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第18章 有钱大家赚,懂得与人合作(1)

成功不能靠单打独斗

当今社会,随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。李嘉诚说:“决定大事的时候,我就算 100%的清楚,我也一样要召集一些人,汇合各人的信息一起研究。因为始终应该集思广益,排除百密一疏的可能。这样,当我得到他们的意见后,看错的机会就会微乎其微。这样,当各人意见都差不多的时候,那就绝少有出错的机会。”生存于社会之中,我们每做一件事都要和不同的人打交道,所以,每一个成功的人背后,都有许许多多帮扶他的人。

创业初期,李嘉诚每天晚上睡觉时都得想着第二天要完成的计划,但第二天早上起来时,又感觉力不从心。他于是深刻领悟到,只有聚众人之力才能更好地达到目标。因此在此后的经商生涯中,他积极学习并培养自己的领导能力。完备的人才策略为李嘉诚事业的拓展带来可能,李嘉诚也曾多次提到他的多半成就均为“借力”而得。

李嘉诚积极网罗人才,大胆起用外国专家,他的公司里有非常多的外国人。这些外国同事既可以为公司引入西方先进的企业管理经验,又可以使公司运作更经济、科学、高效,实现了在实战中将理论不断转化为可行方法并且使中西文化相结合。在拓展国际化业务或实施并购计划时,这些专家又成为进入西方市场的主力军。

李嘉诚给长实集团高层经理人士的高薪俸禄,既体现出“人有所值”,同时也表现出他“厚待人才”的思想。李嘉诚说:“长江实业能扩展到今天的规模,要归功于属下同人的鼎力合作和支持。 ”长实集团人员流失率低于1%,证明其企业有较强的凝聚力。

俗话说,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。成就一番大事,绝不是仅凭一己之力就可以做到的。美国前通用电气公司总裁杰克·韦尔奇说:“我的成功,10%是靠我个人旺盛无比的进取心,而 90%是依仗着我的那支强有力的团队。”任何一个企业的成功都是团队人员精诚合作得来的。

于 1977年才成立的苹果电脑公司,能发展成为可以与 IBM具有同等竞争力的电脑公司,其秘诀也在于有一个奋发向上的团队。

面对强大的竞争对手 IBM公司,当年 28岁的董事长斯蒂夫·乔布斯并没有打退堂鼓。因为在他麾下,有一群充满着青春活力、有着亲密无间合作关系的伙伴们为他撑腰。在这群年轻人中间,乔布斯充当着教练、班子的领导和冠军栽培人的多重角色,是一个完美的典型。他是一个既狂热又明察秋毫的天才,他的工作就是专门出各种新点子,对传统观念提出挑战。

而团队中的年轻人是他的各种构想的实践者,他们精诚团结,相信乔布斯的眼光,都希望在从事的工作中做出伟大的成绩。他们要对技术有最新的理解,知道如何运用这些技术来造福于人。

苹果电脑公司招聘新人有一个特别的办法,就是面谈。一个新来的人可能要到公司谈好几次才会被录用。当对录用做出最后决定时,苹果电脑公司一般会把自己的个人电脑产品——麦肯塔式机拿给他看,让他坐在机器跟前。如果他没有显出不耐烦,并且他的眼睛一下子亮起来,真正激动起来,这样就知道他和苹果电脑公司是志同道合的。

这样,由于公司的员工都是志同道合的一群人,有共同的目标,所以他们很容易就能进行密切合作。正是这种密切合作的文化氛围,造就了苹果计算机的一个又一个突破。

在苹果电脑公司中,如今一切都要学习麦肯塔式的经验,每个制造新产品的小组都是按照麦肯塔式的模式进行的。麦肯塔式的例子表明,当一个发明班子组成以后,想要有效地完成任务,其办法就是分工负责,各尽其职,团结协作。在麦肯塔式外壳中不为顾客所见的部分是全组的签名,苹果电脑公司的这一特殊做法的目的就是为每一个最新发明的创造者本人而不是给公司树碑立传。成绩是大家的,但名誉可以归个人。这就是优秀的团队合作的境界。

个人的成功是小成功,团队的成功才是大成功。正所谓“同心山成玉,协力土变金”。团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪,个人与团队关系就如小溪与大海。每个人都要将自己融入集体,才能充分发挥个人的作用,即使自己失败了,也有强大的团队支撑,这样你会快速地站起来,勇敢地继续向成功进发。

