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第78章 为官之术惟方圆(17)

自古以来,人们对那些狂傲自大,目空一切的人总是冠以不文雅的名词,如称狂妄轻薄的少年为“狂童”,称狂妄无知的人为“狂夫”,称举止轻狂的人为“狂徒”,称自高自大的人为“狂人”,称放荡不羁的人为“狂客”,称狂妄放肆的话为“狂言”,称不拘小节的人为“狂生”等等。《三国演义》里,有一个叫祢衡的人,堪称目空一切的“狂夫”。他第一次见曹操,就把曹营中勇不可挡的武将,深谋远虑的谋士,人人贬得一文不值。据说他贬起人来如数家珍,如“荀彧可使吊丧问疾;荀攸可使看坟守墓;程昱可使关门闭户;郭嘉可使白词念赋;张辽可使击鼓鸣金;许褚可使牧牛放马;乐进可使取状读诏;李典可使传书送檄;吕虔可使磨刀铸剑;满宠可使饮酒食槽;于禁可使负版筑墙;徐晃可使屠猪杀狗;其余皆是衣架、饭囊、酒桶、肉袋耳。”祢衡称别人是酒囊饭袋,称自己却是“天文地理,无一不通;三教九流,无所不晓;上可以致君为尧、舜,下可以配德于孔、颜,岂与俗子共伦手!”当曹操录用他为鼓更时,祢衡击鼓骂曹,扬长而去。对这种人,曹操自然不会收留。无奈,祢衡又去见刘表、黄祖,依然边走边骂,最后被黄祖砍了脑袋,做了无头“狂鬼”,这就是傲漫狂妄之徒的下场。

人们常说:“天不言自高,地不言自厚。”自己有无本事,多大本事,别人都看得很清楚,不用自吹,更不能狂妄。没有人乐意信赖一个言过其实的人,更没有人乐意帮助一个出言不逊的人。为人交往还是谦虚一点好,进一步,让三分,“处事须留余地,责善切戒尽言”,否则会自取其辱。

唐朝的李靖,曾任隋炀帝的郡丞,最早发现李渊有图谋天下之意,亲自向隋炀帝揭发。李渊灭隋后要杀李靖,李世民反对报复,再三请求保他一命。后来,李靖驰骋疆场,征战不疲,安邦定国,为唐王朝立下了赫赫战功;魏征曾鼓动太子,杀掉李世民,李世民同样不计旧恶,量才重用,使魏征感到“喜逢知己之主,竭其力用。”也为唐朝立下了大功。

人生最难得的是将心比心,谁能没有过错?当一个人有对不起别人的地方时,是多么渴望得到对方的谅解啊!

古人古事,脍炙人口。以直为镜,可以净心灵,辩是非,明前途。只要人人都能以谦虚的态度招朋揽友,就可以为多年的善报埋下善果,还一个海阔天宽的新局面。

王明阳说:“做人最大的缺点在于骄傲。社会上的各种罪恶,都是因傲气而生。人一傲,就变得自高自大,不肯让人。身为儿子的如果骄傲,就不会孝敬长上;身为弟弟的如果骄傲,就不会尊敬兄长;身为臣子的如果骄傲,就不会忠诚办事。”做人不应以财富傲人,以学问傲人,以权势傲人。当然,以气色傲人,以态度傲人,以言语傲人更是不应该的。一身傲骨,只能面对卑鄙小人。现实告诉人们,用一颗欣赏的心去看待别人,不久会发现,每一个人都有可取之处,都有值得学习和借鉴的地方。

做人,就要用谦虚对付骄傲,用空虚对付盈满,用礼貌对付狂妄。做人只要拥有一分虚心,就会增加一分谦让;恪守一分礼貌,就会减少一分狂态;贪占一分便宜,就会招到一分灾祸。

把握人际交往的分寸

“你以为你是谁”?这是当今社会的一句流行语。意思很明确,一个人不要忘了自己是谁,别太把自己当人物;不要说出不适合自己身份的话,不要做出不适合自己身份的事。要清楚自己的社会角色,把握人际交往的分寸。

遗憾的是,在这个充满诱惑与竞争的时代里,却有许多人不懂得怎样与人交往。有的自认为才高八斗,便目中无人;有的自以为很谦虚,却让人感到虚伪;有的自以为很老练,但却落得个圆滑世故的评价……凡此种种,都是不得分寸之故。所以,在今天的社会上,要想“吃得开”、“行得通”、“玩得转”,其言行举止必须符合社会和世俗的各种规矩,把握社交分寸,真正知道自己是谁。

自尊心人皆有之。自尊的人在社交中很有自信心,因此他在与别人交谈时能够做到不卑不亢,有礼有节。遇到强者,不会自卑,不失风度;遇到弱者,会同情帮助,乐善好施;遇到遭受误解和困阻,毫不气馁;遇到人格受到侮辱,则敢于挺身而出。总之,自尊的人在交际应酬中显得一身豪气,游刃自如,从不高傲自大,因而得到别人的尊重。

