最后，买主心思完全乱了，心理防御完全崩溃，他低声咬着牙说道：“这样吧！我出350万元，我只能出这个价，一分钱也不能多给了。”
350万元！这个价格可比印刷厂老板原来的估计要高出许多，这是他始料不及的，就这样，印刷厂老板“不说话”就顺利地说服了对方购买自己的机器。
事后，汤姆问这位老板为何这么有信心，敢用如此大胆的“说服”策略。
原来，他早就听说这位买主因为和原来的股东散伙，手上的资金不是很多，但是因为最近又接了一批货必须要印，如果没有机器就得违约，一旦违约他遭受的损失将更加惨重，因此这台机器他是无论如何都要买的。之前为了压低价格，他只能虚张声势、投石问路，试试看能不能省点钱，但是，只要卖方不积极地回应，让他形成对方好像可卖可不卖的错觉，或者已经有人抢先出价了，他的心里就会开始恐慌，生怕价格出得太低，失去了这台旧机器，因此才会急着出高价买下。
前面提到过，运用这招“不说话”攻心说服术，关键在于要选择合适的时机点。上面的故事的时机点就是这位买主的急于成交，就是最适合这个说服策略的“时机点”。因此在运用此策略前，说服方必须先分析一下你面临的情况是否适合运用沉默的策略，并非在所有状况下都可以运用。
在使用“不说话”的说服策略时，最好的时机是你和对方在一些关键问题或有争议的问题上，对方急于要求你表态，在这种情况下，你就可以反其道而行之，一言不发或者避而不谈，用这种方法打垮对方的心理防线，最终达到说服对方的目的。
还有一个比较好的时机是，当对方处于优势的时候，你处于劣势，你可以在行动上采取以退为进的方法，沉默地对待你的对手，静观其变，然后伺机扳回劣势。这样，你说服对方的可能性也会变得大一些。
“以情动人”远胜过“以理服人”
一个在某公司上班的人，辛辛苦苦赚了十几年的薪水后，终于在城市里买到了一块理想的地皮，并开始雇人修建房屋。他整天都眉开眼笑的，因为在一个诺大的城市里生活，谁不想拥有一栋专属于自己的房子呢？
但是事情却突然发生了变化，他忽然接到公司的命令，公司要求他到欧洲某国主持一个分公司的工作。这原本是好事，但是偏偏出现在这个时候，这下子他乱了阵脚，完全不知道自己应该如何做。
他想去国外，因为那毕竟是一个很好的机会，但是同时他又放心不下自己正在动工的房子，如果留下来专门监督房子的事情，又怕影响自己的事业，这个两难的选择让他头痛万分。但是，他很快就做好了决定，立刻与那所建筑公司取得联系，通知对方停止后续工程然后解约。
结果如何呢？
当建筑公司的负责人认真地听了他的理由之后，从容不迫地说：“哦！这确实是一件大事，事情既然发生得这么突然，那么就得想办法尽快解决。不过，先生，冒昧地提醒你一句，建造一栋属于自己的房子是每个人毕生追求的梦想，或许你的一生就只能修建这么一次房子，况且现在工程都已经进行过半了，停工不但会让你的梦想夭折，也会给您造成很大的损失，你是否应该再考虑考虑后再做决定呢？事实上，我如果是你的话，也会感到很为难，但是与一个心灵的归属地、一个疲劳的时候唯一可以依靠的地方相比，还有什么事情能比建造一个温暖的家更重要的呢？”
那位负责人的话很明显地使这个人意识到：“这件事如果处理不当，自己的一生将会受到影响，千万不能因眼前的某件事而改变终身长远的计划，更可况，家确实就像那位负责人说的是个很重要的地方。”
这个人本来已经决定解除房屋修建契约，但是后来对方于情于理的说法“一语惊醒梦中人”，使他最终放弃了解约的念头。
这位建筑公司负责人的说话策略和魅力，无疑是让人欣赏的，他虽然只说了短短的几句话，但是其中却深藏着高明的策略。
首先，负责人先站在这个人的立场上想：谋职到海外，这确实是人生中的一大重要事件，这样说话，那个人在心理及认知上，就不会把他当成陌生人。
接着，负责人又强调盖房子不是一件容易的事情，每个人一生或许就只有一次盖房子的机会，所以千万不能儿戏。
再者，负责人又回到现实，他站在那个人的立场上，强调如果贸然停工，费用上有极大的损失。
综合这些重要且不利于那个人的结果，请他三思而行，这样极具人情味的说法以及建议，当然可以得到那个人的信赖。那个人心中肯定很感激这位负责人，要不然他可能就做错了决定。
后来，这位负责人不仅圆满地完成了任务，还帮那个人想了一些后续的解决方案：尽管这个人还是被派任到国外工作，不过他的房子仍继续盖着，只是他找来了乡下的哥哥，由哥哥帮助他当监工，并且他的哥哥还出了一部分的建房经费，将来等房子盖好后，哥哥会先把父母从乡下接来新房住，等这个人回来，大家一起合住。两全其美，负责人具有人情味的说服方法成功了。
