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第49章 附录一 唐氏职场胜经(4)

在多年的职业生涯中,我愈加意识到这种心态的重要性。如果仅仅把自己当成一个打工仔,你就会碰到许多问题,比如如何处理与老板(上级)的关系。以做事业的心态,我从来不把老板当做老板,只把他当做合作者,因为我相信我们的合作可以提升我的个人能力,更可以把企业做好。企业做强做大了,我也是其中的一个受益者。这样一想,很多问题就不存在了。

对于职业人来说,最重要的是提升自己的能力。当你有了足够的能力,能够用你的专业水平证明自己,成就自己,让对方尊重和认同你的时候,自然就会摆脱打工的心态了。

心理暗示法之三:失败的好处

职场上的失败,是最容易引起我们的负面情绪,所有人都在竭力避免失败。

可实际上,商场上永远不会有常胜将军,也没有哪一个职场人从来没有犯过错误。

从根本上说,失败或者错误,必然伴随我们每一个人的职业生涯。

在我看来,失败和错误并不可怕,也非不可接受。它们有一个绝好的用途:明确告诉你目前的处理方法已经无法奏效,你必须开动脑筋,想出一个新方法,并以乐观的精神状态投入到新一轮的工作中。

我在微软全球技术中心任总经理时,就对我的员工说:“你们是设计者,你们是发明家,你们在做别人从未做过的事情。因此,你们可能会产生很多错误。

我给你们的劝告是,不禁止你们犯错误,但是犯完错误,要快点回到正确的轨道上来。”

对我自己来说,我职业生涯中的自信,并非源于我没有遭遇过任何失败和挫折,而是因为我能在失败与挫折面前保持乐观的心态。

因此,失败和挫折并不可怕,可怕的是失去面对它的勇气。成功者固然令人称羡,而满含笑意从容面对失败的人,却更加令人起敬。告诉自己:失败是好事。以正确的心态超越失败,才是你到达下一个高度的唯一途径。

心理暗示法之四:喜欢上压力

很多人工作起来就像一个未经足够训练就去参加马拉松比赛的选手,老是担心被别的选手落下,不敢放慢脚步调整一下呼吸,甚至不敢暂停片刻喝口水。他们往往会有一种固执的想法:如果面对压力,我不受苦、不做出自我牺牲,那么我就不是在工作。

这绝不是应对压力的正确办法。用这种跑法,几乎不可能坚持跑到终点。以这种状态工作,长此以往,压力会积累得越来越多,直到有一天,超过你所能承受的能力范围。那时,你不但无法持续地保持工作时的兴奋状态,反而会在每天结束时感到身心俱疲。

在我的经验看来,对抗压力最好的办法是喜欢上压力,并享受压力。我经常告诉自己:一切都很好,没有什么可害怕的。职场上的每个人都有生存压力,只不过程度不同而已。那些很聪明、能力很强却无法成功的人,只不过是不能战胜竞争的压力而已。

做任何一件事,谁都难说一定成功,关键的是要专注地投入进去,执着地爱上这份事情。因此,享受压力的最佳途径就是专注于自己热爱的事情。这时,我们的注意力在不知不觉间会集中于寻找解决方法,而不是放在问题本身上面。原来的压力会变作一种挑战的感觉,只会带给你惬意和满足。

心理暗示法之五:唐氏底线抗压法

很多人在一无所有的时候,往往能抛开一切顾虑,去追求自己想要的东西。

可是等到获得一点成绩,取得一些利益之后,却常常开始变得畏首畏尾、瞻前顾后。

比如在打高尔夫的时候,击球点的前方有一条河。明明没有这条河的时候,你肯定可以把球打过去。而面对那条河,大多数人都会把球打到河里去。这条河就是你的心河。

我们需要不断在心里暗示自己:我和过去一无所有时没有什么两样,一切都得从零开始。

这种心态真是很重要。给自己划出一条底线,做最坏的打算,做最坏的准备。一旦可以接受最坏的结果,人就不会有压力了。只有拥有这种心态的人,才能抛开一切包袱,用最轻松的心情去应对充满压力的工作。

心理暗示法之六:局部放大激情

很多媒体为我的职业生涯总结说,我身上的一个关键词是激情。很多人也问我:如何保持长时间激情?