自尊,有自爱、自重之意。包括一个人的名誉、前途和人格。人格就是人品。人格囊括了情操与志趣,谦逊与自尊,忠诚与正义,正直与诚实,勇敢与谨慎,俭朴与慷慨,廉洁与奉献,热忱与淡泊等。简言之,自尊就是自己瞧得起自己,不因自己的地位低微而贱,也不因职业平凡而卑。

现实生活中,有的人往往做不到这一点,他们总是感到自己这也不舒心,那也不如意,自怨自艾,妄自菲薄。

曾有一年轻人,从内地到香港工作。有人问他,你有什么新感受。他说,有一个非常强烈的印象,那就是内地的服务质量比香港相差太大。香港的各种服务周到规范,而最令人震憾的是,那些服务人员都很自尊。负责他房间保洁的是一位老太太,她每天都是高高兴兴地工作,以极其坦然的态度和主人聊天,一点也不觉得自己比别人矮一头。千千万万的香港人按照自己的实际情况选择了职业,选择了生活的各个方面,因而活出了一份自尊。这使那些在内地高高在上的贵人们一到香港就傲气顿失。

在人生方圆中,自尊是立世之“方”,而尊人则是处世之“圆”。我们在强调自尊的同时,更应重视尊敬人。自尊和尊人是和谐统一的整体。在与人交往时,“你敬我一尺,我敬你一丈”。没有一个不尊重别人的人能得到别人的尊重。

有位哲学家说:“你信任人,人家才对你忠实。以伟大的风度待人,别人才表现出伟大的风度。”人与人之间相处的融洽,全靠互相信任。常见有的人交往,戴着假面具,既不掏心里话,又互相设防,看谁都像坏人,瞅谁都像骗子。这样的所谓交往,不过是逢场作戏罢了,并无真诚的交往可言。

信任的感染力是无穷的。如果说一个误解可以使一个人受到委屈,那么,一个人“以德报恩”可以使10个人从此待人以诚;如果说一个骗子可以使10个人互不信任,那么一个人以诚待人可使100个人从此得到信赖。所以,我们应该以诚待人,互相信赖。

据说苏联教育家马卡连柯为使一个惯偷的学生改掉恶习,经常给这位学生以信任、关怀。有一次,他特意让这位学生带着一笔款,只身送到一个地方去。这种信任感动了学生,经过一次又一次的努力,这位学生终于改掉了恶习,成为一位品学兼优的优秀生,可见信任的力量之大。

当然,信赖绝不是轻信。轻信,是指盲从,即对人、对事不加观察和分析,没有自己的主见,人云亦云,随波逐流。正确的态度是,既要互相信赖,又不要轻信他人。如你明知此人向来品行不端,还要把一些重要的事情交给他办,这叫轻信。你若给人留下轻信的印象,那与你交往的人也不会信赖你,因为他们会认为你也不可靠。

轻信,会使善良的人痛心,使骗子得逞;信赖,会使善良人得到安慰,使骗子得到威震。

人与人交往需要坦白诚恳。坦诚是人的一种优良品质,它能使交往轻松、愉快,使友谊天长地久。

数学家陈景润在精心研读华罗庚的名著《堆垒素数论》时,发现了一个令人难以察觉的错误。陈景润心想:究竟是数学家的笔误,还是自己知识浅薄?他彻底未眠,反复验算,终于确信自己的见解有助于改进问题。于是提笔写了一篇论文,并附有一信,坦诚谦和地对华罗庚说:“明星上落下的微尘,我愿帮你试去。”

由此可见,坦诚可以帮助你回答一些不友好的提问,可以助你解决一些不好直接回答的问题,这叫“分寸”。

但是,坦诚并不等于粗鲁、轻率。现实生活中,经常见到年轻人与老人争座位,与妇女争先后的场面。他们对老人不屑一顾,对女人出言不逊,粗言秽语,这些都为现代文明所不齿。正如一位女孩所言:“我衡量好男人的标准是:他对女人坦诚亲切。我讨厌粗暴无理的人。”

由此可见,坦诚与粗率有着明确的界限。坦诚对朋友、对同事、对领导,真诚相见,敢于直言,勇担责任,以帮助别人为良好愿望,真心实意地为他人做好事,解难题。而为人粗鲁者“听风就是雨”,以假为真,捕风捉影,不讲信用,结果不但毁了自己的名声,也搞坏了同事间的关系。

自崇,就是崇赏自己。在交际中不会自我崇赏,适当抬高自己的人,很难获及高质量的交际效果。善于交际的人,总是尽量把自己的长处呈现于朋友、同事面前。如相貌俊美,端庄大方,言语机智,谈吐风趣幽默,风度翩翩等,都会给人留下美好而难忘的印象;伶俐的口才,渊博的学识,温文而雅的举止,典雅的服饰,也会给人带来良好的交际印象。虽然优点和美德很难集中到一个人身上,但你若具有其中某一方面或某一点,扬长避短,拓展延伸,同样可以获得最佳效果。所以说,崇赏自己,抬高自己,在一定意义上说就是努力表现自己。