生意场上没有永远的对手

和气生财,同行之间不应该恶斗,应该在合作中赚钱。即便与对手发生过激烈竞争,在必要的时候也应该放下身段,握手言和。这是经商的大智慧。

世界上没有永恒的敌人,也没有永恒的朋友,只有永恒的利益。所谓“不打不相识”,与竞争对手合作,也能赚到大钱。做生意就要求利,而不是动干戈,争意气。为了利润,灵活应变,具备求和的心态,是商人的基本素养。

李嘉诚认为,做生意最重要的是互相合作,共同发展,这样才能把蛋糕做得格外大,获得更多利润。在竞争面前,李嘉诚坚持一律平等,“有钱大家赚”,他的赚钱手法十分公道,让人折服。李嘉诚一贯善待他人,并把它作为自己的处世原则,即使面对竞争对手也是如此。

早年,李嘉诚帮助包玉刚购得九龙仓,又从置地购得港灯,还率领华商一起“围攻”置地。但是,李嘉诚并没有因此与纽璧坚、凯瑟克结为冤家,没有成为不共戴天的仇人。相反,每一次战役后,大家都握手言和,并联手发展地产项目,在商场上既竞争又合作。

成功的竞争哲学是“宁失利益,不失关系”。做生意很辛苦,奔波劳累的目的还是要让自己的生意发展壮大,实力增强。要做好生意,要获得财富,就要建立广泛的社会关系。其中包括与你的对手交朋友。结一个冤家就相当于堵住了自己的一条退路和进路;如果包容了一个对手,就相当于多交了一个朋友。所以,以德报怨,化敌为友,才能使自己的生意做得更大。

在竞争中要保持理智,不要仇恨。仇恨很难让人失去勇气,但能轻而易举地让人失去理智。失去勇气则失去了人生的一半,失去理智则失去了人生的全部,因为没有理智的仇恨必将演化成人生的灾难。报复能给人带来暂时的快感,但在商业竞争中,一名商人若将自己的时间和精力浪费在向别人报复的过程中,他只能与成功失之交臂。

求利就会有竞争。作为一个生意人,你肯定会有生意场上的敌手,请试用一下这样的竞争法则:如果不能说服或打败你的敌手,就和他们合作。这是许多成功商人屡试不爽的竞争策略。

发生矛盾和误解的时候,要有求和的心态。竞争求利,难免有矛盾和误会。用宽容的姿态,为自己在众人心目中留下胸怀宽广和明智聪慧的印象,可以赢得更多的合作机会,也容易保持稳健的发展步伐。

非洲大陆上,每当太阳从地平线上升起,整个草原上重现勃勃生机的时候,也同时充满了死亡的阴影。猎豹们又开始寻觅它们最喜欢吃的食物——羚羊,而羚羊更是高度警惕,时时小心。

小猎豹问妈妈:“为什么我们总要奔跑?”猎豹妈妈回答说:“孩子,我们一定要盯紧那些羚羊,它们是我们赖以生存的食物。你必须学会和提高奔跑的能力,这样你才可以比羚羊跑得更快,才可以捕获羚羊,有了食物,你才不至于饿死。”

小羚羊也问妈妈:“为什么我们总要奔跑?”羚羊妈妈回答说:“因为每天,甚至是每时每刻,我们的敌人——猎豹都在等待机会,我们只有不断地奔跑才能延续每天的生命,而且我们要跑得更快。因为猎豹跑输一次,捕捉不到我们,对它们而言只是少了一顿午餐,下次还有机会;而对我们而言,跑输一次,就失去了生存的机会,少输一次,就多一次生存的机会。这就是我们为什么要比猎豹跑得更快的原因啊!”

因为有敌人,所以羚羊必须跑得更快,因为有对手,所以我们必须不断超越对手也超越自己。竞争就是一种博弈。“少输一次,就多一次生存的机会”,这是对竞争最好的诠释。没有人会一直赢,羚羊和猎豹都一样。但它们却都在努力,每天,甚至是每时每刻都在努力,只有努力比别人多,才可以在竞争中获胜,才可以得到生存的机会。正是因为这些对手才使我们不断拼搏,不断完善自己,不断改进自己,最终促使我们成功。说到底,我们更应该感谢我们的对手,是他们的不断追赶让我们不断进步进而超越自我。

