——在如此清澈的眼睛里，所有的交际法则都失去了存在的意义。
经典实验：有求必应的秘密
弗里德曼和弗雷泽是美国着名的社会心理学家，他们在1966年的时候做过一个名为“登门槛技术”的实验。
他们假装公益组织的宣传人员，在市中产阶级的某个聚居区，随机访问了一些家庭主妇（大约有100人），并请求这些家庭主妇将写有“请爱护环境”字样的牌子挂在她们家的窗户上，结果大多数家庭主妇都欣然接受了这一请求。过了不久，他们再次找到这些曾经访问过的妇女，请求她们能否将一个不太美观的大公益招牌放在院子里，最后大多数妇女都同意了。
与此同时，他们的同事就没有这么幸运了。他们的同事也找了大约100位家庭主妇，也没经过什么访问程序，直接提议将那个又大又丑的公益招牌放进她们的院子，最后，只有不到20个妇女答应了他们的请求。
从上面的事例我们不难看出，人一旦接受了别人小小的请求后，为了保持自己一如既往的好印象，那么这个人很有可能接受更多的请求。所以，当你想完成一个短时间内不可完成的目标时，一步到位是不可能的，分成几步去做或许会收到奇效。就像我们上楼一样，要一级一级地登，这样我们才会顺利到达目的地。
同年，弗里德曼与弗雷泽设想，如果将这种情况倒置，那么结果会是怎样的呢？
他们又来到一个居民区，直接向居民提议将一块写有“小心驾驶”字样的大标语牌竖在各自的家门口，结果大多数居民当场表示拒绝，最后只有17个人表示愿意这么做。紧接着他们又请求居民们为一份安全请愿书签名，结果这次有超过百分之八十的居民满足了他们的请求。
他们对此作出结论：人们会直接拒绝很难做到的请求，但你随后提出一个他力所能及的请求时，他基本上不会再拒绝你了，人不好意思拒绝别人对自己提出的第二次请求。所以在你求人帮忙时，如果不确定对方是否会答应你的请求，不妨先说一个对方力所能及的请求，待对方答应后再说出你真实的请求，这样就会大大增加你成功的概率。
相关实验
A.好说话的都是自己人
实验原理：自己人效应。
实验主持人：某班主任老师。
实验对象：早恋学生。
实验过程及结果：
为了扑灭中学生早恋的苗头，某中学老师想尽一切办法都没能避免学生早恋现象的发生，但该中学有一个班除外，于是其他老师都去找该班班主任，向他请教成功的秘籍。
这位老师这样说道：“我没有一味打压班上的同学，而是和同学们说了我上中学时候的事情：记得我读初中的时候，莫名其妙的，我总是会想到我们班上那个漂亮的女生，有时候上课也会忍不住偷偷看她。学生们一听我的事都产生了兴趣，都问我事情最后发展到什么阶段了。这时，我就抓住这个机会，告诉他们这只是青春期的正常反应，再说说自己对早恋的看法。同学觉得我这样做就是拿他们当朋友，他们会对我产生信赖感，从而更愿意听取和采纳我的建议。”
其他老师听完后，无不拍手称赞。
实验联想：
爱国将领冯玉祥爱兵如子是出了名的，他非常关心士兵们的生活，曾亲自照顾伤兵，并且经常和士兵们一起吃饭聊天。所以，士兵们都觉得冯将军有一种特殊的亲切感，就像自己的亲人一样，所以有什么话都愿意和冯玉祥说，也愿意听从他的意见。这和上述故事中的班主任有着异曲同工之妙。
说服别人遵从你的建议，不只是提出好建议就能办到那么简单，如果能利用“自己人效应”，让对方感觉自己就像“自己人”一样，对方也会对你产生信任感。这样，不但拉近了彼此之间的距离，在提升人际关系的同时，还避免了自己的建议被别人拒绝的尴尬局面发生。
B.公关大师的天赋
实验原理：那一颗童心，是造物主赐给我们最美的珍珠。
实验主持人：法国社会学家菲奈兹。
实验对象：农贸市场水果摊主。
实验过程及结果：
菲奈兹是法国着名社会学家，他曾做过这样一个实验。
他找来三个人，他们分别是小孩、中年人和老年人，菲奈兹要求他们到指定的水果摊上拿一个苹果回来，前提条件是：在指定的水果摊，并且不能用钱去换，只能想方设法说服水果摊老板，在最短时间内拿回苹果的人就是获胜者。结果第一名是小孩，第二名老人，中年人则位居第三。
是什么原因造成了这样的结果？让我们看看他们是怎么和老板沟通的。
孩子说：“老板您好，您卖的水果都很好看啊，您能给我一个苹果吗，我现在很饿。”
水果老板回答道：“孩子，给你这个最大的。”
中年人对水果摊老板说：“我是波尔多地区的水果经销商，不知道您能否给我一个苹果，我做下试销？”