适当地表现自己并不是清高自负,贬低别人。但若是旁若无人的高谈阔论,以矫饰的表情、夸张的动作来表现自己,就会使人产生厌感。正确的做法是:既适当显现自己,又不贬低别人;自己努力上进,更欢迎别人超过自己。对超过自己的人持一种欣赏、羡慕的态度,需要的时候,甘当“人梯”,让别人踩着自己的肩膀爬上去。

显现自己和贬低别人,其表现往往是一步之差,关键在把握一个适当的分寸。比如在某一场合下,自己的身份、地位、人格和品行是否与此时的气氛和谐。在此基础上,充分发挥自己的优势,就可以博得大家的好感。若没有这种修养,显示自己的只能是虚张声势,其结果适得其反。如有的人为了讨得女性的好感,常常是贬低同性,或乱送秋波,这些不仅俗不可耐,更是不道德。对同性的友好,是心地善良的表现,也是女性的期望。无论什么时候,男性的油滑,女性的轻浮,都是令人厌恶的。

谦虚是一种美德。每个人对自己都应有个客观的评价,既不贬低自己,也不抬高自己;既能坚持正确的观点,又能虚心向别人请教。这样的人在交往中颇受大家的欢迎,因而总是有许多朋友相伴。

谦虚就是虚心,不自满,肯接受别人的批评。从不隐瞒自己的缺点和不足,总是知之为知之,不知为不知之,“不自大其事”,不自尚其功,即使做出了一点成绩,也认为很不够,因而工作上总是充满了活力。

谦虚是一种修养。凡谦虚之人“不自见,故明;不自是,故彰;不自矜,故长;不自伐,故有功。”这种人不盛气凌人,不以长者自居,不以能人骄人,不以贵人下人,因而人格高雅、尊贵,使人感到可亲、可敬。一般说来,越是见多识广,越是素养高雅者,就越是谦虚;而越是无知的人,就越是不知天高地厚,越是狂妄至极。

谦虚又是一种和谐。凡谦虚者,一般能“修恭、敬爱、辞让、除怨、无争,以相逆也。”这种人气量较大,对“名利”二字看得很淡,处名让名,处利让利,处处为他人着想,不与人争利。这种人又很宽容、大度,对别人的缺点一般能容忍、谅解。所以“不失人矣”,人际关系自然就和谐。

谦虚不是虚伪。任何事情都有个度,太过谦虚会让人觉得不真实,不实在,很虚伪。所以,过度的谦虚并不是一种美德。工作中,许多人掌握不好谦虚与虚伪的界限,表面上似乎在谦虚,可总让人感到虚假,不自在,原因就是“分寸”没有把握好。

当然,真正做到谦虚是不容易的,它不仅表现在被别人赞赏之时,更表现在被他人批评之时,并非是人的虚情假意。

谦虚和谨慎是一个人获得成功的要素,人际交往尤其必要。在与人交往中,先三思再行之,做到不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办,言谈举止恰到好处,才会有利于人际交往。

但谨慎并不是拘谨。日常人际交往中,不少人过分谨慎,从而走向另一个极端——拘谨。这种人遇到任何事情都谨小慎微,说话婆婆妈妈,办事唯唯诺诺。在交际应酬的场合表现得腼腆畏缩,神态木呆,手足无措,不敢落座,不敢抬头,不敢大声说话,甚至所问非答。怯于与人交谈,因而缺少知音的伙伴,经常被遗忘在不为人注意的角落。

作为下级,在领导面前说话谨慎一些,无可非议,但是,谨慎过分就成为拘谨。当领导赏识你的才干,想提拔你的时候,如果你一再说:“我不行”,领导就会对你产生看法。他或许认为你真的不行,怕担责任,不给他面子,不管哪种看法,对你都是不利的。

张海就是一个谨慎过分的人。平时不爱说话,只是踏踏实实,埋头工作。由于工作出色,领导非常欣赏他,就有意提拔为队长。可是,每一次提及此事时,张海总是说:“我不行,我真的不行,”这样3次之后,领导再也不找他谈话了。就这样,由于他过分地拘谨,机遇和时机与他擦肩而过。

人世间处处充满竞争,过分拘谨就会在竞争中失利。人际交往需要谦虚、谨慎、热情,而不是拘谨、呆板、死气。把握好这个分寸,才能在交往应酬中如鱼得水。

认真,就是不马虎。毛泽东同志曾经说过,世界上怕就怕“认真”二字。正因为人类有了认真、执着的进取精神,科学的壁垒才被一个个攻破,人类文明才得以发展。

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