让出利益给别人,把对手变成朋友

俗话说:“同行是冤家”。但这种观念在今天的商业竞争中已经过时了。不可否认,每个人都是为了赚大钱而来的,但是如果只看到金钱,忽略了“交情”,终究会有吃亏的那一天。在激烈的市场竞争中,把同行的对手变成朋友,这样既一起发财,又保持友情,才能把生意做得更大,也更长久。李嘉诚这样说道:“有钱大家赚,利润大家分享,这样才有人愿意合作。假如拿 10%的股份是公正的,拿 11%也可以,但是如果只拿 9%的股份,就会财源滚滚来。”李嘉诚就是这样一个在做生意中既挣钱又讲友谊的人。

20世纪 80年代,九龙仓股票发展势头甚好,香港大富豪包玉刚看到后,就在利益的驱使下,打算吃掉这块“肥肉”。而另一方面,李嘉诚已经动手了,先包玉刚一步夺得了九龙仓 2000万股的股票。

不久,九龙仓的股价暴涨,由原来的 10多元港币涨到 40元港币。然而,出乎所有人意料,李嘉诚竟主动把这些股票以每股 36元港币的价格转让给包玉刚。下属、朋友都不理解李嘉诚的做法,把到嘴边的肥肉送人,确实有点不明智。不过,李嘉诚有自己的打算,他说:“做生意是为了赚大钱,但只要有门道就可以赚到,而友谊却很难用金钱来购买啊!”

后来,李嘉诚与包玉刚成了好朋友。

正是李嘉诚这种豁达的胸襟和卓越的经商智慧,使得他在利益为重的商界遍地是朋友,真正达到了“有钱大家赚”的境界。

俗话说:商场如战场,但商场有时更需要联手才能把彼此的生意做得更兴旺。把对手变成朋友,不战而屈人之兵,大家会对你心悦诚服,愿意与你共同发展。年轻人容易年轻气盛,好胜心强,总是想超越对手,最好是达到垄断。其实,这种过于强烈的竞争意识而非合作精神,不但会使我们各处树敌,也会使我们不能发现自身的缺点导致进步缓慢。大家共同合作,将市场份额最大化,或许才是最好的垄断方式。

在广州,有位家庭主妇在自己小区里开了一家儿童玩具店。由于经营得当,店里效益非常好。后来,她家旁边又出现了两家玩具店,形成了三足鼎立的局势。这时,她的朋友劝她采取行动,把另两家挤垮。但她不但没有排挤竞争对手,反而与另两家一起策划经营活动,甚至主动分出部分业务给对手。令人惊奇的是,不但原本效益不太好的另两家玩具店起死回生,而且她自己的生意也越做越红火。

这其中有什么奥秘吗?其实,她也曾一心想把对手打败,也曾尝试过,但她发现,尽管自己的玩具店在规模和实力上都占绝对优势,但其他两家也有自己的特点和优势。而这些正是自己的缺点,而且想学也学不来。于是,她仔细思考一番,决定找另两家店主共商大计:三家都相互退让,根据自己的优势重新定位市场,将自己的短处弱化或删除,甚至可以专门由另一家去做,这样大家公平竞争,实现共赢。

很显然,很多时候,双方对立对谁都没好处,把对手变成朋友才能更好地实现双赢。

把对手当成朋友需要胸怀大度,这并不是人人都能做到的。由于两者利益往往对立,存在着很多竞争,不是你死就是我亡,在很多人心目中宽容、忍让、大度等优美词语都不适用于对手。殊不知,任何事物既有对立的一面又有统一的一面,二者还可以互相转化。对手之间确实矛盾重重,但生活在这个社会关系的网络里,每个人都会或多或少相互联系。我们更要看到生活中的相互联系,多想想利益共通的地方,努力使双方利益达到相对平衡,实现共赢,这样对手就可以变成朋友。把对手当成朋友也需要真诚,更需要勇于割舍的胆量,也许最初的时候,这种割舍是一种失,但如果双方互利共赢下来,绝对是一种得,一种大大的

得。

主动打出以利人为先的牌

李嘉诚说:“人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做,那如何才能让生意来找你?那就要靠朋友。如何结交朋友?那就要善待他人,充分考虑到对方的利益。”李嘉诚坦言,生意是靠朋友做出来的,如果只考虑自己的口袋,而忽略了他人的利益,这样的生意是做不长久的,他自己也绝不会做这样的事。这个经商理念是李嘉诚的经商底线,做生意就应该利益均沾,而且首先要考虑到对方的利益,只有这样才能有长久的合作关系;相反,如果只顾自己的利益,那样的生意就是一锤子买卖,生意的道路将越走越窄。

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