试想要表达什么意思?当代青年给人的印象应富有朝气,像她这样犹抱琵琶半遮面的,实在让人不敢恭维。”考核的结果可想而知。

有人说,“女人的美,有一半在头发”。的确,女性有一头秀发,能增添无限的风韵和魅力。“头上青丝如墨染”,历来就是形容东方美女的千古佳话。

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