在职场上,你会发现一旦拥有了激情,走向一个正循环以后,人生就会变得更加充实。只要你有了激情就会投入,投入之后就会有所成就,成就之后各方面的好评就会将你引向一个正循环。在漫长的职业生涯里,始终保持这样的激情的确是非常困难的事。怎么才能保持激情?我采取的方式就是局部放大激情。

比如以记者做采访的工作为例。如果每天都遇到令人激动的采访对象,你对这份工作肯定有激情。但现实中,你不可能每天都遇到一个非常好的采访对象。

今天采访盖茨,明天采访奥巴马这样的大人物,只是理想中才会发生的事。那么怎么办?用局部放大的方法。

假如今天这个采访对象不是让我很有激情的人,但是我要暗示自己:相信他身上某一点东西一定会吸引我。他身上只要有一点吸引你,把你喜欢的某一个闪光点局部放大,格外关注他这一点就可以了。你不需要全面接受他,只是接受他一部分,这就可以让你变得有激情,觉得今天的采访很有价值和意义,回去写东西也很有激情。你看到了别人没看到的亮点,对于工作来说,这就足够了。

我就是通过这种方式保持激情的。激情和职位高低并没有必然联系。我曾经说过,即使做到总裁的位置,日常的工作也还是枯燥的,不可能每天的工作全都是令人兴奋的内容。但是如果这份工作里有一点点让我感到很有意思,比如面试100个人可能一两个人感觉特别好,我就会很兴奋,一整天都很兴奋。我经常调节我自己,养成一个不断暗示自己的习惯,永远找到自己的兴奋点。

我人生最大的一个目标,就是要让自己每天都过得很快乐。职场不是一个人的职场,不快乐的人会给周围的人带来很多压力。在工作中,我一定会寻找到让我最快乐的一种方式。如果有任何压力,我都会让它们自由解散。我想这是一种真正的精神减压。

心理暗示法之七:来自内心的激情

每个人的生活都需要动力,真正的原动力来自什么?一定来自自己内心的追求。我们往往把自己搞得很复杂:你从哪里来?到哪里去?你是谁?其实没有人能够回答这些问题。一个人有很多种角色,你属于家庭,属于公司,属于客户。

但是,只有属于自己,你才能够找到不可取代的力量。

很多人问我:唐骏,你如今都做到这样高的位置了,你还有那么多奋斗的激情吗?其实,现在的我也有自己的追求。我希望通过我的工作,可以影响更多的人,可以开创一条中国的职业经理人之路。为了这样的追求,我必须不断超越自己,还要继续努力。

当你每天早上醒来时想到即将开始的工作,会觉得很兴奋,迫不及待地想去做;每天入睡时,觉得有很多有意义的事等着去做,会盼着第二天快点到来——拥有这样的心态,你一定会有更多的机会,获得更多的成功。

第八篇职场晋升法

晋升法之一:为“客户”增值

要想在职场中得到更多的机会,我们必须具备这样一种理念:我所做的一切,都要为“客户”增值。

这里所说的客户,是指广义的客户。除了平时我们通常所指的市场中的客户,还包括你的老板、同事、下属,你所在的团队的所有成员,也都是你的客户。

你一定要考虑:我怎么能给这些人带来利益,带来价值,使他们更加富有?

因为如果他们变得富有,你自然就有钱赚了。

晋升法之二:让老板喜欢上你

只有得到老板的钟爱,你才会获得光明的职业前途。这是一个亘古不变的职场法则。要想让老板喜欢,你需要做的是:

第一,不要追求工作的过分完美。假如你刻意逃避错误,总想把工作做得完美,这说明你在按常规做事,墨守成规,缺乏新的创意。在情势瞬息万变的现代企业里,做事流于保守的员工绝非老板所需。

第二,追求更好。对于老板而言,只有那些能准确掌握自己的指令,并主动加上本身的智慧和才干,把指令内容做得比老板的预期还好的人,才是他真正要找的人。

第三,敢于承担责任。在企业里,老板越来越需要那些敢做敢当,勇于承担责任的员工。责任感意味着专注和忠诚,意味着能替老板分忧解愁,这样一定会得到老板喜爱。

当老板把企业里有限的资源都充分运用在自己钟爱的员工身上时,自然也就会导致强者愈强,弱者愈弱。因此,只有在企业中成为老板器重的人,才会得到更多成长的机会。

晋升法之三:在熟悉的领域出业绩

要想获得晋升,业务出成绩才是硬道理。要出业绩,一定要在自己熟悉的领域,这样才有持续晋升的可能。

比如我在上海微软时,用4年时间完成三级跳,把一个大中华区的技术支持中心提升到全球技术中心,就完全靠业绩的支持。如果我一去就争业务,总部不会给我,因为我没法证明能做好。微软总部有十大指标来考核地区部门,仅仅半年时间,上海微软的每一项指标都是微软全球部门中最好的。完成这些业绩,我靠的是自己最熟悉、最擅长的管理。我用业绩证明了我的能力,晋升自然是水到渠成。