由此可见，以情动人的说服方法往往更容易取得成功。
转个弯，更容易到达终点
有一名法文老师平时说话、做事比较偏激，常常对犯错的学生冷嘲热讽，令那些自尊心强的学生非常难堪，因此在他执教的学校里，他并不受学生欢迎。
不巧的是，有一天他讲授法文时，不小心在语法问题上犯了一个错误，而这个错误恰巧被一名曾经被他嘲讽过而“怀恨在心”的学生发现了。
这名学生立刻把握住这个复仇的机会，他当面指出了这位老师的错误，此时所有的学生都不敢说话，想看看这位平时“嚣张”的老师会如何应付这种场面。
这名教师面对突然的窘境有些慌张，但是他毕竟有很长时间的教学经验，略懂得一些语言技巧上的进退策略。
于是过了一会儿他冷静下来说：“噢，看你平时上课那么不认真，想不到竟然这么细心，连这么小的毛病也能发现，不过其他同学到底是怎么回事？为什么会疏忽了这个错误呢？”
这位学生原本是想报复老师，不料竟得到一贯偏激的老师的赞扬，刹那间自豪、满足的情绪溢满胸怀，马上又觉得这位老师原来如此可爱，恨意完全消失了，而为难老师的情绪也早就抛到脑后了。
这位老师在故事中发挥了他的语言长处，他让他的语言转了一个弯，给这位企图让他难堪的学生戴了一顶赞扬的高帽子，堵塞了学生想让自己当众出丑的嘴，结果收到了一石二鸟的效果。
事实上，老师的这种“转弯”策略也适用于说服别人的语言策略中，当你试图说服对方同意你的观点时，如果你们的意见相左，那么这个时候，让你的话转个弯，说不定你的说服活动就能成功了。
例如当A君和B君正在因为一个问题进行激烈的争论时，按照一贯的方式，B君正准备从正面去驳斥A君的观点，突然间，A君不但在态度上发生重大的逆转，连话题也转向另一件与B君有利害关系的事情上，这个时候B君就不好意思继续用强硬的措词去反驳A君了，这样一来，A君成功的可能性就会变得很大。
汉克是一名推销员，并试图在这一行业里有所作为，有一天，汉克正对着一位顾客介绍着一样自己推销的商品。听完汉克的介绍，客户却说：“你的东西太贵了，另外几种和它效果差不多的商品却便宜许多。”
此时汉克点头说道：“您说得很对，确实是这样。”
汉克先听取了顾客的意见，然后接着对客户说：“您的担心不是没有道理的，但是您要了解是，我们的产品尽管价格高一些，但是省油省电，又是高性能，在同类产品中，只有我们的售后服务是最先进可靠的，难道这些不足以弥补它的劣势吗？”
顾客因为汉克开始赞同他的观点而不再排斥汉克，听了汉克的介绍后，顾客认真地和其他的商品作了一番比较，最终同意购买汉克的商品。
汉克成功地说服顾客购买自己的产品，就是因为他适当地转移了自己说话的重点，让顾客把注意力转移到产品的优势上去，最终汉克就依靠着自己转弯的说服策略，成功地销售出去了产品。
在日常的交流过程中，如果你和对方发生争执或者意见产生分歧，那么适当地让你的话转个弯，你的说服就会有更大的机会取得成功。
测试：看看你的口才怎么样？
人与人之间的相处离不开语言，会不会说话往往影响着一个人人际关系的好坏。通过下面这个小测试，你可以看出自己到底是不是一个会说话的人。
在每道题的后面填写自己认为合适的词语。
1.外面的雨是：
A.倾盆大雨→第2题
B.阴雨绵绵→第3题
2.一个人吃饭的时候：
A.狼吞虎咽→第4题
B.细嚼慢咽→第5题
3.他走路走得：
A.急急忙忙→第5题
B.不慌不忙→第6题
4.他在说话的时候：
A.含糊不清→第7题
B.唧唧喳喳→第8题
5.站在喜欢的人身边心就：
A.不知所措→第7题
B.扑通扑通→第9题
6.想起快乐的事就：
A.傻笑→第8题
B.微笑→第9题
7.在鬼屋里觉得：
A.全身颤抖→A型
B.毛骨悚然→B型
8.和尚的头：
A.光得发亮→B型
B.滑溜好摸→C型
9.压力沉重得让人：
A.焦虑不安→C型
B.精神不振→D型
测试分析
A型：一个天生的演说家。这类人对于自己经历过的事情往往都能描述得很生动。而且他们愿意在人群中进行类似的演说。但是，这类人需要注意的是不要事事以自我为中心，否则别人听多了会产生反感心理。
B型：言简意赅的幽默人物。这种人说话喜欢先把内容整理好，然后以最简单、有趣的方式表达出来。这种人讲究办事效率，适合做行政工作。
C型：人际沟通高手。这种类型的人人缘很好，无论别人说什么，他们都能够配合别人的话题。他们善于与人交流，也善于活跃气氛，是人际交往中的高手。
D型：温柔的倾听者。这种类型的人温柔细致，通常不太喜欢说话，但人们很愿意和他们交流，因为这种人身上散发着一种让人轻松自在的气质。