水果摊老板回答：“你是水果经销商？你的生意做得如何？这个品种是很贵的……”（然后又是一番漫长的沟通）老人：“您好，您能给我一个苹果吗，我想给我孙子写生用，我非常想给您钱，但是我把钱弄丢了，我能否先拿个苹果回去给孙子写生，下午把钱给您送来，您看行吗？”
水果摊老板说：“没问题，您的孙子一定是个学油画的……”
实验联想：
孩子就是天生的公关大师，因为他们的天真无邪，大家都对他们充满了信任。这就是孩子天生的公关天赋。孩子强大的亲和力会使他们和任何人沟通起来都不存在什么障碍。保持一颗童心，会让我们更容易和别人亲近。
测测你自己：你的亲和力究竟如何
你觉得自己的性格像以下哪种动物？
A.顽皮的小猫
B.忠于主人的小狗
C.漂亮的花蝴蝶
D.温顺的小绵羊
E.聪明伶俐的小松鼠
F.胆小害羞的小白兔
测试结果：
A.选“顽皮的小猫”
亲和力：80%活泼开朗的性格让人感觉无忧无虑，和谁都能打成一片，不管是男性还是女性都喜欢和你在一起！但有时候你的无厘头会让朋友们哭笑不得。
B.选“忠于主人的小狗”
亲和力：90%你有很强的亲和力，你有时候会把自己心里的秘密藏起来，如果你能敞开心扉和朋友分享一些苦闷，那你的生活会更轻松。
C.选“漂亮的花蝴蝶”
亲和力：50%你给人一种高高在上的感觉，即便是你再好的朋友，你对人家还是多了几分防范之心，你只有和大家多多亲近，才能改变别人对你的印象。
D.选“温顺的小绵羊”
亲和力：70%你是一个稍稍有些保守的人，你虽然做事细心，能给人一定的亲切感，但总是为别人着想，自己就会过得很累。
E.选“聪明伶俐的小松鼠”
亲和力：60%你的人缘还可以，但缺乏足够的亲和力，可能是做事处处显示的精明让你有些招人嫉妒吧。
F.选“胆小害羞的小白兔”
亲和力：85%你是个注重细节的人，能站在对方的角度替对方着想，就算自己受些委屈，也要让朋友好过些。
小贴士：名片的功效
某青年接连应聘了好几家单位都失败了，他感到万分沮丧。最后，他又硬着头皮到另一家公司去应聘。在应聘之前，他先了解了这个公司老总的经历，发现这个老总在年轻的时候也有过处处碰壁的经历，于是鼓足了勇气前往这家公司应聘。在面试的时候，他和老总大谈自己之前碰壁的经历以及自己求职若渴的心情，果然，老总因为他这一席话深受感动，最终聘用他为该公司的总经理。
这就是名片效应。在两个人交往的时候，如先表明自己和对方的立场相同，就会博得对方的好感，从而在短时间内拉近彼此的距离，促成良好的人际关系。有时候，有意识地向对方表述自己同对方一样的价值观，更容易获得成功。
这就像使用“心理名片”一样，通过心理作用，将自己成功推销出去。
怎样才能让“心理名片”发挥它的作用呢？第一，要先了解对方的一些事情和经历，正所谓知己知彼才能百战百胜，从中找到你认为积极的、正确的观点，才能“制作”出一张有效的“心理名片”。第二，在合适的时间亮出你的“心理名片”，这样，你就可能成功。掌握“心理名片”这门交际技巧，就能在人际交往中有着不俗的表现。
小结
日本某汽车品牌在刚刚“登陆”美国时，急需在美国找一家当地的代理商销售其产品，以弥补他们对美国市场不了解的缺陷。日本汽车公司找到了一家美国销售公司，就在两家公司就合作问题展开谈判时，日本汽车公司的谈判代表因为路上堵车而没能及时到达谈判现场。美国公司以此为由，希望日方能给予更多的优惠。日方代表发现已经没有回旋的余地，于是站起来说：“耽误了你们的时间，我为此感到万分抱歉，但这并非出自我本意。
我们对贵国交通状况不是特别了解，所以造成了现在的局面，我希望双方不要在这个无谓的问题上再做纠缠了，如果贵方觉得我们表现得毫无诚意，那么，我们就不用谈什么合作了。我认为，以我们开出的条件不会在美国找不到合作伙伴。”
日方代表的一席话让美国公司的代表有些害怕，美国人哪能就此错过这个赚钱的机会，于是谈判还是开展了。
每个人都希望成为生活中的赢家，就在这场胜负未分的拉锯战里，有的人选择勇往直前，遵循不让半分这一原则，以谋求更多的胜利；而有的人却选择以退为进，证明“示弱以示强”，这更是取胜的一大法宝。
不管你要做什么，请做个进退有度的人吧，适时的退让会收到意想不到的效果，只要能达成这一步，成功也就离你不远了。