先后空降到盛大和新华都后,我面临的领域又和在微软时不同。我对自己的定位是:首先不是在具体的专业业务上出业绩,而是在管理和资源运作上出业绩。像在盛大的网络游戏,新华都的百货和矿业等核心业务上,原来的高管已经很懂了,不需要我再去做。我要出业绩,一定是在我熟悉的运作公司上市、运用我的社会资源和管理经验上出业绩。我也确实在这些领域发挥了最大作用。

晋升法之四:树立职业形象

有些人错误地认为,只要努力工作,就可以把自己送上晋升的轨道,可职场的规则并非如此。要想取得老板的重视和提拔,除了业绩过硬,还必须树立你的职业形象。简单地说,就是要多露脸。只有这样,关键的决策者才知道你是何许人,做了什么事,对公司有怎样的贡献。

例如,你要主动向高层汇报自己工作进展的相关内容,不露痕迹地展示自己的工作业绩,并询问他们的意见。定期打电话或者发电邮都是很好的方式。有时除了自夸,更要向他们展示你一定的知识缺陷,并防止自我膨胀(事实上我们每个人都是有知识缺陷的,与其极力遮掩,不如巧妙利用)。

很多人把自己得不到晋升,归于老板缺乏发现人才的眼光或自己的时运不济,但真正的原因也许就是缺乏将自己的有效信息传达到上层的能力。

晋升法之五:识大局、做小事,能听会做

有不少人对我说,做到公司的中级管理层,发现自己进入了职业发展的瓶颈。上有老板,下有业务骨干,不知道自己的角色定位到底应该是什么。我的建议是:识大局、做小事,能听会做。

什么叫识大局、做小事?公司的战略,是由董事会或者公司的总经理层经营班子决定的。那么作为一个企业中层经理,虽然你不能直接参加董事会的决策,但你必须对公司未来的发展战略,包括产业导向、用人策略,有着明确的认识和理解。

在这个前提之下,具体的业务上的事情,都是小事,是需要踏踏实实去做的。

所谓能听会做,是指我们对于上级所提出的某个问题,要认识到它的实质,即它在公司战略中究竟处于一个怎样的位置。然后围绕这个问题,我们能够进行发散性的思考,尽量以超乎上级期望值的结果来完成任务。

拥有了这样识大局、做小事,能听会做的能力,那么你在职场发展中稳步地前进是完全有保障的。

晋升法之六:学会创造合乎人性的游戏规则

在职场上要想晋升,一定要学会管理。管理的核心,就是在你的团队中创造出一套合乎人性的游戏规则。

在微软时,我有一个入选微软公司七大管理理念的管理思想:“让他人变得伟大”。这个思想的中心内容是在公司内部提倡共赢互助的氛围:如果你能让别人变得伟大,你自己不就更伟大了吗?

我创造出一系列具体的制度来支持这个管理理念。比如,我设立了一个“优秀员工评选”制度,每年评两次,由公司所有员工进行不记名投票。谁会拿到更多的选票?很简单,是经常帮助别人的人。大家最在乎这个奖,我的很多副总拿到这个奖时都是泪汪汪的,因为这是公司员工给他的最高评价。同时,我还让这个奖成为员工晋升中很重要的一项考核指标。有的人可能不在乎拿奖,但他一定会在乎自己能否被提拔。这一整套规则运行下来,很多新员工一进公司就会觉得:怎么那么多人愿意帮我?在这种企业文化中,所有人都会想去帮别人。整个公司的氛围自然变得异常融洽,效率会非常之高了。

第九篇跳槽的潜规则

跳槽是职场人为追求自我职业发展最常用的手段之一。虽然每个人所在的行业、工作时间的长短、职位的高低有所不同,但跳槽却有普遍性的规律,是我们必须注意和遵守的。

跳槽潜规则之一:不要让跳槽成为习惯

在职场上,时常会遇到这样的人:经历了多次跳槽后,不自觉地养成了一种习惯。一旦工作不顺就想跳槽,人际关系紧张时想跳槽,羡慕别人更高的薪水想跳槽,甚至没有任何理由时也可能会跳槽。似乎跳槽成了他的工作习惯,一切问题都可以用跳槽来解决。

如果是这样,跳槽就失去了应有的自我提高和职业提升的意义,完全成了不如意时的一种权宜之计。不少资深的职场人士常遇到这样的困扰:10年过去,发现自己再也升不上去了,最大的原因就是频繁跳槽的经历。

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